團隊和個人的心得體會
團隊和個人的心得體會(精選10篇)
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團隊和個人的心得體會篇1
4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協調個方的意見,以達到一個最優化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發揮團隊的最大作用力。“翻越電網”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事,也告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結教訓經驗,也是團隊建設的重要一環。就象每次游戲完成之后,我們都會總結一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發生,也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
團隊和個人的心得體會篇2
11月22日至26日,在合肥,參加聚成五天四夜的《團隊復制》,頗有所得。
三位老師都很有水平,都真知灼見,既有理論基礎又有實用價值。
楊宗華老師講了,會議的功能、目標、目的、流程、形式;講了聚成公司的文化核心,是軍隊+學校+家庭;最后還講了霍桑試驗、馬斯洛需求理論,最后一個理論在我的大學(管理專業)課堂上也學過。
張榮老師講了,一個公司為什么要有自己的使命和愿景,如何設立自己的使命和愿景。特別是人才招聘的一些細節和方法以及培訓系統。
單海洋老師給我的印象很深刻,知識很淵博,儒釋道樣樣都很精通。一會兒說,“己欲達而達人,給予立而立人”一會兒說,“心無掛礙,顛倒夢想”,一會兒又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋灑灑,字字珠璣,如春風細雨潤物無聲。他講的股權激勵系統,以及績效管控體系等等都企業都很有幫助。
這次學習心得很多,我準備改變的有以下幾點。
一 我心向善,皈依佛門,善待身邊所有的人。回來第一件事就是給員工加工資,加的幅度為5%-15%,以前沒有辦理養老保險的這一次準備全部申請辦理養老保險;
二 開會的方法和思路更明確更清晰;
三 2012年準備進行股改。
這次學習,每個老師除了一些系統的理論知識和一些實踐總結外,還有許多經典語錄,對我很有一些啟發,現采擷記錄如下:
1 制度永遠是雙刃劍;
2 用儒家治國(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中國人對權力的需求,一是尊重,二是參與感
4 有效的會議應該是:會而有議,議而有論,論而有行,行而有果,果而有報
5 獎是獎給沒得獎的人看的,罰是罰給沒被罰的人看的
6 亞洲人有兩大特性:驢性和妒性
7 我們不缺溝通,缺有效溝通
8 人不可能被改變,但可以被影響
9 一個企業,要么你的文化影響了你的員工,要么員工的思想顛覆了你的企業
10 幸福是可以被傳遞的,情緒也是可以被傳遞(感染)的
11 一個人最多只能管到七個人
12 員工的績效表現取決于他的頂頭上司
13 幸福感最強的時候效率最高
14 內部形成競爭,管理就變得簡單
15 挑起群眾斗群眾
16 業績提升靠士氣
17 一個真正智慧的人,永遠沒有對和錯,但他有底線和原則
18 最深的感悟是課堂之外;最棒的心得是筆記之外;最好的老師課堂之外;最好的學習是學習之外
19 團隊(的力量)是被激勵出來的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行為的統一,才能更好的統一行為(思想)
22 稱謂的距離反映心靈的距離,肢體的距離反映心靈的距離,肢體打開了外面的能量就能進來
23 人是活在感覺中的動物
24 當滿腦子裝滿目標的時候,剩下的只有行動
25 獎要舍得,罰要狠心
26 軍隊,奉獻 忠誠;學校:誠信 欣賞;家庭:快樂,感恩
27 派什么招聘就會招來什么樣的人
28 招聘須一問二看三觀察
29何為企業家?創辦企業為大家!
30 企業家心訣,企業就是創辦平臺,在幫助別人實現夢想的同時,順便實現自己的夢想;
31 真愛不苦
32 創造了事業就是創造夢想,創建平臺;經營企業就是經營欲望,經營需求;
33 事業的高度永遠超不過志向的高度;事業的寬度,永遠超不過胸懷的寬度;事業的厚度永遠超不出底蘊的厚度;
34 一個人在乎什么,什么就變成這個人的囚徒
35 小老板在經營生意,靠工資維持,情感維系;
大老板在經營人生,靠精神引領,股權激勵;
36 領導是領導思想,經營是經營籌碼;
37 一流的企業家不僅能夠領導君子,更能駕馭小人
38 兄弟姐妹是父母為我找回的今世的親人;事業伙伴則是我們自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖說,普度眾生,只度有緣人,無欲無求
我們說,成就員工,只成就相信公司的人,同欲同求
40 錢是花出來的
41 一切都是為了愛
42 你被什么所動,就用什么動別人
43 我們的未來,我們的成就,我們的收入,我們所有的一切都取決于我們給與他人結果的質量
44 讓員工為自己干,乃基業常青之智慧。
團隊和個人的心得體會篇3
20_年4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協作"培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。
其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如"工作會談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業藍圖。
1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節,認為對方工作態度有問題,最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責,再接再厲。
2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風風火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩定好情緒,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學會更好的利用下邊的反饋,學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內發言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學習、注意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理能力。什么叫"聽君一些話,勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道,現實的世界,是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。
在商場有句名言,叫做"人脈就是錢脈",就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通,才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我相信通過理論與實踐的結合,通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態,走向全球母嬰生活電器的前衛!
團隊和個人的心得體會篇4
按照公司的統一安排,我有幸參加了__公司于中環假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍海團隊》為主題的__年__公司管理者實戰演練專題培訓。
現將培訓心得體會總結如下:
一、通過培訓,增強了對學習管理知識重要性、迫切性。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。目前,我們處于技術發展、產業興起、行業轉型交織融合的變革時代,智能電網將帶來電力工業生產方式的轉變和價值意義的改變,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,__著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到管理工作要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是進一步提高管理水平的需要。管理出質量,管理出效益是永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握
先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司領導重望,完成領導交付的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時要也認識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、員工、客戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責任心,敬業,有成本觀念,以成為準的做事原則。一個人如果心態積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰,那他就成功了一半。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團隊發展,增強團隊整體素質。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、并且互相認同,成為一個真正的團隊。
六是善于應用好管理中的“三個規律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權,授權是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權;授權后對重要的事情也應跟催,不可完全放任;授權后應對事情的成敗負責。通過這樣的授權管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關注長期性的計劃。
通過兩天的培訓學習,在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導下,學習了《團隊管理技能及領導力提升》,學習了領導與管理、如何創績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標、兩個方面、三個規律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認識和理解,通過培訓開闊了自已在管理學中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎;尤其是__公司__關于《__的未來-需要什么樣的經理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。
總之,通過這次管理培訓學習,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多管理工作方法,并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷在日常管理工作中加強自己團隊領導能力、溝通協調能力和決策能力,以開創性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
團隊和個人的心得體會篇5
感謝醫院領導的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓機會。通過為期2天的培訓,我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是來自寶島臺灣的資深培訓師,他是著名的團隊心智訓練師,擁有豐富的團隊心智訓練的經驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學模式,而是采用體驗式模式教學,讓我們全身心的投入其中,引導我們用自己的心去體會、去感受、去領悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領悟到了生活中最重要的是學會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內涵。具體培訓內容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應該要去接納、協助他,讓他在團隊中能得到發展;4、領袖風采——突破自我,學到協作、責任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環節都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經濟的損失,而讓別人為我們承擔責任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴謹的紀律、高標的質量、緊密的協作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰和任務;7、結青蘭——激發團隊持久活力和熱情,醫院領導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。未來,醫院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學會了認識自我,充分激發潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責任意識;學會主動承擔責任,使團隊成員學會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊和個人的心得體會篇6
本月5日,參與林總的關于團隊管理和團隊問題的會議后,讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實,一直以來我都在思索這個問題,怎樣去管理好這個團隊。現在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個交流:
大家都知道,同樣的單不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。并且目前我的團隊是完完全全處于一個剛剛起步階段(嬰兒期),這樣對部門經理管理能力的考驗尤為嚴肅。
我認為現階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點:
一、 制度化、規范化的管理:
1、因為每個部門團隊現階段都不一樣,我覺得我的部門應該有一套適合我們的完整制度,并通過以此來進行完善的管理,并且落實到每個人的身上,完完全全去實施。并且注重公司的形象包裝。規范化給客戶一個良好的企業形象,畢竟客戶是直接跟業務員聯系的,業務員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像,首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規范化管理。
2、目標管理:
每人每周都要制定一個科學的目標(在實際能力范圍的目標)。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。在一個業務公司來說哦業績是硬指標,如果一個業務員,在業績都無法完成的前提下,那他就是不合格的業務員,其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度:
有人曾說:“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。行成慣例,例如;工作日志報告的定時上交。②不定期抽查(客戶拜訪和聯系的回訪)。并且制定了嚴格的處罰規定,例如;電話任務量沒有完成,現金罰款:第一次5塊,第二次10塊?以此類推并且達到三次部門所有人加班完成(采用連坐的方式)。這樣早期可能會有點嚴重,但是3、5個月之后,自然而然會形成一個良好地工作氛圍并且也加強了部門業務員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。③實時監督調控。在業務員跟單過程中實時了解跟單動態,一旦發現問題,馬上解決,避免問題的拖延,導致滾雪球一樣越滾越大,最后造成不可估量的損失。一切問題的發生制止在源頭。
二、 人性化管理:
我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的,與業務員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊里面,身為負責人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
業務員才會感受到你的真誠,才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。
2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵,給業務員樹立信心
在學生時代,一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式,以肯定的方式教他們發現問題的方法、解決問題。
3、學會團隊的學習與分享
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,遇到一些問題要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,共同探討解決問題的辦法,這樣不僅更全面的認識問題,也加強了團隊的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?
4、責任我擔,榮譽大家享受
用人不疑,并且全力支持,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。有了業績有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎勵制度。對業績好的業務員給予一定的物質和精神獎勵,并且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個團隊貢獻力量。
以上都是我對團隊管理會議后的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個共同的愿望,打造一個優秀的團隊去努力實現“打造中國專業手機媒體服務商!”我堅信,只要大家時時刻刻圍繞著這個愿景去努力,我們一定會成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!!
最后讓我們高呼:我們的付出終有回報,我們的夢想定將實現!
團隊和個人的心得體會篇7
三天兩夜的充滿緊張和刺激的特訓雖然已經結束有幾天了。大腦從一種高度亢奮的狀態慢慢地舒緩過來。這幾天的培訓在我的人生當中從來沒有體驗過的。梳理一下思緒,將這幾天的感受和學習到的東西進行整理,為下一步的“團隊復制”行動方案的落實和實施做準備。就是要在熱情還沒有消退,趁熱打鐵,立即行動起來,為我們公司的團隊建設做出貢獻。
這次培訓很榮幸,我們的小組通過奮勇拼搏,獲得這次《團隊復制精英特訓營》團隊冠軍。這份榮譽,這份收獲都是讓我們值得驕傲的一件事,也為我們公司和家人感到驕傲的一件事。
這次培訓不僅有學習的內容,還有才藝展示等環節和內容,從理論到實際演練等多方面教育和鍛煉了我們。下面我主要從理論學習方面進行總結。
本次的理論學習方面,知識范圍較為系統地說明團隊建設是一個系統工程,并說明這個系統建設建立要先從制定標準、完善流程、規范表格、建立制度入做為切入點,再逐步展開。明確清晰的標準,流程化的工作事項,表格化的秩序管理,對人的制度化管理是系統化的核心。沒有標準得到的就是最低的標準。
本次培訓對以下幾個系統做了詳盡的說明:
團隊體驗系統、團隊文化系統、會議動作系統、招聘培訓系統、有效激勵系統、情境溝通系統。
一、團隊體驗系統
在對團隊體驗系統學習中領會到一個好的團隊,其領導的核心作用是無可替代的,也是至關重要的。如領導你是不是可以以你的人格魅力和激情帶動你的部下去朝著共同的目標堅定不移地努力呢?領導要做到一身正氣,一諾千金,一視同仁。我記得在課堂中鐘承恩老師多次帶領我們高聲背頌這幾句,現在越來越對這幾句有感覺。
團隊體驗中“人”是團隊的組成部分,不能把人團結一起,就無法形成
真正的團隊。因為每個人的觀念決定每個人的態度,態度決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。如果想要建立一流的團隊,那我們就要思想統一,目標統一,行動統一。 可能每個就要做出改變,改變從觀念開始,改變從身邊開始,改變從小事開始,改變從此時開始。
二、團隊文化系統
鐘承恩老師從如何理解團隊文化開始,將團隊文化分成4個模塊進行說明和講解。
首先團隊文化是一種共同認同的價值觀、行為有意識,無意識地影響,產生強大的推動力,教化你最終形成競爭力。
第一模塊:軍隊文化
核心:保證完成任務。
軍隊文化要用一定的形式來表現出來。形式本身不重要,重要的是經過時間沉淀后留下來的內容,習慣逐漸形成風氣,最后演變成文化。
軍隊文化的另一種表現形式,那就是士氣展示。
這次培訓感觸最深的是士氣展示環節。我們小組成員大家都抱著爭取第一的心態,廢寢忘食,刻苦訓練,很多人嗓子喊啞了,還在努力著。這種精神現在回想起來還能感動和激勵著我自己。不僅是我們小組,其他小組同樣也是這樣。從他們最后的展示就能體會,他是在盡自己最大的努力在爭取好的成績。
鐘承恩老師不僅講解了士氣展示的重要性,還從具體細節方面進行說明。為的是能夠讓我們在今后的團隊復制過程既領會內容,又掌握具體的實際操作。如士氣展示的三要素,士氣展示的四要領。還有就是引入激勵和競爭機制。如樂捐,PK等內容。并將這些內容如何落地,變成可操作的制度工,都有詳細說明。
既然提到PK,那就一定有獎勵和激勵。下面這兩句話讓我體會到獎勵和激勵的目的和宗旨。獎是獎勵得獎人的過去;激勵是激勵沒有得獎人的未來。雖然獎勵要有物質方面的,但榮譽表彰才是至關重要的,我們將榮譽表彰放在我們的文化墻上面,這樣更能夠持久激勵和鼓舞員工的士氣。
榮譽表彰也要在形式的加以重視:
1)要先做出規劃、組織和籌備,以慶典的方式進行表彰。
2)慶典要以慶祝為核心,選擇合適的場地,安排好內容和形式,會場布置,氣氛的營造都必需做好。
慶典的尾聲我們可以進行下一輪的PK的誓師大會。做出具體的公眾承
諾。在這方面,鐘承恩老師也給出了具體操作說明,包括承諾的要求,承諾的6個原則等。
針對軍隊文化的總結,士氣比武器更重要。只要開始,永遠不晚;只要進步,總有空間。欲戴王冠,必承其重;欲登高峰,必忍其痛。
第二模塊:家庭文化
核心:你的事就是我的事。
這個部分,深深教育了我,在一個團隊或企業里營造一種家庭式的人文關懷,能夠起到的正面作用是不可估量和無法替代的。
首先觸動我的一句話是“關心員工的家人比關心員工本人更重要”。 我的心得是要讓員工對企業有家的感覺,要讓客戶體會到公司有家的溫暖。
團隊的家庭文化建設的細節哪些呢?包括稱呼、見面禮(老師強調的擁抱,這個可能在不同的公司,不同的行業,不同的環境采用不同的方式較為適宜。在這里不展開了)、舞蹈、會餐、生日、感謝信/歡迎信、旅游、分享。在這些方面我們都去努力做到最體貼最到位,那成功離我們就不會遠了。也就是“做人做到人人離不開,做事到做到人人忘不了”。
本次培訓在公司在商務接待方面也有一些實際的心得。鐘承恩老師提到,接待是重要的生產力。比如準備一封溫馨的信或詩,通報一下最近的天氣預報,接待組的電話,在酒店里備上對方喜歡的水果,擺上一束鮮花。有這么一句話,給出去的才是自己的。
生日方面,我們雖然已經有了定期的生日會,但我們還可以更加用心,更加體現具體一些。比如在員工生日那天(或前一天、兩天),送上一個祝福,可能出人文關懷,最好落實到班組。
團隊和個人的心得體會篇8
團隊精神是團隊成員共同認可的一種群眾意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協力,在群眾奮斗中發揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,構成團隊優勢,從而發揮整體效能。
團隊,不僅僅僅是一個群眾,而是由一些具有共同信念的員工為到達共同目標而組織起來的。在團隊中,人們能夠獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質,它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態度和價值取向,透過溝通和交流,能夠善意地協調、默契協作、互補互助。
同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經意的錯誤就有可能導致全體的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,持續目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發展創造的價值。信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯系在一齊了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相明白,互相支持,經常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的推薦,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝透過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,婚慶主持詞
1、團隊是企業發展的根源,沒有的個人只有的團隊,一個團隊首先要有凝聚力才能有戰斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有職責感,要勇于承擔職責
3、彼此信任、鼓勵遠比批評職責更容易構成強有力的團隊精神,更容易達成團隊目標
4、在實施團隊培訓時,要有意識的加強參與者對團隊培訓目標的認識,只有這樣培訓的效果才會更好的到達。動情的話
團隊和個人的心得體會篇9
通過參加培訓班的學習,本人感覺受益匪淺。我深刻地領悟到新時期校長必須具備的素質,也看到了教育發展的輝煌前景。在此談幾點心得體會:
作為一校之長,如何在課程提升領導力 我認為:首先,校長要有自己的辦學思路,學校要辦出特色和成績,讓主管部門滿意,甚至欣賞,校長不要總是抱怨,關鍵是要有行動,要有所作為,重要的是如何為學生們辦一所理想中的好學校。
近幾年來,課堂改革轟轟烈烈,流派紛呈,各種教育創新和改革如跑馬燈般,你方唱罷我登場,各領風騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西,為什么 我認為校長因為沒有自己的辦學思路,沒有堅定的教育操守,所以經常忘記了自己的目的,反而把一些用來達到目的的手段變成了目的,比如教材、教法、分數、作業、考勤等都是學校幫助學生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的,甚至讓培養人這個目的反過來為這些手段服務,于是教育蛻變為壓抑人、控制人、折磨人、奴役人的異己物,成為剝奪學生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學校,它不在高樓大廈,不在權威講壇,也不在那些張揚的東西,而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流,師生共進,教學相長,形成一種獨具特色的教學氛圍,并不斷完善和發揚,影響越來越多的學生,打造出亮點,創辦出特色。所以一定要學會用自己的腦子思考,要有自己的教育哲學——時時刻刻想到和做到。
作為學校的領頭雁,校長必須牢牢把握“學校是為學生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學李升勇校長得出了“學會回到原點思考教育”的英明論斷:采用分組合作學習,讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學系博士生碩士生導師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角,用別人從未嘗試的教育方法創造了成功的素質教育的典型案例。
由此看來,在課堂教學中,真正起決定作用的不是某種特定的教學模式,而是學生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素,教學內容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養等綜合素質。
那么學校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、 人心問題
一所學校一定要有一種凝聚力,一旦失去教師的齊心協力,失去教師的信賴和支持,校長想要有所作為很難。真正為學生負責的教育,自然少不了要人文關照、人文情懷,因為有了這些靈魂的東西,教育才會真正成為學生生命未來著想的教育,也才能成為潤澤學生生命,為學生生命添彩的教育。
二、 打造隊伍
有一支積極進取、業務精湛、品德高尚的優秀教師隊伍,在學校形成一種積極進取、不斷創新、共謀發展、互比貢獻的良好氛圍,才能使課堂改革穩步推進,并結出累累碩果。
三、 改革探索
要使課堂教學質量此文來自優秀教育資源網斐斐,課件園高,解決學生興趣問題是關鍵。
校長運籌帷幄,穩坐校中,課程改革照樣轟轟烈烈,照著你獨具特色的想法走下去,這就是領導力。
通過這次學習,我認識到:時代的發展、社會的進步對教育教學此文轉自斐斐課件園及課堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是換“腦袋”;不是改良,而是重建。總之,校長的觀念必須跟上時代發展的步伐,讓自己先進的思想引領學校的長效發展。
團隊和個人的心得體會篇10
我參加了喀什地區第一人民醫院組織開展的“高效執行力建設和職業化素質提升培訓班”,通過這次培訓,我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領導,周密計劃,分工協作,過程控制,經驗分享。
作為一名中層領導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務,只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會創造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發生誤會、猜忌,制度不改變人,只有內疚才能改變,一個人的改變一定是內心產生內疚的結果。孔子的一位學生在煮粥時,發現有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學,后來經過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領導者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展了,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。
作為領導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領團隊也會出現拖沓散漫,不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊成員的素質,為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。