最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全(萬(wàn)能10篇)
協(xié)議可以明確雙方或多方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),減少爭(zhēng)議和糾紛。下面給大家整理一些最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全,方便大家學(xué)習(xí)怎么寫(xiě)最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全。
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇1
乙方:武漢市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國(guó)家和地方相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方在第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。
第一章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件三);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車(chē)輛停放服務(wù);
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的'協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
第四條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四)。
第五條乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專(zhuān)有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)以及業(yè)主車(chē)輛等特定財(cái)產(chǎn)的保管服務(wù),但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。
第二章合同時(shí)效
A、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同;
B、未依法經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第七條本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的,均應(yīng)當(dāng)至少提前3個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
第八條本合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交,并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的處理等;乙方為物業(yè)服務(wù)而對(duì)
外簽訂的各種協(xié)議,由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對(duì)方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。
第三章權(quán)利與義務(wù)
第九條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)管理制度,履行管理規(guī)約、本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)根據(jù)本合同約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;不按時(shí)交納的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促交納,并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛,對(duì)仍不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,可要求乙方停止對(duì)其提供物業(yè)服務(wù)(包括水電供給即代收代管服務(wù))。
4、業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權(quán)。
5、
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施,并對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止。
6、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇2
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:商業(yè)經(jīng)營(yíng)
建筑面積:約平方米
坐落位置:
受開(kāi)發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
第一條物業(yè)管理期限及付款方式
(一)物業(yè)管理服務(wù)期限
乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年
(二)合同金額
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月元(人民幣大寫(xiě):)。
(三)付款方式付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用,以后號(hào)支付。
第二條雙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。
2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。
3、接受乙方的管理和服務(wù)。
4、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、簽收乙方的書(shū)面通知。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定各崗位制度。
2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),并開(kāi)具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。
3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。
4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度。
5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。
第三條乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類(lèi)耗材。
(二)售樓前車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛協(xié)調(diào)指揮工作。
(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作。
(七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù)。
第四條各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、秩序維護(hù)崗:
(1)注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服。
(2)不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話;
(3)注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4)距客戶車(chē)輛5米左右敬禮;
(5)對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導(dǎo)車(chē)輛停放;
(6)想離開(kāi)售樓區(qū)的車(chē)輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;
(7)使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車(chē)并詢問(wèn)客戶前來(lái)目的。
2、保潔崗
(1)注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服;
(2)注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);
(3)工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問(wèn)好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?
(4)售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:
①包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;
②每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;
③每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
④每周沙盤(pán)灰塵的處理;
⑤每日售樓處地毯的清潔;
⑥每日售樓處家具的擦拭;
⑦每日售樓墻面彈塵;
⑧售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;
⑨售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作;
⑩售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;
(5)員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)
①不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;
②不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷;③發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時(shí)救急措施,以免發(fā)生危險(xiǎn);
④清潔時(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人;
⑤清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;
⑥當(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套,以免被化學(xué)藥劑腐蝕皮膚。
第五條各崗位工作紀(jì)律
(1)秩序維護(hù)崗
①隨時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度,保持立正姿勢(shì),不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹址旁谝路诖校坏米ヮ^,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;
②上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣€匙等物品掛在腰間;
③行走時(shí)要自然挺立,從容端莊,切記走路時(shí)旁若無(wú)人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;
④與人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠(chéng)懇,語(yǔ)言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語(yǔ),如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等,最忌粗俗口頭語(yǔ);
⑤正確稱(chēng)呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱(chēng)呼用語(yǔ),不知道姓氏時(shí),可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱(chēng)代詞表示客人;
⑥應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡(jiǎn)單的說(shuō)“不知道”“沒(méi)有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語(yǔ)言拒絕客人的不合理要求,如“對(duì)不起,我們不能這樣做”;
⑦領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí),不可去旁聽(tīng),不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對(duì)不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說(shuō)完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;
⑧上班時(shí)間謝絕親友探訪;
⑨當(dāng)班是不允許干私活,不許讀書(shū)看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。
(2)保潔崗
①上下班要準(zhǔn)時(shí),不遲到、不早退;簽到、簽退;
②注意儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤(pán)好,男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須;所有員工不留長(zhǎng)指甲;
③簽到后馬上去所所屬崗位報(bào)到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;
④經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語(yǔ),如:“你好”“再見(jiàn)”等。遇到客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行,不可以和客人搶行或并排;⑤如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員或向公司報(bào)告;
⑥不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工;⑦服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng),聽(tīng)從指示,按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評(píng),立即改正錯(cuò)誤,不得頂撞或借口推脫;
⑧上班時(shí)間謝絕親友探訪,當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活,不許讀書(shū)看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;
⑨上班時(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺(jué),不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可,同事告訴自己周?chē)耐伦屍渌酥滥愕奈恢谩?/p>
第六條工作禮儀(通用)
(1)和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;
(2)樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀,工作中充滿愛(ài)心、對(duì)客人的愛(ài)心、對(duì)本職工作的愛(ài)心;
(3)為客人服務(wù)時(shí),不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;
(4)遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人,應(yīng)先敬禮微笑,打招呼問(wèn)好;
(5)領(lǐng)導(dǎo)或客人到來(lái)之前,應(yīng)保持基本站勢(shì),通過(guò)觀察,迅速準(zhǔn)確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語(yǔ)到,并切實(shí)提供服務(wù);
(6)當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問(wèn)、投訴時(shí),都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當(dāng)場(chǎng)解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;
(7)服務(wù)要一致對(duì)外,任何一個(gè)內(nèi)部問(wèn)題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;
(8)必須樹(shù)立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,應(yīng)答,操作都要求“準(zhǔn)”“快”,對(duì)客戶的詢問(wèn),如有不清楚,應(yīng)向同事,上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答,不可憑空想象,平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應(yīng)保持對(duì)方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?
(9)不可將不愉快的個(gè)人情緒,帶到工作中來(lái),善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應(yīng)向上級(jí)說(shuō)明情況,請(qǐng)假休息,待康復(fù)后才上崗;
(10)簡(jiǎn)單投訴,凡自己能處理的,就應(yīng)負(fù)責(zé)到底,解決不了的問(wèn)題,報(bào)告上級(jí),事關(guān)重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來(lái),因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò),一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉,對(duì)其他同事的差錯(cuò),也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí),不可擅自草率處理,掩蓋事實(shí),這只有使事態(tài)惡化,而應(yīng)及時(shí)上報(bào),等待處理;
(12)牢記對(duì)顧客說(shuō)的每句話都代表公司,必須言而有信,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),不可信口開(kāi)河,失信于人;
(13)尊重他人的宗教信仰,風(fēng)俗習(xí)慣,不可亂發(fā)議。
第七條日常管理
(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。
第八條違約責(zé)任
(1)甲方違反本協(xié)議,使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2)乙方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第九條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任
第十條如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。
第十一條本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇3
委托方:________________________________業(yè)主大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受托方:________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
按照《中華人民共和國(guó)合同法》和其他有關(guān)法規(guī),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著平等自愿原則,訂立本合同。
第一條工程概況
1、工程名稱(chēng):
工程地點(diǎn):
開(kāi)工日期:
竣工日期:
建筑面積:______________________平方米
結(jié)構(gòu)類(lèi)別:
預(yù)算造價(jià):____________________元
決算造價(jià):____________________元
2、物業(yè)管理企業(yè):
3、施工單位:
4、監(jiān)理單位:
5、其他:
第二條合同內(nèi)容(取消的條款,在其編號(hào)前括號(hào)內(nèi)標(biāo))
()1、甲方委托乙方編制該工程預(yù)算(或概算);
()2、甲方委托乙方審核該工程預(yù)算(或概算);
()3、甲方委托乙方承辦工程造價(jià)技術(shù)經(jīng)濟(jì)鑒定;
()4、其他。
第三條甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方可向乙方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)報(bào)告;
2、甲方可向局方詢問(wèn)委托工作進(jìn)展情況及相關(guān)內(nèi)容(政府有規(guī)定者例外);
3、甲方可向乙方書(shū)面闡述對(duì)工程及具體問(wèn)題的意見(jiàn);
4、甲方應(yīng)向乙方及時(shí)提供工作所需的修繕?lè)桨负捅匾氖┕D紙及其他有關(guān)的書(shū)面資料;
5、甲方為乙方的工作開(kāi)展提供必要的配合;
6、甲方須按約及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;
7、其他。
第四條乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類(lèi)技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料;
2、乙方可要求甲方對(duì)有關(guān)問(wèn)題做出解釋和補(bǔ)充有關(guān)資料;
3、乙方可要求甲方在工作進(jìn)展中提供必要的配合;
4、乙方接受本合同第二條第三項(xiàng)委托內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維修工程事前、事中、事后的跟蹤檢查;
5、乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)及合法的原則,認(rèn)真、細(xì)致、周到地進(jìn)行服務(wù)工作;
6、其他。
第五條合同費(fèi)用
1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價(jià)局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、基本費(fèi):
按______________________________________為取費(fèi)基礎(chǔ),計(jì)___________________元。
人民幣(大寫(xiě))_________________________________________________
3、差額費(fèi):
按______________________________________為取費(fèi)基礎(chǔ),計(jì)___________________元。
人民幣(大寫(xiě))_________________________________________________
4、甲乙雙方商定:
按______________元,一次確定,不另調(diào)整。
人民幣(大寫(xiě))____________________
5、上列三款費(fèi)用不得同時(shí)計(jì)取,如發(fā)生差異,應(yīng)按其中金額一類(lèi)收費(fèi)。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民幣(大寫(xiě))_____________________
支付日期:________年_______月_______日
第二次支付:___________________元。
人民幣(大寫(xiě))_____________________
支付日期:________年_______月_______日
如有余款,待合同履行完畢時(shí),一次結(jié)清。
第六條合同時(shí)效
1、本合同自簽訂之日起生效。
2、雙方確定,本合同所含工作內(nèi)容至_______年_______月_______日結(jié)束。
3、雙方完成工作,付清費(fèi)用后,本合同自行失效。
第七條違約責(zé)任
本合同如發(fā)生違約,按下列約定承擔(dān)違約責(zé)任。
1、甲方原因造成違約,按合同費(fèi)用總額_________支付給乙方______%違約金;
2、乙方原因造成違約,按合同費(fèi)用總額_________支付給甲方______%違約金;
第八條爭(zhēng)議解決方法
甲方或乙方在履行本合同中發(fā)生爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,按下列途徑處理(取消的條款在其編號(hào)前括號(hào)內(nèi)標(biāo)示)
1、向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院起訴。
第九條附則
1、本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補(bǔ)充協(xié)議,所達(dá)成的一致意見(jiàn)或協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙雙方各執(zhí)正本_____份,副本_____份。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
地址:地址:
負(fù)責(zé)人或委托代理人:負(fù)責(zé)人或委托代理人:
(簽字)(簽字)
電話:電話:
開(kāi)戶銀行及賬號(hào):開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
郵政編碼:郵政編碼:
合同訂立日期:年月日
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇4
甲方:__________
乙方:__________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_______________________物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫(xiě)字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫(xiě)字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的.,應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的,專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的;
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門(mén)建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1、_________市仲裁委員會(huì)仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇5
家務(wù)呢。我們要知道,“家務(wù)”它并不單單屬于家長(zhǎng),我們也應(yīng)該承擔(dān)起一份責(zé)任。每次要幫忙時(shí)、你的耳邊是不是都會(huì)響起這樣的話語(yǔ)呢“學(xué)了一天了,干什么活啊去看會(huì)電視吧。”學(xué)習(xí)是我們自己的責(zé)任,不是為了爸爸、媽媽?zhuān)皇菫榱藙e人。
我們要上學(xué)、爸爸要上班,在這個(gè)過(guò)程中,我們或許就會(huì)忽略了媽媽?zhuān)瑡寢屢惨习啵氐郊也皇亲谏嘲l(fā)上喝茶、看電視,而是在擦地、洗衣服。所以,我們不能把學(xué)習(xí)當(dāng)借口來(lái)推脫家務(wù),因?yàn)榧议L(zhǎng)比我們更累。他們總是那樣的“勤勞”,不在乎自己。甚至可以為了孩子,將自己的生命置之身外,就像那位“暴走媽媽”,為了給自己的孩子移植器官,硬是每天堅(jiān)持走幾公里路,鞋子在幾個(gè)月里穿壞了不下十雙,最終減下高血壓,為孩子治病。
而我們呢,我們是怎樣感恩他們的,是不是一點(diǎn)不滿意就和他們頂嘴、大喊大叫,或者一到家就把家務(wù)甩給他們。升國(guó)旗演講稿
我們都要低頭想一想,如何感恩他們,其實(shí)也很簡(jiǎn)單的。父母給我們生命,努力地為我們創(chuàng)造良好的家庭氛圍,為我們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他們索取的并不多。也許只是你的一杯熱茶、就能給他們心中添加無(wú)限溫暖,會(huì)讓他們感到:自己的女兒長(zhǎng)大了。我有個(gè)小小的提議:這周末回家為父母做一件力所能及的小事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn),只是這一個(gè)舉動(dòng),他們心里就會(huì)無(wú)比的感動(dòng)。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。父母對(duì)我們的恩,猶如千萬(wàn)點(diǎn)水滴匯聚成的大海一般,我們只能一點(diǎn)一點(diǎn)地讓父母感受到愛(ài)。
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇6
甲方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方負(fù)責(zé)將甲方__________________小區(qū)內(nèi)的污水鑄鐵井蓋井圈免費(fèi)換成承載_________噸的水泥井蓋井圈,換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有,水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負(fù)責(zé)更換過(guò)程中所產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)。
二、質(zhì)量要求:更換后的井蓋和地面基本平行,四周水泥抹面維護(hù)。兩年內(nèi)若有壓壞井蓋,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
三、甲方負(fù)責(zé)給乙方出據(jù)有關(guān)證明,以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出,所售款項(xiàng)用于折抵乙方水泥井圈井蓋費(fèi)用和更換費(fèi)用。
四、更換期間內(nèi)如有鑄鐵井蓋丟失,甲方負(fù)責(zé)出資購(gòu)買(mǎi)水泥井蓋井圈,乙方負(fù)責(zé)更換,更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。
五、更換期間出現(xiàn)的一些居民人為因素阻撓,由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
六、施工期間出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及人為損壞、丟失,由乙方負(fù)責(zé)。施工期間出現(xiàn)的安全事故均由乙方負(fù)全部責(zé)任,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
七、開(kāi)、竣工日期為_(kāi)________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約,給另一方造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
八、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議簽字后生效,本協(xié)議至乙方更換井圈井蓋工作完畢,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后自動(dòng)終止。
十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_____________乙方(公章):_____________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
授權(quán)代理人:_______________授權(quán)代理人:_______________
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇7
為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,努力營(yíng)造公平、誠(chéng)信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20__年4月至8月,集中開(kāi)展對(duì)物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款”的經(jīng)營(yíng)單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對(duì)逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬(wàn)元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營(yíng)單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門(mén)制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車(chē)場(chǎng)停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、轎車(chē)收費(fèi)。但不作保管,車(chē)輛損毀或丟失及車(chē)內(nèi)物品丟失均由車(chē)主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場(chǎng)地用于停放的車(chē)位,全部歸出賣(mài)人(物業(yè)公司),出賣(mài)人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車(chē)費(fèi),業(yè)主車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬(wàn)分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專(zhuān)業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。
投訴舉報(bào)電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉(zhuǎn)2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,努力營(yíng)造公平、誠(chéng)信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20__年4月至8月,集中開(kāi)展對(duì)物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款”的經(jīng)營(yíng)單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對(duì)逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的.,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬(wàn)元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營(yíng)單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門(mén)制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車(chē)場(chǎng)停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、轎車(chē)收費(fèi)。但不作保管,車(chē)輛損毀或丟失及車(chē)內(nèi)物品丟失均由車(chē)主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場(chǎng)地用于停放的車(chē)位,全部歸出賣(mài)人(物業(yè)公司),出賣(mài)人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車(chē)費(fèi),業(yè)主車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬(wàn)分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專(zhuān)業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇8
物業(yè)管理項(xiàng)目:________________
電話:________________________
委托人(業(yè)主)______________
棟層號(hào):______________________
電話:________________________
受委托人/公司:_______________
電話:________________________
為加強(qiáng)莊園裝修管理,保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活,特制定雙方的責(zé)任、義務(wù)如下:
管理公司:
一、負(fù)責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。
二、保證裝修期間正常水電供應(yīng)。
三、協(xié)助業(yè)主定期對(duì)室內(nèi)裝修進(jìn)行質(zhì)量、安全的檢查。
四、合理收費(fèi),嚴(yán)禁向施工隊(duì)吃、拿、卡、要、亂罰款。
五、投訴電話:
裝修負(fù)責(zé)人/裝飾公司:
一、開(kāi)工之日起,采取必要防火措施,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),自備滅火器,確保戶內(nèi)的安全,并接受管理分公司檢查和指導(dǎo)。
二、破壞建筑結(jié)構(gòu),不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設(shè)施。
三、廚房、廁所等部位需要改造時(shí),嚴(yán)格按施工規(guī)范操作,避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問(wèn)題。
四、裝修、裝飾住宅時(shí),不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境,不得影響附近居民的正常生活,裝修、裝飾住宅時(shí),所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時(shí)清運(yùn),不得倒入垃圾桶,不得堵塞排水道。
五、對(duì)其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的,責(zé)令恢復(fù)原狀,或賠償經(jīng)濟(jì)損失。(賠償經(jīng)濟(jì)損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場(chǎng)價(jià)及安裝價(jià)格的和來(lái)考慮),設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計(jì)三日內(nèi)結(jié)束,事故第一責(zé)任人為裝修負(fù)責(zé)人,如業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人有約定的,按約定的責(zé)任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來(lái)?yè)p失的賠償問(wèn)題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人三方來(lái)協(xié)商解決。
六、室內(nèi)空調(diào)機(jī)和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的,請(qǐng)先到管理公司部協(xié)商,并由管理公司確定位置,空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架,
委托人:
一、按規(guī)定對(duì)住宅進(jìn)行裝修,并事先對(duì)裝飾公司進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
二、對(duì)受委托方的行為負(fù)有連帶責(zé)任。
以上各項(xiàng)雙方認(rèn)真遵守,如有違反,請(qǐng)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定處理。
受委托人/公司(簽章)____物業(yè)管理公司
簽訂日期:________年_______月_______日
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇9
甲方:
聯(lián)系電話:
乙方:
身份證號(hào)碼/營(yíng)業(yè)證照號(hào)碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
為加強(qiáng)對(duì)粵美特大廈的物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主及全體租戶的合法權(quán)益和公共秩序,保障物業(yè)管理活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益以及物業(yè)的安全與合理使用,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境,依據(jù)乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》,由甲方負(fù)責(zé)粵美特大廈的物業(yè)管理服務(wù)工作。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方租用位于深圳市南山區(qū)科技園粵美特大廈層單元(商鋪),面積共計(jì)㎡的物業(yè)管理服務(wù)事宜簽訂如下協(xié)議。
一、甲方的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
(一)大廈樓宇主體結(jié)構(gòu)的使用管理和日常維護(hù)。
(二)業(yè)主方配置的空調(diào)、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動(dòng)化等大廈共用的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。
(三)二十四小時(shí)大廈內(nèi)公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護(hù)。
(四)大廈停車(chē)場(chǎng)交通設(shè)施維護(hù)與車(chē)輛停放、進(jìn)出管理。
(五)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)。
(六)公共場(chǎng)所園藝綠化的配置與維護(hù)。
(七)在裝修期間,管理項(xiàng)目除包括上述有關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)外,還包括:
1.對(duì)裝修圖紙的審核;
2.對(duì)裝修人員和裝修施工的管理。
(八)甲方為乙方提供有償服務(wù)項(xiàng)目,有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格由甲方另行公布《有償服務(wù)價(jià)目表》。
二、裝修管理
(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前,必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng),甲方書(shū)面同意后,進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)辦理完畢,方可進(jìn)場(chǎng),否則甲方有權(quán)清理乙方裝修工人等離場(chǎng)。
(二)裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運(yùn)。不得在公共走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道,否則須負(fù)責(zé)清理及賠償損失。
(三)乙方應(yīng)雇用合格的施工承建商,開(kāi)工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時(shí)出入證,出入證制作工本費(fèi)為10元/個(gè),出入證保證金為20元/個(gè)(施工完畢后,有效期內(nèi)回收出入證,不計(jì)息退還保證金,逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。
(四)關(guān)于消防安全。乙方二次裝修時(shí),對(duì)于消防設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行改建、改動(dòng)應(yīng)符合國(guó)家消防安全的有關(guān)規(guī)定,按照甲方裝修管理的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工,取得消防合格證后方可投入使用。對(duì)不符合規(guī)定,但又不進(jìn)行整改的,造成的一切損失和責(zé)任應(yīng)由乙方承擔(dān)。
(五)乙方在裝修時(shí)應(yīng)遵守如下規(guī)定:
1.嚴(yán)格按照審批圖紙施工,不得擅自更改;
2.不得破壞樓宇主體結(jié)構(gòu)(承重墻)及消防等公共設(shè)施;
3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;
4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;
5.不得妨礙其它租戶,嚴(yán)格遵守物業(yè)公司有關(guān)裝修施工的時(shí)間安排;
6.不得擅自從公共電路接駁電源。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)對(duì)寫(xiě)字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理,確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定。
(二)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、公共設(shè)施、公共設(shè)備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并實(shí)施。
(三)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實(shí)際情況,制定寫(xiě)字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫(xiě)字樓裝修手冊(cè),并書(shū)面告知乙方,有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊(cè)的行為;
(四)依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用;
(五)甲方有權(quán)對(duì)乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)或
違規(guī)施工時(shí),甲方有權(quán)要求乙方停工整改或恢復(fù)原貌,由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé);
(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時(shí)甲方可不征的乙方的同意進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進(jìn)行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進(jìn)行情況說(shuō)明;
(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí),甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施,保障樓內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全,最大限度減少各方面的損失;
(八)按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)有權(quán)要求甲方做好大廈的物業(yè)服務(wù)工作,保障設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行。
(二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)及建議。
(三)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)、空調(diào)維護(hù)費(fèi)及其他費(fèi)用。
(四)按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫(xiě)字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法利益。
(五)負(fù)責(zé)租賃單元內(nèi)專(zhuān)用部分設(shè)施設(shè)備(如:租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤(pán)管風(fēng)機(jī)、衛(wèi)生間水表后的給排水設(shè)施設(shè)備等)的維修維護(hù)保養(yǎng)工作。
(六)乙方進(jìn)駐寫(xiě)字樓后,不得私自改變建筑原貌,不得拆除幕墻玻璃的安全護(hù)欄,未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫(xiě)字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可使用,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償。
(七)未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負(fù)荷,如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負(fù)荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(八)加強(qiáng)安全防范意識(shí),應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜等事項(xiàng),因此導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。
(九)自覺(jué)遵守大廈《管理規(guī)約》的相關(guān)規(guī)定,不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。
五、財(cái)產(chǎn)安全
(一)甲方對(duì)乙方的財(cái)物及人事安全不承擔(dān)保管、保險(xiǎn)責(zé)任;
(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的,建議購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
(一)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費(fèi)據(jù)市場(chǎng)情況可適當(dāng)調(diào)整,乙方應(yīng)按時(shí)支付該費(fèi)用,物業(yè)管理公司收到乙方款項(xiàng)后應(yīng)出具發(fā)票。
(二)停車(chē)費(fèi):停車(chē)場(chǎng)月卡及臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)參照政府指導(dǎo)價(jià),合同期內(nèi)會(huì)隨政府指導(dǎo)價(jià)及市場(chǎng)行情調(diào)整。
(三)空調(diào)維護(hù)費(fèi)用按全年收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月元/平方米,自年月開(kāi)始計(jì)收。
(四)合同期內(nèi)乙方自用水、電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)由甲方代收、代繳,水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)將隨著政府的水價(jià)、電價(jià)的變動(dòng)而作調(diào)整(電價(jià)按供電局普通用電類(lèi)別——商業(yè)、服務(wù)業(yè)用電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+電損成本+變壓器基本電費(fèi)測(cè)算;水價(jià)按商業(yè)用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+二次供水用電損耗測(cè)算)。現(xiàn)階段水費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為3.53元/m³,排污費(fèi)單價(jià)為1.20元/m³,垃圾處理費(fèi)單價(jià)為0.27元/m³;電費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為1.50元/度。
(五)承租物業(yè)樓層的公共水費(fèi)、排污費(fèi)按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對(duì)分層出租的樓層);乙方租賃全層的,則整層公共水費(fèi)、排污費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(六)專(zhuān)項(xiàng)維修基金為每月0.3元/平方米(專(zhuān)項(xiàng)維修基金依據(jù)政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取,此費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定只提供收據(jù))。
(七)乙方入駐應(yīng)簽署《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》等文件,并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個(gè)月(20x年月日-月日)的物業(yè)管理費(fèi)共計(jì)人民幣萬(wàn)仟佰拾元(¥元)整。
(八)乙方應(yīng)于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi),按元/單元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納總計(jì)人民幣元整(¥元)的室內(nèi)水電費(fèi)周轉(zhuǎn)金,甲方收到乙方支付的周轉(zhuǎn)金后,應(yīng)向乙方開(kāi)具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢,結(jié)清費(fèi)用后,周轉(zhuǎn)金不計(jì)利息退還。
七、費(fèi)用的繳付
(一)乙方須于每月10日前交納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及上月空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等。如遇節(jié)假日,則相關(guān)費(fèi)用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日。
(二)乙方如延期繳付上述各項(xiàng)費(fèi)用,每逾期一日應(yīng)按欠繳總額的萬(wàn)分之三的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。乙方如超過(guò)15天未繳納上述費(fèi)用或其中的一項(xiàng),甲方有權(quán)采取停水、停電等一切必要措施,直至乙方繳清拖欠的費(fèi)用和違約金為止。
(三)甲乙雙方約定通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用:
開(kāi)戶銀行:
帳號(hào):
收款單位全稱(chēng):
八、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后,雙方若無(wú)異議,本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動(dòng)順延。如任何一方提出異議,雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。
九、其它事項(xiàng)
(一)協(xié)議雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
(二)本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成時(shí),任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
(四)協(xié)議正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。
甲方(蓋章):
代表(簽署):乙方(蓋章):代表(簽署):
日期:日期:
商場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同三
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):山東信潔物業(yè)管理有限公司法定代表人:盛峰
注冊(cè)地址:章丘明水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)山水泉城南城東門(mén)
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根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條物業(yè)基本情況物業(yè)管理合同此物業(yè)位于___市____街__號(hào)__層,建筑面積__平方米(實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn),不作調(diào)整)。該房屋的土地證證書(shū)編號(hào):______,房產(chǎn)證證書(shū)編號(hào):______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為_(kāi)___結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。
第三條委托管理事項(xiàng)
1,房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門(mén)廳,庭院等。
2,共用設(shè)施,設(shè)備的維修,養(yǎng)護(hù),運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調(diào),供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,電梯等。
3,公共設(shè)施和附屬建筑物,構(gòu)筑物的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車(chē)棚,停車(chē)場(chǎng)等。4,公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
5,交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
5,維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門(mén)崗執(zhí)勤等。
6,管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第四條物業(yè)費(fèi)用及繳納方式:
1.甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用___元人民幣(___元)此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用:采暖費(fèi),電梯費(fèi),停車(chē)場(chǎng)的使用費(fèi),其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位,自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由甲方自行負(fù)責(zé),在甲方提出委托時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
2.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用,否則視為甲方單方違約,乙方有權(quán)單方取消合同,有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。
第五條委托管理期限:
自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1,隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
2,及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)3,甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類(lèi)圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4,及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。5,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1,根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;2,選聘專(zhuān)業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的
管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
3,乙方有權(quán)對(duì)物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4,向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
5,對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建
或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
第八條違約責(zé)任
1,甲,乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過(guò)錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關(guān)條款履行以外,守約方有權(quán)單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時(shí),對(duì)各自的權(quán)利,義務(wù),責(zé)任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
2,甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3,本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
法定代表人:法定代表人:盛峰
委托代理人:委托代理人:
簽約日期:簽約日期:
最新物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本大全篇10
代表人:_______________________________
地址;__________________________________
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受委托方:_____________________________
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物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:_____________________________
占地面積:平方米
建筑面積:________________________平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門(mén)禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季__________元收取;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季__________元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季__________元收取;
4、門(mén)禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季__元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度________元收取;
10、停車(chē)管理費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季________元、地下每車(chē)每季________元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季________元、地下每車(chē)每季________元收取;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)____小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)________元、地下每車(chē)半小時(shí)________元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每________平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布,房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi),如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的.維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于____人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)________%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自________年________月________日起至________年________月________日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示________天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:________________________受托方簽章:________________________
代表人:____________________________代表人:_____________________________