車輛刮擦事故如何正確處理

　　一旦出現一些交通事故，不少司機總是慌了手腳，車輛出現刮擦事故其實只是小問題，關鍵在于正確處理。跟著學習啦小編一起來看看吧。

　　車輛刮擦事故正確處理方法

　　1.停車熄火查狀況

　　車輛發生刮擦事故后，應立即選擇較合適地點停車。停車后按規定拉緊手制動，切斷電源，關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定，如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車后按規定設置危險警告標志。

　　2.人員傷亡先報警

　　確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定，“造成人員死亡、受傷的”是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害，應當立即報警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的，當事人可以選擇自行達成協議，快捷處理。

　　3.車輛損傷要取證

　　查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。比如應用手機的拍照功能、隨身攜帶的數碼相機對刮擦部位、車況進行記錄。通常是要對車前側、車后側、碰擦部位等進行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當事人都在現場的取景。

　　4.基本信息要記錄

　　記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。推崇的做法是預先印制好一些表格，以備作發生刮擦事故的協議用，省時省力。

　　5.責任認定要明確

　　判定責任，達成協議。常見情況有：未保持安全距離，追尾前車的，后車擔責;機動車變更車道，影響正常行駛的車輛的，變更車道方擔責;有交通信號燈控制的交叉路口，正常放行的車輛轉彎未讓直行車先行的，轉彎車擔責;沒有交通信號燈的交叉路口，未讓右方道路來車先行的，未讓方擔責等等。根據規則迅速判定責任，達成協議。

　　6.車輛定損便理賠

　　先去保險理賠服務中心對車輛進行定損。在之后的修車程序中要保存好修車發票。憑修車發票等有效票據獲得相應的保險賠款。

　　交通事故快速處理方法

　　一、事故發生后，應在第一時間開啟車輛危險報警閃光燈，夜間還需開啟示廓燈和后位燈。查看傷亡情況并現場拍照，拍照一定從事故車輛的前、后、左、右四個方向拍，把車輛位置、標志標線、周圍的環境甚至建筑物都拍進去，盡量使照片能夠表達當時的狀況。千萬不要只拍攝受損部位，因為這無法鑒定是誰的責任。

　　注意：在路面發生刮蹭后，首先是要確認一下現場有無造成人員傷亡。如果是輕微的擦碰，未造成重大影響。可以由雙方將事故現場照片拍攝下來，自行協商解決進入快速理賠流程。

　　二、在拍照后應及時將車輛移至不阻礙交通的地方，雙方再協商責任。協商一致后，最好白紙黑字記下事故發生的時間、地點、原因、車損狀況、雙方愿意承擔的責任，以及雙方的車牌號、保單號、駕駛證號、聯系電話，檢查事故具體情況并互相檢查駕駛證和保險憑證等，以方便日后聯系去快速理賠中心定損理賠，或通知相關保險公司到現場理賠。但如果雙方不能夠達成一致的意見，就可以選擇報警了。

　　注意：應當自行撤離現場而未撤離，或者協商不成又不及時報警、造成交通堵塞的行為，民警將予以強制拆除現場，并依法對駕駛人處以200元罰款。

　　三、有下列情形之一的，當事人不能挪車，應立即報警，在現場等候交警處理：a、車輛不能移動，b、人員受傷，且非輕微傷，c、車輛無號牌，d、駕駛員無駕駛證，e、駕駛員飲酒

　　此外，有下列情形之一的，當事人應標劃現場，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警，等候交警處理：a、碰撞建筑物，公共設施及其他設施，b、無檢驗合格標志，c、無交強險標志，d、未在本市投保交強險，e、一方逃逸。

　　四、一般來說，事故發生后，責任人應該電話聯系保險公司，保險公司受理后會通知定損員到現場給車輛定損。開據“機動車輛保險索賠申請書”，注意記錄完整的報案號。

　　在辦理好相關手續后，事故責任人帶好身份證、行駛證、駕駛證復印件以及雙方車輛維修發票和交警部門出示的“交通事故認定書”還有銀行卡前往保險公司辦理相關的索賠業務。

　　一般情況下，相關工作人員會在受理后的三個工作日內將相關索賠款項匯至事故責任人提供的銀行卡賬號內。

　　注意：雙方當事人負同等責任 可到任意一方保險公司定損。

　　五、共同填寫《機動車交通事故快速處理協議書》(沒有協議書可以書面形式記錄事故及雙方信息)。a、雙方同等責任時：雙方共同到就近一家保險公司定損，b、一方全責，一方無責時：共同到全責方的保險公司定損、索賠。
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