醫院感悟工作心得體會怎么寫
醫院感悟工作心得體會怎么寫(范文匯總15篇)
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醫院感悟工作心得體會怎么寫篇1
一、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
二、加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
四、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇2
一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇3
新的環境,新的起點,新的考驗,情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗科主任的帶領下,來到了門診化驗室實習,看著老師們的操作是那么熟練,敏捷與輕松,我相信自己也能行,因為在學校的時候練習過多次。在老師的要求下,我試著操作了一下最基本的末梢采血,結果不近人意。我安慰自己錯誤是常有的,因而心安理得。然而數天以來一系列的問題接踵而至,末梢采血總是因為膽怯,采淺了而導致要給別人多采一針,采血量也不準確,在報告結果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡單,醫院的實際工作與學校的實驗無法相比,這里的一切都需要絕對的嚴謹認真。多次的問題擺在了面前,將我的自信徹底挫敗,心力交瘁,沒有人體會到我當時的感受,無助和失望漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想,不僅是因為實習,更因為社會中人才競爭的激烈!對于現在中專的我,我沒有任何信心,要想找到一份穩定的工作實屬不易,需要優越的能力和人際關系!
突然想到老師一直對我的信賴,親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己,還是于事無補。責任只能由自己承擔,無法推卸。我不能繼續編寫借口來蒙蔽他人,更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續努力奮斗。為了讓自己有所進展,我將采血針帶回家模擬練習操作要領,動作要快要準,力量都集中在手腕上,還經常打電話給我的同學和老師們請教和經驗交流,他們的鼓勵和安慰,指導漸漸的讓我恢復了以往的信心,實習老師也借了相關的書籍給我。工夫不負有心人!經過幾個星期以來的努力,終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會有收獲,在以后的實習里,我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當中,以嚴謹的態度迎接實習的每一天。盡管學途不是一帆風順,但每一次的教訓都讓我更上一層樓。在實習的空余時間,我會經常看一些相關檢驗儀器的資料等等。我希望未來也將會有屬于自己的那一片藍天!
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇4
--年-月-日上午,在縣委組織部常務副部長---的帶領下我到--醫院報到,在縣中醫院多功能會議廳里,我做了以下幾點簡短的就職發言:
一、感謝縣委縣政府對我的信任,任命我為縣中醫院的院長。
二、感謝自--年以來歷屆院班子為中醫院的發展所作出的貢獻,尤其是---院長八年來為中醫院的發展嘔心瀝血以及辛勤的付出,把中醫院建設成為一家初具規模的功能齊全的縣級中醫院。
三、希望中醫院全體員工在新一屆院班子的領導下,繼續團結協作、同舟共濟,為醫院的發展奉獻自己的智慧和汗水。
四、我會時刻牢記使命,虛心學習、恪盡職守、廉潔勤政,為醫院的可持續發展奉獻自己的力量。
回顧過去,一年的歷程、一年的艱辛、一年的發展、我們共同見證了醫院的波瀾起伏。在發展目標上堅持“中西醫并重,中醫特色突出,互相補充”的方針,以提高中醫藥學術水平和防病治病能力為主線,以科技創新和深化改革為動力,在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效的創新型二甲中醫醫院。
一年來,通過六抓,取得了六個明顯改變:
一、抓項目,促發展
通過爭取縣委縣政府同意,在三年里投資7500萬元,劃地41畝,建設一家科室設置合理功能齊全的二甲中醫院,同時,去年爭取中央投入200萬元,購置了一些醫療設備。
二、抓管理,上水平
抓學習,改變了以往醫務人員學術氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫務人員醫療水平;抓質量,健全和完善醫療質量核心制度,規范了病歷書寫和處方書寫;抓優質護理服務,讓廣大患者享有質量優良,高效快捷的護理服務,努力做到“安全零差錯,關愛零距離,服務零投訴”;抓環境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫環境;抓安全,保障了醫務人員診療安全和患者就醫安全;抓配合,協調門診和住院、急診和住院、臨床醫生和藥房及注射、臨床和醫技、職能科室和臨床科室之間的關系,實現了全體員工朝著醫院發展的總目標而努力的方向。
三、抓特色,創品牌
抓人才培養和引進,充實中醫診療技術后備力量;和--醫學院中醫學院聯合建設國家重點特色中醫專科—肝膽病專科;添置康復設備,提高針灸康復科的診療能力。
四、抓醫德,樹新風
抓行風整頓,樹立良好的行業風范;抓紀律作風建設,改變了以往紀律渙散的狀態;抓考評落實獎罰管理的機制,規范醫療行為;抓文明用語,推進醫院人性化管理,杜絕對待病人態度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
五、抓文化、強精神
院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。
六、抓惠民解民憂
建立健全惠民醫療服務管理機制,積極為民政優撫對象,如軍烈屬、五保戶、孤寡老人等提供健康咨詢、免費體檢、免費治療,讓黨的惠民政策溫暖民心。
一年來,我深深地感受到中醫院班子團結協作好,有凝集力,中層干部有干勁,員工的工作熱情高,人與人之間相處很融洽。一年以來,工作上雖然遇到了不少的困難,但在院班子的齊心協力下,每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題,如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學科帶頭人的問題、如何創建特色品牌專科,體現中醫藥特色、如何在未來三年里,創建功能齊全的二甲中醫院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫療護理質量等等。要破解這些難題,我覺得肩上的擔子很重,但我認為沒有解決不了的問題,只要找出解決問題的方法。我相信在縣委、縣政府、縣衛生局的正確領導下,在全體員工的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創中醫院美好的明天!
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇5
經過過去一年的工作,我也是有了很多的成長,從學校里畢業了來到醫院的一個工作崗位,作為護理人員,我也是積極的去學習,去成長,把一年工作來做好,在此也是要來總結下同時也是對于來年的工作我也是充滿了信心也是做好,當然也是要去規劃好,去讓自己清楚以后要做什么,也是要繼續的努力學習去有更多的進步。
作為一名剛出校門的護士,我知道自己沒有什么,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是沒有喪失信心,同時也是積極的去學習,去讓自己有更多的一個收獲而不是說安排什么工作就去做什么工作,而是去,去更積極的多做事情來積累經驗,一年下來也是有很大成長,從剛開始的做錯事情被病人投訴或者被護士長罵到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特別的辛苦,但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時完成的工作得到肯定,也是讓我很有成就感,作為一名護士,能被肯定,看到病人康復出院都是特別的自豪,本來這份工作也是讓我覺得驕傲的,而能做好能在醫院立足,更是讓我堅定了信心要去更努力,來讓自己成為更為出色的一名護士。
一年的工作雖然結束了,但我也是明白這不是結束,而是一個新的開始,來年的工作也是要積極的做好,自己也是規劃好,對于自己的能力我也是清楚還有很多的一個不足,所以來年依舊是要積極的去學習,對于培訓要去參加,也是要在忙碌的工作里頭去找機會反思多把經驗積累好,同事教我的也是要在工作里頭多去運用,同時多和醫生和同事們交流,特別是看書,去了解一些相關的醫療實例,讓自己清楚遇到了這些情況應該是如何的處理而不是很茫然的狀態,對于來年我也是知道每月的考核要去認真的對待,同時對于自己的知識也是要繼續的去積累好,作為護理人員,日常的護理工作也是要認真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,認真的服務好。
時間過得很快,過去的一年雖然很累,但是收獲也是很大,同時也是感受到在這忙碌中自己也是過得充實,對于來年的護理工作,我也是會繼續的來努力,相信自己在來年的護理工作里面也是會有更多的成長和進步。
以上是網小編精心幫大家整理的醫院人員工作心得總結精選4篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇6
時間飛逝,20x年的8月是興奮而又緊張的,我的角色將從一名剛畢業的護生轉變為護士,我帶著期待和憧憬來到了新護士輪轉的第一個科室--腫瘤內科,由此開始了我的護理生涯。
初入臨床,科室主任苑學禮教授和護士長劉穎熱情地接納了我和新護士張雨,苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣,他說:要加油啊年輕人,努力工作、踏實肯干,一定會做出成績的,你們面試的時候我還去了呢,面試的表現都不錯啊!。護士長為我們安排了護理導師,帶領我們熟悉臨床業務。都說初生牛犢不怕虎,然而入科的第一個月,我就受到了打擊,那就是扎針遇到了瓶頸,腫瘤內科患者的血管像暴風一樣,卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點,看著他們不信任的眼神,聽著要不找一個穿藍色衣服的護士來給我扎吧
你行不行啊,穿粉衣服的是干什么的,趕緊換人的話語,真的是透心涼。在面對這些質疑的時候,我傷心過,憤怒過也委屈過,但是我從未想過退縮。我迅速調整心態,克服緊張情緒,深刻反省自己,就是要迎難而上,如果最基本的技術都不過關,將來又怎么能管理好患者呢,又怎么能成為一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的,我真真切切地體會到了硬著頭皮上的感覺。我意識到護士的工作并不輕松,任務多、責任重,只有勤學苦練,多和老師交流經驗,我的進步才會越來越大。隨著心態不斷地調整,我的靜脈穿刺水平逐步提高,漸入佳境。
在腫瘤內科住院的患者大多心情焦慮、恐懼,覺得自己即將走向生命的盡頭,所以,除了需要有過硬的技能操作外,更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導。南丁格爾說:護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內科的半年里,我覺得是自己作為一名護士最有價值的半年,除了學習靜脈輸液、PICC置管后護理、導尿、化療藥物配伍等操作的同時,我更關心的是患者的心理健康,更注重患者的心理感受,在早晨為患者點滴的時候,我會和患者說:大爺,您今天看起來氣色不錯,最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說:得這病真鬧人,不如死了算了的時候,我會安慰她說:阿姨,千萬不能這樣想,很多帶瘤生存的患者生活質量也是很高的,只要您積極配合治療,堅定戰勝病魔的決心,好心態也是好藥方啊。多和患者溝通,將心比心,體現人文關懷,是我作為護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰并存。雖然現在扎針也還是會失手,但是我溫馨、關切的話語換來了患者越來越多認可,我終于有了作為一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說:德不近佛者不可以為醫,才不近仙者不可以為醫。德才兼備,才能走得長遠,我體會到了理解萬歲真的不是一句口號,設身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路,迎接挑戰不怕難。經過六個月的學習和工作,我深刻的意識到護理是一門博大精深的學問,護士是我為自己驕傲的職業。我想我進步的空間還很大,無論去哪科室學習,我都懷揣著一顆熱愛護理事業的責任心,帶著不斷學習、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此,衷心感謝腫瘤內科苑學禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優秀的領導和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪,臨床上的良師,生活中的益友。感謝科室里的護理前輩,見證我的進步和成長,幫助我避免差錯,及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫,任重道遠,且行且收獲。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇7
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇8
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處。
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到__區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇9
今年以來,在院黨委、主管領導高度重視和大力支持下,在各相關科室的幫助下,醫院宣傳辦圍繞院黨委中心任務,按照工作計劃落實方案要求,開展宣傳工作,現總結如下:
一、宣傳辦工作
(一)維護醫院微信公眾平臺
做好院內微信平臺工作,定期發布院內動態、通知公告、專家出診、院內新技術新項目、醫學常識、文化活動等內容,20__年共發布內容169期,截止到11月,醫院微信公眾平臺共發布消息340余期,總用戶數770余人,后臺留言50余條,均在第一時間進行回復。使居民通過微信平臺了解醫院信息,達到宣傳醫院的目的。
(二)院報工作的編排與發放
每月整理當月院內大事件及新聞動態,撰寫和整理稿件,對科室上報稿件進行修改,報紙排版后校對、印刷出版,出版后負責將每月報紙分發到院內各科室,截止11月份,20__年共編排報紙11期,出版報紙7期,增刊兩期。
(三)積極開展宣傳活動。
1、宣傳辦在科室的配合下,緊密配合醫院的中心任務及各科室開展宣傳工作對醫院組織的各項義診咨詢活動、健康教育活動,拍攝照片、組織相關的文字材料等,能夠在第一時間進行報道,在八五二網站、紅興隆網站及院報宣傳。
2、制定健康大講堂講課計劃,及時與科室溝通,截止目前,本年度共錄制健康大講堂8期,均已在醫院微信平臺播出,電視臺也根據實際情況進行播出。
(四)積極推進醫院文化建設
為樹立醫院品牌,培育醫院文化,圍繞醫院精神、醫院宗旨、理念、戰略方針等價值理念體系,20__年,由宣傳辦牽頭、相關部門配合開展了文化活動,均在第一時間進行報道。
1、2月7日,舉辦了迎春節聯歡晚會,農場5名領導觀看了演出,晚會共29個節目,參加演出150余人次,全院除值班人員觀看了演出。經過評審,分別評出一等獎5名、二等獎6名、三等獎6名。
2、5月2日-4日,團委及宣傳辦聯合組織舉行了紀念“五四”青年節系列活動。5月2日——4日上午,開展了志愿者服務活動,8名青年志愿者們協助社區衛生服務中心為65歲以上老年人進行健康體檢;5月3日下午,舉辦了“五四”青年節紀念表彰大會,全院青年團員共100余人參加了會議,會上對20--年8名“優秀共青團員”進行了表彰,繼表彰大會結束后,醫院團委組織召開青年志愿者動員大會;舉辦了“不忘初心牢記使命”主題朗讀比賽,來自4個團支部的12名醫護人員參加了比賽,比賽評出了前三名、鼓勵獎及最佳組織獎。
3、5月22日上午,團委及宣傳辦聯合舉辦了以“勞動美,中國夢”為主題的文明行走活動,共60余人參加了活動,分別進行撿拾垃圾及宣傳宣教活動。
4、7月19日下午,開展了“文明伴我行”文明用語比賽活動。比賽由醫院臨床、醫技、醫輔及后勤21個科室組成了12個代表隊,14名評委通過主題、故事情節、語言表達、文明用語使用、精神面貌、道具配備六個評分標準進行了綜合評分。分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、鼓勵獎6名。
5、8月17日,舉辦了“尊醫重衛,共享健康”首個“中國醫師節”慶祝大會,慶祝大會中,共16名醫務工作者分別被授予“最美醫生”“院內名醫”“優秀醫生”的榮譽稱號。
6、9月份是“爭先創優強技能”崗位練兵活動月。9月18日下午,醫務科開展了心肺復蘇技能比武比賽,共15名醫療人員參加了比賽;9月19日下午,工會、安全辦、總務辦結合科室實際情況組織開展了技能比武競賽活動,將日常工作中使用頻率高、影響范圍寬的業務項目作為比賽項目;9月19日下午,工會牽頭,收款處、醫保辦組織開展了窗口日常業務技能競賽。收款處、醫保辦全體職員參加了競賽;9月20-21日,工會牽頭,護理部組織開展了經鼻、或口腔吸痰技能大比武活動,7名40歲以下的護士長及14名護士參加了比賽;9月20日,院工會牽頭,藥劑科組織開展了技能比武活動,科室全體職工參加了比賽。9月28日下午,八五二醫院在四樓多功能廳隆重舉辦了“爭先創優強技能”技能比武總結暨表彰大會。對歷時近一個月組織開展的“技術比武,崗位練兵”系列活動表現優異的醫護人員予以表彰。院領導、中層領導干部及全體醫護人員共150余人參加了表彰大會。
7、9月6日起,醫院將開展為期一周的“服務百姓健康行動”大型義診系列活動周。9月5日下午,醫院領導對相關職能科室召開了義診活動周動員大會。9月6日上午,在文化廣場開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動,醫院院長主任醫師井開勝帶頭開展義診,胸痛中心、心內科、神經內科、呼吸消化科、外科、中醫科、康復科等科室專業骨干參加了活動;9月7日上午,醫院與社區衛生服務中心聯合組織醫護人員走進農場敬老院,為敬老院的老人進行免費體檢并建立健康檔案;9月8日上午,社區衛生服務中心組織醫院康復科,冒雨到第二管理區開展了下基層送健康活動。第二管理區70余名社區群眾參加此次活動;9月11日上午,醫院聯合社區衛生服務中心在三樓體檢站對40名特扶人員進行了免費體檢;9月12日下午,醫院聯合社區衛生服務中心到農場中學開展了結核病防治知識講座進校園活動,共100余名學生參加了活動。
二、辦公室工作及領導臨時交辦的各項任務
協助院領導做好行政工作,做好院晨會、院辦公會、院晨會、院內培訓等各種會議前準備及會議記錄工作;不定期到科室對文明用語使用情況、科室衛生宣教情況及科室5s管理情況進行檢查,并及時反饋;認真做好外來人員接待工作,及時完成領導交辦的臨時性工作。
三、史志辦工作
完成醫院20____年至20__年年鑒編寫工作,查找大量資料,完善文字材料,落實史志辦日常文件及通知要求。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇10
20__年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
根據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
嚴格按照新版《病歷書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫療醫技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉藥品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚
七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。
醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇11
__年對醫院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫院經過近三年的國企產權制度改革,已經到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保……,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下,從醫院的實際情況出,牢牢抓住醫院穩定、改革、發展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉變,一心一意的抓醫院業務建設,一心一意抓醫院制度建設,一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫院的內、外部環境,在一定階段內,有序開展了“推廣宣傳活動”,“業務建設活動”,“醫院文化建設活動”,成功組織“創新思維,感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫院今后的快速發展奠定了扎實基礎。現對的黨務工作做如下總結:
一.做好醫院穩定工作,為醫院發展夯實基礎
醫院經過近幾年的產權制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,對患者不能認真負責,應付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復申明一個道理,醫院劃歸勞動局后,改制已經結束,醫院有了一個穩定發展的外部環境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統一到醫院工作上來,在此基礎上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現多勞多得,分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據醫院實際,制定了我院發展的中長期目標:在短期內(2-3年)力爭使我院成為在地區有較深影響康復專科醫院,3-5年內,使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復專科醫院,在5-__年內,力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響。通過這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫院的希望,在貢獻中實現了自我的人生價值,同時,在改革發展中,保持了醫院的穩定,為醫院今后的快速發展奠定了堅實的基礎。
二.奉獻愛心,支援災區
__年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發生的第一時間內黨組織成立的防震避震抗災組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發起的“心系災區,愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災區捐款,向災區奉獻愛心,外出進修學習不在醫院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內我院共捐獻善款元。我們在醫院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情
沉重,默默工作。通過對四川汶川災區的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發了廣大干部職工的愛國激情,激發了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災區的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
三.轉變觀念、創新思維,為醫院的健康發展提供思想保障院的前身是化工部廠醫院及醫院,是國有企業醫院,在歷史的長河,醫院一代代醫務工作者毫無疑問的為企業職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發展,時代的進步,醫院的服務對象,醫院的工作內容、醫院的經費來源及管理模式正在發生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產生不必要的誤會,不能從內心深處為患者著想等不應該出現的現象……。面對這種情況,醫院黨組織決定根據醫院實際在干部職工中開展“創新思維、轉變觀念,以前瞻性服務帶動醫院業務建設”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫院改制后的實際情況,從工作內容、工作重心、工作對象、經費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫院和過去確實不一樣了,醫院今后要走專科之路,大力發展康復醫學,經費來源主要來之于各種社會保險及社會醫療市場,這就要轉變觀念,由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變為面向市場、主動服務、實現自我,要求醫院的領導班子成員必須率先轉變觀念,醫院各部門必須根據已經變化的實際而轉變觀念、創新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講,同志們統一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫院的實際的操作規程、工作制度。
通過以上活動的開展,我們達到了轉變觀念、創新思維,為醫院今后的發展提供了思想保障。
四.開展“新時代主人翁”教育活動,豐富了醫院文化建設的內涵,增強了黨組織的凝聚力、戰斗力,醫院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養、豐富醫院文化建設方面,也進行了有益的嘗試。依據我院長期發展規劃及年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫院文化建設活動。為了使醫院文化建設有序開展,黨支部召開醫院文化建設專題會議,討論文化建設實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”為近階段醫院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫院文化建設動員報告,為了使學習不流于形式,支部還擬定了討論題,學習資料,指導各科室學習相關文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關愛、責任、敬業”查找自己的不足。全院醫生、護士、醫技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫院通過開展“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發了同志們的主人翁情懷。現在醫院逐步形成人人愛崗敬業,爭做崗位技術能手,爭做崗位技術專家,人人都是醫院形象,人人都是醫院窗口的喜人形象。
今年醫院還投資了近萬元添置音響燈光設備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
月日,經過一段時間的精心準備,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,節目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節目二十余項,勞動局機關黨委、醫療保險科、局團委、離退休職工醫院等都派人參加了晚會,院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫院文化建設的內涵。
當然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細、不夠扎實,有時還不能根據變化了情況開展有效的工作。
一.繼續保持醫院改革、穩定、發展
醫院將繼續保持醫院的穩定。在此基礎上,加大改革力度,以加速醫院的快速發展。黨支部深知大發展大困難、小發展小困難、不發展更困難,發展才是硬道理,我們將用改革的辦法解決發展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發展特色專科醫院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障
大力發展特色專科,尤其是康復特色專科,已經被確定為醫院堅定不移的辦院方針。今年,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發展潛力的同志送到高一級專科醫院進行深造,培訓一批新的專業人才;把工作出色、業務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,確實為發展特色專科醫院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇12
醫學生應當謙遜、好學。相對來說,一個謙遜且好學的實習生,更易得到老師們的喜愛,尤其是當你提出的問題具有真知灼見或切中要害時,更能激發他傾囊相授的興趣。學到更多且更有實用價值的經驗,是很有臨床意義的。并且老師們會指導我們如何應付突發事件,如何更有效地救治病人。
實習生應當有持之以恒的毅力。醫學知識浩瀚如煙,要成為一名業務拔尖的醫生,沒有十數年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥,已經讓眾多名醫們束手無策,更何況未來還有很多新生的疾病呢!
醫生應當有很高的悟性。醫學知識繁雜,理解能力強的醫生,其接受新知識的能力較高,學習起來事半功倍。疾病的命名與診治是醫務工作者經過長期的研究總結起來的,但還有很多病癥無規律,科學研究還未有明顯成果,這就需要我們在摸索中進行治療了,此時若完全依靠書本知識,怕不是上善之策吧!
醫生應當適時地總結一下工作心得體會,不僅有利于有條理地對疾病進行診治,還能為后世留下豐富的經驗。其他行業亦然,每種職業的工作心得體會,都是一種財富。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇13
我作為護士,在過去這段日子的護理工作之中,也是感受到自己的進步和成長,我也是對于個人的一個工作有一些感悟和心得。
這次受到疫情的影響,我們醫院也是有病人進行了隔離,而我也是去做了護理的工作,之前我雖然也是有做過類似的病情護理,但是和這次還是有一些區別的,畢竟這次的病毒感染性也是很強的,我個人也是比較的擔心,但是真的做的時候,我的防護也是做好了,并且也是通過努力,把病人照顧好,看到他們順利的出院,我也是非常的開心,同時自己也是沒有被傳染,嚴格的按照要求去做了,工作也是順利,這次的護理之中,我也是知道,面對病毒,無論是逃避或者害怕都是沒用的,只有勇于去面對,積極的去戰勝,才最后會有好的結果,對于病人我也是分外的關心,因為他們的治愈也是會給我們信心,讓我們能更加從容的去面對這個疫情。
工作之中,我也是和其他的護士,醫生相互的配合,大家彼此加油打氣,即使心底真的有些害怕,但是在工作之中,依舊認真的去做,防護做好了,也是能順利的去進行,并且我也是相信一定是可以戰勝疫情的,沒有我們醫護工作人員齊心合力是解決不了的,而且還有那么多的同事,同仁一起的努力,大家都是非常的辛苦,但是也是格外的努力,在護理期間,我也是參加培訓,了解更多關于病毒的最新情況,及時的調整一些工作的方法,去把護理能做得更好,并且也是多給病人一些心理上的安慰,鼓勵他們去面對這件事情,相信我們,積極的配合醫生的一個治療。
通過這次的工作,我也是更加的理解了護士的崗位,雖然在這個崗位上是做了很多年了,但是頭一次的面對這種工作情況,也是讓我更加的為我的工作而感到驕傲,是可以幫助到他人,是可以讓病人更好,更順利出院的,在今后的工作之中,我也是要利用到這次護理的經驗,到平時的工作里面去,讓自己的護理水平能得到提高,更好的去為病人而服務,而經過了這次的護理工作,我也是意識到,自己還有蠻多的方面是需要繼續的去學習的,繼續的去進步的。只有自己不斷的改進,優化自己的工作方法,那么我才能做一名更加優秀的護士,去把護理做的更好一些。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇14
作為一名醫學生,我在醫院實習了約18個月。在這一年半實習生涯中,我有很多實習工作心得體會想和大家分享一下。
醫學生應當謙遜、好學。相對來說,一個謙遜且好學的實習生,更易得到老師們的喜愛,尤其是當你提出的問題具有真知灼見或切中要害時,更能激發他傾囊相授的興趣。學到更多且更有實用價值的經驗,是很有臨床意義的。并且老師們會指導我們如何應付突發事件,如何更有效地救治病人。
實習生應當有持之以恒的毅力。醫學知識浩瀚如煙,要成為一名業務拔尖的醫生,沒有十數年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥,已經讓眾多名醫們束手無策,更何況未來還有很多新生的疾病呢!
醫生應當有很高的悟性。醫學知識繁雜,理解能力強的醫生,其接受新知識的能力較高,學習起來事半功倍。疾病的命名與診治是醫務工作者經過長期的研究總結起來的,但還有很多病癥無規律,科學研究還未有明顯成果,這就需要我們在摸索中進行治療了,此時若完全依靠書本知識,怕不是上善之策吧!
醫生應當適時地總結一下工作心得體會,不僅有利于有條理地對疾病進行診治,還能為后世留下豐富的經驗。其他行業亦然,每種職業的工作心得體會,都是一種財富。
醫院感悟工作心得體會怎么寫篇15
近年來,在市委、市政府和省衛生廳、市衛生局等有關部門的正確領導下,認真學習貫徹省衛生廳、市衛生局關于開展院務公開工作的精神和要求,堅持“以人為本,優質高效”的服務理念,圍繞“仁愛、奉獻、求實、創新”的醫院精神,從解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題入手,深入開展院務公開工作,用誠信打造品牌,用真情構筑和諧醫院。現就____年我院開展院務公開工作情況總結如下:
一、領導重視,機構健全
院領導高度重視院務公開工作,成立了以院長為組長,分管副院長為副組長,相關科室負責人為成員的院務公開領導小組、監督小組;每季度召開一次院務公開專題會議,組織學習上級相關文件精神和要求,研究和部署下一季度院務公開工作;年初修定《院務公開工作的實施意見》,建立健全院務公開工作制度、工作職責,明確任務和責任分工;做到院務公開工作有專人抓,專人管,層層抓落實,確保院務公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。
二、明確內容,規范程序
我院根據省衛生廳關于院務公開工作的具體要求,結合醫院實際編制院務公開內容目錄,從群眾最關心,反映最強烈的問題入手,細化公開內容;并根據不同對象,不同內容,采取對內或對外、長期或短期、固定或流動等形式予以公開;嚴格按提出、審議與評議、監督和反饋的程序運作,做到經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。
三、全面推行院務公開,努力構建和諧醫院
(一)向社會公開信息真實全面,社會美譽度佳
1、公開醫院基本情況,營造良好環境
一是依法在醫院網站、對外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺等處公開醫院開展的各項診療科目、專科服務內容、專家姓名及專科時間;公開主要衛生技術人員基本情況;公示職工進修、培訓情況、各院校醫學生見習、實習的基本情況及臨床教學工作計劃、實施、考核、完成情況。二是在醫院網站公開周邊公共交通線路、停靠站名;在多個路口設置醫院布局圖、指示標牌公開院內停車場位置、門診、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設置應急避難撤退路線、緊急疏散及安全通道線路圖、臨時就診通道提示牌,設置院內交通疏導員進行交通引導和交通疏導。
2.公開行風建設情況,自覺接受群眾監督
一是在醫院網站和固定公開欄上公開《社會監督制度》、《醫療服務投訴制度》、《醫療質量投訴處理程序》等規章制度,自覺接受群眾監督。二是在醫院網站及公開欄上公開投訴電話、舉報的信箱、院長接待日、接受社會捐贈資助的情況和受贈財產的使用管理情況。三是每年召開2次社會行行風監督員座談會,每月召開1次病人座談會,每年組織1—2次病人、社會群眾、職工問卷調查。四是為方便群眾投訴,我院還在門診大廳設立群眾投訴接待處,指定專人負責,做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。
3.公開醫療服務信息,方便患者就診
一是在醫院網站、公示欄公開各臨床和醫技科室名稱、服務內容、服務項目、人員組成等基本情況;公開節假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療項目;公開辦理入出院時間、住院查房時間、探視時間。二是在各醫技科室懸掛各項檢查治療的限時服務承諾;開通電話預約掛號服務,縮短病人候診時間;在各科室公開留觀、入院、出院、轉科、轉院服務流程;公開特需服務的項目和內容、服務對象及服務規范;在收費、取藥等窗口科室公開老年人、殘疾人等特殊人群服務優先措施和服務內容。三是設置咨詢電話,免費為病人提供健康咨詢、用藥咨詢;通過宣傳冊、公示欄、醫院網站等形式為病人提供常見疾病預防保健知識。
(二)向患者公開信息及時準確,患者滿意度高
1.各項告知制度健全,確保醫患溝通“零距離”
一是對全院醫務人員進行醫患溝通技巧的培訓教育。
二是在每個病房門前張貼責任醫師、責任護士名字,完善特殊檢查及特殊治療的告知簽字制度,充分尊重病人的知情同意權。
三是在公示欄公示特殊診療服務項目如介入治療、手術治療、血壓凈化等醫療技術項目的費用、服務流程及相關專業信息,公開超聲、ct、mri等檢查的預約流程、地點及報告時限。
四是通過下發宣傳手冊、公示欄公示及導診護士講解等形式告知患者或家屬相關疾病健康知識及各種輔助檢查前的檢查須知、注意事項。
五是提倡“溝通、誠信、愛心、細致”的服務理念。為病人提供基礎護理服務和專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,不斷創新服務內容,開展特色服務,如“導樂分娩”、“無痛分娩”、“嬰兒撫觸”、“嬰兒游泳”等。
六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血壓病及腫瘤患者俱樂部,由專業醫師定期舉辦健康講座,發放健康教育手冊,為患者解惑釋疑,增進醫患之間的和諧互動關系。
七是在醫院網站公開醫療事故爭議處理程序和相關職能部門電話,公開病歷復印服務流程和地點,方便病人投訴處理。八是成立社會服務部,開通隨訪熱線,收集整理出院病人意見、建議,并及時進行整改反饋。
2、公開醫療服務收費,切實維護患者利益
一是嚴格按照新的《醫療服務價格》規定收取相關服務費用,杜絕亂收費、分解收費的發生;成立“治理亂收費管理委員會”,每月2次組織人員對全院醫療收費情況進行抽查,發現問題及時整改,做到“三單相符”(即醫囑單、化驗單、收費清單相符)。
二是在各科室懸掛收費價格本,在門診大廳的滾動電子大屏幕上公示各種醫療項目收費標準和藥品價格以及常見病、單病種收費情況,公開物價管理職能科室電話、費用查詢部門及查詢電話;設立電腦查詢醫療收費和參保人員就診費用信息查詢臺;向患者提供門診費用日清單和住院費用日清單,包括醫療服務項目、藥品名稱、計價單位、價格等,提高收費透明度。
三是為70歲以上老年人減免掛號費、為殘疾人、特困人員減免醫藥費用,今年為群眾減免醫藥費用共計40萬余元。
3.嚴格依法辦事,主動做好依申請公開工作
我院按照《中華人民共和國政府信息公開條例》建立了依申請公開制度,明確院辦為依申請公開的受理部門,制定了《三明市第一醫院信息公開申請表》,方便廣大群眾申請相關的醫療衛生服務信息。在收到《申請表》后,嚴格按照規定時間予以答復,對于不予以公開的,告知申請人并說明理由,對不屬于本單位公開范圍的,告知申請人該信息的掌握單位及聯系方式,確保申請人第一時間得到想要的信息。
(三)、向職工公開信息及時透明,職工凝聚力強
1、公開醫院重大決策,增加工作透明度
一是定期召開職工代表大會、專家咨詢會、民主黨派座談會、離退休干部座談會等,及時通報醫院中、長期改革發展規劃和工作計劃、大額度資金使用、購置大型儀器設備計劃、基建項目、藥品招標采購等重大問題;廣泛征求職工意見和建議,領導班子成員一年2次向職代會述職述廉,同時進行民主測評。二是通過院情發布會、院務公開欄公開有關人事工作政策、改革方案;公開專業技術職務任職資格晉升、評先評優條件、名額和職工年度考核結果;公開重要崗位人員的選聘、任用、輪崗和交流的錄用規定及程序;公開畢業生接收標準;公開中層干部的選拔和任用情況,做到公平、公正、公開。三是在公示欄公開大宗物資的采購辦法和執行情況、經濟合同的簽訂及履行情況,公開業務招待費的使用情況。
2、公開醫療質量檢查,規范醫療服務行為
一是為嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范常規,管理辦編印了《醫院管理》、《醫療質量和醫療安全核心制度》、《醫療衛生管理法律法規資料匯編》、《抗菌藥物合理應用指導材料》、《醫院管理知識問答》等數本小冊子下發全院職工人手一冊。
二是通過嚴格崗前培訓、專家講座、外派學習、發放有關學習材料,舉辦法律知識考試等形式組織醫務人員學習、相關法律法規及醫療核心制度,增強了醫務人員依法執業的自覺性。
三是加大醫療護理質量檢查力度。嚴格醫療護理質量管理,嚴格執行新的病歷書寫規范,定期進行病歷、處方質量抽查,對不合格病歷的主管醫師予以經濟處罰、全院通報。護理部根據臨床實際修訂了護理質量考核內容,每月進行護理文件書寫質量檢查,并對存在問題進行點評,促進文件書寫的規范化和標準化。四是成立藥事管理委員會,定期召開專題會,公開藥品采購計劃、招標品種目錄、招標要求、采購數量、合同條款、監督辦法,參加全省藥品、醫用耗材、試劑招標,招標金額占采購總額95%以上,__年起實現網上招標采購藥品,增加了藥品招標的透明度;建立藥品用量動態監測和超常預警制度。加強抗菌藥物管理,制訂了《藥品使用動態監測分析預警制度》,將抗菌藥物臨床合理應用工作作為醫療安全與質量管理的重要內容,每月組織有關專家進行合理用藥專項檢查,對門診處方、住院病歷用藥情況進行實時監控,發現不合理用藥予以通報,要求經管醫師限期改正。
3、公開涉及職工切身利益的事項,增強職工工作積極性
一是以職代會、院務公開欄及院情發布會等形式公開職工的工資、福利、養老金、醫療保險和其他社會保障基金的繳納情況。二是通過公示欄公開重大科研課題的立項和科研成果的轉化及社會經濟效益情況。三是公開衛生技術人員培訓、進修計劃。四是公開違紀違規職工的處理情況。五是以職代會通報及公示欄公示等形式公開年度財務預、決算、業務收入、各項費用支出等情況。
實踐證明,開展好院務公開工作是促進醫院行風建設、黨風廉政建設的有效載體,是民主管理的必要形式,是監督機制運行的核心保證,是凝聚人心、融洽醫患關系、干群關系的橋梁。通過開展院務公開工作,進一步增強了醫院工作的透明度,管理更加規范、民主、科學,促進了醫院全面發展,取得了顯著的社會效益和經濟效益,成功晉級為醫大附屬醫院和三級甲等醫院、全國百姓放心示范醫院,省、市行風建設先進單位、市黨建工作先進單位。
成績只能證明過去,沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們將繼續堅持以“人民群眾滿不滿意”作為衡量院務公開工作成效的標準,進一步加強醫患溝通,和諧干群關系,以誠信鑄品牌,全面推進院務公開工作。