產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書(精選9篇)
在日常生活和工作中,用到協(xié)議書的地方越來越多,簽訂協(xié)議書可以約束雙方履行責任。我敢肯定,大部分人都對擬定協(xié)議書很是頭疼的,以下是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇1
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙雙方于________年____月____日簽訂《_____________合同》,約定由甲方向乙方提供___________系列產(chǎn)品,由于甲方提供的部分產(chǎn)品與乙方的具體要求有偏差,且存在一定的質(zhì)量問題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭議,減少雙方因此產(chǎn)生的損失。根據(jù)誠實信用、公平互助的'原則,經(jīng)甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,就合同賠償事宜達成以下共識:
一、甲方因產(chǎn)品質(zhì)量問題,同意向乙方支付賠償金人民幣________元。(自本協(xié)議簽訂之日起________日內(nèi)支付)
二、甲方向乙方支付產(chǎn)品質(zhì)量賠償金后,對于《_________合同》項下產(chǎn)品任何質(zhì)量問題,乙方承諾免去甲方因該產(chǎn)品所產(chǎn)生質(zhì)量問題的一切責任。
三、甲方賠償乙方后,應(yīng)當采取必要的措施(如維修、檢查、排除危險等措施),以避免損失的擴大。乙方同時應(yīng)當為甲方提供切實、有效的協(xié)助義務(wù)。
四、本協(xié)議具體最終法律效力,如之前有與本協(xié)議相抵觸的約定,按本協(xié)議約定為準。
五、有關(guān)或執(zhí)行本協(xié)議的一切爭議應(yīng)該友好協(xié)商解決。若達不成協(xié)議,甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
六、其他
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后,發(fā)生法律效力。
2、本一式兩份,雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
甲方:_________________乙方:_________________
________年____月____日________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇2
產(chǎn)品名稱:_______________
產(chǎn)品類型:_______________
供貨方:_______________接收方:_______________
聯(lián)絡(luò)人:_______________聯(lián)絡(luò)人:_______________
日期:_______________日期:_______________
1.總則
1.1為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確供需雙方的責任,本著平等合作的原則,__________公司(以下簡稱甲方)和__________(以下簡稱乙方)經(jīng)共同協(xié)商簽訂本質(zhì)量協(xié)議書;
1.2甲、乙雙方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,因違背協(xié)議而出現(xiàn)質(zhì)量事故,違約方應(yīng)負全部責任,并按協(xié)議的規(guī)定賠償對方的.損失;
1.3本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各保留一份;
1.4本協(xié)議從雙方簽字之日起生效,直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效;
1.5本協(xié)議解釋權(quán)屬浪達科技(深圳)有限公司。
2.驗收準則
2.1乙方為甲方提供的貨品驗收時的抽樣方案按國家標準mil-std-105e一般檢查水平,采用一次計數(shù)型抽樣方案進行檢查;
2.2為保證甲方對貨品的管理,甲方要求乙方提供的產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標示乙方產(chǎn)品的名稱、型號、環(huán)保標簽、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、甲方產(chǎn)品編號;
2.3乙方按甲方要求務(wù)必配合提供每批貨物出廠檢驗報告,和指令所涉及的有害物質(zhì)分析表,以及相關(guān)材質(zhì)和安規(guī)證明資料等,并確保資料真實無誤;
2.4乙方提供甲方之物料同一批號必須確保生產(chǎn)周期在2個月以內(nèi),材質(zhì)成份和制造廠地需相同,符合所有應(yīng)用標準并能根據(jù)日期或條碼進行追溯
甲方:_____________
乙方:_____________
___年___月___日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方于_________年_________月_________日簽訂《_________購貨合同》,約定由乙方向甲方提供包含型號為_________產(chǎn)品,由于乙方現(xiàn)提供的型號與原合同約定不符,導(dǎo)致_________。為了妥善解決相關(guān)事宜,減少乙方因此而造成的損失,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條關(guān)于_________的問題:
甲方接受乙方已安裝的型號為_________的_________,但附有如下條件:
1.1乙方必須保證該_________的質(zhì)量優(yōu)良,能夠正常使用,保證該產(chǎn)品在本協(xié)議簽訂后能夠一次通過_________的驗收并合格,否則,甲方有權(quán)拆除已安裝的_________,另行購買其他產(chǎn)品安裝使用,除所造成的'一切損失由乙方承擔,乙方還需賠償甲方雙倍于合同金額的賠償金。
1.2自驗收合格之日起一年內(nèi),如該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)退貨,乙方應(yīng)承擔由此造成的一切損失,并賠償甲方雙倍于合同金額的賠償金。
1.3本產(chǎn)品的保修執(zhí)行原合同第六條的規(guī)定,在保修期內(nèi)收到甲方通知后2小時內(nèi)必須派員維修,如經(jīng)通知未派員或未及時派員維修達十次以上,甲方仍有權(quán)退貨,乙方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
第二條關(guān)于賠償問題:
由于該_________二次驗收未能通過,乙方同意賠償甲方:
2.1臨時增加的_________等費用:_________元。
2.2使用臨時_________造成的_________價差:_________元(自_________年_____月_____日計至_________月_____日,_____月____日至驗收通過所發(fā)生的差價另計)。
2.3因驗收不合格所產(chǎn)生的驗收費用由乙方承擔(不合格的原因是乙方過錯造成的),憑_________驗收費單據(jù)支付。但最后一次驗收合格所需費用不由乙方承擔。
第三條爭議的解決
本協(xié)議各方當事人對本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第四條其他
本協(xié)議可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇4
供方:_________
需方:_________
【第一條】總則
1.供需雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經(jīng)營理念,經(jīng)友好協(xié)商,達成共識,特訂立本協(xié)議。
2.本協(xié)議具有法律約束力,需方與供方要共同遵守,在必要情況下雙方可另行簽訂相關(guān)補充協(xié)議,作為本協(xié)議的補充。
【第二條】供方質(zhì)量責任
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求
(1)供方產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足以下部分或全部要求:
a.雙方簽訂的檢驗標準(具體檢驗標準根據(jù)供方提供的產(chǎn)品另行規(guī)定)
b.需方提供的技術(shù)標準
c.需方提供的圖紙
d.其他補充要求
如供方僅屬于代理公司,其所提供的產(chǎn)品質(zhì)量需按國家或原廠家的技術(shù)標準執(zhí)行。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標準為依據(jù)。
(2)供方應(yīng)對出廠或代理的產(chǎn)品進行全程把關(guān),每批產(chǎn)品需向甲方提供以下資料(用打√的方法選取)
( )檢驗合格合格證
( )檢測報告
( )有關(guān)檢驗原始記錄
(3)供方的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、尺寸、外觀和其他特殊技術(shù)要求方面應(yīng)符合需方提供的圖紙、封樣等技術(shù)文件的要求。技術(shù)文件發(fā)生岐義時,解釋權(quán)在需方質(zhì)量檢驗部門。
2.供方在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量責任
(1)供方需要改變產(chǎn)品的設(shè)計狀態(tài),如:改變技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計更新、改變設(shè)計方法等技術(shù)類更改時,必須進行相關(guān)試驗驗證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)參數(shù)、使用要求和質(zhì)量要求,書面向需方提出更改申請,并提供相關(guān)驗證報告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認合格后才能正式供貨。
(2)供方需方改變產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài),如更換或新增重要設(shè)備、更換或新增模具、改變零部件或原材料、改變配方、生產(chǎn)工藝等,只要需方認為是重要更改,供方必須進行相關(guān)試驗驗證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)要求和質(zhì)量要求,書面向需方提出更改申請,并提供相關(guān)驗證報告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認合格后才能正式供貨,否則由此造成的一切損失由供方承擔。
(3)供方對原材料應(yīng)該進行嚴格的定點采購,并進行嚴格的進貨檢驗和批次管理。必要時供方應(yīng)按需方的要求對提供需方的物料進行標識。供方需要增加、更換分供方或委外加工時,必須先書面向需方提出申請,并提供分供方資料,經(jīng)需方同意(必要時進行重新送樣確認)后方可配套送貨。如供方將產(chǎn)品全部或部分委托給第三方制造時,需方有權(quán)提出進入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力,供方應(yīng)予積極協(xié)助。如果第三方制造的產(chǎn)品無法達到需方技術(shù)要求時,需方有權(quán)要求供方停止外委加工。
3.供方在需方產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量責任
(1)供方提供的批量均為已在需方質(zhì)量管理部門封過樣的物料,批量供貨在需方生產(chǎn)檢驗過程中,批次合格率應(yīng)滿足6個月內(nèi)送檢批數(shù)≤10批的,合格率>80%;送檢批數(shù)>10批的,合格率>90%。如在需方進貨檢驗中判為批不合格或部分不合格,并經(jīng)雙方確認屬供方質(zhì)量責任的不合格品時,需方有權(quán)按以下情況進行處理,并采取以下經(jīng)濟措施:
a.被判為整批不合格的物料需方應(yīng)及時以電話通知供方,并提供質(zhì)量管理部門出具的批次檢驗報告(按檢驗標準規(guī)定進行全檢或抽檢)或質(zhì)量反饋信息單等書面文件給供方,供方應(yīng)該1個工作日內(nèi)進行反饋。需方有權(quán)整批退貨,供方應(yīng)及時按需方要求用合格品補足物料。如因整批不合格退回,供方不能及時再次提供合格品,供方應(yīng)按不低于該批貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。如需方根據(jù)實際情況,將此批作為讓步接收使用時,可通知供方將此批按降級處理,并扣除供方該批貨款的1%~5%。
b.被判為整批不合格的物料,需方根據(jù)生產(chǎn)和市場的時間需求,必須及時投產(chǎn)而需要全數(shù)檢驗挑選,需方除將此批中的不合格品退回供方外,還按質(zhì)量損失賠償費用標準收取相應(yīng)的檢驗費。供方應(yīng)及時按需方要求用合格品補足物料,供方不能及時再次提供合格品,需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
c.如供方提供物料質(zhì)量連續(xù)兩個月達不到本協(xié)議規(guī)定的批次合格質(zhì)量水平或發(fā)生重大質(zhì)量問題,或者無任何充分理由二次以上拖延供貨,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,需方有權(quán)減少供方的供貨份額或終止合同,并取消供貨資格。
d.如因供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致需方的產(chǎn)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題,需方按質(zhì)量損失賠償費用標準收取相應(yīng)的質(zhì)量處理費用。造成重大事故,按國家質(zhì)量法規(guī)處理。
(2)質(zhì)量整改:對需方提出的整改要求或評審、審查發(fā)現(xiàn)的不符合項,供方應(yīng)該積極組織整改,并在需方要求的反饋時間內(nèi)反饋糾正措施,在限期內(nèi)完成整改并向需方提供有關(guān)證明材料,如因供方對需方反饋的.質(zhì)量信息沒有按要求答復(fù)或進行原因分析、糾正措施不到位的,每次扣罰100元。
(3)質(zhì)量損失賠償費用標準
a.檢驗費(Ff):需方對整批中不合格品檢驗所發(fā)生的費用(應(yīng)該抽樣檢驗的而采取全數(shù)檢驗的方式)
Ff=整批全數(shù)檢驗工時×20元/小時/人
b.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于半成品、成品內(nèi),由于供方的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降陌氤善贰⒊善凡糠謭髲U或全部報廢,需方有權(quán)要求供方承擔由此引起全部的直接損失。
c.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于需方的成品內(nèi),并已交運至需方的客戶處使用,由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客藫Q貨、返工,需方有權(quán)要求供方承擔由此引起的全部直接損失(包括所有運費、返工費);由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客素泧乐刭|(zhì)量事故的,需方有權(quán)要求供方承擔由此引起的全部直接損失和部分間接損失。
(4)質(zhì)量賠償?shù)纳暝V
需方通過采購部門將賠償要求以書面方式通知供方后,如有異議,供方可在7日內(nèi)以書面形式向需方質(zhì)量管理部申訴或7日內(nèi)前來需方公司確認,否則視同默認。
需方質(zhì)量管理部收到供方的質(zhì)量賠償申訴書后,應(yīng)立即組織公司內(nèi)相關(guān)部門作進一步的調(diào)查分析,并在7日內(nèi)出具分析結(jié)果,同時通過采購部書面通知供方。
如供方仍有異議,可先與需方協(xié)商。若協(xié)商不成,則可在雙方協(xié)商后5日內(nèi)向需方所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁。敗訴方承擔仲裁所發(fā)生的一切費用。
【第三條】需方質(zhì)量責任
1.采購文件:需方及時向供方提供有效的企業(yè)技術(shù)及檢驗標準、圖紙、技術(shù)更改通知等技術(shù)文件,并提供雙方檢驗標準對比對的便利條件。
2.確認:需方在收到供方提供的原材料、工藝過程、檢驗控制及樣件確認申請時,應(yīng)及時組織確認。
3.驗收標準:由于需方技術(shù)更改而又未及時通知供方引起供方已生產(chǎn)的物料不符合要求時,需方應(yīng)按照訂單約定的數(shù)量按照原檢驗標準進行驗收。
4.處罰:需方有權(quán)追究供方的質(zhì)量責任。
5.信息渠道:需方應(yīng)保證與供方的溝通渠道順暢,對供方的整改要求、處罰與處理、通知信息均應(yīng)以正式方式通知供方。
【第四條】供方的供貨責任
1.對需方訂貨需求、需求變更及相關(guān)信息查詢的評估及反饋:供方在收到需方的訂貨信息、需求變更等信息后,應(yīng)及時進行評估和反饋。如評估不能滿足需求時,應(yīng)在1個工作日內(nèi)以書面形式向需方反饋協(xié)商,否則視為同意執(zhí)行。
2.交貨時間:供方應(yīng)按照規(guī)定的時間準時交貨。交貨實際時間以供方貨物實際到達需方指定地點的時間為準(指定地點一般為公司生產(chǎn)所在地,如供方不能直接送至需方所在地點而額外發(fā)生的運輸費用由供方承擔)。如遇特殊情況,供方不能在規(guī)定時間到貨,供方應(yīng)事先通知需方并征得同意。如無故拖延交期造成需方停工,需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
3.交貨數(shù)量:供方應(yīng)根據(jù)需方要求的數(shù)量供貨,隨貨附帶“送貨單”。
4.交貨及需方退費用:供方負責發(fā)貨,運輸、卸貨到需方指定地點;供方負責不合格等原因被需方退貨的物料的裝貨、運輸,并承擔風險。但供方可委托需方或第三方卸貨,其費用由供方承擔。
5.包裝防護及回收:供方負責對物料進行妥善的包裝防護,供方送貨時應(yīng)包裝完整,標識明確,規(guī)格統(tǒng)一。
6.備料:如供方提供的物料為易損件(易損件指在運輸和生產(chǎn)過程中受力后容易損壞,生產(chǎn)過程中一旦發(fā)生誤操作不容易恢復(fù)質(zhì)量特性或質(zhì)量穩(wěn)定性較差的物料),供方在安排生產(chǎn)時除滿足需求數(shù)量外,還必須按需求數(shù)量的一定百分比即正常損耗率進行生產(chǎn)和儲備,當需方需要時提供給需方。在運輸過程中損壞的物料由供方承擔,在生產(chǎn)過程中損壞的物料由需方承擔。超出正常合同中的供貨數(shù)量的備品,需方將定期返回供方。
7.送樣:供方必須按需方“送樣單”的要求按時、按質(zhì)、按量送樣。供方送樣時必須同時書面報價。供方送交的物料樣品原則上是免費的,當物料樣品金額較大時,經(jīng)需方同意,可在物料樣品確認合格后,同種物料第一份采購訂單中與供方結(jié)算。
8.終止合同通知:供方提出終止合同或停止供應(yīng)某物料,應(yīng)提前45天書面通知需方,否則,需方因此所受損失全部由供方承擔。
9.信息披露:供方有責任向需方披露與雙方合作有關(guān)的信息。未經(jīng)需方許可,供方不得披露知悉的需方及與需方合作的客戶的技術(shù)及商業(yè)信息。
10.不可抗力因素:因不可抗力因素影響,導(dǎo)致不能正常供貨時,供方不承擔責任,但應(yīng)在不可抗力情況出現(xiàn)2個工作日之內(nèi)及時通知需方,并在不可抗力情況出現(xiàn)起10個工作日內(nèi),向需方提供經(jīng)過公證部門出具的有效的事故證明,并得到需方確認。
【第五條】需方的責任
1.物料管理及確認:需方收到供方樣品后,應(yīng)及時進行確認。當確認不合格時,需方可要求供方重新送樣或另選其他供方送樣。當供方樣品確認合格時,需方應(yīng)將樣品留樣封存。
2.變更通知:需方采購計劃、采購文件等變更后應(yīng)及時以書面形式通知供方。
3.信息披露:需方不得披露知悉的供方及與供方合作的分供方的技術(shù)及商業(yè)信息。
【第六條】違約責任
1.供方私自改變產(chǎn)品的設(shè)計狀態(tài)、技術(shù)狀態(tài)、分供方及委托加工方等引發(fā)需方質(zhì)量損失時,由供方承擔所有損失,且向需方承擔該部分產(chǎn)品貨款2倍的違約責任。
2.供方所供物料不合格批退時,如超出規(guī)定時間1個月仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部貨款,并代供方作出相應(yīng)處理,供方無權(quán)過問。
3.進貨物料在需方產(chǎn)品出廠前各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)零星不合格,由供方無條件負責更換;發(fā)生批量問題時,由供方承擔由此引發(fā)的需方過程費用;進貨物料在需方產(chǎn)品出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而造成的需方直接經(jīng)濟損失全部由供方承擔。
4.因供方提供虛假資料而造成需方損失時,供方承擔給需方造成的全部損失。
【第七條】其他補充條款
1.當供、需雙方認為協(xié)議條款需要變更時,由雙方協(xié)商重新簽訂協(xié)議。
2.本協(xié)議未簽事宜,由雙方共同協(xié)調(diào)解決。
3.本協(xié)議一式兩份,各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇5
甲方:_________
乙方:_________
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標準(牌號:_______),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負責對乙方的`產(chǎn)品進行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標準。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對甲方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
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產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇6
甲方(供貨單位):_________
乙方(購貨單位):_________
為促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責任及快速解決質(zhì)量問題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標準:
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標準,技術(shù)標準,設(shè)計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質(zhì)量標準有爭議的,以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標準進行生產(chǎn)和檢驗,合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標準,以乙方同類產(chǎn)品標準為準。
(二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴格按照有關(guān)標準進行生產(chǎn)和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴格實行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責任相應(yīng)的考核辦法等,以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗標準》進行檢驗,并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會在第一時間進行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費保修服務(wù),人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者,或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的'產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當,保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負荷及化學腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費保修范圍的。
(三)收費方式
1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費更換,三十六個月內(nèi)予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后,甲方開始進行維修和處理;
2、甲方修復(fù)好后會通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,則甲方可以確定,乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,經(jīng)甲方確認后,可進行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
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產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇7
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應(yīng)當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應(yīng)當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條 不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應(yīng)當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復(fù)檢后,確認乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的.費用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):_______
聯(lián)系電話:____________________________
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乙方代表簽字(加蓋公章):_______
聯(lián)系電話:____________________________
_____________年___________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇8
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行治理。
第二條甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應(yīng)當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應(yīng)當在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對每批進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當具有原產(chǎn)地證實文件及合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證實文件及合法機構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應(yīng)當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復(fù)檢后,確認乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級治理部門投訴。
第五條乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的.農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權(quán)對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實或檢測報告,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):____________乙方代表簽字(加蓋公章):_______________
聯(lián)系電話:____________________________聯(lián)系電話:_______________________________
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產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書篇9
甲方(醫(yī)療機構(gòu)):_______
乙方(供應(yīng)商):_______
加強質(zhì)量管理,為患者提供安全有效的醫(yī)療器械,是甲,乙雙方共同的責任和義務(wù),根椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。
一、乙方向甲方所提供醫(yī)療器械的`質(zhì)量標準應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購入的醫(yī)療器械,乙方應(yīng)向甲方提供完整、有效的證照和授權(quán)手續(xù),以供甲方備案使用。
四、乙方向甲方提供的衛(wèi)生材料應(yīng)按批次向甲方提供檢驗報告或其它證明合格的證件,一次性使用無菌醫(yī)療用品還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證和達州市一次性使用無菌醫(yī)療用品備案書。
五、乙方貨到后,甲方根據(jù)有關(guān)標準進行驗收。如包裝破損、產(chǎn)品質(zhì)量問題甲方有權(quán)拒絕收貨。
六、甲方應(yīng)具備貯存、保管醫(yī)療器械的場所、人員及條件,因甲方保管、養(yǎng)護、使用不當而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的,由甲方負責。
七、乙方所供產(chǎn)品在有效期內(nèi)正常使用情況下,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起醫(yī)療糾紛、事故以及經(jīng)藥檢部門抽檢不合格,其責任和直接經(jīng)濟損失由乙方承擔。
八、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準。
九、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方與患者產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)向乙方進行追償。
十、本協(xié)議作為合同的附件,隨合同簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_______
乙方(蓋章):_______
簽約代表(簽字): _______
簽約代表(簽字):_______
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