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咨詢服務協議內容有哪些精選10篇(全文)

協議可以提高信息的透明度,增加公眾的信任感。這里給大家分享咨詢服務協議內容有哪些,方便大家寫咨詢服務協議內容有哪些時參考。

咨詢服務協議內容有哪些篇1

合同編號:____________

甲方:__________________

通訊地址:____________

法定代表人:____________

乙方:__________________

通訊地址:____________

法定代表人:____________

為順利推進甲方承辦項目,經甲乙雙方友好協商,決定由乙方為甲方提供項目咨詢服務。為明確雙方權利義務,并確保工作順利完成,雙方協商一致,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。

第一條服務事項

1.乙方提供咨詢服務的項目為:____________________________________。

2.乙方應按甲方要求及雙方約定,在項目過程中提供專業咨詢服務,協助甲方完成本合同約定的工作內容,并向甲方提交經其書面認可的約定工作成果,即視為服務工作完成。

第二條雙方的權利義務

一、甲方權利義務

1.按本合同約定,接受乙方提供的咨詢服務及其工作成果。

2.甲方以自身名義和項目公司簽署業務合同,并獨立履行合同。

3.乙方按約定完成咨詢服務工作,并向甲方提交經其書面認可的約定工作成果后,甲方應按本合同約定,向乙方支付咨詢服務費。

4. 乙方在完成咨詢服務工作過程中,因過錯給甲方造成損失的,甲方有權要求乙方承擔賠償責任。

二、乙方權利義務

1.確保具備提供對應咨詢服務的專業資格。

2.收取甲方支付的咨詢服務費并向其出具規范的發票。

3.前述乙方應向甲方提供的工作成果包括、研究報告、會議紀要等。此外,乙方還應配合甲方項目開展進度,提供其他相關咨詢服務工作。

4.乙方應在每階段工作完成后十五個工作日內,分別向甲方提供與該階段工作相對應的,經乙方蓋章的上述工作報告、研究報告、會議紀要等工作成果,并保證相關工作成果真實、詳細。乙方未按照以上要求向甲方提供工作成果,或者提供的工作成果不符合甲方要求的,乙方無權要求甲方支付服務費用。

5.乙方應確保咨詢服務相關行為合法合規,未違反法律法規的規定。

第三條服務費用支付

1.甲方應就乙方為本協議提供的服務,向乙方支付服務費用。乙方向甲方推薦的_項目,甲方實際取得項目公司支付的管理費收入后,按照該項目當期收款金額扣除甲方應負擔的城建稅、教育費附加、地方教育費附加、投資者保護基金等相關稅金之后的___,向乙方支付服務費用。

咨詢服務費用具體計算方式為:

如果甲方未實際收到__________項目支付的當期費用,則無須向乙方支付上述服務費用。

無論甲方因何種原因退還了收取的全部或部分管理費用,則乙方須在甲方向項目公司返還費用的十五個工作日內向甲方返還相應的服務費用。

2.乙方收款帳戶信息:

開戶行:__________________

戶名:________________________

賬號:________________________

3.支付方式及條件:

甲方應在實際收取與委托人簽署的_______________所約定的每期管理費,并且乙方按照本合同第二條的約定,向甲方提交經其書面認可的工作成果文件后5個工作日內向乙方轉賬支付當期服務費用。

4.甲方支付的服務費用已包含乙方應負擔的增值稅、城建稅、教育費附加等全部稅費,以及其他可能發生的全部合理費用。除前述服務費用外,乙方不得以任何理由向甲方索取任何其他費用。乙方應在甲方支付當期服務費之前,向甲方開具合法有效的增值稅率為__的等額增值稅專用發票,否則,甲方有權拒絕支付當期服務費用。若甲方因發票原因遭受稅務機關調查的,乙方有協助配合有關部門調查,配合甲方向有關部門進行解釋、說明的義務。

第四條合同的解除

甲乙雙方通過書面協議解除本合同;發生下列情形之一,甲方或乙方可以通過書面形式通知對方解除本合同:

1.因不可抗力致使合同目的不能實現的;

2.國家政策法規調整致使本合同履行可能違法;

3.在委托期限屆滿之前,當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的;

4.當事人一方遲延履行合同主要義務,經催告后在合理期限內仍未履行;

5.當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現的。

第五條違約責任

本合同的任何一方違反本合同的約定給對方造成損失的,都應當賠償另一方因此而遭受的損失。

第六條反商業賄賂條款

反商業賄賂條款是本協議之必備條款,請乙方簽署合同之當事人認真閱讀本條款,同意與甲方簽訂并遵守如下反商業賄賂條款:

1. 甲乙雙方都清楚并愿意嚴格遵守中華人民共和國反商業賄賂的法律規定,雙方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律,并將受到法律的嚴懲。

2. 甲方或乙方均不得向對方或對方經辦人或其他相關人員索要、收受、提供、給予協議約定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、現金、購物卡、實物、有價證券、旅游或其他非物質性利益等,但如該等利益屬于行業慣例或通常做法,則須在協議中明示。

3. 甲方嚴格禁止甲方經辦人員的任何商業賄賂行為。甲方經辦人發生本條第二款所列示的任何一種行為,都是違反甲方公司制度的,都將受到甲方公司制度和國家法律的懲處。

4. 甲方鄭X提示:甲方反對乙方或乙方經辦人員為了本協議之目的與本協議以外的任何第三方發生本條第二款所列示的任何一種行為,該等行為都是違反國家法律的行為,并將受到國家法律的懲處。

5. 如因一方或一方經辦人違反上述第二款、第三款、第四款之規定,給對方造成損失的,應承擔損害賠償責任。

6. 本條所稱"其他相關人員"是指甲乙方經辦人以外的與協議有直接或間接利益關系的人員,包括但不僅限于協議經辦人的親友。

第七條 保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。本合同終止后該條內容繼續有效。

第八條通知

1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用留存的方式傳遞。

2.一方變更通訊地址,應及時以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第九條合同的變更

本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。

第十條爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;若自爭議、糾紛、分歧或索賠發生之日起六十日內協商或調解不成的,則任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。

第十一條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。

第十二條合同的解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。

第十三條補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第十四條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

本合同正本一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________________

法定代表人(簽字):____________

委托代理人(簽字):____________

乙方(蓋章):__________________

法定代表人(簽字):____________

委托代理人(簽字):____________

簽訂地點:__________________

_________年_________月____日

咨詢服務協議內容有哪些篇2

合同登記編號:_________項目名稱:_______________________委托方(甲方):__________________顧問方(乙方):__________________簽定地點:__________________省__________________市(縣)簽定日期:________年____月____日有效期限:________年____月____日至________年____月____日依據《民法典》的規定,合同雙方就項目的預咨詢服務經協商一致,簽定本合同。一、預咨詢服務的內容、形式和要求:委托項目的內容:_____________________形式:_______________________________時間表:(開始時間和完成時間,關鍵步驟和控制時間)_____________________最終報告:(內容、提交方式)____________________咨詢人員:(咨詢人員人數、職稱、學歷等)_____________________二、履行期限、地點和方式:本合同自________年____月____日至________年____月____日在_______(地點)履行。本合同的履行方式:派出預咨詢小組,到甲方企業實地調查,得出結論,并提交《預咨詢報告》。三、委托方的協作事項:在合同生效后_______(時間)內,委托方應向顧問方提供下列資料和工作條件:1、進一步的信息和文檔;2、_____________________3、其它:_____________________四、技術情報和資料的保密:_____________________五、驗收、評價方法:_____________________六、報酬及其支付方式:(一)本項目報酬(咨詢經費):___________元。(二)支付方式(采用以下第___________種方式):1、一次總付___________元,時間:___________。2、分期支付:___________元,時間:___________;___________元,時間:___________。3、其它方式:_________________________________。七、違約金或者損失賠償額的計算方法:違反本合同約定,違約方應當按民法典有關規定,承擔違約責任。違反本合同第________條約定,________方應當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:違反本合同第________條約定,________方應當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:八、解決合同糾紛的方式:執行本合同發生爭議,由甲乙雙方協商解決。協商不成,雙方同意由________仲裁委員會仲裁。九、其它:委托方(甲方):________________________名稱(或姓名)(簽章):________________法定代表人(簽章):____________________委托代理人(簽章):____________________聯系人(簽章):________________________住所(通訊地址):_______________________電話:___________________________________電掛:___________________________________開戶銀行:________________________________賬號:_____________________________________編碼:_______________________________顧問方(乙方):________________________名稱(或姓名)(簽章):________________法定代表人(簽章):____________________委托代理人(簽章):____________________聯系人(簽章):________________________住所(通訊地址):_______________________電話:____________________________________電掛:___________________________________開戶銀行:________________________________賬號:_____________________________________編碼

咨詢服務協議內容有哪些篇3

甲方:

代表:

地址:

電話:

乙方:

代表:

地址:

電話:

甲乙雙方本著平等自愿、互利有償、誠實守信的原則,根據中國相關法律法規的規定,經友好協商一致,甲方聘請乙方進行咨詢服務,有關事項達成如下條款,以共同遵守執行:

第一條:咨詢服務內容

甲方委托乙方利用其在客戶網絡、信息渠道、市場操作、專業人員的知識和經驗等方面的優勢,根據甲方需求,為甲方提供下列咨詢服務:

(一)常年投資咨詢顧問:為甲方提供常年投資咨詢顧問,包括:項目可行性研究及評估、項目經濟評價、項目投資估算、項目融資方案咨詢、項目建設過程投資管理及咨詢、項目竣工決算編制及審核、項目建設后評價等。

(二)金融與經濟信息咨詢:根據甲方的實際情況為其提供宏觀經濟、金融政策和環境、產業發展研究、區域發展研究、市場動態以及相關行業信息等咨詢服務。

第二條:服務期限

乙方向甲方提供本協議第一條約定的服務的期限為:______年______月______日至______年______月______日。

第三條:甲乙雙方的權利與義務

(一)甲方的權利和義務

1、甲方有權向乙方詢問工作進展情況及相關的內容,有權闡述對具體問題的意見和建議。2、對乙方提供的咨詢服務建議或報告有審議、修改及最終決策的權利。

3、若乙方專業人員不按咨詢服務協議履行其職責,有權要求更換乙方專業人員,直至終止協議。

4、配合乙方工作,向乙方提供相關資料,并保證所提供資料真實、準確、完整、有效。

5、甲方應配合乙方現場訪談、勘察等事宜,并提供相關工作便利。

6、甲方應承擔保密義務,未經乙方許可,甲方不得向第三方提供(包括但不限于披露、轉載等)乙方提交給甲方的任何材料、文件、和乙方網站所提供的資料,及其上述材料、文件、資料所包含的任何信息。

7、依據本協議規定,向乙方支付咨詢服務費用

(二)乙方的權利和義務

1、根據甲方咨詢服務需要,乙方有權了解包括但不限于甲方的財務、生產、銷售、投資、規劃、重大經營決策等經營管理情況。

2、乙方在提供咨詢服務過程中有權要求甲方提供所需的資料。

3、乙方在提供咨詢服務過程中有到現場訪談、勘察的權利。

4、乙方在提供咨詢服務過程中有權對第三人提出的與服務相關的問題進行核對和查問。

5、乙方在我國現行法律、政策允許的范圍內,遵循誠實、勤勉、盡職的原則,按協議約定為甲方提供咨詢服務。

6、服務形式根據甲方需要而定,乙方可以為甲方提供書面的咨詢服務方案、建議、報告、信息服務等,也可以為甲方提供現場咨詢服務等形式的咨詢服務。

7、依據本協議約定,向甲方收取咨詢服務費用。

8、乙方應承擔保密義務,未經甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且尚未進入公共信息領域的材料與文件。但乙方有權根據法律、法規、有權機關或監管部門的要求進行披露,也有權向中國建設銀行股份有限公司總行及其分支機構進行披露。

第四條:咨詢服務費用

(一)本協議項下咨詢服務費用為人民幣______元(大寫金額:______元整)。

(二)在本協議生效后______個工作日內一次性支付全部咨詢服務費用。

(三)咨詢服務費用應付至乙方以下賬戶:戶名:______;賬號:______;開戶行:______。

第五條:違約責任

甲方未按期支付咨詢服務費用的,乙方有權中止服務,由此產生的不利后果由甲方承擔。若甲方超過約定付款期限______日仍未支付的,乙方有權解除本協議,甲方應按未付金額的______%向乙方支付違約金。

第六條:免責條款

如因甲方原因,造成甲方無法接收或不能正常接收乙方發送的咨詢服務方案、建議、報告、信息服務等書面材料,乙方不承擔責任。由于國家政策變化原因或不可抗力所造成的問題,乙方不承擔責任。

咨詢服務協議內容有哪些篇4

甲方:_____________

乙方:_____________

甲、乙雙方經友好協商達成協議。

一、甲方委托乙方處理_____________項目的_____________事項。

二、甲方應提供相關的文件和資料,并對其真實性負責,否則由此而造成的損失由甲方承擔。

三、甲方委托乙方的事項如下:

1.___________

2.___________

3.___________

4.___________

四、甲方委托乙方完成工作的期限:_____________。

五、甲方向乙方支付委托項目咨詢費為:_____________。

六、乙方先收取甲方的預約金。當合約到期后,若項目成功,則從咨詢費用中扣除;若項目不成功,則扣除相關開支后給予退還。

七、若甲方中途放棄委托事項,則預約金不還,若乙方中途無故不提供咨詢服務則預約金全額退還。

八、委托項目完成后十日內甲方向乙方支付全部咨詢費,否則延期一天,收取滯納金為應支付款項的_________%。

九、協議若有爭議,雙方協商解決,協商不成可向法院訴訟。

十、協議在乙方收到全部咨詢費后自動結束。

十一、本書一式四份,各持二份。

十二、協議經雙方簽定后生效。

甲方(簽名):_____________

乙方(蓋章):_____________

_________年______________月____________日

咨詢服務協議內容有哪些篇5

______________________________(以下簡稱“客戶”)與________________________________(以下簡稱“工程咨詢單位”)經過雙方協商一致,簽訂本協議。

一、客戶委托工程咨詢單位提供_______________(列委托服務內容)咨詢服務,并已接受工程咨詢單位為履行該服務所提出的建議書和其他報價等文件。

二、本協議中的詞語與所屬的服務協議書條件及有關附件同義。

三、下列文件均為本協議書的組成部分:

①委托函或中標函;

②工程咨詢服務協議書通用條件;

③工程咨詢服務協議書專用條件;

④附錄,即

附錄a--委托工程咨詢服務范圍;

附錄b--客戶提供的職員、設備、設施和其他人員的服務;

附錄c--報酬和支付;

⑤在實施過程中共同簽署的補充和修正文件。

四、鑒于客戶按下文規定向工程咨詢單位的各項支付,工程咨詢單位按照本協議書的規定,承擔附錄a中議定范圍內的咨詢服務。

五、鑒于工程咨詢單位按上文規定履行咨詢服務,客戶按照本協議書規定的期限、方式、幣種,向工程咨詢單位支付協議規定應支付的款項,作為履行服務的報酬。

本協議書正本一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。副本____份,各執____份。

本協議書經雙方代表簽字并加蓋單位公章后生效。

客戶:(簽章)

客戶授權代表:(簽字)

法定代表人:(簽章)

地址:

開戶銀行:

帳號:

郵編:

電話:

電子信箱:

年月日

簽于工程咨詢單位:(簽章)

工程咨詢單位授權代表:(簽字)

法定代表人:(簽章)

地址:

開戶銀行:

帳號:

郵編:

電話:

電子信箱:

年月日

簽于

工程咨詢服務協議書通用條件

(文中括號內楷體字部分為說明性文字)

一、詞語定義

下列詞語,除上下文另有規定的以外,具有下列含義:

1.1“項目”是指本協議書專用條件中指定的,并為之提供咨詢服務的項目。

1.2“服務”是指工程咨詢單位根據本協議書所提供的服務,包括正常的服務、附加的服務和額外的服務。

(1)“正常服務”是指附錄a中列出的各項正常服務。

(2)“附加服務”是指附錄a中列出的各項附加服務,以及經雙方書面協議,在正常服務之外的附加服務。

(3)“額外服務”是指不屬于正常服務和附加服務,但根據協議書第7.9條的規定,工程咨詢單位必須履行的服務。

1.3“工程”是指為完成項目所實施的永久性工程,包括提供給客戶的設備、設施及其他物品。

1.4“客戶”是本協議書中所指的、聘用工程咨詢單位的一方,及其合法繼承人和允許的受讓人。

1.5“工程咨詢單位”是本協議書中所指的、受客戶聘用提供服務的一方,及其合法繼承人和允許的受讓人。

1.6“第三方”是指客戶、工程咨詢單位以外的其他有關當事方或法人實體。

1.7“協議書”是指由工程咨詢服務協議書通用和專用條件,附錄a(服務范圍)、附錄b(客戶提供的職員、設備、設施和其他人員服務)、附錄c(報酬和支付),委托函、中標函和正式協議書(如果已簽訂),以及其他雙方共同簽署的補充和修正文件等組成的文件。

1.8“合同”是指與本協議書委托的工程咨詢服務有關的,客戶與任何第三方簽字的合同。

1.9“日”是指從任何一個午夜至下一個午夜的時間段。

1.10“月”是指根據公歷從一個月份中任何一天開始的一個月時間段。

二、工程咨詢單位的義務

2.1服務范圍。工程咨詢單位應提供的服務范圍見附錄a。

2.2工程咨詢單位提供的服務包括正常的服務、附加的服務和額外的服務。

2.3認真地盡職盡責和行使職權。

(1)工程咨詢單位在履行本協議書規定的義務時,要認真貫徹國家有關法律、法規和政策,為國家的利益和客戶的合法利益,應用合理的技能,謹慎而勤奮地工作。

(2)根據客戶與第三方簽訂的合同的授權或要求,行使權力或履行職責時,工程咨詢單位應:

(a)根據合同進行工作。合同中上述權力和職責的詳細規定,應在本協議書附錄a中加以說明,或以書面的形式,另行商得工程咨詢單位同意。

(b)在客戶和第三方之間提供證明、行使決定權或處理權時,不是作為仲裁人,而是作為獨立的專業人員,依據自己的專業技能和判斷,公正地進行工作。

(c)在變更任何第三方的義務時,對于可能對費用或質量或時間有重大影響的任何變更,須事先得到客戶的批準(發生緊急情況除外,但事后工程咨詢單位應盡快通知客戶)。

2.4客戶的財產

工程咨詢單位使用的由客戶提供或支付費用的物品,屬于客戶的財產。當服務完成或終止時,工程咨詢單位應將尚未消費的物品庫存清單提交給客戶,并按客戶的指示移交此類物品。此項工作應視為附加的服務。

三、客戶的義務

3.1客戶應在不耽誤服務的合理時間內,免費向工程咨詢單位提供他能獲取的、與服務有關的一切資料。

3.2客戶應在雙方商定的合理的時間內,就工程咨詢單位以書面形式提交給客戶的一切事宜,作出書面決定和答復。

3.3客戶應負責咨詢服務所涉及的所有外部關系的協調,為工程咨詢單位履行職責提供外部條件。提供與其他組織相聯系的渠道,以便工程咨詢單位收集需要的信息。

3.4(對于國外咨詢項目,增列本條款)客戶應盡其所能對工程咨詢單位的人員以及下屬提供如下協助:

(1)提供入境、居留、工作和出境所需的文件;

(2)提供服務所需要的暢通無阻的渠道;

(3)個人財產和服務所需物品的進口、出口,以及海關結關;

(4)發生意外事件時的遣返;

(5)允許工程咨詢單位及其人員為服務目的和個人使用,將外幣匯入項目所在國或工作所在地,以及將履行服務中所賺外幣匯出項目所在國或工作所在地的手續。

(6)工程咨詢單位為客戶項目出境考察時,除制裝費外,其他一切費用應由客戶負擔。

3.5為了服務的需要,客戶應免費向工程咨詢單位提供附錄b所規定的設備和設施。

3.6在與工程咨詢單位協商后,客戶應按照附錄b的規定,自費從其雇員中為工程咨詢單位挑選和提供職員,以及提供其他人員的服務。客戶提供的職員在涉及服務時,只應接受工程咨詢單位的指示。工程咨詢單位應與客戶安排的提供其他服務的人員合作,但不對此類人員或他們的行為負責。

四、雙方代表和職員

4.1工程咨詢單位和客戶,根據協議互相派遣的工作人員,要能勝任本職工作,并互相取得對方認可。如果客戶未能按規定提供職員及其他人員的服務,工程咨詢單位可自行安排,并作為附加的服務。

4.2為了執行本協議書,每一方應指定一位高級職員作為本方代表。

4.3如果需要更換任何人員,雙方同意后,由任命一方負責安排同等能力人員代替,同時承擔更換費用。如果另一方提出更換,應提出書面要求,并須闡述更換理由,如提出的理由不能成立,則提出要求的一方要承擔更換費用。

五、責任與賠償

5.1如果確認工程咨詢單位違反了2.3(1)條款的規定,客戶提出索賠,則工程咨詢單位應對由于其違約引起的或與之有關的事宜負責,并向客戶賠償。

5.2如果確認客戶違反了對工程咨詢單位應盡義務,工程咨詢單位提出索賠,則客戶應負責向工程咨詢單位賠償。

5.3任何一方對另一方的賠償,僅限于因違約所造成的可以合理預見的損失或損害數額,而不牽連其他方面。

5.4任何一方向另一方支付的賠償的數額,不能超過本協議書專用條件中規定的賠償數額。如果可能另外要支付的賠償總額超過應支付的數額,則任何一方均應同意放棄對另一方超過部分的索賠。

5.5一方提出索賠要求不能成立時,要完全補償對方因該索賠要求所導致的各種費用支出。

5.6如果認為任何一方與第三方應共同對另一方負責賠償,負責賠償的任何一方所支付的賠償額,應限于由于其違約所應負責的那一部分比例。

5.7雙方必須在本協議書專用條件中規定的時間或法律規定的更早時間之前正式提出索賠,在規定時間之外提供索賠無效。

5.8除因工程咨詢單位故意違約或缺乏謹慎而瀆職引起的索賠外,客戶應保障工程咨詢單位免受因客戶或第三方提出的其沒有保險的、或責任期終止后提出的索賠造成的影響。

5.9工程咨詢單位及其任何職員,在根據協議履行義務中的行為或失職只向客戶負責,不應以任何方式向第三方負責。

六、工程咨詢單位的保險

6.1在保險監督管理委員會規定的范圍內,客戶可要求工程咨詢單位進行以下保險:

(1)在允許條件下,對5.1條工程咨詢單位的責任進行保險;

(2)對公共或第三方的責任進行保險;

(3)對客戶提供的財產進行保險。

上述各項保險的費用應由客戶負擔。

七、協議書的開始、完成、變更與終止

7.1本協議書從雙方正式簽字之日起生效。

7.2在本協議書專用條件中規定的時間或期限內,服務必須開始和完成,但根據雙方協議延期的例外。

7.3當客戶或工程咨詢單位一方提出要求,對方書面同意時,可對本協議進行變更,另簽補充協議書。如客戶書面要求,工程咨詢單位應提交變更服務的建議書,并視為一項附加的服務。

7.4如果客戶或其承包商使服務受到拖延,工程咨詢單位應將此情況和可能產生的影響通知客戶,對導致增加的工作應視為附加的服務,完成服務時間應相應延長。

7.5如果出現非工程咨詢單位應負責的情況,造成全部或部分服務不能按時履行時,工程咨詢單位應立即通知客戶。如由此使某些服務不得已減慢或暫停時,該部分服務完成期限應予延長。對于暫停服務的還應加42天以內的恢復服務期限。

7.6客戶至少在56天前通知工程咨詢單位全部或部分暫停服務或終止本協議書。工程咨詢單位應立即安排停止服務,將開支減至最小。

7.7如果客戶認為工程咨詢單位無正當理由而不履行其義務時,可通知工程咨詢單位要求按期履行服務。如21天內沒有收到滿意的答復,客戶可在第一個通知發出35天內進一步發出書面通知終止本協議書。

7.8工程咨詢單位在支付通知單應支付的日期后30天,仍未收到客戶未提出書面異議的款項時,或根據7.5、7.6條已暫停服務超過182天時,可向客戶發出通知要求支付。14天后可發出進一步通知,再過42天后,可終止本協議書,或在不損害其終止權利情況下,自行暫停或繼續暫停全部或部分服務。

7.9當根據7.5條撤銷或暫停或恢復服務時,或并非根據7.7條終止本協議書時,除正常的和附加的服務以外,工程咨詢單位需做的任何工作或支出的費用應被視為額外的服務。對此,工程咨詢單位有權得到所需的額外時間和費用。

7.10本協議書終止,不應損害和影響各方的權利、責任及索賠。

八、支付

8.1正常的服務、附加的服務和額外的服務的報酬,按照本協議書條件和附錄c約定的方法計取,并按約定的時間和數額支付。

8.2如果客戶在本協議書專用條件中規定的支付期限內未支付服務報酬,自規定支付之日起,應當向工程咨詢單位補償應支付的報酬利息。利息額按規定支付期限最后一日銀行貸款利率乘以拖欠酬金時間計算。該利息補償不影響第7.8條工程咨詢單位的權利。

8.3支付報酬所采用的貨幣幣種、匯率由本協議書專用條件約定。

8.4如果客戶對工程咨詢單位提交的支付通知單中的報酬或部分報酬項目提出異議,應當在收到支付通知單24小時內向工程咨詢單位發出異議的通知,但客戶不得拖延其他無異議報酬項目的支付。第8.2條的規定適用于最終支付給工程咨詢單位的一切有爭議的金額。

8.5除按協議書規定的固定總價支付外,在完成或終止服務后12個月內,客戶可在發出通知后不少于7天請一家有聲譽的會計師事務所對工程咨詢單位申報的任何金額進行審計。

九、爭端的解決

9.1雙方應本誠信原則協商解決因履行本協議書引起的任何爭端或分歧。如在14天或雙方商定的其他期間內,未能達成一致,應將爭端事項提交調解人進行調解。調解人由雙方協商聘請,或向中國工程咨詢協會會長(涉外咨詢服務可規定:向國際咨詢工程師聯合會fidic主席)或雙方同意的其他授權機構申請選派一名調解員。

雙方應在聘請調解員14天或雙方商定的其他期間內,聯合與調解員共同商定交流有關資料的計劃和將采取的協商步驟。

協商應在保密情況下進行。如雙方接受調解員的最終建議,就解決爭端達成一致意見,應寫成書面協議,經雙方代表簽字后,約束雙方遵照執行。

如雙方在約定期間未達成一致協議,任一方可請調解員提供一份給雙方的無約束力的書面意見。除經雙方書面同意,調解員的上述意見不能作為隨后任何訴訟程序中的證據。

調解中,各方作證等支出自行承擔,其他費用雙方均攤,或按調解員決定分攤。

如雙方在聘請調解員28天或雙方商定的其他期間內未能達成協議,可按9.2條款規定,將爭端事項提交仲裁。

9.2如調解失敗,經雙方同意,調解員可將雙方已協商一致的事項寫出記錄。爭端的其余事項可提交給仲裁員。除調解員將雙方一致事項的記錄可交給仲裁員外,在聘請仲裁員后,調解員的任務將終止,不再作為仲裁中的證人,也不再提供調解中得出的其他證據。仲裁按照專用條件中的規定進行。雙方同意仲裁為終局,同意裁決結果,放棄以任何形式的上述權利。

十、其他

10.1本協議書的語言及遵循的法律見協議書專用條件的規定。

10.2因國家(本協議書專用條件中指明的工程咨詢單位業務總部所在地除外)法律法規變化,引起服務費用和服務持續期的改變,要簽字補充協議,調解和修正協議文本,調整商定的報酬和完成時間。

10.3沒有對方的同意,客戶或工程咨詢單位均不得轉讓本協議書規定的義務。

10.4工程咨詢單位對編制的所有文件擁有版權。客戶僅有權為本協議書中的工程和其預定的目的使用或復制此類文件,此時不需取得工程咨詢單位的許可。當事的雙方互相提供的文件資料要嚴格保密,未經允許,另一方不得向第三方轉讓、提供版權和所有權,如有違背,要追究法律責任。

10.5除非本協議書專用條件中另有規定,工程咨詢單位可單獨或與他人合作版有關工程和服務的書籍。但如果在服務完成或終止后二年內出版,則須取得客戶批準。

10.6如發現工程咨詢單位有以下過失,盡管會按照有關國家或其他司法管轄范圍的法律進行處罰,工程咨詢單位還將被視為違反本協議2.3(1)條款的規定,客戶可根據7.6條的規定終止本協議:

(1)為直接或間接影響任何官員或其他人在選聘過程或履行協議過程中的行為或行動,而饋送、接受或索要財物;

(2)為影響選聘過程或協議的執行,而謊報事實,給客戶造成損失,包括采用合謀辦法,以抑制或減小自由、公開競爭的效果。

10.7本協議書的有關通知應為書面的,并在專用條件中寫明的地點收到時生效。以書面回執或回函確認。

10.8如果協議書中的規定之間產生矛盾,按年月順序以最后編寫的為準。

工程咨詢服務協議書專用條件

(備用和備選條款及應用說明)a.對應通用條件的有關條款:

一、定義

1.1項目是:

(根據fidic客戶/工程咨詢單位標準服務協議書應用指南第2章對白皮書第13、14條的說明中的建議,如果客戶提出要求,可增列以下備用條款:

4.1職員的提供:工程咨詢單位應對提供的工作人員中的主要負責人向客戶提出能夠勝任工作的必要證明。

4.2代表:如果客戶要求工程咨詢單位有一名被授權的駐地代表時,工程咨詢單位可隨時將賦予他的任何義務和權利委托給獲得客戶批準的人員,并可在任何時候撤回該類委托。委托和撤回均應采取書面形式,并在其副本送達客戶之后方可生效。如果委托涉及合同管理義務時,應同時單獨通知承包商。

5.7責任和提出索賠的期限:本協議書生效日期為責任起始日期。責任終止日期根據適當法律或法規決定,本項目應不盡于服務完成或終止日期;(對工程設計和工程監理等咨詢服務,應增加一句:但對影響工程質量的服務內容的責任期限應延長至有關部門規定的工程壽命期。)每次提出索賠的一方應在對方違約事件發生后14日內向對方發出索賠意向通知,再28日內提出詳細索賠依據和具體要求。

5.4賠償的限額:協議書任何一方向另一方支付賠償的數額應限于為完成正常的服務(或其中規定部分),客戶付給工程咨詢單位的費用,或不超過____萬元。對雙方履約延誤規定有按日賠償率,以及雙方支付或賠償延誤規定有按日付利息的,其賠償總額均不得超過以上賠償限額。

工程咨詢單位履約延誤執行按日賠償率賠償的,不再因延誤而償付其他賠償或補償。

7.2服務開始日期:(可選用以下條款方案)

①在協議書生效后____天內,或

②在工程咨詢單位收到協議書規定的第一次付款后____天內;或

③在工程咨詢單位的銀行確認已根據協議開出不可撤銷的信用證后____天內。

服務完成日期:(對于投資前或工程實施前的各類咨詢服務,或只提供咨詢報告、建議書等的服務,可規定:)自服務開始日期起____月(或日)內完成。(對于履行為完成某項工程(合同管理)或某一項預定任務所需的服務,可規定:)自服務開始日起至負責的工程或任務預定完成日期____為止。

8.2支付的時間:當地貨幣在客戶收到工程咨詢單位支付通知單28天內,外幣(如有時)在客戶收到工程咨詢單位支付通知單56天內。

8.3協議書規定的貨幣:_____________________

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┃支付的貨幣│││┃

┃│││┃

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┃對協議書│││┃

┃貨幣的匯率│││┃

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9.2仲裁:

應向北京中國國際經濟貿易仲裁委員會或____省(市、自治區)仲裁委員會(涉外咨詢服務可規定向國際商會)申請仲裁。

仲裁機構地址________________

10.1協議書的語言和法律

語言________________

主導語言________________

遵循的法律_______________

(此處可增加稅賦條款)

10.2工程咨詢單位業務總部所在地________________

10.6通知

客戶的地址_______________

電子郵件________________

傳真________________工程咨詢單位地址____________

電子郵件________________

傳真________________b.附加條款:

11.(根據我國有關部門對工程咨詢質量提出的要求,和fidic應用指南第2章對白皮書第5.(1)條款的解釋,對各類咨詢服務提出的質量目標要求條款)根據第2.3(1)條款提出的工程咨詢單位在履行本協議書規定的義務時,要應用合理的技能,謹慎而勤奮地工作,除了要達到本行業同等專家的技能水平和行業道德行為準則外,要求做到:

(對于為地區、或行業、或專項、或項目、或企業提供規劃咨詢等委托任務)認真調查分析委托規劃咨詢對象的現狀基礎和特點、優勢與劣勢、國家有關宏觀調控政策、國內外發展水平和趨勢、外部影響因素變化、可持續發展要求等,做到咨詢成果具有宏觀性、戰略性和綜合性,盡可能符合國家、社會和客戶的利益。

(對于編制項目建議書咨詢服務)符合有關部門關于項目建議書編制內容和深度的規定,根據國家宏觀調控政策要求、市場經濟規律要求、技術創新和可持續發展要求,以及經濟分析、風險分析等要求,做出概略分析論證,堅持實事求是,講真話,講清項目的有利和不利因素,提出客觀、公正、科學、可靠的咨詢意見。

(對于編制項目可行性研究報告咨詢服務)符合有關部門關于項目可行性研究報告編制內容和深度規定,根據國家宏觀調控政策要求、市場經濟規律要求、技術創新和可持續發展要求,以及經濟分析和風險分析等要求,進行全面分析和必要的多方案論證;堅持實事求是,講真話,講清項目的有利和不利因素,提出客觀、公正、科學、可靠的咨詢意見。

(對于項目評估咨詢服務)符合有關部門關于項目評估報告編制內容和深度規定,對委托評估的咨詢成果(項目建議書或可行性研究報告)的各項內容,從是否符合國家宏觀調控政策要求、市場經濟規律要求、技術創新和可持續發展要求,以及經濟分析和風險分析要求等方面,全面評估論證,盡可能提出優化方案;實事求是,講真話,講清項目有利和不利因素,客觀、公正、科學、可靠地提出評估意見。

(對于工程設計等委托任務)遵照已批準的可行性研究報告,按照國家現行標準、規范和規程進行勘察和設計,符合環保、節能、安全等要求,采用先進適用技術,達到工藝技術指標和預定的設計要求,以及分階段設計的深度要求。

(對于招標咨詢服務)符合招標投標法和有關條例規定,招標文件較好地反映項目特點、體現項目意圖,招標須知和技術規范全面明確,工程量和標底計算可靠,合同條件周全合理,客戶和投標人風險分配明確適當,招標程序合理,解答投標人質疑符合項目要求,較好地平衡招投標雙方關系,評標客觀、公正。

(對于合同管理、工程監理咨詢服務)對委托項目的工程設計方案、承包商的施工組織設計和技術方案,認真研究,提出問題和優化建議;根據委托,對工程上使用的材料、設備和部件進行檢驗,杜絕使用不符合設計要求和國家標準的產品;對工程進度、施工質量和費用支付及時檢查,按時提出分析和改進對策的報告,實現進度、質量和費用三項控制。

(對于投產后咨詢服務)對項目的運行、維護需求和客戶的運行、維護資源分析全面,制定的運行、維護工作計劃有針對性;編寫運行操作規程、維護規程,以及人員培訓計劃等符合行業部門有關規定和項目實際需要,能抓住重要關鍵部位或工序;提供的運行、維護專業管理和培訓符合計劃和規程要求。

12.(根據《工程咨詢業質量管理導則》的要求,并參考fidic應用指南第3章建議的附加條款第49條關于對咨詢成果進行質量評價的規定,補充以下條款)服務完成30日內,工程咨詢單位負責質量管理的負責人要會同客戶,按照中國工程咨詢協會發布的《工程咨詢成果質量評價辦法》的規定和第11條規定的質量目標要求,聯合進行工程咨詢成果質量評價。履行服務的工程咨詢單位的代表負責做出必要說明,并有權對質量評價結論申述意見。質量評價合格作為對服務成果的驗收和客戶向工程咨詢單位最終結清服務報酬尾款(不超過服務報酬的10%)的依據。

13.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款45)工程咨詢單位不應被要求代表客戶向客戶的任何承包商或任何雇員支付款項。

14.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款46,如果是國際金融機構貸款項目,可能要求以下條款)客戶保證(填入借款人)已從________(填入貸款機構名稱)獲得了________(填入金額)的貸款,其中一定比例將用于本協議書規定的合理付款,將按照貸款協議條款規定,并經________(填入貸款機構名稱)批準時支付。

15.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款第48條,預計工程咨詢單位將在服務中應用具有專利性質的發明時,可增列本條款)工程咨詢單位可就其在履行服務期間的發明獲得專利,并可將該發明出售、保留或從中獲益,客戶對此無任何權利。

16.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款50)如果本協議書中任何規定的任何部分被有關主管部門認為無效,則應認為該部分已被從協議書中刪去,此條規定的剩余部分及協議書其他規定仍繼續有效。

附錄a:服務范圍經雙方同意,本協議書委托咨詢服務范圍如下:(根據fidic應用指南第4章附錄a關于服務范圍的說明中按項目階段分類的原則,以及對投資前研究、可行性研究、設計、采購〈招投標〉、實施和運行等6個階段的說明,下文按照我國工程咨詢劃分為8個服務范圍的要求,列舉了我國各類工程咨詢單位能夠提供的服務內容。簽定協議書服務范圍時,可根據委托任務實際情況,參考下列選列)

一、規劃咨詢

(一)規劃咨詢正常服務:

1.(列擬委托服務內容,如:編制國家、或部門、或地區、或專業、或企業經濟(社會)發展規劃,提供咨詢建議報告或專題研究報告。)內容包括:根據實際要求調整選列或增列,以下提綱供參考)

(1)規劃研究對象的現狀、特點、比較優勢、外部環境變化和影響的調查分析;

(2)發展規劃思路,應采取的政策和措施建議;

(3)實現結構調查的方向和目標,新的經濟增長點的選擇,以及應采取的步驟建議;

(4)對生態環境的污染、破壞和生產要素的消耗等影響的分析,實現可持續發展的對策研究;

(5)投資籌措的方向和途徑,以及可行的融資方案的設想;

(6)發展目標的設想和發展速度預測;

(7)綜合咨詢建議。

2.(如擬委托專題研究咨詢,可選用)提出________(列出擬委托的專門問題)課題研究報告。

內容包括:________________。

以上咨詢報告,除由工程咨詢單位派出項目組調查編寫以外,還要求經工程咨詢單位專家評審修改后提出。

(二)規劃咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列)。

1.

2.

二、編制項目建議書

(一)編制項目建議書正常服務:

1.為____________項目編制項目建議書(或預可行性研究),內容包括:(宜根據有關部門規定和項目具體情況編制,下列提綱可供參考)

(1)擬建項目必要性的論證;

(2)市場(或社會需求)的現狀和前景的概括調查分析;

(3)產品方案、擬建項目規格的論證;

(4)廠址或建設地點的選擇;

(5)對選定的資源及可利用性的分析;

(6)對可能發展的技術以及技術引進的選擇分析;

(7)鑒別項目對當地環境及生態產生的影響;

(8)投資估算及投資資金構成、籌措的設想。投資估算采用根據歷史經驗統計方法;

(9)項目經濟分析和風險分析;

(10)項目的建設時間以及進度安排。

2.(如擬委托某單項調查咨詢,可選用)完成_______項目建議書中________(列出擬委托內容,如:選址調查、市場環境調查等)單項調查報告。

(二)編制項目建議書附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

三、編制項目可行性研究報告

(一)編制項目可行性研究報告正常服務:

1.編制________可行性研究報告,內容包括:(宜根據國家和有關部門關于該類項目可研報告編制內容和深度規定,結合項目具體情況編列。下列提綱可供參考)

(1)依據國家宏觀調控政策,在項目建議書基礎上進一步進行調研,提出項目的背景、項目建設的必要性和經濟意義,以及編制可行性研究報告所依據的政策原則和指導思想;

(2)產品市場(或社會需求)現狀調查和預測分析,競爭對手現狀和發展分析,產品的競爭能力分析和市場營銷戰略;

(3)產品(或建設)規模方案的選擇;

(4)工藝技術方案(或建設標準)選擇;

(5)資源、原材料、燃料來源和供應的可能性評價;

(6)公用設施建設方案;

(7)建廠條件和廠址方案。地理位置、氣象、水文、地質、地形條件、交通運輸,以及水、電、氣和社會經濟現狀及其發展趨勢;廠址比較和選擇意見;

(8)生態環境影響和對策;

(9)節約能源、水和土地資源論證和措施;

(10)職業安全、衛生和消防論證及措施;

(11)生產組織、管理體制、機構定員、人員培訓設想;

(12)編制投資估算,提出資金籌借辦法。投資估算按重要部位設計方案估算工程量進行計算;

(13)經濟分析和風險分析;

(14)綜合評價及結論。

2.(如擬委托某單項調查咨詢,可選用)編制________項目可行性研究中________(列出擬委托內容,如:市場調查、投資估算……等)單項專題調查咨詢報告。

(二)編制可行性研究報告附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

四、評估咨詢

(一)評估咨詢正常服務:

1.對________項目的項目建議書(或可行性研究報告)進行評估

,提出評估報告。內容包括:(可參考以下提綱,根據項目情況編列)

(1)對項目建議書(或可行性研究報告)中提出的項目必要性;

(2)市場調查和預測;

(3)建設規模;

(4)技術方案;

(5)廠址選擇;

(6)環境影響;

(7)節約能源、水資源、土地措施;

(8)職業安全、衛生和消防措施;

(9)投資估算;

(10)資金籌措方案;

(11)經濟和風險分析等作出全面分析評價,根據需要和可能提出優化建議,對項目的可行或不可行提出明確建議。

2.(如擬委托評估單項內容,可選用)對________項目的項目建議書(或可行性研究報告)中________(列出擬委托內容,如:選址方案、市場調查預測、投資估算……等),或對________項目設計概算、施工結算進行專項評估,提出專項評估報告。

3.(如擬委托項目后評估,可選用)對________項目進行后評估,提出后評估報告。內容包括:(可參考以下提綱,根據項目情況編列)與項目原預計的投資和進度發生的偏差及其原因;項目原預期市場(或社會需求)、生產(或運營)規模實現情況及分析;生產工藝(或建設方案)選擇符合要求情況及分析;項目經營效果(財務效果或社會效果)與原預計的出入及其分析;原項目評估中的預測與實際發生的出入及其分析;項目決策和實施中的主要經驗教訓,以及項目獲得良好經濟效益(或社會效果)需要采取的措施等。

4.(如擬委托后評估單項內容,可選用)對________項目竣工投產后,________(根據需要,從上述內容中選重點內容)進行單項后評估,(或對________項目竣工決算進行審查評估),提出單項后評估報告。

(二)評估咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

五、工程勘察設計

(參照fidic應用指南第4章關于設計階段的說明,以及建設部《建設工程勘察合同》和《建設工程設計合同》文本編寫)

(一)工程勘察設計正常服務:

1.在客戶提供資料基礎上,為編制________項目的項目建議書或可研報告(或初步設計、或施工圖設計)的需要,進行工程勘察,提出勘察報告。內容包括:(可參考以下提綱,根據項目具體情況調整或增列)

(1)工程測量;

(2)工程地質與巖土勘察;

(3)水文地質勘察;

(4)繪制勘測圖紙和資料。

雙方經過協商,按下列格式提供文件資料和成果。

2.在客戶提供資料的基礎上,完成________項目初步設計和(或)施工圖設計。內容包括:(可根據有關部門規定調整或增列)

(1)總圖運輸設計;

(2)建筑物、構筑物設計;

(3)工藝設計;

(4)非標準設備設計、標準設備清單及規格;

(5)輔助工程設計;

(6)公用工程設計;

(7)總體設計;

(8)編制設計概算;

(9)材料用量、土地利用、“三廢”治理方案。

在工程實施階段提供現場服務,包括向承包商進行設計交底、必要的設計修改或補充、監督貫徹設計意圖。當承擔設計服務的工程咨詢單位同時受聘承擔項目工程監理任務時,對此類設計修改和補充,可根據合同自行決定授權給其駐地代表。

如是涉外項目,現場服務另按工日收費。

雙方經過協商,按下列格式提供文件資料和成果。

(二)工程勘察設計附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

六、工程招標咨詢

(一)工程招標咨詢正常服務;

1.編制________工程(或設備材料采購)項目招標資格預審文件。內容包括:資格預審文件。內容包括:資格預審邀請函、資格預審標準和程序、項目情況、資格預審申請格式。

2.對資格預審資料分析和投標人選擇提出咨詢建議。

3.編制________工程(或設備材料采購)項目招標文件。內容包括:

(1)投標邀請函;

(2)投標人須知;

(3)擬使用的合同條件;

(4)工程、設備、材料綜合說明、技術規范;

(5)設計圖紙和技術資料;

(6)工程量清單;

(7)要求投標人提供的附加資格清單。

4.參加投標人現場考察,解答投標人質疑,招標文件補遺。

5.參與投標書評審,提出咨詢建議。

6.編制合同協議書。

客戶向工程咨詢單位提供文件資料清單

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┃││提供時間┃

┃項目名稱│文件資料份數├────────┨

┃││年月日┃

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┃1.提供工程項目批準件(復印件)以及││┃

┃施工或勘察許可文件││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃2.提供工程項目的坐標和標高資料││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃3.提供技術委托書及已有的技術資料和││┃

┃圖紙││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃4.││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃5.││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃6.││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃7.││┃

┃││┃

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工程咨詢單位向客戶提供咨詢成果清單

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┃│提交日期│┃

┃工程勘察成果名稱├──────────┤提交份數┃

┃│年月日│┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃1.││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃2.││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃3.││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃││┃

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客戶向工程咨詢單位提交的文件及資料清單

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┃││││提交時間┃

┃序號│資料及文件名稱│份數│內容要求├──────┨

┃││││年月日┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃1.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃2.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃3.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

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工程咨詢單位向客戶提供的設計文件清單

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┃││││提交時間┃

┃序號│資料及文件名稱│份數│內容要求├──────┨

┃││││年月日┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃1.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃2.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃3.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

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(二)招標咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

七、合同管理或工程監理

(參照fidic應用指南第4章關于項目實施階段的說明,以及建設部《工程建設監理合同》文本編寫)

(一)合同管理或工程監理正常服務:

1.為實施客戶與第三方簽定的承包合同提供合同管理咨詢服務。工作內容如下:

(1)審查承包商的施工組織設計和技術方案,向承包商提出建議,并向客戶提出書面報告;

(2)配備合格監理人員,監督承包商按照設計圖紙和施工規范進行施工;

(3)對工程設計中發現的技術問題,自主向設計單位提出改進建議,并向客戶提供書面報告;

(4)監督工程質量,對工程使用的材料和施工質量進行監督檢驗。對不符合設計要求和國家質量標準的建筑材料、構配件和設備,立即通知承包商停止使用或安裝。對于不符合規范和質量工序、分項分部工程,以及不安全的施工企業,要通知承包商整改和返工;

(5)經客戶同意后,發布開工令、停工令和復工令;

(6)監督工程進度,按照工程計劃進度,進行監督檢查。對實際工程進度提前和施延進行確認,必要時提出改進度的措施建議;

(7)協助客戶控制工程款的支付,按照合同和實際工程進度對結算工程款進行審查和確認,作為客戶支付的依據;

(8)必要時主持召開建設有關方工作協調會議,重要協調事項應事先向客戶報告;

(9)監督設備制造和供貨(客戶委托時)。按客戶與供貨商簽訂的合同,派人監督檢查設備制造情況,必要時提出保證設備制造質量和進度的建議;

(10)每月(次月10日前)向客戶和貸款機構(如有時)提交工程進度、工程質量和財務開支情況分析及對策建議報告;

(11)對客戶與第三方發生的爭端,獨立、公正地進行調解。

2.(當客戶委托二個以上工程咨詢單位共同承擔合同管理服務時,應明確其中一家為主包單位。其協議條款為:)

為實施客戶與第三方簽定的承包合同,提供合同管理主包服務,工作內容如下:

(1)

(2)

……

選列上述第1款各項工作內容擬委托主包工程咨詢單位承擔的,要負責對為同一合同提供其他合同管理服務的工程咨詢單位進行統一協調管理。

(對擬委托一部分合同管理服務的其他工程咨詢單位的協議條款為:)

為實施________項目承包合同提供________(列擬委托內容)服務,并接受該合同管理的主包工程咨詢單位的統一協調管理。

3.(當合同管理的承包工程咨詢單位要將其承擔的一部分服務內容分包給其他工程咨詢單位時,在上述第1款協議內容后增列以下內容:)

雙方同意,工程咨詢單位將以上服務內容中的________分包給________(分包工程咨詢單位名稱)負責實施。

(二)合同管理或工程監理附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

八、投產后咨詢

(參照fidic應用指南第4章關于項目運行階段的說明,以及fidic(咨詢工程師在運行、維護和培訓中的作用)和《運行、維護和培訓服務的指南》編寫)。

雙方商定,由客戶委托工程咨詢單位提供以下項目投產后的運行、維護和培訓服務(根據擬委托任務在下列幾種層次的服務內容中選列)。

(一)投產后咨詢正常服務:

1.(當客戶具有一定自行管理的人力和條件時,可選用)提供運行、維護和培訓(英文縮寫為omt)顧問服務,工作內容包括:

(1)編制項目運行、維護和培訓(omt)計劃,包括對項目omt需求和客戶omt資源的評估,以及項目omt計劃;

(2)參與工程設備竣工驗收;

(3)編制項目運行程序和操作規范;

(4)編制項目維護程序和操作規范;

(5)制訂工作人員結構和配備標準,并協助招聘工作人員;

(6)制訂培訓計劃和培訓教員。

以上責任成果經客戶與工程咨詢單位評審合格后,服務結束。(根據需要可以增列:)以后一年內每季度派出專家來現場進行評審訪問一次。

2.(當客戶人力不充分時,可選用)提供運行管理承包服務,工作內容包括:

(1)編制項目運行、維護和培訓計劃;

(2)參與工程設備竣工驗收;

(3)編制項目運行程序和操作規范;

(4)編制項目維護程序和操作規范;

(5)負責提供主要專業人員,并負責挑選客戶提供的其他運行、維護人員;承擔領導和管理運行、維護的專業性工作;

(6)協助客戶挑選和配備相對應的接受培訓人員;

(7)按照計劃,組織日常運行、維護、培訓工作;

(8)雙方商定________月(年)期間內服務結束。

3.(當客戶人力不足時,可將項目運行、維護工作包給單獨的承包公司,這時工程咨詢單位一般承擔合同管理服務,可選用)提供項目業主與運行承包公司簽訂的承包合同的合同管理咨詢服務,工作內容包括:

(1)審查承包商制訂的項目運行、維護和培訓計劃,向承包商提出建議,并向客戶提出書面報告。

(2)編制項目運行、維護程序和操作規范,或審查承包商編制的項目運行、維護程序和操作規范,向承包商提出建議,并向客戶提供書面報告。

(3)配備合格監督人員,監督承包商按照運行、維護、培訓計劃及運行、維護程序和操作規范進行工作。對不符合程序和規范規定的問題,要及時通知承包商整改。

(4)監督工作進度,按照計劃進度進行檢查,對實際進度提前或拖延進行確認,必要時提出改進工作進度的措施建議。

(5)協助客戶控制承包款項的支付,按照合同和實際工作進度對承包商結算通知單進行審核和確認,作為客戶支付的依據。

(6)每月(次月10日前)向客戶提交工作進度、工作質量和財務開支情況分析及對策建議報告。

4.(如擬委托單項運行服務時,可選用)提供________(如運行管理)服務。工作內容包括:

(1)編制項目運行工作計劃;

(2)編制項目運行程序和操作規范;

(3)提供主要運行專業人員,承擔運行管理專業性工作;

(4)在________月(年)期間內,按照計劃組織日常運作工作。

(二)投產后咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列)

1.

2.

附錄b:客戶為工程咨詢單位提供的職員、

設施和其他人員的服務

一、客戶提供的設備設施

(實際需要,雙方協商選填下表)

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┓

┃│││提供時間┃

┃名稱│數量│型號與規格├───────┨

┃│││年月日┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃一、交通工具│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃二、郵電通訊│││┃

┃設備與設施│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃三、辦公設備│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃四、機電設備│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃五、│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃六、│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┗━━━━━━━━━━┷━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━┛

二、客戶提供的建筑物、構筑物和公共設施

(按實際需要,雙方協商選填下表)

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┯━━━━━━┓

┃│││提供時間┃

┃名稱│數量│面積├──────┨

┃│││年月日┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃1.住宅│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃2.辦公室│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃3.交通道路│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃4.倉儲設施│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃5.公共設施│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃6.│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃7.│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃8.│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃9.│││┃

┗━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━┷━━━━━━┛

三、客戶提供的人員和其他人員服務

(按實際需要,雙方協商選填下表)

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┓

┃│││提供時間┃

┃名稱│數量│要求├───────┨

┃│││年月日┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃1.翻譯人員│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃2.聯系人員│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃3.服務人員│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃4.│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃5.│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃6.│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┗━━━━━━━━━━┷━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━┛

附錄c:報酬和支付

一、報酬計取

1.客戶同意,根據有關部門頒布的工程咨詢收費規定,按以下方法計算支付工程咨詢單位的酬金。(根據委托咨詢服務的內容不同,可分別選用下列條款)

(1)對委托的________(列出委托服務內容),按建設項目估算投資額分檔收費標準或按工程咨詢人員工日費用標準計算酬金(此類計費方法適用于完整的項目建議書、可行性研究報告的編制和評估咨詢)。合計酬金總額為________元。

(2)對委托的________(列出委托服務內容),按照工程概算投資費率標準計算酬金(此類計費方法適用于工程設計、工程監理服務),合計酬金總額為________元。

(3)對委托的________(列出委托服務內容),按照勘察工作量費率計算酬金(此類計費方法適用于工程勘察服務),合計酬金總額為________元。

(4)對委托的________(列出委托服務內容),按照工程咨詢人員工日收費標準計算酬金(適用于其他各類咨詢服務),合計酬金總額________元。

(5)對委托的________(列出委托服務內容),按照雙方協議酬金總額付費(適用于沒有收費標準的各類咨詢服務),合計總額為________元。

(6)客戶與工程咨詢單位雙方同意,按照工程咨詢人員工日收費標準計算附加服務酬金和額外服務酬金。分別為________元和________元。

2.除上述酬金外,客戶應補償工程咨詢單位發生的合理開支(指工程咨詢單位為服務的目的,向第三方支付的直接凈開支。如人員運送費、行李費、通訊費、印刷、復印費等),雙方協商按實際結算,預計為________元。

以上報酬總額(酬金加開支)合計為________元。

3.雙方同意,客戶付給工程咨詢單位的報酬中________%支付________(外幣名稱)________%支付當地貨幣(非涉外咨詢項目可刪除此條款)。

4.按工日收費標準計費的報酬,每年1月1日按當時物價指數變動進行必要調整,外幣按匯率變動進行調整。

二、支付方式

5.本協議書生效之日起15天內,客戶支付給工程咨詢單位酬金總額的20%預付款;(國際咨詢項目分列外幣:________,當地貨幣_________。)在以后分期付款中逐步扣回,直至扣完為止。(涉外項目如客戶要求,可增加下列備用條款:預付款撥付前,工程咨詢單位應在客戶認可的銀行開具一定金額的償還保函。)

6.履約期間的報酬,按月(或按幾個階段)支付,由工程咨詢單位提出上月(或階段)支付通知單、費用說明及必要的證明材料復印件,酬金和應補償開支應分列,報送客戶審核并支付。

末次支付可按本協議書第12條規定,暫扣10%以下尾款,在咨詢成果驗收合格后支付。

7.不管哪個月(或階段)發生的附加服務或額外服務,都要隨著該月(或階段)的服務酬金一并支付。

8.在協議書暫停、終止或撤銷的情況下,除本協議書第7.10條款的規定外,雖未到支付報酬的日期,工程咨詢單位有權得到已完成的服務的付款。

9.報酬支付方法。客戶按本附錄規定,將應付報酬由銀行劃撥工程咨詢單位(或開具保兌信用證,這時,如是國際貸款機構資助項目還應規定:但應取得國際貸款機構的支付),工程咨詢單位在收到后3日內將收據轉給客戶。

咨詢服務協議內容有哪些篇6

委托方(甲方):

服務方(乙方):

甲方委托乙方承擔位于東莞市樟木頭鎮的東莞生態城及相關房地產項目(以下簡稱本項目)的全程"投資咨詢、策劃服務"工作。甲乙雙方經協商一致,簽訂本項目的投資策劃咨詢服務合同(以下簡稱"本合同")。甲、乙雙方同意進行密切配合,并按照本合同約定,履行各自的責任。

一、項目概況

本項目位于樟木頭鎮的西南面,規劃總占地面積約41000畝,由樟木頭林場36000畝林地(以下稱"寶山林地")和樟木頭鎮南城新區4896畝土地(以下稱"南城地塊")組成。寶山林地中,有3000畝林地將通過林轉非等程序轉為本項目經營性建設用地;南城地塊至少有1700畝為本項目居住用地。

本項目以寶山林地為基礎,依托原寶山森林公園豐富的自然景觀資源,借樟木頭鎮濃厚的文化底蘊和得天獨厚的區位優勢,打造以"生態、文化、人居"為主題的國際級旅游度假新城。

二、服務內容

在合同有效期內,乙方應對甲方本項目的前期策劃、政府協調、項目規劃及設計給予專業顧問咨詢的支持,具體工作內容如下:

1.對項目規劃設計的理念和定位提出專業意見;

2.負責全面協調項目涉及的規劃、林業、環保等政府主管部門的工作;

3.對項目規劃設計的總體布局提出專業意見;

4.對項目規劃設計的功能分布及空間布置提出專業意見;

5.對項目規劃設計的配套設施規劃的合理、完整性提出專業意見;

6.對項目規劃設計的住宅及商業功能規劃提出專業意見;

7.對項目規劃設計的目前及未來市場風險規避、后續項目發展提出專業意見;

8.對項目規劃設計的各項經濟指標提出專業意見;

9.根據本項目用地概念性規劃暨總圖設計和建筑方案設計的內容,從該項目區域發展和項目營銷策略角度,結合品質要求,提出對項目成本控制的專業意見。

10.通過該項目規劃的后續發展及甲方企業發展對土地的規劃需求,對以下事項提供專業服務:⑴項目形象品牌建設發展策略的專業建議;⑵甲方以此項目為契機的企業品牌發展策略的專業建議。

三、服務目標

對本項目的規劃設計、政府協調和項目、企業品牌建立發展戰略進行全程顧問咨詢,為甲方該項目在規劃設計、成本控制、風險規避、項目形象建立、后續發展、企業品牌建設等方面起到參謀、顧問作用,使本項目實現甲方社會效益、經濟效益、品牌效益最大化發展。

四、服務費用

在本合同范圍內,本項目策劃咨詢服務費以甲方取得本項目地塊的政府出讓土地的`樓面面積為收費計算依據,具體計算方法為:按照該樓面面積每平方米人民幣30元的標準由甲方向乙方支付服務費用。

經甲乙雙方協商確定,甲方同意于本合同簽訂、并取得乙方的正式服務發票后三天內向乙方支付首筆服務費用人民幣13963080元整(按照甲方于20__年9月10日摘得本項目相關地塊的相應樓面面積計算)。后續各期服務費用,須按乙方的服務工作成果以及甲方項目開發推進的實際要求和情況,并參照本合同以及甲乙雙方簽訂的其他相關文件(若簽訂),由甲、乙雙方再行協商后安排支付。

以上相關服務費用包括乙方在工作、服務過程中的各項成本費用,亦包含乙方應繳納的各項稅費。

五、付款方式

項目策劃咨詢服務費用由甲方以轉帳支票方式支付至乙方指定賬戶。

六、合同效力

本合同一式肆份,雙方各持兩份,具同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。

委托方(甲方):

法定代表人或委托簽名人簽署:

服務方(乙方):

法定代表人或委托簽名人簽署:

合同簽定時間:年月日

咨詢服務協議內容有哪些篇7

委托方:(下稱甲方)

地址:

法人代表:

電話:

受托方:顧問顧問有限公司(下稱乙方)

地址:深圳市福田區

法人代表:李勇剛

電話:0755-8__59傳真:0755-8__5

甲、乙雙方本著互惠互利真誠合作的原則,經友好協商,就X項目委托策劃銷售顧問服務的有關事宜,達成如下協議,供雙方共同遵守:

一、委托范圍

甲方委托乙方對位于X市X項目進行項目營銷策劃及銷售過程的跟蹤。

二、委托期限

委托期限自本合同簽訂之日起至首次報紙廣告刊登后八個月止。

三、委托內容

1、乙方向甲方提供服務的內容包括:項目前期策劃、銷售策劃和項目銷售跟蹤服務三部分。

2、乙方應在簽訂合同三十個工作日內向甲方提供一份詳盡的項目前期策劃報告書。在甲方的建筑方案(包括建筑外立面效果圖、小區規劃圖、戶型平面圖)審批通過后二十個工作日內,向甲方提供一份詳盡的銷售策劃報告書。

四、委托費用

經甲乙雙方協商同意,甲方委托乙方提供項目營銷策劃顧問服務的總費用(以下簡稱顧問費)分為兩部分,第一部分為項目策劃銷售顧問費,費用為人民幣30萬元,第二部分為項目跟蹤服務費,費用為項目實際銷售總額的0.5%(不計額外獎金)。如果項目交由金達利代理銷售,則營銷策劃咨詢服務的收費可優惠為人民幣10萬元整。

五、甲方付費方式

1、合同簽訂之日起五日內,甲方先預支乙方項目營銷策劃前期市場調查費用及人員雜費人民幣10萬元整。

2、乙方向甲方提供項目前期策劃報告書后5天內,甲方需向乙方支付策劃費用人民幣10萬元整。

3、乙方向甲方提供銷售策劃報告書后5天內,甲方需向乙方支付策劃費用人民幣10萬元整。

4、在委托顧問期間,當銷售率達到90%以上(包括90%)時,甲方另向乙方支付獎金人民幣5萬元整。

5、項目跟蹤服務費用:每月5日結算一次,結算范圍為上月內甲方與客戶簽定《購房認購書》的所有單位。結算以當月達到的實際銷售率為標準。

6、甲方將乙方的策劃顧問費和銷售跟蹤服務費扣除5.2%的稅費后,向乙方支付策劃及銷售代理費用的'94.8%。

7、營銷策劃顧問費的取費標準對“已銷售”的定義為:甲方收到購房客戶交來足額定金并簽訂認購書。

8、甲方樓盤銷售率按下列公式計算:

樓盤銷售率=已銷售的樓盤面積/樓盤的可售面積

在簽訂正式合同前,如果由于特殊原因退房,所退面積不計入銷售率。

六、雙方權利及義務

(一)甲方義務

1、確保樓盤項目符合政府關于房地產開發和銷售的有關規定,并應向乙方提供相關證明文件(復印件)。

2、向乙方提供本項目完善的經濟技術指標、建筑外立面效果圖、標準層平面圖、小區規劃圖等資料。

3、向乙方提供包括惠州市經濟發展、房地產市場發展、政府有關政策等有關資料。

4、保證按合同規定支付咨詢費用。

(二)乙方權利和義務

1、乙方保證對本項目咨詢服務工作盡善盡責,同甲方進行多方協調和溝通。

2、向甲方提供詳盡的項目前期策劃報告書和銷售策劃報告書。在提交項目前期策劃報告書和項目銷售策劃報告書后,若甲方對報告有疑問,乙方應向甲方作出解釋。

3、在甲方銷售過程中提供全程營銷顧問服務,乙方應指派專人負責配合甲方工作,并根據甲方需要隨時協助甲方解決執行過程中出現的問題。

4、為甲方的銷售人員提供培訓服務。

5、乙方根據項目進度向甲方提供有關項目宣傳推廣的專業意見(如廣告創意、宣傳品的制作及設計方案、環境設計及其他有關項目包裝的建議等等)及推薦相應的專業公司,包括環境景觀規劃公司、廣告公司、禮儀公司、模型公司、室內設計公司。

6、乙方有權及時修正甲方執行策劃方案過程中出現的偏差,如甲方拒不改正,則乙方不承擔責任。

七、合同違約責任

若乙方在合同規定期限內未向甲方提供項目前期策劃報告書和銷售策劃報告書,甲方有權拒絕向乙方支付后期款項。

如乙方按期,而甲方付款超出約定的支付期限達10日以上,則甲方應向乙方支付每日該筆金額的萬分之五計付違約金,且不影響合同后期有關收費及付款方式。

八、合同仲裁

合同在執行過程中發生分歧,甲乙雙方應本著平等互利的原則,進行友好協商,如最終無法達成共識,則交由惠州市仲裁委員會仲裁。

九、其他約定

本合同未盡事宜,由雙方協商另訂立補充合同或直接制作合同附件,與本合同具有同等法律效力。

本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,均具同等效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:乙方:

代表:代表:

年月日簽于

咨詢服務協議內容有哪些篇8

幫辦代辦免費咨詢服務窗口見習工作小結

“當一名優秀的政務窗口服務人員”相信是我們見習生的學習目標,也是領導希望的樣子,這個目標不僅是對于現在見習的我們,還是我們轉正后始終追求的目標。自從進入到審批局工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“全心全意為人民服務”來規范自己的工作,以“當一名優秀的政務窗口服務人員”作為自己工作的座右銘。現對幫辦代辦免費咨詢窗口見習工作作如下小結。

一、立足本職崗位,勤奮工作,樂于奉獻。

作為一名幫辦代辦免費咨詢服務窗口人員,要做到態度熱情,用語文明,“微笑服務”,樹立文明的窗口形象。“微笑服務”是提升服務質量、優化服務環境、提升服務效能的綜合體現,是爭創一流服務、打造服務品牌的重要內容和內在要求。要以實現熱情服務、誠信服務、規范服務、優質服務、高效服務為目標,以“站相迎、笑相問、雙手接、一口清、親手遞、快速辦、提醒送”21字工作方針為指導,切實做到“一個窗口受理、一次性告知、一站式辦理”的要求,使“微笑服務”常態化,不斷提高自己的服務質量和服務水平。不斷加強自身的思想道德建設,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以提升自身的服務理念,提高自身的服務境界,做到愛崗敬業,扎實工作。不斷加強自身的職業道德建設,樹立良好的工作準則和道德品質,嚴格遵守21字工作方針,在服務工作中自覺踐行服務標準和服務承諾,要實行三“心”服務,即“熱心、誠心、耐心”,文明禮貌,周到服務,為辦事企業群眾提供優質高效服務。

二、堅守崗位,勤奮學習,熟練工作技能。

全面熟悉本窗口業務和工作流程,有效履行工作職責。要做到業務熟練、流程清晰、協調順暢、處理及時以提高咨詢、收費、批復、發證等辦事效率。正確行使窗口權利,規范辦公行為。努力提升業務知識水平,增強服務意識。對企業審批事項的收件內容、收件標準、受理審查要點以及相關法律法規進行深入學習。對本窗口日常工作中易發生的問題進行標記總結,并學習相應的應對措施,豐富自身政策法規以及業務知識。熟悉掌握政務e網通等新知識、新技能、新服務。充分學習“互聯網+”等信息化手段,為實現“一門一窗一網、集成服務、馬上就辦”,等政務服務新理念打下堅實的基礎。以服務群眾為核心,為推動政府信息資源共享開放,推進實體政務大廳向網上辦事大廳延伸,構建實體大廳、網上平臺、移動客戶端、自助終端、熱線電話等多種形式相結合的政務服務“一張網”“政務淘寶”等政務服務新模式提供一份力量。

三、政務服務新政策,新理念,新希望。

在政務服務新政策,新理念的指引下,作為一名政務服務新員工,要時刻保持自身的積極性、主動性,形成“微笑服務從我做起、從現在做起、從每項工作做起、從每個細節做起”的良好思想,努力將政務服務工作提升到一個新水平。為建設“一網通辦”、“只進一扇門”、“最多跑一次”等政務改革提供新力量。在我國新一輪行政體制改革中,政務服務改革也被賦予了新內涵、新要求。加快構建簡約、便民、陽光、高效的政務服務為新目標。創新服務理念,研究企業和個人兩個“全生命周期”的服務。一方面可以為企業提供全生命周期“一條龍”服務,為企業開辦成長推出服務,推動企業持續健康發展;另一方面可以為個人全生命周期提供“全方位”服務,讓群眾享有日常最需要最基本最貼身的服務,創造新供給、釋放新需求、培育新動能,使百姓獲得幸福感,使公共服務成為構建消費社會的推進器,讓市場釋放出新的活力。

在今后的工作中,我會嚴格遵守大廳各項規章制度,嚴于律己,勤于學習,不斷提升自我。只有在學習中充實自我才能在工作中不斷進步。樹立好服務理念,堅持人民群眾至上。工作中要多一些真心實意的主動,少一些敷衍了事的形式,讓每一個細節都體現“一門心思”為人民服務的濃濃情意。努力增強學習的自覺性。認真學習工作技能,“微笑服務”,首問負責,“只跑一次”,“放管服”等服務理念和政策以及相關法律知識,不斷提高自己的理論水平、政策水平、法律水平以及業務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。努力成為一名優秀的政務服務人員。

2018年11月1日

張華


咨詢服務協議內容有哪些篇9

______________________________(以下簡稱“客戶”)與________________________________(以下簡稱“工程咨詢單位”)經過雙方協商一致,簽訂本協議。

一、客戶委托工程咨詢單位提供_______________(列委托服務內容)咨詢服務,并已接受工程咨詢單位為履行該服務所提出的建議書和其他報價等文件。

二、本協議中的詞語與所屬的服務協議書條件及有關附件同義。

三、下列文件均為本協議書的組成部分:

①委托函或中標函;

②工程咨詢服務協議書通用條件;

③工程咨詢服務協議書專用條件;

④附錄,即

附錄a--委托工程咨詢服務范圍;

附錄b--客戶提供的職員、設備、設施和其他人員的服務;

附錄c--報酬和支付;

⑤在實施過程中共同簽署的補充和修正文件。

四、鑒于客戶按下文規定向工程咨詢單位的各項支付,工程咨詢單位按照本協議書的規定,承擔附錄a中議定范圍內的咨詢服務。

五、鑒于工程咨詢單位按上文規定履行咨詢服務,客戶按照本協議書規定的期限、方式、幣種,向工程咨詢單位支付協議規定應支付的款項,作為履行服務的報酬。

本協議書正本一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。副本____份,各執____份。

本協議書經雙方代表簽字并加蓋單位公章后生效。

客戶:(簽章)

客戶授權代表:(簽字)

法定代表人:(簽章)

地址:

開戶銀行:

帳號:

郵編:

電話:

電子信箱:

年月日

簽于工程咨詢單位:(簽章)

工程咨詢單位授權代表:(簽字)

法定代表人:(簽章)

地址:

開戶銀行:

帳號:

郵編:

電話:

電子信箱:

年月日

簽于

工程咨詢服務協議書通用條件

(文中括號內楷體字部分為說明性文字)

一、詞語定義

下列詞語,除上下文另有規定的以外,具有下列含義:

1.1“項目”是指本協議書專用條件中指定的,并為之提供咨詢服務的項目。

1.2“服務”是指工程咨詢單位根據本協議書所提供的服務,包括正常的服務、附加的服務和額外的服務。

(1)“正常服務”是指附錄a中列出的各項正常服務。

(2)“附加服務”是指附錄a中列出的各項附加服務,以及經雙方書面協議,在正常服務之外的附加服務。

(3)“額外服務”是指不屬于正常服務和附加服務,但根據協議書第7.9條的規定,工程咨詢單位必須履行的服務。

1.3“工程”是指為完成項目所實施的永久性工程,包括提供給客戶的設備、設施及其他物品。

1.4“客戶”是本協議書中所指的、聘用工程咨詢單位的一方,及其合法繼承人和允許的受讓人。

1.5“工程咨詢單位”是本協議書中所指的、受客戶聘用提供服務的一方,及其合法繼承人和允許的受讓人。

1.6“第三方”是指客戶、工程咨詢單位以外的其他有關當事方或法人實體。

1.7“協議書”是指由工程咨詢服務協議書通用和專用條件,附錄a(服務范圍)、附錄b(客戶提供的職員、設備、設施和其他人員服務)、附錄c(報酬和支付),委托函、中標函和正式協議書(如果已簽訂),以及其他雙方共同簽署的補充和修正文件等組成的文件。

1.8“合同”是指與本協議書委托的工程咨詢服務有關的,客戶與任何第三方簽字的合同。

1.9“日”是指從任何一個午夜至下一個午夜的時間段。

1.10“月”是指根據公歷從一個月份中任何一天開始的一個月時間段。

二、工程咨詢單位的義務

2.1服務范圍。工程咨詢單位應提供的服務范圍見附錄a。

2.2工程咨詢單位提供的服務包括正常的服務、附加的服務和額外的服務。

2.3認真地盡職盡責和行使職權。

(1)工程咨詢單位在履行本協議書規定的義務時,要認真貫徹國家有關法律、法規和政策,為國家的利益和客戶的合法利益,應用合理的技能,謹慎而勤奮地工作。

(2)根據客戶與第三方簽訂的合同的授權或要求,行使權力或履行職責時,工程咨詢單位應:

(a)根據合同進行工作。合同中上述權力和職責的詳細規定,應在本協議書附錄a中加以說明,或以書面的形式,另行商得工程咨詢單位同意。

(b)在客戶和第三方之間提供證明、行使決定權或處理權時,不是作為仲裁人,而是作為獨立的專業人員,依據自己的專業技能和判斷,公正地進行工作。

(c)在變更任何第三方的義務時,對于可能對費用或質量或時間有重大影響的任何變更,須事先得到客戶的批準(發生緊急情況除外,但事后工程咨詢單位應盡快通知客戶)。

2.4客戶的財產

工程咨詢單位使用的由客戶提供或支付費用的物品,屬于客戶的財產。當服務完成或終止時,工程咨詢單位應將尚未消費的物品庫存清單提交給客戶,并按客戶的指示移交此類物品。此項工作應視為附加的服務。

三、客戶的義務

3.1客戶應在不耽誤服務的合理時間內,免費向工程咨詢單位提供他能獲取的、與服務有關的一切資料。

3.2客戶應在雙方商定的合理的時間內,就工程咨詢單位以書面形式提交給客戶的一切事宜,作出書面決定和答復。

3.3客戶應負責咨詢服務所涉及的所有外部關系的協調,為工程咨詢單位履行職責提供外部條件。提供與其他組織相聯系的渠道,以便工程咨詢單位收集需要的信息。

3.4(對于國外咨詢項目,增列本條款)客戶應盡其所能對工程咨詢單位的人員以及下屬提供如下協助:

(1)提供入境、居留、工作和出境所需的文件;

(2)提供服務所需要的暢通無阻的渠道;

(3)個人財產和服務所需物品的進口、出口,以及海關結關;

(4)發生意外事件時的遣返;

(5)允許工程咨詢單位及其人員為服務目的和個人使用,將外幣匯入項目所在國或工作所在地,以及將履行服務中所賺外幣匯出項目所在國或工作所在地的手續。

(6)工程咨詢單位為客戶項目出境考察時,除制裝費外,其他一切費用應由客戶負擔。

3.5為了服務的需要,客戶應免費向工程咨詢單位提供附錄b所規定的設備和設施。

3.6在與工程咨詢單位協商后,客戶應按照附錄b的規定,自費從其雇員中為工程咨詢單位挑選和提供職員,以及提供其他人員的服務。客戶提供的職員在涉及服務時,只應接受工程咨詢單位的指示。工程咨詢單位應與客戶安排的提供其他服務的人員合作,但不對此類人員或他們的行為負責。

四、雙方代表和職員

4.1工程咨詢單位和客戶,根據協議互相派遣的工作人員,要能勝任本職工作,并互相取得對方認可。如果客戶未能按規定提供職員及其他人員的服務,工程咨詢單位可自行安排,并作為附加的服務。

4.2為了執行本協議書,每一方應指定一位高級職員作為本方代表。

4.3如果需要更換任何人員,雙方同意后,由任命一方負責安排同等能力人員代替,同時承擔更換費用。如果另一方提出更換,應提出書面要求,并須闡述更換理由,如提出的理由不能成立,則提出要求的一方要承擔更換費用。

五、責任與賠償

5.1如果確認工程咨詢單位違反了2.3(1)條款的規定,客戶提出索賠,則工程咨詢單位應對由于其違約引起的或與之有關的事宜負責,并向客戶賠償。

5.2如果確認客戶違反了對工程咨詢單位應盡義務,工程咨詢單位提出索賠,則客戶應負責向工程咨詢單位賠償。

5.3任何一方對另一方的賠償,僅限于因違約所造成的可以合理預見的損失或損害數額,而不牽連其他方面。

5.4任何一方向另一方支付的賠償的數額,不能超過本協議書專用條件中規定的賠償數額。如果可能另外要支付的賠償總額超過應支付的數額,則任何一方均應同意放棄對另一方超過部分的索賠。

5.5一方提出索賠要求不能成立時,要完全補償對方因該索賠要求所導致的各種費用支出。

5.6如果認為任何一方與第三方應共同對另一方負責賠償,負責賠償的任何一方所支付的賠償額,應限于由于其違約所應負責的那一部分比例。

5.7雙方必須在本協議書專用條件中規定的時間或法律規定的更早時間之前正式提出索賠,在規定時間之外提供索賠無效。

5.8除因工程咨詢單位故意違約或缺乏謹慎而瀆職引起的索賠外,客戶應保障工程咨詢單位免受因客戶或第三方提出的其沒有保險的、或責任期終止后提出的索賠造成的影響。

5.9工程咨詢單位及其任何職員,在根據協議履行義務中的行為或失職只向客戶負責,不應以任何方式向第三方負責。

六、工程咨詢單位的保險

6.1在保險監督管理委員會規定的范圍內,客戶可要求工程咨詢單位進行以下保險:

(1)在允許條件下,對5.1條工程咨詢單位的責任進行保險;

(2)對公共或第三方的責任進行保險;

(3)對客戶提供的財產進行保險。

上述各項保險的費用應由客戶負擔。

七、協議書的開始、完成、變更與終止

7.1本協議書從雙方正式簽字之日起生效。

7.2在本協議書專用條件中規定的時間或期限內,服務必須開始和完成,但根據雙方協議延期的例外。

7.3當客戶或工程咨詢單位一方提出要求,對方書面同意時,可對本協議進行變更,另簽補充協議書。如客戶書面要求,工程咨詢單位應提交變更服務的建議書,并視為一項附加的服務。

7.4如果客戶或其承包商使服務受到拖延,工程咨詢單位應將此情況和可能產生的影響通知客戶,對導致增加的工作應視為附加的服務,完成服務時間應相應延長。

7.5如果出現非工程咨詢單位應負責的情況,造成全部或部分服務不能按時履行時,工程咨詢單位應立即通知客戶。如由此使某些服務不得已減慢或暫停時,該部分服務完成期限應予延長。對于暫停服務的還應加42天以內的恢復服務期限。

7.6客戶至少在56天前通知工程咨詢單位全部或部分暫停服務或終止本協議書。工程咨詢單位應立即安排停止服務,將開支減至最小。

7.7如果客戶認為工程咨詢單位無正當理由而不履行其義務時,可通知工程咨詢單位要求按期履行服務。如21天內沒有收到滿意的答復,客戶可在第一個通知發出35天內進一步發出書面通知終止本協議書。

7.8工程咨詢單位在支付通知單應支付的日期后30天,仍未收到客戶未提出書面異議的款項時,或根據7.5、7.6條已暫停服務超過182天時,可向客戶發出通知要求支付。14天后可發出進一步通知,再過42天后,可終止本協議書,或在不損害其終止權利情況下,自行暫停或繼續暫停全部或部分服務。

7.9當根據7.5條撤銷或暫停或恢復服務時,或并非根據7.7條終止本協議書時,除正常的和附加的服務以外,工程咨詢單位需做的任何工作或支出的費用應被視為額外的服務。對此,工程咨詢單位有權得到所需的額外時間和費用。

7.10本協議書終止,不應損害和影響各方的權利、責任及索賠。

八、支付

8.1正常的服務、附加的服務和額外的服務的報酬,按照本協議書條件和附錄c約定的方法計取,并按約定的時間和數額支付。

8.2如果客戶在本協議書專用條件中規定的支付期限內未支付服務報酬,自規定支付之日起,應當向工程咨詢單位補償應支付的報酬利息。利息額按規定支付期限最后一日銀行貸款利率乘以拖欠酬金時間計算。該利息補償不影響第7.8條工程咨詢單位的權利。

8.3支付報酬所采用的貨幣幣種、匯率由本協議書專用條件約定。

8.4如果客戶對工程咨詢單位提交的支付通知單中的報酬或部分報酬項目提出異議,應當在收到支付通知單24小時內向工程咨詢單位發出異議的通知,但客戶不得拖延其他無異議報酬項目的支付。第8.2條的規定適用于最終支付給工程咨詢單位的一切有爭議的金額。

8.5除按協議書規定的固定總價支付外,在完成或終止服務后12個月內,客戶可在發出通知后不少于7天請一家有聲譽的會計師事務所對工程咨詢單位申報的任何金額進行審計。

九、爭端的解決

9.1雙方應本誠信原則協商解決因履行本協議書引起的任何爭端或分歧。如在14天或雙方商定的其他期間內,未能達成一致,應將爭端事項提交調解人進行調解。調解人由雙方協商聘請,或向中國工程咨詢協會會長(涉外咨詢服務可規定:向國際咨詢工程師聯合會fidic主席)或雙方同意的其他授權機構申請選派一名調解員。

雙方應在聘請調解員14天或雙方商定的其他期間內,聯合與調解員共同商定交流有關資料的計劃和將采取的協商步驟。

協商應在保密情況下進行。如雙方接受調解員的最終建議,就解決爭端達成一致意見,應寫成書面協議,經雙方代表簽字后,約束雙方遵照執行。

如雙方在約定期間未達成一致協議,任一方可請調解員提供一份給雙方的無約束力的書面意見。除經雙方書面同意,調解員的上述意見不能作為隨后任何訴訟程序中的證據。

調解中,各方作證等支出自行承擔,其他費用雙方均攤,或按調解員決定分攤。

如雙方在聘請調解員28天或雙方商定的其他期間內未能達成協議,可按9.2條款規定,將爭端事項提交仲裁。

9.2如調解失敗,經雙方同意,調解員可將雙方已協商一致的事項寫出記錄。爭端的其余事項可提交給仲裁員。除調解員將雙方一致事項的記錄可交給仲裁員外,在聘請仲裁員后,調解員的任務將終止,不再作為仲裁中的證人,也不再提供調解中得出的其他證據。仲裁按照專用條件中的規定進行。雙方同意仲裁為終局,同意裁決結果,放棄以任何形式的上述權利。

十、其他

10.1本協議書的語言及遵循的法律見協議書專用條件的規定。

10.2因國家(本協議書專用條件中指明的工程咨詢單位業務總部所在地除外)法律法規變化,引起服務費用和服務持續期的改變,要簽字補充協議,調解和修正協議文本,調整商定的報酬和完成時間。

10.3沒有對方的同意,客戶或工程咨詢單位均不得轉讓本協議書規定的義務。

10.4工程咨詢單位對編制的所有文件擁有版權。客戶僅有權為本協議書中的工程和其預定的目的使用或復制此類文件,此時不需取得工程咨詢單位的許可。當事的雙方互相提供的文件資料要嚴格保密,未經允許,另一方不得向第三方轉讓、提供版權和所有權,如有違背,要追究法律責任。

10.5除非本協議書專用條件中另有規定,工程咨詢單位可單獨或與他人合作版有關工程和服務的書籍。但如果在服務完成或終止后二年內出版,則須取得客戶批準。

10.6如發現工程咨詢單位有以下過失,盡管會按照有關國家或其他司法管轄范圍的法律進行處罰,工程咨詢單位還將被視為違反本協議2.3(1)條款的規定,客戶可根據7.6條的規定終止本協議:

(1)為直接或間接影響任何官員或其他人在選聘過程或履行協議過程中的行為或行動,而饋送、接受或索要財物;

(2)為影響選聘過程或協議的執行,而謊報事實,給客戶造成損失,包括采用合謀辦法,以抑制或減小自由、公開競爭的效果。

10.7本協議書的有關通知應為書面的,并在專用條件中寫明的地點收到時生效。以書面回執或回函確認。

10.8如果協議書中的規定之間產生矛盾,按年月順序以最后編寫的為準。

工程咨詢服務協議書專用條件

(備用和備選條款及應用說明)a.對應通用條件的有關條款:

一、定義

1.1項目是:

(根據fidic客戶/工程咨詢單位標準服務協議書應用指南第2章對白皮書第13、14條的說明中的建議,如果客戶提出要求,可增列以下備用條款:

4.1職員的提供:工程咨詢單位應對提供的工作人員中的主要負責人向客戶提出能夠勝任工作的必要證明。

4.2代表:如果客戶要求工程咨詢單位有一名被授權的駐地代表時,工程咨詢單位可隨時將賦予他的任何義務和權利委托給獲得客戶批準的人員,并可在任何時候撤回該類委托。委托和撤回均應采取書面形式,并在其副本送達客戶之后方可生效。如果委托涉及合同管理義務時,應同時單獨通知承包商。

5.7責任和提出索賠的期限:本協議書生效日期為責任起始日期。責任終止日期根據適當法律或法規決定,本項目應不盡于服務完成或終止日期;(對工程設計和工程監理等咨詢服務,應增加一句:但對影響工程質量的服務內容的責任期限應延長至有關部門規定的工程壽命期。)每次提出索賠的一方應在對方違約事件發生后14日內向對方發出索賠意向通知,再28日內提出詳細索賠依據和具體要求。

5.4賠償的限額:協議書任何一方向另一方支付賠償的數額應限于為完成正常的服務(或其中規定部分),客戶付給工程咨詢單位的費用,或不超過____萬元。對雙方履約延誤規定有按日賠償率,以及雙方支付或賠償延誤規定有按日付利息的,其賠償總額均不得超過以上賠償限額。

工程咨詢單位履約延誤執行按日賠償率賠償的,不再因延誤而償付其他賠償或補償。

7.2服務開始日期:(可選用以下條款方案)

①在協議書生效后____天內,或

②在工程咨詢單位收到協議書規定的第一次付款后____天內;或

③在工程咨詢單位的銀行確認已根據協議開出不可撤銷的信用證后____天內。

服務完成日期:(對于投資前或工程實施前的各類咨詢服務,或只提供咨詢報告、建議書等的服務,可規定:)自服務開始日期起____月(或日)內完成。(對于履行為完成某項工程(合同管理)或某一項預定任務所需的服務,可規定:)自服務開始日起至負責的工程或任務預定完成日期____為止。

8.2支付的時間:當地貨幣在客戶收到工程咨詢單位支付通知單28天內,外幣(如有時)在客戶收到工程咨詢單位支付通知單56天內。

8.3協議書規定的貨幣:_____________________

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━━┯━━━━━━━┯━━━━━━━┓

┃支付的貨幣│││┃

┃│││┃

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┃對協議書│││┃

┃貨幣的匯率│││┃

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9.2仲裁:

應向北京中國國際經濟貿易仲裁委員會或____省(市、自治區)仲裁委員會(涉外咨詢服務可規定向國際商會)申請仲裁。

仲裁機構地址________________

10.1協議書的語言和法律

語言________________

主導語言________________

遵循的法律_______________

(此處可增加稅賦條款)

10.2工程咨詢單位業務總部所在地________________

10.6通知

客戶的地址_______________

電子郵件________________

傳真________________工程咨詢單位地址____________

電子郵件________________

傳真________________b.附加條款:

11.(根據我國有關部門對工程咨詢質量提出的要求,和fidic應用指南第2章對白皮書第5.(1)條款的解釋,對各類咨詢服務提出的質量目標要求條款)根據第2.3(1)條款提出的工程咨詢單位在履行本協議書規定的義務時,要應用合理的技能,謹慎而勤奮地工作,除了要達到本行業同等專家的技能水平和行業道德行為準則外,要求做到:

(對于為地區、或行業、或專項、或項目、或企業提供規劃咨詢等委托任務)認真調查分析委托規劃咨詢對象的現狀基礎和特點、優勢與劣勢、國家有關宏觀調控政策、國內外發展水平和趨勢、外部影響因素變化、可持續發展要求等,做到咨詢成果具有宏觀性、戰略性和綜合性,盡可能符合國家、社會和客戶的利益。

(對于編制項目建議書咨詢服務)符合有關部門關于項目建議書編制內容和深度的規定,根據國家宏觀調控政策要求、市場經濟規律要求、技術創新和可持續發展要求,以及經濟分析、風險分析等要求,做出概略分析論證,堅持實事求是,講真話,講清項目的有利和不利因素,提出客觀、公正、科學、可靠的咨詢意見。

(對于編制項目可行性研究報告咨詢服務)符合有關部門關于項目可行性研究報告編制內容和深度規定,根據國家宏觀調控政策要求、市場經濟規律要求、技術創新和可持續發展要求,以及經濟分析和風險分析等要求,進行全面分析和必要的多方案論證;堅持實事求是,講真話,講清項目的有利和不利因素,提出客觀、公正、科學、可靠的咨詢意見。

(對于項目評估咨詢服務)符合有關部門關于項目評估報告編制內容和深度規定,對委托評估的咨詢成果(項目建議書或可行性研究報告)的各項內容,從是否符合國家宏觀調控政策要求、市場經濟規律要求、技術創新和可持續發展要求,以及經濟分析和風險分析要求等方面,全面評估論證,盡可能提出優化方案;實事求是,講真話,講清項目有利和不利因素,客觀、公正、科學、可靠地提出評估意見。

(對于工程設計等委托任務)遵照已批準的可行性研究報告,按照國家現行標準、規范和規程進行勘察和設計,符合環保、節能、安全等要求,采用先進適用技術,達到工藝技術指標和預定的設計要求,以及分階段設計的深度要求。

(對于招標咨詢服務)符合招標投標法和有關條例規定,招標文件較好地反映項目特點、體現項目意圖,招標須知和技術規范全面明確,工程量和標底計算可靠,合同條件周全合理,客戶和投標人風險分配明確適當,招標程序合理,解答投標人質疑符合項目要求,較好地平衡招投標雙方關系,評標客觀、公正。

(對于合同管理、工程監理咨詢服務)對委托項目的工程設計方案、承包商的施工組織設計和技術方案,認真研究,提出問題和優化建議;根據委托,對工程上使用的材料、設備和部件進行檢驗,杜絕使用不符合設計要求和國家標準的產品;對工程進度、施工質量和費用支付及時檢查,按時提出分析和改進對策的報告,實現進度、質量和費用三項控制。

(對于投產后咨詢服務)對項目的運行、維護需求和客戶的運行、維護資源分析全面,制定的運行、維護工作計劃有針對性;編寫運行操作規程、維護規程,以及人員培訓計劃等符合行業部門有關規定和項目實際需要,能抓住重要關鍵部位或工序;提供的運行、維護專業管理和培訓符合計劃和規程要求。

12.(根據《工程咨詢業質量管理導則》的要求,并參考fidic應用指南第3章建議的附加條款第49條關于對咨詢成果進行質量評價的規定,補充以下條款)服務完成30日內,工程咨詢單位負責質量管理的負責人要會同客戶,按照中國工程咨詢協會發布的《工程咨詢成果質量評價辦法》的規定和第11條規定的質量目標要求,聯合進行工程咨詢成果質量評價。履行服務的工程咨詢單位的代表負責做出必要說明,并有權對質量評價結論申述意見。質量評價合格作為對服務成果的驗收和客戶向工程咨詢單位最終結清服務報酬尾款(不超過服務報酬的10%)的依據。

13.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款45)工程咨詢單位不應被要求代表客戶向客戶的任何承包商或任何雇員支付款項。

14.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款46,如果是國際金融機構貸款項目,可能要求以下條款)客戶保證(填入借款人)已從________(填入貸款機構名稱)獲得了________(填入金額)的貸款,其中一定比例將用于本協議書規定的合理付款,將按照貸款協議條款規定,并經________(填入貸款機構名稱)批準時支付。

15.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款第48條,預計工程咨詢單位將在服務中應用具有專利性質的發明時,可增列本條款)工程咨詢單位可就其在履行服務期間的發明獲得專利,并可將該發明出售、保留或從中獲益,客戶對此無任何權利。

16.(根據fidic應用指南第3章建議的附加條款50)如果本協議書中任何規定的任何部分被有關主管部門認為無效,則應認為該部分已被從協議書中刪去,此條規定的剩余部分及協議書其他規定仍繼續有效。

附錄a:服務范圍經雙方同意,本協議書委托咨詢服務范圍如下:(根據fidic應用指南第4章附錄a關于服務范圍的說明中按項目階段分類的原則,以及對投資前研究、可行性研究、設計、采購〈招投標〉、實施和運行等6個階段的說明,下文按照我國工程咨詢劃分為8個服務范圍的要求,列舉了我國各類工程咨詢單位能夠提供的服務內容。簽定協議書服務范圍時,可根據委托任務實際情況,參考下列選列)

一、規劃咨詢

(一)規劃咨詢正常服務:

1.(列擬委托服務內容,如:編制國家、或部門、或地區、或專業、或企業經濟(社會)發展規劃,提供咨詢建議報告或專題研究報告。)內容包括:根據實際要求調整選列或增列,以下提綱供參考)

(1)規劃研究對象的現狀、特點、比較優勢、外部環境變化和影響的調查分析;

(2)發展規劃思路,應采取的政策和措施建議;

(3)實現結構調查的方向和目標,新的經濟增長點的選擇,以及應采取的步驟建議;

(4)對生態環境的污染、破壞和生產要素的消耗等影響的分析,實現可持續發展的對策研究;

(5)投資籌措的方向和途徑,以及可行的融資方案的設想;

(6)發展目標的設想和發展速度預測;

(7)綜合咨詢建議。

2.(如擬委托專題研究咨詢,可選用)提出________(列出擬委托的專門問題)課題研究報告。

內容包括:________________。

以上咨詢報告,除由工程咨詢單位派出項目組調查編寫以外,還要求經工程咨詢單位專家評審修改后提出。

(二)規劃咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列)。

1.

2.

二、編制項目建議書

(一)編制項目建議書正常服務:

1.為____________項目編制項目建議書(或預可行性研究),內容包括:(宜根據有關部門規定和項目具體情況編制,下列提綱可供參考)

(1)擬建項目必要性的論證;

(2)市場(或社會需求)的現狀和前景的概括調查分析;

(3)產品方案、擬建項目規格的論證;

(4)廠址或建設地點的選擇;

(5)對選定的資源及可利用性的分析;

(6)對可能發展的技術以及技術引進的選擇分析;

(7)鑒別項目對當地環境及生態產生的影響;

(8)投資估算及投資資金構成、籌措的設想。投資估算采用根據歷史經驗統計方法;

(9)項目經濟分析和風險分析;

(10)項目的建設時間以及進度安排。

2.(如擬委托某單項調查咨詢,可選用)完成_______項目建議書中________(列出擬委托內容,如:選址調查、市場環境調查等)單項調查報告。

(二)編制項目建議書附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

三、編制項目可行性研究報告

(一)編制項目可行性研究報告正常服務:

1.編制________可行性研究報告,內容包括:(宜根據國家和有關部門關于該類項目可研報告編制內容和深度規定,結合項目具體情況編列。下列提綱可供參考)

(1)依據國家宏觀調控政策,在項目建議書基礎上進一步進行調研,提出項目的背景、項目建設的必要性和經濟意義,以及編制可行性研究報告所依據的政策原則和指導思想;

(2)產品市場(或社會需求)現狀調查和預測分析,競爭對手現狀和發展分析,產品的競爭能力分析和市場營銷戰略;

(3)產品(或建設)規模方案的選擇;

(4)工藝技術方案(或建設標準)選擇;

(5)資源、原材料、燃料來源和供應的可能性評價;

(6)公用設施建設方案;

(7)建廠條件和廠址方案。地理位置、氣象、水文、地質、地形條件、交通運輸,以及水、電、氣和社會經濟現狀及其發展趨勢;廠址比較和選擇意見;

(8)生態環境影響和對策;

(9)節約能源、水和土地資源論證和措施;

(10)職業安全、衛生和消防論證及措施;

(11)生產組織、管理體制、機構定員、人員培訓設想;

(12)編制投資估算,提出資金籌借辦法。投資估算按重要部位設計方案估算工程量進行計算;

(13)經濟分析和風險分析;

(14)綜合評價及結論。

2.(如擬委托某單項調查咨詢,可選用)編制________項目可行性研究中________(列出擬委托內容,如:市場調查、投資估算……等)單項專題調查咨詢報告。

(二)編制可行性研究報告附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

四、評估咨詢

(一)評估咨詢正常服務:

1.對________項目的項目建議書(或可行性研究報告)進行評估

,提出評估報告。內容包括:(可參考以下提綱,根據項目情況編列)

(1)對項目建議書(或可行性研究報告)中提出的項目必要性;

(2)市場調查和預測;

(3)建設規模;

(4)技術方案;

(5)廠址選擇;

(6)環境影響;

(7)節約能源、水資源、土地措施;

(8)職業安全、衛生和消防措施;

(9)投資估算;

(10)資金籌措方案;

(11)經濟和風險分析等作出全面分析評價,根據需要和可能提出優化建議,對項目的可行或不可行提出明確建議。

2.(如擬委托評估單項內容,可選用)對________項目的項目建議書(或可行性研究報告)中________(列出擬委托內容,如:選址方案、市場調查預測、投資估算……等),或對________項目設計概算、施工結算進行專項評估,提出專項評估報告。

3.(如擬委托項目后評估,可選用)對________項目進行后評估,提出后評估報告。內容包括:(可參考以下提綱,根據項目情況編列)與項目原預計的投資和進度發生的偏差及其原因;項目原預期市場(或社會需求)、生產(或運營)規模實現情況及分析;生產工藝(或建設方案)選擇符合要求情況及分析;項目經營效果(財務效果或社會效果)與原預計的出入及其分析;原項目評估中的預測與實際發生的出入及其分析;項目決策和實施中的主要經驗教訓,以及項目獲得良好經濟效益(或社會效果)需要采取的措施等。

4.(如擬委托后評估單項內容,可選用)對________項目竣工投產后,________(根據需要,從上述內容中選重點內容)進行單項后評估,(或對________項目竣工決算進行審查評估),提出單項后評估報告。

(二)評估咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

五、工程勘察設計

(參照fidic應用指南第4章關于設計階段的說明,以及建設部《建設工程勘察合同》和《建設工程設計合同》文本編寫)

(一)工程勘察設計正常服務:

1.在客戶提供資料基礎上,為編制________項目的項目建議書或可研報告(或初步設計、或施工圖設計)的需要,進行工程勘察,提出勘察報告。內容包括:(可參考以下提綱,根據項目具體情況調整或增列)

(1)工程測量;

(2)工程地質與巖土勘察;

(3)水文地質勘察;

(4)繪制勘測圖紙和資料。

雙方經過協商,按下列格式提供文件資料和成果。

2.在客戶提供資料的基礎上,完成________項目初步設計和(或)施工圖設計。內容包括:(可根據有關部門規定調整或增列)

(1)總圖運輸設計;

(2)建筑物、構筑物設計;

(3)工藝設計;

(4)非標準設備設計、標準設備清單及規格;

(5)輔助工程設計;

(6)公用工程設計;

(7)總體設計;

(8)編制設計概算;

(9)材料用量、土地利用、“三廢”治理方案。

在工程實施階段提供現場服務,包括向承包商進行設計交底、必要的設計修改或補充、監督貫徹設計意圖。當承擔設計服務的工程咨詢單位同時受聘承擔項目工程監理任務時,對此類設計修改和補充,可根據合同自行決定授權給其駐地代表。

如是涉外項目,現場服務另按工日收費。

雙方經過協商,按下列格式提供文件資料和成果。

(二)工程勘察設計附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

六、工程招標咨詢

(一)工程招標咨詢正常服務;

1.編制________工程(或設備材料采購)項目招標資格預審文件。內容包括:資格預審文件。內容包括:資格預審邀請函、資格預審標準和程序、項目情況、資格預審申請格式。

2.對資格預審資料分析和投標人選擇提出咨詢建議。

3.編制________工程(或設備材料采購)項目招標文件。內容包括:

(1)投標邀請函;

(2)投標人須知;

(3)擬使用的合同條件;

(4)工程、設備、材料綜合說明、技術規范;

(5)設計圖紙和技術資料;

(6)工程量清單;

(7)要求投標人提供的附加資格清單。

4.參加投標人現場考察,解答投標人質疑,招標文件補遺。

5.參與投標書評審,提出咨詢建議。

6.編制合同協議書。

客戶向工程咨詢單位提供文件資料清單

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━┯━━━━━━━━┓

┃││提供時間┃

┃項目名稱│文件資料份數├────────┨

┃││年月日┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃1.提供工程項目批準件(復印件)以及││┃

┃施工或勘察許可文件││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃2.提供工程項目的坐標和標高資料││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃3.提供技術委托書及已有的技術資料和││┃

┃圖紙││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃4.││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃5.││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃6.││┃

┃││┃

┠──────────────────┼──────┼────────┨

┃7.││┃

┃││┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┷━━━━━━┷━━━━━━━━┛

工程咨詢單位向客戶提供咨詢成果清單

┏━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┓

┃│提交日期│┃

┃工程勘察成果名稱├──────────┤提交份數┃

┃│年月日│┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃1.││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃2.││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃3.││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃││┃

┠──────────────┼──────────┼────────┨

┃││┃

┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━┛

客戶向工程咨詢單位提交的文件及資料清單

┏━━━┯━━━━━━━━━┯━━┯━━━━━━━━━━┯━━━━━━┓

┃││││提交時間┃

┃序號│資料及文件名稱│份數│內容要求├──────┨

┃││││年月日┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃1.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃2.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃3.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

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工程咨詢單位向客戶提供的設計文件清單

┏━━━┯━━━━━━━━━┯━━┯━━━━━━━━━━┯━━━━━━┓

┃││││提交時間┃

┃序號│資料及文件名稱│份數│內容要求├──────┨

┃││││年月日┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃1.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃2.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃3.││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨

┃││││┃

┗━━━┷━━━━━━━━━┷━━┷━━━━━━━━━━┷━━━━━━┛

(二)招標咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

七、合同管理或工程監理

(參照fidic應用指南第4章關于項目實施階段的說明,以及建設部《工程建設監理合同》文本編寫)

(一)合同管理或工程監理正常服務:

1.為實施客戶與第三方簽定的承包合同提供合同管理咨詢服務。工作內容如下:

(1)審查承包商的施工組織設計和技術方案,向承包商提出建議,并向客戶提出書面報告;

(2)配備合格監理人員,監督承包商按照設計圖紙和施工規范進行施工;

(3)對工程設計中發現的技術問題,自主向設計單位提出改進建議,并向客戶提供書面報告;

(4)監督工程質量,對工程使用的材料和施工質量進行監督檢驗。對不符合設計要求和國家質量標準的建筑材料、構配件和設備,立即通知承包商停止使用或安裝。對于不符合規范和質量工序、分項分部工程,以及不安全的施工企業,要通知承包商整改和返工;

(5)經客戶同意后,發布開工令、停工令和復工令;

(6)監督工程進度,按照工程計劃進度,進行監督檢查。對實際工程進度提前和施延進行確認,必要時提出改進度的措施建議;

(7)協助客戶控制工程款的支付,按照合同和實際工程進度對結算工程款進行審查和確認,作為客戶支付的依據;

(8)必要時主持召開建設有關方工作協調會議,重要協調事項應事先向客戶報告;

(9)監督設備制造和供貨(客戶委托時)。按客戶與供貨商簽訂的合同,派人監督檢查設備制造情況,必要時提出保證設備制造質量和進度的建議;

(10)每月(次月10日前)向客戶和貸款機構(如有時)提交工程進度、工程質量和財務開支情況分析及對策建議報告;

(11)對客戶與第三方發生的爭端,獨立、公正地進行調解。

2.(當客戶委托二個以上工程咨詢單位共同承擔合同管理服務時,應明確其中一家為主包單位。其協議條款為:)

為實施客戶與第三方簽定的承包合同,提供合同管理主包服務,工作內容如下:

(1)

(2)

……

選列上述第1款各項工作內容擬委托主包工程咨詢單位承擔的,要負責對為同一合同提供其他合同管理服務的工程咨詢單位進行統一協調管理。

(對擬委托一部分合同管理服務的其他工程咨詢單位的協議條款為:)

為實施________項目承包合同提供________(列擬委托內容)服務,并接受該合同管理的主包工程咨詢單位的統一協調管理。

3.(當合同管理的承包工程咨詢單位要將其承擔的一部分服務內容分包給其他工程咨詢單位時,在上述第1款協議內容后增列以下內容:)

雙方同意,工程咨詢單位將以上服務內容中的________分包給________(分包工程咨詢單位名稱)負責實施。

(二)合同管理或工程監理附加服務(按需要雙方協商后填列):

1.

2.

八、投產后咨詢

(參照fidic應用指南第4章關于項目運行階段的說明,以及fidic(咨詢工程師在運行、維護和培訓中的作用)和《運行、維護和培訓服務的指南》編寫)。

雙方商定,由客戶委托工程咨詢單位提供以下項目投產后的運行、維護和培訓服務(根據擬委托任務在下列幾種層次的服務內容中選列)。

(一)投產后咨詢正常服務:

1.(當客戶具有一定自行管理的人力和條件時,可選用)提供運行、維護和培訓(英文縮寫為omt)顧問服務,工作內容包括:

(1)編制項目運行、維護和培訓(omt)計劃,包括對項目omt需求和客戶omt資源的評估,以及項目omt計劃;

(2)參與工程設備竣工驗收;

(3)編制項目運行程序和操作規范;

(4)編制項目維護程序和操作規范;

(5)制訂工作人員結構和配備標準,并協助招聘工作人員;

(6)制訂培訓計劃和培訓教員。

以上責任成果經客戶與工程咨詢單位評審合格后,服務結束。(根據需要可以增列:)以后一年內每季度派出專家來現場進行評審訪問一次。

2.(當客戶人力不充分時,可選用)提供運行管理承包服務,工作內容包括:

(1)編制項目運行、維護和培訓計劃;

(2)參與工程設備竣工驗收;

(3)編制項目運行程序和操作規范;

(4)編制項目維護程序和操作規范;

(5)負責提供主要專業人員,并負責挑選客戶提供的其他運行、維護人員;承擔領導和管理運行、維護的專業性工作;

(6)協助客戶挑選和配備相對應的接受培訓人員;

(7)按照計劃,組織日常運行、維護、培訓工作;

(8)雙方商定________月(年)期間內服務結束。

3.(當客戶人力不足時,可將項目運行、維護工作包給單獨的承包公司,這時工程咨詢單位一般承擔合同管理服務,可選用)提供項目業主與運行承包公司簽訂的承包合同的合同管理咨詢服務,工作內容包括:

(1)審查承包商制訂的項目運行、維護和培訓計劃,向承包商提出建議,并向客戶提出書面報告。

(2)編制項目運行、維護程序和操作規范,或審查承包商編制的項目運行、維護程序和操作規范,向承包商提出建議,并向客戶提供書面報告。

(3)配備合格監督人員,監督承包商按照運行、維護、培訓計劃及運行、維護程序和操作規范進行工作。對不符合程序和規范規定的問題,要及時通知承包商整改。

(4)監督工作進度,按照計劃進度進行檢查,對實際進度提前或拖延進行確認,必要時提出改進工作進度的措施建議。

(5)協助客戶控制承包款項的支付,按照合同和實際工作進度對承包商結算通知單進行審核和確認,作為客戶支付的依據。

(6)每月(次月10日前)向客戶提交工作進度、工作質量和財務開支情況分析及對策建議報告。

4.(如擬委托單項運行服務時,可選用)提供________(如運行管理)服務。工作內容包括:

(1)編制項目運行工作計劃;

(2)編制項目運行程序和操作規范;

(3)提供主要運行專業人員,承擔運行管理專業性工作;

(4)在________月(年)期間內,按照計劃組織日常運作工作。

(二)投產后咨詢附加服務(按需要雙方協商后填列)

1.

2.

附錄b:客戶為工程咨詢單位提供的職員、

設施和其他人員的服務

一、客戶提供的設備設施

(實際需要,雙方協商選填下表)

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┃│││提供時間┃

┃名稱│數量│型號與規格├───────┨

┃│││年月日┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃一、交通工具│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃二、郵電通訊│││┃

┃設備與設施│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃三、辦公設備│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃四、機電設備│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃五、│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃六、│││┃

┃1.│││┃

┃2.│││┃

┗━━━━━━━━━━┷━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━┛

二、客戶提供的建筑物、構筑物和公共設施

(按實際需要,雙方協商選填下表)

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┯━━━━━━┓

┃│││提供時間┃

┃名稱│數量│面積├──────┨

┃│││年月日┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃1.住宅│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃2.辦公室│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃3.交通道路│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃4.倉儲設施│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃5.公共設施│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃6.│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃7.│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃8.│││┃

┠──────────┼────────┼───────┼──────┨

┃9.│││┃

┗━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━┷━━━━━━┛

三、客戶提供的人員和其他人員服務

(按實際需要,雙方協商選填下表)

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┓

┃│││提供時間┃

┃名稱│數量│要求├───────┨

┃│││年月日┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃1.翻譯人員│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃2.聯系人員│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃3.服務人員│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃4.│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃5.│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

┠──────────┼──────┼────────┼───────┨

┃6.│││┃

┃(1)│││┃

┃(2)│││┃

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附錄c:報酬和支付

一、報酬計取

1.客戶同意,根據有關部門頒布的工程咨詢收費規定,按以下方法計算支付工程咨詢單位的酬金。(根據委托咨詢服務的內容不同,可分別選用下列條款)

(1)對委托的________(列出委托服務內容),按建設項目估算投資額分檔收費標準或按工程咨詢人員工日費用標準計算酬金(此類計費方法適用于完整的項目建議書、可行性研究報告的編制和評估咨詢)。合計酬金總額為________元。

(2)對委托的________(列出委托服務內容),按照工程概算投資費率標準計算酬金(此類計費方法適用于工程設計、工程監理服務),合計酬金總額為________元。

(3)對委托的________(列出委托服務內容),按照勘察工作量費率計算酬金(此類計費方法適用于工程勘察服務),合計酬金總額為________元。

(4)對委托的________(列出委托服務內容),按照工程咨詢人員工日收費標準計算酬金(適用于其他各類咨詢服務),合計酬金總額________元。

(5)對委托的________(列出委托服務內容),按照雙方協議酬金總額付費(適用于沒有收費標準的各類咨詢服務),合計總額為________元。

(6)客戶與工程咨詢單位雙方同意,按照工程咨詢人員工日收費標準計算附加服務酬金和額外服務酬金。分別為________元和________元。

2.除上述酬金外,客戶應補償工程咨詢單位發生的合理開支(指工程咨詢單位為服務的目的,向第三方支付的直接凈開支。如人員運送費、行李費、通訊費、印刷、復印費等),雙方協商按實際結算,預計為________元。

以上報酬總額(酬金加開支)合計為________元。

3.雙方同意,客戶付給工程咨詢單位的報酬中________%支付________(外幣名稱)________%支付當地貨幣(非涉外咨詢項目可刪除此條款)。

4.按工日收費標準計費的報酬,每年1月1日按當時物價指數變動進行必要調整,外幣按匯率變動進行調整。

二、支付方式

5.本協議書生效之日起15天內,客戶支付給工程咨詢單位酬金總額的20%預付款;(國際咨詢項目分列外幣:________,當地貨幣_________。)在以后分期付款中逐步扣回,直至扣完為止。(涉外項目如客戶要求,可增加下列備用條款:預付款撥付前,工程咨詢單位應在客戶認可的銀行開具一定金額的償還保函。)

6.履約期間的報酬,按月(或按幾個階段)支付,由工程咨詢單位提出上月(或階段)支付通知單、費用說明及必要的證明材料復印件,酬金和應補償開支應分列,報送客戶審核并支付。

末次支付可按本協議書第12條規定,暫扣10%以下尾款,在咨詢成果驗收合格后支付。

7.不管哪個月(或階段)發生的附加服務或額外服務,都要隨著該月(或階段)的服務酬金一并支付。

8.在協議書暫停、終止或撤銷的情況下,除本協議書第7.10條款的規定外,雖未到支付報酬的日期,工程咨詢單位有權得到已完成的服務的付款。

9.報酬支付方法。客戶按本附錄規定,將應付報酬由銀行劃撥工程咨詢單位(或開具保兌信用證,這時,如是國際貸款機構資助項目還應規定:但應取得國際貸款機構的支付),工程咨詢單位在收到后3日內將收據轉給客戶。

咨詢服務協議內容有哪些篇10

以下簡稱_________________________(以下簡稱關于乙方向甲方提供特定服務的約定,雙方協議如下:

一、服務內容

1.乙方同意向甲方提供附于本合同的_________________________的服務。約定了服務的內容、時限、衡量成果的標準。雙方應在附件A上簽字蓋章確認,附件A是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

2.如果乙方在工作中因自身過錯而發生任何錯誤或遺漏,乙方應無條件更正,而不另外收費,并對因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,賠償以附件A所載明的該項服務內容對應之服務費為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應的損失。

二、驗收

1.乙方完成階段性工作后向甲方交付工作成果。成果的提交形式為書面文件及有效的電子文件,其中書面文件的提交數量為二份。因成果提交而產生的任何費用(包括但不限于郵寄費)甲方均不需負擔。

2.若一方對階段性的工作成果有異議,必須在工作成果交付之日起的____個工作日內向另一方以書面形式提出。雙方應在書面異議提出之日起的____個工作日內對于該工作成果是否達到約定工作標準(或工作目標)進行商定并確認。雙方所商定并確認工作成果的事宜不得被無故拖延。

3.如經雙方書面認可確認達到約定工作標準(或工作目標)的,則乙方將向甲方發出該階段的費用帳單;若未達到約定的工作標準(或工作目標)的,甲方有權暫時停止支付該部分的約定服務費并由乙方采取必要的補救措施。

三、服務費的支付

1.服務費總金額為人民幣(大寫:人民幣元整)。甲方將于協議合同簽訂之日起的____個工作日內向乙方支付總服務費的____%,即人民幣____________________(大寫:人民幣元整)作為預付款。乙方同意在雙方簽署合同后即開始啟動項目,該預付款將從總服務費中扣除。本費用結構僅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求擴大項目范圍,或因甲方改變已經議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結構。

2.甲方同意預付款以外的項目服務費按階段支付。每階段末,甲方將在收到雙方簽字確認的驗收合格報告以及乙方發出的該階段性工作的費用帳單及正式有效的稅務發票,并應于此后天內,向乙方支付約定的費用。雙方同意以人民幣形式付款。

3.階段付款的比例及時間約定如下:項目階段付款比例付款時間預付款協議簽署之后

第一階段____________結束之后

第二階段____________結束之后

第三階段項目結果匯報展示之后

4.甲方將有關發票方面的任何問題在收到發票后立即書面通知乙方,以便乙方及時作出解釋或解決問題以使甲方能按時付款。

5.乙方將自行承擔項目實施范圍內合理的差旅費用。

6.乙方同意免除項目雜費。

四、服務的變更甲方可以提前____個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可,其中包括與該等變更有關的任何費用調整。

五、合同解除情況

一:違約雙方同意任一方不得隨意終止該合同,除非任一方有下列實質性的違約事件發生。違約方應向另一方支付本合同總金額的5%作為違約金。

1)甲方未按約定及時支付服務費,并經乙方書面催討后仍不支付的;

2)乙方未按約定標準提供服務,并在甲方書面提出后仍無法進行合理性補救的。合同解除后,甲方應按附件A向乙方結清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已交付的合格工作成果相對應的費用。情況

二:____________項目失敗在本合同期限內,若甲方與甲方的項目失敗,雙方同意按以下步驟解除本合同。

1)甲方應于確認項目失敗的正式宣布之日起的____日內書面通知乙方。

2)合同解除后,甲方應按附件A向乙方結清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已完成的工作量相對應的費用。

六、不可抗力造成的遲延凡因不可抗力而延遲履行的,任何一方均不因此而被視為違反本合同,而且任何一方均不對由此而造成的損害承擔賠償責任,只要該方在努力消除造成延遲的原因并盡最大努力(包括但不限于尋求、使用替代工具、方式等)消除因不可抗力造成的損害,且在發生不可抗力后兩日內將不可抗力事實與可能造成的損害通知對方。不可抗力是指本合同生效日期后出現的、妨礙任何一方履行或部分履行本合同的所有事件,而且該等事件是本合同雙方所不能控制、不能避免或不能克服并在合同簽定時無法預料的,上述事件包括地震、臺風、水災、戰爭、國際或國內交通中斷、政府機構行為、罷工或勞資爭議、設施發生火災或其他損失、供應商或其他人違約、計算機故障、電話系統或其他公用設施中斷、設備故障、因特網服務提供商及類似事件。該等事件僅在為本合同雙方不能控制、不能避免或不能克服的情況下才構成不可抗力,而非當然構成不可抗力。在延遲履行期間,遭遇不可抗力的一方應實施合理的替代方案、計算機系統災后恢復、來源替代或者其他商業上的合理手段,以促進其在本合同項下義務的履行,直到延遲情況被消除為止。

七、工作成果的所有權除了工作成果之外,乙方在本合同期限內向甲方提供的一切材料,包括由乙方開發的任何軟件、乙方的標準材料、乙方項目建議書及其衍生作品、有關材料(合稱

八、__條款為本合同之目的,

1.本合同(包括附件A)的條款;

2.工作成果;

3.乙方材料;

4.甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業秘密的材料;

5.一方在另一方接觸之前特別指定為口頭和書面信息;

6.接受方按理應當視為口頭和書面信息,而不論該等信息是否被指定為。

7.未經甲方許可乙方無權單方面對媒體公開合作內容。合同雙方將盡其合理的努力,促使其各自的代理人、雇員和代表盡量減少對另一方信息的散發和復制,并防止作出未經授權的透露。合同雙方同意,只有有必要知悉另一方信息的該方代理人、雇員和代表才會得到該等信息。未經另一方事先書面同意,任何一方不得將另一方的信息透露給

第三方。除上述4、5、6項以外的信息,乙方均可保存一份,僅用于存檔目的。信息不包括下述任何信息:如果作為司法程序、政府調查、法定程序或其他類似程序的一部分而要求某一方透露另一方的信息,則該方將把此項要求事先書面通知另一方。該方將作出合理的努力,提前足夠的時間發出該通知,從而使另一方能夠尋求適當的合同、保護令或對任何透露的更改,而披露方將在此方面予以合作。

九、合同轉讓若甲方有限公司在未來有公司合并事務發生,則本合同項下的所有權利及義務轉由合并后新成立的法人公司承擔。除上所述情況,未經另一方事先書面同意,任何一方均不得轉讓其在本合同項下的權利或義務。

十、通知本合同項下要求的任何通知,按照下列地址以特快專遞郵寄,即視為履行通知義務:有限公司地址

一:收件人:編碼:地址

二:收件人:編碼:地址:收件人:編碼:十

一、雙方保證

1.乙方保證

1)其有權利、經驗、技能簽訂和充分履行本合同,授予本合同項下所授予的權利;

2)其將遵守在履行服務時所實行的一切適用的中國的法律與法規;

3)沒有乙方作為一方而且尚未履行完畢的承諾或合同,或者據其所知亦無任何一種法律上的障礙,與本合同存在沖突,或者限制、約束或有損本合同項下向甲方授予的權利;

4)乙方公司應確保80%的工作由附件中介紹的項目組成員完成。

5)其將按照附件A提供服務。

2.甲方保證甲方將把其所掌握的而且是乙方履行本合同范圍內服務所需的一切信息提交給乙方。甲方應對提交給乙方的一切信息的準確性負責。甲方同意將所提交的信息中存在的任何問題或錯誤盡快通知乙方。由于甲方的原因致使乙方為更正信息或資料所提供的服務可能會發生的額外費用,雙方約定將協商談論重新評估費用。十

二、涉及

第三方的責任有下列情形之一的,對于

第三方(如計劃受托人、參與人或政府機構)提出的任何性質的一切索賠、要求、訴訟、損害賠償、損失、責任和費用(包括律師費),甲方應向乙方作出補償,并使其免于承擔責任;對因乙方下述行為而導致的任何性質的一切索賠、要求、訴訟、損害賠償、損失、責任和費用(包括律師費),乙方應向甲方作出補償,并使其免于承擔責任:

1.違反本合同規定的條款;

2.乙方在履行本合同時所提供或使用的任何材料侵犯任何專利、著作權、商標或其他專有權利;

3.嚴重疏忽或故意行為不當。十

三、仲裁條款雙方同意,除了為保證本合同__條款的強制執行而求助于法院以外,雙方同意因本合同終止或執行所產生的其他一切爭議應首先爭取通過友好協商解決該爭議;協商不成,則任何一方可將爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會依據中華人民共和國法律和申請提交時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。十

四、其他規定

1.本合同中所用的標題僅為方便而設,而不影響對本合同的解釋。

2.本合同僅為甲方和乙方的利益而簽訂,在任何情況下,均不因本合同而創設任何

第三方權益或義務。

3.本合同以中文簽署一式四份,雙方各執兩份,具同等效力。

4.本合同的任何規定均不得被視為或解釋為為任何目的而在雙方之間建立合營或合伙關系。就一切目的而言(包括但不限于確定由誰負責承擔與工資有關的一切義務的問題),乙方的人員仍是乙方的雇員。

5.雙方明示諒解和同意,本合同關于知識產權、

第三方責任、仲裁約定等規定,均在本合同終止后繼續有效。

6.如果本合同的任何條款或其任何部分被宣告無效,則其余條款仍然充分有效。

7.本協議條款、附件A及雙方簽訂的項目意向書中任何以非打印方式所形成的文字、數據、圖表(包括但不限于手寫、涂改等方式)均無法律效力。

8.本合同將按中華人民共和國法律和司法裁決解釋和執行。

9.本合同(包括納入本合同的附件A)構成雙方之間關于本合同標的之完整合同,并取代此前雙方之間關于本合同標的之一切口頭或書面談判和合同。甲方代表:乙方代表:____日期:________年____月____日____日期________年____月____日咨詢服務合同篇10甲方:______________________乙方:______財務咨詢有限公司甲、乙雙方根據《合同法》和其它相關法律、法規,就企業管理咨詢事宜達成一致,于________年____月____日訂立本合同。

一、服務范圍甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務:

1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。

2.制訂財務核算制度。

3.制訂財務管理制度。

4.制訂企業內部控制制度。

5.受托財務分析,出具財務分析報告。

6.投資融資咨詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊。

8.制訂企業總務管理工作手冊。

9.代辦一般納稅人臨時認定手續。

二、服務期間(項目完成期限)及收費

1.委托服務期間自________年____月至________年____月止。

2.本項服務的收費標準為人民幣______元,于簽約后一次性支付。

三、甲方乙方的基本義務

(一)甲方的基本義務

1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。

2.如有關的情況和事實發生變化,應及時告知乙方。

3.按照約定支付服務費。

4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。

(二)乙方的基本義務

1.必須遵守職業道德和執業紀律。

2.應當勤勉盡職,依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。

3.應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。

4.對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項

1.本協議書在簽約并付費后生效。

2.雙方之間發生爭議的,應當進行協商或由

第三方調解,在無法通過協商和調解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。

3.本協議書未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。

4.本協議書一式二份,甲乙雙方各執一份,效力相同。

5.其他約定事項:__________________________________________甲方:__________________________年____月____日乙方:__________________________年____月____日

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