公司心得體會匯報精選20篇（全文）

寫心得可以很好地總結經驗教訓，避免再犯同樣的錯誤，同時也可以借鑒別人的經驗教訓，讓自己更好地成長。要怎么寫公司心得體會匯報呢？下面給大家分享一些公司心得體會匯報，供大家參考。

公司心得體會匯報篇1

“春色滿園關不住，一枝紅杏出墻來，枝頭春意鬧。”

——題記

轉眼間，寒冷單調的冬已經離去。而春，正邁著她輕盈多彩的腳步來了，相伴而來的，是花，是草，是云，是雨，還有——春游。當班主任宣布說：“明天8點進行拉練活動。”話音剛落，鴉雀無聲的教室頓時響起了雷鳴般的掌聲，同學們個個都歡呼雀躍起來。

背起裝滿零食和水的包，戴上耳機，踏著輕快的步伐，我們出發啦。天陰陰，雨霏霏，可同學們卻一個個都“雄赳赳氣昂昂”的興奮極了。耳機里播放著，《鴿子》，我心也如同那鴿子，早已飛向藍天，飛向大山深處的小仙都。一路上同學們歡聲笑語，走過川流不息的馬路，向著山林而去，撲面而來的是一陣陣清新的山風，路邊不知名的野花開了，黃的、紫的，在春雨的滋潤下顯得格外嬌美。伸個懶腰，放下耳機，細聽山林的呼喚，風吹過草木的呢喃，林子深處的鳥兒不時的發出幾聲輕鳴。

不知不覺間已經來到了山清水秀的小仙都，對面的山上云霧繚繞如同仙境一般。我們組像是“鬼子進城”一般沖向目的地搶了個好位置準備午餐。鋪桌布，疊報紙，將零食堆在一起，這就是我們的午餐，可謂是“山珍海味。”瞧，“繼母”大口地啃著雞腿，“美人”、“小胖”咱們來喝點小酒怎么樣？“好啊！”“不如我們唱歌、自拍吧！”……起身串組去，發現我們班的同學們“名堂”真不少，“老王”不遠千里跋山涉水，將自己最愛的萬能小桌子帶來，正與幾個最要好的同學一起打著“三國殺”；看不遠處的“大舅子”正與咱們聰明絕頂的數學課代表打“斗獸棋”打地熱火朝天；我也忙跑向我們的“東西南北四兄弟，”阿北正向大家派發著“小蘿卜，”邊上站著的同學一個個都手捧一瓶水，齜牙咧嘴吃著巨辣無比的“小蘿卜，”我也不甘示弱，搶過一包，咬一口，脆脆的、鮮、爽、辣……“救命！救命！哪位上神給點水喝。”哈哈哈！逗得大家哈哈大笑。這時體育委員大喊：“同學們穿上校服，戴好帽子”，這是干嘛去呢？拍合照嘍！讓美好永遠停留在此刻。

美好的時光總是那么短暫，要回程嘍！返校的路途比來時更加艱辛，肩上的背包明明比來時輕，可同學們的腳步卻慢了，隊伍也散了。去隊伍前頭吧！給大家鼓鼓勁。“大胖”把旗給我。我把班旗高高舉起，讓它迎風展開，讓后面的同學能看到咱們班旗。一步又一步，學校是從未有過的遙遠。偶爾經過一輛車，身后總會有同學叫道：“師傅，一百元帶一下。”數著一個個路口，計算著回校的路程，在心中不斷的鼓勵自己，加油！你在大家的心里可不是一個柔弱的女子，拿出力量，堅持就是勝利。近了，近了，熟悉的校園就在眼前，同學們的眼中放出了光芒，同學們用自己的雙腳走完了拉練全程，腳的酸痛早已被自豪感和勝利感掩蓋了。

公司心得體會匯報篇2

20__年4月18～19日兩天一夜，我參加了生平第一次拓展訓練。這次拓展訓練使得我對人生、對生活、對工作都有了更多的感悟。

在歡聲笑語中，我們翻山涉水，徒步向前。雖然迎著烈日，我們還能意志高昂。1個小時以后，我們到達了營地。拓展訓練也就開始了，選營地、搭帳篷、小憩、分工野炊，玩游戲（猜數字、險地求生、七巧板、盲人摸號、風雨人生路、懸崖速降）、篝火晚會……每個游戲都讓我收獲了不少，有些游戲更讓團隊成員興奮不已、感悟頗深。其中險地求生、七巧板就讓我有了很深、很深的感觸……

險地求生——這個游戲讓我們都明白了，團隊的智慧高于個人智慧的平均組合，只要學會運用團隊的工作方法，平時的工作就可以達到更好的效果。

玩這個游戲時，我和建剛、紅姐、定勇組成了一個小團隊。這個游戲讓我們體會了溝通與合作在關鍵時刻的重要性。游戲過程中，建剛對“險地求生”時應選擇的物料是比較有見地的，但我們常堅持自己的原則，沒有認真聽取建剛的意見。導致游戲結束后，求生分值比較高，而建剛的分值就比較低，這才發現他就是我們團隊中的專家，而我們卻沒有認真聆聽和分析專家的話，使團隊中的`資源浪費了，導致自己無法快速走出叢林。游戲體現于危急的時刻，更存在于日常工作中。特別是看了專家意見后發現，自己的價值觀與專家的有很大不同。游戲提醒了我，盡管堅持自己的原則和價值觀很重要，但是也應該尊重和重視不同領域的特有規則，了解之后將有助于幫助我們深入這個領域而不至于鬧笑話。因此尊重專業性是很必要的。工作中更應該尊重系統的專業性（營業系統、人事系統、培訓系統、清潔系統……），它才是讓我們有條不紊高效工作的保障，是得以讓我們在餐飲業求生、牢固、發展的彈x藥。

七巧板——教練小曉將我們分成了7個小組，1、2、3、4、5、6以7為中心圍成了一個圈，這7個小組仿佛就成了企業不同的職能部門。這個游戲讓我的感觸是最深的。我們7個小組都要去完成本組一系列復雜的任務。每個小組在接到任何時，就忙于為自己的小目標奮斗。沒有人去理會共同的目標，理性的溝通逐漸變少，很少人去分享手中的資源（任務書、七巧板），這時，能幫就幫的互助氛圍在小團隊利益的驅使中不斷減少，沒有領導幫助我們配置相應的資源（1、3、5資源沒有共享，2、4、6資源也沒有共享）……

我在團隊的中的任務是找資源，找我們小團隊所需要的七巧板。我當時不明白為什么要去做？做了對我們的小團隊有什么好處？？更不明白它還能促使大團隊完成共同的目標？一點都不明白。領導急我也急，領導亂我更亂……時間慢慢的過去，在一片混亂的游戲中，我仿佛就看到了工作中的場景，心里不禁打了個冷顫。一個企業的中樞對企業是多么的重要，當它不能發揮應有的作用的，就能讓這個團隊一片混亂。團隊目標、企業目標遙不可及。

這個游戲讓廣航、榮志模擬中樞機構，讓我們大家都共同深刻地去學習了領導者應具備的思維、觀念與意識。它培養了我們在團隊中主動溝通的意識，有效的溝通渠道和溝通方法對我們的高效工作非常之重要。更幫助我們強調了團隊的信息與資源共享對共同目標達成的決定性作用。作為領導，只有不斷加強資源的合理配置才能不斷提高團隊產出的價值。在我們的管理當中，科學系統的思維方式，就能增強我們的全局觀念。當工作中出現分歧的時候，就會先考慮共同的目標，不會為個人的小利迷糊雙眼。拓展訓練了我的意志，更訓練了我的心智。我喜歡這種在游戲中學習、在訓練中成長的氛圍。

公司心得體會匯報篇3

當我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候，首先感受到的便是公司的豪華與氣派，其次便是“我的_，我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態下，我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。

近期，通過系統的學習企業文化知識，對企業的“誠和”文化有了更深的了解。企業文化綱要分章節的從各方面闡述了企業的理念及行為系統。條理清晰地概括了企業文化各方面的內容。一個人要有一種精神，一個企業要有一個核心。人的精神就是理想，企業的核心就是企業文化。_的企業核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年_，用心傳遞能量”的目標文化展開，形成特有的企業精神和發展理念，充分調動全體職工的積極性、主動性和創造性，為構建和諧企業提供精神支撐。

構建和諧企業不僅是構建和諧社會的基礎，而且是企業不斷發展壯大的必然要求。_在為創建品牌的發展過程中，從國家能源戰略大局出發，著力建設成為國際化、專業化的產業集團。建設優秀的企業就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，_的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應、敬業、親和、創新為用人準則。我們要積極發揚_“誠信、盡責、創新、奉獻”的企業精神，加強人與人之間的溝通協作，相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創造新業績”，使大家充分發揮個人的潛力，積極倡導創新文化，提升自己生命的價值。

一個企業由不同的部門構成，只有部門和部門之間相互協作，嚴格遵守企業各項規章制度，以大局為重，企業才能更好的發展。我們應該發揮_“沒有完美的個人，只有完美地團隊”的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團隊精神的年輕人。充分發揮“我的_，我的家”的主人翁精神，把_當做自己的家，去愛護它，保護它，建設它，時刻保持高度的責任感和使命感，具有無私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實做人，使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。

企業發展了，我們的工作環境變好了，薪酬福利提高了，發展空間變寬了，我們就應該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了_的感恩文化。“家以方圓”體現新的發展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破。“感恩回報”是_家文化的最高境界，是解決新時期主要矛盾、培育企業核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。

公司心得體會匯報篇4

本次學習是由集團公司發起組織裝備制造企業開設的國際營銷培訓班，主要是就現行的國際市場展開具有針對性的講解相關慣例條款，各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論，真實的體驗讓我收獲頗豐，親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。

根據課表的安排我們的課程分別是：投標策略及相關實例分析，國際貿易法律基礎與案例，常規國際貿易、產品試用、租賃、寄售等案例分析，談判心理與談判藝術、雙贏談判的實例分析、模擬現場談判，國際貿易實務，國際市場營銷中的風險防范，客戶關系管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧，淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰略轉型，石油裝備國際市場營銷策劃及案例，國際先進企業市場營銷模式介紹及啟示，國際化客戶關系建立、維護、管理的現狀及發展趨勢。兩次實地參觀明星企業：廣汽豐田和中集集團新會生產基地。

作為一名入職不久新人的我對業務還不是很熟悉，很多業務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿易實務的學習使我了解了相關的基本操作流程，案例的分析讓我懂得了商業文字的嚴謹重大性，同時一些現存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術上有了學習是不夠，法律上的空白更是恐怖的，所以國際貿易法律的學習填補了這一空白，了解了基本的法律常識，為日后工作打下了良好的基矗中石油技術開發公司的老師給我們做了如何代理國內企業去做外貿的簡單介紹，讓我了解了現在企業外貿訂單的由來，也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶，如何做好大客戶，如何在談判中占得主動權，如何能夠避免國際貿易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習，恰當的模擬實戰都讓我更快進步，行業的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗，具體問題具體分析，更大的戰場在向我們招手，等待我們去拼搏去努力。

在有一定積累的基礎上，一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗，殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業的部門主管都紛紛講述他們的經歷，分析對比國內外貿易的區別，國際公司管理制度運營方式，都讓我們大開眼界，在贊嘆的同時也發現并找尋出自身的差距，給我們今后的工作指明了前進的方向，提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的，紙上談兵怎能打江山，怎么走出去占領全球市場，所以我們要去工廠參觀實踐，理論實際相結合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業的體現了先進制造水平，一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產線上的“變”了出來，更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設備都是我們學習和研發的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優秀企業，數年的發展中在集裝箱領域不斷地前進，全球市場占有率早已過半，中集集團根據現在的發展趨勢不斷拓展新領域而且都是行業的排頭兵，他們爭取的就是“進則必最好，否則莫入門”的理念，力爭做到所在行業的一把金交椅。給我們很大的啟發，由當初的被收購到今天的國際化集團，這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。

學習生活篇

剛剛邁出校門的我沒出過什么遠門，從小一直在北方學習生活，借助這次學習的機會來到了中國經濟兩大引擎之一的珠三角地區的中心廣州。首先，我要面對的挑戰就是氣候，悶熱潮濕的環境讓我很難適應，變化無常的天氣更是讓我難耐，如今我感受最深的就是“天有不測風云”，艷陽高照蔚藍的天空轉瞬間就會傾盆大雨，狂風閃電之中遠處缺碧空萬里，一時間對于我挑戰勝于對新知識認知的挑戰。其次，飲食文化南北差異更大，潮粵菜系以清爽淡口的甜食為主，偶有湘菜的火辣搭配給我呈現一幅誘惑的場景，但是北方人口重加上我又不食辣味，這又是一個頗有挑戰的大事。最后，簡單零散的營銷基礎來接受高層次的國際貿易培訓就我而言難免有些困難。但是我有信心去挑戰自我，挑戰新的領域，讓自己盡快的接受新事物新知識，去適應多變的大千世界，為了企業的發展而去奮斗。

作為為數不多的入職新人，在這里有機會接受如此精英的教育，與眾多企業的優秀人員交流學習，讓我倍加珍惜這來之不易的機會。在課堂上積極主動的學習使我收獲眾多，與此同時也與各企業優秀人員結下了同窗之情，這是我又一種財富，在今后的工作中我將珍惜利用這筆財富為企業更好的工作。裝備制造企業中有同行的對手也是并肩的隊友，但大多都是油井設備制造相關單位，與他們的交流學習中我增長了石油行業的知識，了解了市場環境，也漸漸的發現未來市場的趨勢。與此同時也發揮了年輕一代新的活力，展現了自身企業的部分特色，讓大家進一步了解我們寶雞鋼管，在不同方面打響bsg的品牌文化。學習是緊張的，生活是輕松的，在勞逸結合的節奏中充分享受這年少的時光，感恩企業領導的關懷與厚愛。

體會感受篇

每個人都有各自獨特的一面，同樣企業也有各種的優勢特長，當然事物都有正反兩個方面，優勢的`體現不能掩飾劣勢的所存，通過交流認知對比發現了我們企業以及我個人與國際企業和成功人士的差距。所以，我們要在今后的工作中朝著優秀的標榜不斷地前進，改進缺點彌補不足，為打造國際知名企業而奮勇前進。

作為中石油裝備板塊的一份子，寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發展到今天，取得了一定的成績，但是國內市場是有限的，在競爭無比激烈的現在我們必須要張開雙眼，放眼世界的國際市場，我們不僅要借助技開這平臺推廣自己，同時也要學習他們多年的外貿經營經驗，要從他們那收集客戶的資料，便于我們日后的潛在合作，外貿經驗不足的我們面對國際市場是否能夠應對自如，是否符合客戶的需求改進自我的產品種類，有針對性的進行生產，如何迎合不同國家人員的思維交流工作方式，怎樣才能抓住潛在的國際大客戶等等都是我們要面對的挑戰，這需要全體員工的努力，各部門緊密的配合才能做到，當然這就需要我們員工不斷的進行學習，提高業務能力，了解各地域文化，拓展知識覆蓋面，向著“國際人”闊步前進。國際知名品牌優秀的企業不是一天就能打造出來的，我們從其他的企業中學習他們的優勢，提高我們自身的不足，殼牌為什么能在全球都有自己的戰場，國民油井的設備為何能遍布全球的各個油井，ibm長占行業鰲頭的資本是什么，國際話的大集團運作高效緊密的秘訣何在，吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么，太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問，這不是簡單的一說，而是要實地去做，如何在充分發揮制造企業的優勢基礎上增添貿易企業的經營方式，打造全新的制造貿易新企業這才是我們的發展方向，這就要我們兩手抓都要硬，技術攻堅戰時刻不停的打要強要硬，公關交際常緊跟時代的步伐要快要新，兩者之間的平衡點拿捏的好壞決定企業的興衰，我們不能急功近利也不能守株待兔，既要積極進取又要保持特色，各方面的增長才能提高綜合凝聚力、競爭力、戰斗力，為實現我們的國際一流品牌的夢想而奮斗。

企業的發展靠人員素質的實力，談到這點我自愧不如，業務能力尚且不談，單憑知識面這一點的壁壘就嚴重的阻礙了我的視域，獨居深宮，閉門造車的世道是行不通的，今天需要走出去，看世界，了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價值，只有每人自己的“分量”增加了企業才能算是“重量級”的選手。所以，我將從自身的不足展開有計劃的學習提高。首先，語言是工具，面對國際化的市場我們只會漢語是不可行的，在一定英語基礎上不斷的加深拓廣單詞范圍，有能力的話便要嘗試第二外語，為未來的國際化備戰積蓄力量。其次，業務知識是核心，再難的客戶再難的事情都可以對付，對本身企業的產品不了解是一名營銷人員最可怕的事情，怎么做到知己知彼，怎么才能百戰不殆，應該用心去學識。在熟練現在業務的基礎上要充分了解企業各個成員單位的情況，尤其是對產品特性的認知了解掌握，才能充分發揮營銷人員的積極性創造性，才能在驚濤駭浪中屹立不倒，不被市場時代變幻所湮沒。傳統搞營銷的不懂技術，但今天的營銷人員不僅在精通營銷策略方法更要了解關鍵技術環節，針對不同客戶的需求進行有針對行的解答，將那些潛在的客戶引領出來，引導客戶說出所需所求，幫助客戶分析市場，積極促進戰略合作伙伴的達成，于此同時也不能忽略我們的供應商，多方面培養成為我們的戰略。只有全面的提升自我認識自我能力水平，才能跟得上時代的發展，跟得上國際的腳步，才能更好的為企業做貢獻。

時光如白馬過隙，歲月的腳步不容你我的貽誤，僅此學習讓我重新審視自我，重新了解企業，看到差距，也許今天是我追趕你的腳步，但愿明天我將是你前進的標桿，時代在召喚，召喚強者的到來。

公司心得體會匯報篇5

大學四年就像是一部五彩斑斕的電影，一篇篇的從我眼前掠過。而這部電影的終點也是一個非常激動的片段，也就是我們完成這部電影的一個終點。它就是我們正面對面的“實習”。其實在實習之前，我并沒有做好實習的準備，我還沒有準備好要用一個怎樣的心態，怎樣的方式去面對這個社會，我也不知道自己是否能夠像個成年人一樣冷靜沉著的處理事情。我有一些害怕，害怕未知，害怕工作困難，害怕人際交往。這個自卑又內向的我就這樣馬馬虎虎的走向了我的實習之路，雖然沒有做好充分的準備，但是我也仍然收獲了許多許多的成果。

這個工作是直接在校招上找到的，經過一系列的程序之后，我成功的踏進了這家企業。原本以為自己能力很差，但是通過這次面試，我對自己有了很大的信心，因為和我一同的幾個同學都沒有被選上，而我卻成功的進入了這家公司，我想這也是對我能力的一種鼓勵吧!我就帶著這一點點自信，開啟了我的事業之旅。當一個人逐漸對自己有信心了，有向往了，她就會變得越來越好。

我就是這樣一個例子，剛開始我以為自己無法勝任這一份工作，抱著拼一拼的心態去嘗試一下，結果卻給我這樣一個驚喜。因為這家公司一向對員工有很大的一個要求，所以我們成長非常迅速。在第一個月，我取得了非常好的成績，完成了其他實習生都不能完成的任務。當時我們每個實習生是要一個月簽訂兩個客戶，剛進入工作，我還不太清楚正確的工作流程，所以前半個月都是在學習中完善自己。到后面半個月的時候我才開始和客戶接觸，還記得第一次和客戶接觸的時候，我畏畏縮縮的不太講話，什么都是點點頭，笑一笑。說來也許也是投緣，那個客戶很相信我，認為我這樣老實的人是一個值得合作的人，所以就和我成交了。我當時真的很驚訝，緊緊握住客戶的手都舍不得松開。那個客戶在走之前對我說了一句讓我一生難忘的話，他說“你欣賞你的品質所以和你成交，你的未來我也很期待!”我當時眼眶都有一些熱了，我第一次從陌生人的身上感受到了這么大的能量。

自從那以后我就每天鍛煉自己的交際能力，我也知道我永遠都不能把我身上的這一份“真誠”拋棄，因為這件東西是我們人身上最閃亮、最迷人的。通過這次實習，我找到了一個新的自己，一個自信，一個溫和，一個努力，一個在慢慢發光的自己，愿我帶著這一份堅持，勇敢的走下去!

公司心得體會匯報篇6

情況基本統計：

實習地點：

實習時間：20__.__.20~11.15

指導老師：

班主任工作班級：

高一(20)班

教學工作班級：

高一(1)班、高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班、高一(5)班

上課6周，每周5節，班會課2節，課外活動一次，監考10場

工作總結：

班主任工作

總體情況：

一到學校第一個任務就是當高一(20)班的實習班主任，老師也給我了很多機會發揮，每天都要管理班級的日常工作，如遲到早退、扣分的情況等。在實習期間組織了兩次的班會課，也參與了他們廣播操比賽、社會實踐、黑板報比賽等活動。在級長和班主任的指導下，總體工作進行得十分順利。

工作感想：

有人說，班主任是世界上最小的主任，但工作卻一點都不亞于國家總理。班主任繁瑣的日常工作包括學校安排的日常活動，譬如各類評比，德育活動等等，還要應對種種外的情況。東莞高中的班級規模一般在50-60人不等，班主任作為這幾十人的管理者必須要對他們負責。而我作為一名實習班主任，也必須要盡力協作班主任管理我們的班級。而班主任首先就要每天記錄好學生的遲到早退現象和違紀情況，所以每天我都要跟學生一樣早起床，到班上看有沒有學生遲到，基本上學生早上6點半就會到班上，那么我也需要6點半左右就到班上看學生的情況，因為學校是不允許帶早餐回課室吃的，所以我也需要監督學生，看有沒有人在課室吃早餐的情況。同時我也要記錄好學生的違紀情況，除了早上不準在課室吃早餐外，我還要留意有沒有學生偷偷把手機帶到課室里去，這也是違紀的;有必要的話，晚上也要到學生的宿舍去觀察他們宿舍理的衛生情況和關燈以后還有沒有人說話的情況，當然到宿舍跟學生聊天也是跟學生交流、加深感情很好的一個方法。

除了時時刻刻監督好學生之外，我們也需要關心好每個學生，特別是班上一些剛到學校，還不習慣住宿生活的學生。剛到班上的時候，班主任就安排我給18個學生進行月考前的心理輔導，安慰他們不要太緊張，不要過于在意分數的高低，在學習上應該形成良好的習慣和方法等等。月考之后，我也會觀察有沒有學生因為考試考差了而情緒低落、一靡不振等心里狀況，及時跟這些學生進行心里安慰、輔導，因為現在的小孩的心理承受能力很低，我們應該及時地安慰他們，跟他們多交流，讓他們感覺到很多人都很關心他的。另外，這段時間甲流感盛行，很多學生都感冒、發燒，當發現他們有這些癥狀的時候，我們應該及時的通知家長，安排學生請病假，回家休息，實習總結《穎詩實習總結》。同時還要對請假的學生進行跟蹤聯系，確定學生安全到家，幾時回校等等。另外體現班主任細心的地方就是組織集體活動，例如籃球賽，班主任就必須考慮到運動員和啦啦隊的各方面需求。一個成功的集體活動是培養學生集體榮譽感的良好契機。所以在期間的集體活動，我都會花足夠的時間進行前期準備，而事實證明，準備充分就會事半功倍。

在擔任實習班主任的期間，因為我的年紀與他們相仿，也因為我的形象比較親切，我很快就博得了學生們的信任，他們很多時候會主動找我說說心底話，我也很樂意成為他們的聆聽者。通常他們說的都會是一些生活上的困惑。除了作為一個聽眾，我還會根據學生的具體情況給出一些指導意見，目的就是培養他們的樹立正確的價值觀。本身是一個不可規定期限的行為，我個人認為更類似于賦予學生的一種長期的影響。因此在對違紀學生進行的時候，我采取的是一種"細水長流"的法。每次批評的時間我都不會拖得太長，點到為止，不過我還是以很明白的態度告訴他們事情的重要性。對于班里面的"頑固分子"(我對經常被其他老師投訴的學生的戲稱)我都會不定期找他們聊天，了解他們心里的想法，以便"對癥下藥"。所以說，當班主任就需要一種父母孩子般的耐心。

總體情況：

承擔了五個班的教學任務，獨立完成了5個課時的新授課，18個課時的重復課。在老師的指導、幫助下順利完成了所有教學任務。

工作感想：

雖然每次正式上課之前，我都會模擬上課好幾次，但是到了正式上課的時候還是會有很多意想不到的事情發生，所以我首先體會到作為一個合格的老師，首先要有靈活應對突變情況的能力。另外每次上完課后，老師都會對我這節課上課的情況、表現提出一些建議和評語，我都會根據老師的這些建議，反思自己的不足，并且但我自己覺得有必要的時候，我也會誠懇地詢問學生對我上課的意見，雖然有時候看到學生對自己上課的表現感到不滿意的時候，會感到很沮喪，很傷心，但我也能幾時調整好自己的心態，不斷地改進我的課堂。隨著對學生了解的深入，我上課越來越得心應手了，學生也越來越喜歡我的課。

當然，也有一些學生不太配合的。很多學生在上課的時候不聽我的話，操作時間不按我的要求來做，自己上網，我分配下去的任務也不去完成的。對于這些現象，我通常只是會站到他們的身邊，讓他們知道老師一直在關注著他們，那么他們也就不敢做別的事情了。但有時候我也會不去批評他們，因為他們作為高中生，都有一定的自尊心，我們應該要充分顧慮他們的心理狀況;同時他們的學習生活非常的緊張，一個星期一節的信息技術課也是他們作為學生壓力調節的一個環節，所以我們上課的時候應該盡量地讓他們放輕松，不要再給壓力他們。

正因為信息技術課是他們壓力調節的一個環節，所以我上課的風格是比較輕松的。每次踏進教室我都會保持自然的微笑，無論多累，心情多差，我都會保持我招牌的微笑。同時我也會在導入部分和操作比分盡量安排學生們有興趣的話題，讓我的課堂有趣起來，無形中也讓學生加強了對信息技術的興趣。

最后，我覺得我最大的問題就是我的個人知識儲備不夠充足。在日常中我都會犯些小錯誤，這些都是不夠嚴謹的體現。所以期間甚至是回來后我都一直在復習中小學的知識，不放過每一個細節。務求可以做到上課不犯學術性的錯誤。我也會不斷地積累我的教學經驗，越挫越勇，不斷成長。

公司心得體會匯報篇7

拓展訓練被人們理解為：一艘小船在暴風雨來臨之際拋錨起航，投向未知的旅程，去迎接一次次沒有未來的挑戰。

相信每個人都參加過大大小小的培訓。有誰會想到，短短兩天的訓練能把妙趣橫生的游戲同我的人生、事業、伙伴聯系在一起，給我帶來無窮的樂趣、信心、勇氣和思索。在當時，每個隊要有自己的隊長，大家一起設計自己的隊名、隊歌和隊呼。每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵、集體的智慧和力量。 雖然只有短短的兩天時間，其效果卻是其他很多培訓遠不能及的：每個項目側重點不同，但都會給我帶來深刻的思考和啟示，使我受益非淺。

高空斷橋是讓我感受最深的一項個人項目，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，能不能超越自己，實際上就是看自己有沒有信心、勇氣去面對，能否開發出那些一直潛伏在自己身上，而你自己卻從未真正了解的力量。

當你跨過那間隔1.2米的距離，忐忑的心放下了，如果讓我再來一次，我會不加猶豫的跳過去，因為當時的困難以不再是困難。

最富有激情、最激動人心的團體項目，那就是我在攀登畢業墻的時候。團體項目給我的感覺是：其一，集體的協作精神非常重要，一個人的力量是有限的，大家齊心協力才能共渡難關。其二，任何一個團隊，都不能忽視領導的作用。大家都該圍繞著領導核心，一起出謀劃策共同開展工作。其三，在做任何事情之前，有個詳細的策劃，再加上領導最后的系統決策，才會避免做些無用功。在實際工作中一個部門一個團隊，各成員之間的能力和特長就應該是能夠取長補短的，只有這樣，整個團隊才能健康向前發展。顯而易見的是，社會的進步依托的不是個人英雄主義，而是高度互動、高度合作的組織;現代社會的競爭，是整體素質和整合能力的競爭，沒有一個協作作戰的團隊是不可能取得發展的。

種下思想，收獲行動;種下行動，收獲成長;種下成長，收獲命運。這就是這次拓展訓練的真正意義。

公司心得體會匯報篇8

“軍長”“到”在教官洪亮的點名聲中，公司的集體軍訓就拉開了帷幕。哇哦，我是第一個點名的，正如我對自己的定位――我是最棒的。

坐上部隊開來的汽車上，很快就到了基地扎住的地方。首先嵌入眼簾的是斗大的二十個赤紅大字“忠誠于黨，熱愛人民，報效國家，獻身使命，崇尚榮譽。”經過七拐八彎之后，汽車在一個大操場停了下來。這時看到四周掛著各式鮮明的標語。“摸爬滾打強素質，千錘百煉鍛精兵”“激揚青春夢想，書寫軍旅輝煌”“立志警營成才，扎根邊防建功”“沒有吃不了的苦，只有流不盡的汗水，沒有受不了的累，只有磨不滅的意志――我們都是90后”周圍空氣里彌漫著此起彼伏的口號聲，高亢、激昂、干脆、整齊。此情此境令人深感震憾，心血沸騰。

教官安排好宿舍，各位同仁把自己的行囊放下，接著用早餐后。軍訓的項目目便一一展開來。首先是軍姿軍容訓練，接著是列隊行進訓練，這兩項訓練看似簡單，其實不然，要做好還真得下一番功夫。而且不僅是自己要做好，還要整個班，整個團隊都做好了，那才有非一般的效果。這時只有按照教官的要求，每個人的舉手投足都必須一絲不茍，同時要調整自己與團隊的位置。立時便有立竿見影的效果，展示出來的，那就叫團隊，那就叫自信，那就叫一絲不茍。

期間穿插了團隊拓展訓練擺水瓶，還學唱了兩首軍歌《團結就是力量》《我是一個兵》。擺水瓶的時候是不給討論的。只能靠大家的默契。這確實是非常考驗一個團隊默契的活動。中午開飯了，先是小值日去打好飯菜，不當值日的站好隊唱軍歌，歌聲高亢、激昂、干脆、整齊。到了飯堂所有人圍在飯桌站在小木板凳前面，有幾個同事先做下了，不行，全部立正。等人到齊了，教官下達坐下的指令后，才能整齊劃一的坐下。記住，這就是團隊，我們不要被團隊所拋棄，也不要落下團隊的每一份子。在戰場上，只有團隊，只有自信的團隊，只有自信的并且團結在一起的團隊，才能打敗對手，挺過難關，渡過障礙。

下午的時候下雨了，室內體驗軍艦海上航行的項目提前進行。體驗完室內軍艦海上航行，繼續早上的軍姿軍容及列隊行進訓練，因為下雨，是安排在室內進行的。晚上看電影《錢學森》。錢學森懷著一個夢想，回到祖國，那怕只是回來種田。通過各方努力，他回到祖國了。錢學森堅持一個信念，造出自己的導彈、原子彈和人造衛星，讓中華民族屹立于世界民族之林。不久中國的第一顆原子彈試爆成功，中國的第一枚導彈成功試射，中國的第一顆人造衛星成功發射。在工業基礎還比較弱，在科技還比較落后，在人才資源還比較匱乏的年代里，中國人取得令世界為之震撼科技成就。這靠的是團隊的力量，這靠的是永不言敗的精神，這靠是的必勝的信念。這就是別有的一份自信，我是最棒的，我的團隊是最棒的，我的國家是最棒的。

看完電影是寢室的內務整理及檢查。各寢室的內務做得都很好。男女寢室各須評出一間最好的。男室評出的是709室，因為709在一些細節上做得比別的要好。是的，當每個人每個團隊都有自己的目標，都有自己行動，都很優秀的時候。誰在細節方面做得好，誰就能取得最后的成功。記住，細節決定成敗。當然第一天的項目還有一項，夜間緊急集合。我們男同胞在七樓，雖然經過一天的訓練，已經有了些許的疲憊，但是當聽到集合的哨聲的時候，我們還是毫不猶豫地沖到了操場上。這是需要執行力的。我們就有同志沒有按時趕到，我們男同胞都被罰跑操場三圈。一個沒有執行力的團隊，那他的戰斗力一定是有限的。

晨霧剛剛散去，第二天的軍訓就接著展開了。先是繞營地晨跑兩圈，接著男同胞是力量訓練等科目。很久沒有練力量了。二十個俯臥撐都覺得累。用過早餐后就是實彈射擊，哈哈，本來信心滿滿的，結果卻是意想不到的零環。中間是三個團隊拓展活動，信任背摔、找伙伴、過電網。這幾個都是培養我訓練團隊意識的。團隊之間必須相互信任，相互抱團，才不至于被擊敗乃至被淘汰。午休后就是繞營地拉練。拉練后，吳助理作了全面的、精彩的和意義深長的總結。

在男同胞與教官進行了場精彩絕倫的籃球比賽后。這次的軍族生活也就告了一段落。我想這次的軍營生活對我們每一個人的影響是深刻的。

商海猶如逆水行舟，不進則退。我們每個人都得團結一心，堅定信念，互幫互助。并且堅信我的公司是最棒的，我的團隊是最棒的，我是最棒的!

公司心得體會匯報篇9

轉眼間一個學期即將接近尾聲，高級財務管理學這門課程也即將結束。在這一學期的高級財務管理學習當中,老師將這門復雜的課程用最簡單明了的案例教授給我們,使我們從各個角度了解了財務管理這門課程.下面我將從以下幾個方面對這學期的高級財務管理課程進行總結.

首先，通過學習，使我真正的認識到財務管理是企業管理的重要組成部分，是從事財務管理活動的根本指導。它滲透到企業的各個領域、各個環節之中。我們要根據財經法規制度，按照財務管理的原則，組織財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作。

其次，我覺得高級財務管理是一個把企業從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。不管是工作還是生活中，它都很重要。你不理財，財不理你這就是很好的例證。

最后，在這門課程中，老師以專題為主要授課方式，思路明確清晰，學習的目的性、針對性強，把理論知識的學習聯系到專題當中，加強學生對其的理解。另外，在高級財務管理課程中，老師廣泛聯系各學科知識，打破了以往就財務論財務的局面。本學期，高級財務管理課程的考核采取案例分析的方式，學生以小組為單位，做一份案例分析報告和PPT，取消了以往的考試形式，避免了學生只注重理論知識的學習卻忽視實際分析問題、解決問題的狀況，鍛煉學生自我解決問題的動手能力，真正的把所學的知識融會貫通，運用的實際當中。

通過這門課程的學習，我不僅對高級財務管理的定義、內容和職能有了一定的了解，而且我對高級財務管理的目標、高級財務管理對企業的意義、高級財務管理的手段有了更加深入的認識。使我著重掌握到如何運用會計政策與財務管理策略把財務管理與企業集團治理結構模式有機結合起來；明白了企業集團治理結構模式——構成財務利益主體之間的責、權、利的劃分，以及采取什么手段實現相互間的制衡。

作為一名合格的財務人員，在企業日常的會計工作中，對具體經濟業務只掌握基本的會計處理方法是遠遠不夠的，必須通過對《高級財務管理》等課程的學習，理論結合實際，分析運用相關的制度和政策才能把財務工作做得更好。

以上就是我在這門課程的學習中的一點點心得，可能學得不是太深入，但是卻能給我今后的工作和生活中樹立了財務管理和企業發展的觀念，這就是我最大的收獲了，也為我在后續的學習起到了引路和指導的作用。

公司心得體會匯報篇10

愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規,這16個字高度概括、宣揚了農行的企業文化精神,為農行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。

員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規定的各項條款，履行勞動合同規定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。

因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。

公司心得體會匯報篇11

自開展了公司規章制度學習活動以來，通過對“職業技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故(故障)管理辦法”等規章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規章制度，遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。

通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。

今年是公司二次創業的元年，為了促進公司健康發展。公司歷時一年的清理、評估、修訂、評審工作，《湖北省輸變電工程公司管理制度匯編》于__年9月出臺，共形成六大類80項制度，內容涵蓋工程、經營、財務、審計、人力資源、黨群及綜合管理等方面。

最近，公司將《管理制度匯編》印發，人手一本，開展了全員學習管理制度的活動。分公司為此在五月初對職工開展了《管理制度》的集中學習。通過學習，我認為管理制度對塑造我公司形象，提高全公司人員素質具有重要意義，現談一點我的學習心得體會。

一、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。一個單位要保持一個良好的工作規范，就必須有一個完善科學的管理制度體系。過去不惜成本代價完成任務的較粗放管理，向紀律嚴明、作風扎實、管理規范的新模式邁進，從而豐富了“鐵軍”的內涵。因此公司精心研究討論審議通過，精心整理并印發了管理制度匯編，該管理制度匯編的制訂并公布，開展學習討論，我認為是非常及時和必要的，它將進一步規范全公司人員的行為規范，提高全公司人員的整體素質。

二、我公司管理制度制訂是全面科學的。我公司管理制度內容全面，涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面，滲透到職工工作的各個層面，加強了公司內部各單位間的溝通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，體現了尊崇團結拼搏、務實創新的精神，倡導守法廉潔、誠信敬業的職業道德。

三、下一步做法和打算。作為一個青年員工，一是要進一步深入學習管理制度，充分理解掌握管理制度的內涵；二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時工作中的不足；三是要認真貫徹執行，要把管理制度落實在行動上，認真對照管理制度，做好日常的每一項工作，從而通過管理制度規范自己的言行，提高自己的素質。

公司心得體會匯報篇12

集團公司于20__年7月8日下發了《大連海創投資集團有限公司規章制度匯編》（以下簡稱《匯編》）的文件。按照陳總提出的“注重集團文化建設”的要求，在財務部張靜處長的組織下，本人對《匯編》文件認真學習，受益匪淺。通過學習，使我更加清醒地認識到學習規章制度，遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況，結合個人實際談一點膚淺的體會。

一、提高了思想認識，增強了日常遵守法規的自覺性。

《匯編》是實現企業職能的不可缺少的必要條件。現代企業的管理實踐表明，沒有嚴格健全的管理制度，便無法對公司經營進行有效的計劃、組織、協調和控制，各項工作就無法正常開展。隨著社會的發展和進步，特別是處在我國改革開放日益深入的今天，我們需要考慮如何準確地把握市場的脈搏，按照高新園區的發展要求，從集團自身的條件出發，設計和建立能夠彰顯自身特色的公司管理制度。在企業日常的管理運行中，實現有章可依、有規可循，實現公司的人、財、物、事、信息的管理以及時間、空間的安排有序化。因此管理制度良好與否對一個企業的發展極為重要。

二、制度是提高效率的保證。

“沒有規矩，不成方圓。”是一句老生常談的話，它的含義是顯而易見的。一個公司要充滿生機和活力，必須要有完善、嚴格、健全的管理制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執行，那就會導致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經營，同時影響公司的長遠發展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度，公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

三、為企業規范化、制度化建設提供了切實可行的方法。

通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不認真學習集團的規章制度有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。因此，掌握規章制度基本知識，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

四、堅持學習的常態化，進一步提升個人職業素養。

今后，我將力求在理解和用運《匯編》上下功夫。規章制度的學習不是一蹴而就，一時半會兒就可學成或學好記牢的，關鍵要靠長期的學習和積累，要養成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。在學習方法上，聯系自己的會計崗位重點學習《財務管理制度》、《資產管理辦法》，并做到學習與實踐、運用相結合，學制度與守制度相結合。

通過這次的學習，我深刻領悟了公司這次學習《匯編》的重要性，并且自己結合《匯編》，找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的，像《法律事務管理規定》、《文書管理規定》等，通過這次學習也加強自己的認識與運用能力。通過這次學習，我基本掌握了和自己密切相關的法規的內容。以后會逐漸把自己的發展方向與公司的規則有機結合起來，在《匯編》的指引下，為集團公司更美好的明天努力奮斗，為海創集團“打造全國知名公司”做出自己應有的貢獻。

公司心得體會匯報篇13

5月份我很榮幸的參加了集團第8期拓展培訓，三天的培訓給予我的不僅是集體生活的快樂和充實，更多的是心靈深處的觸動。

23日是我們來到培訓基地的第一天。8:40到基地報到，9:20整裝集合。到了集合時間大多數隊員已經在教官的指示下站好隊伍，這時有幾名隊員才慢悠悠的插進了隊伍。教官看后說道,“請遲到的隊員出列”“請遲到的隊員出列”幾次重復的口令下達，那幾位還是無動于衷。老師沒說什么整好隊伍把我們帶到訓練場地，依照隊形散開。語氣嚴肅的說道,”學員們，大家要明白當你每做一件事情都要承擔責任，可能沒有看見你，你逃避了但不能證明沒有人承擔責任。也許是你的同事或者你的上級再者你長者為你承擔了你的責任。但是當這個責任大的別人無法替你承擔的時候，它也必須由你來承擔，我想你到時也肯定承擔不起，所以我要告訴大家的是在做每一件事的時候你要承擔起你的那份責任,因此，鑒于幾位學員的遲到你們將承擔起責任，每個人罰20個俯臥撐。“聽到教官的話心里真的有點不高興，剛到就罰20個俯臥撐。然后后來的項目讓我漸漸的明白，責任無處不在，責任體現每個人每個團隊的表現。敢于承擔責任你是強者，你的團隊都敢于承擔責任，你的團隊就是無堅不摧的團隊。回想工作6年來的每一件值得驕傲的事情或者說是成功完成的事情，以及那些未完成的工作及失誤時，想想責任在其中的重要性。更多的想到那些失誤，不就是因為自己對自己短暫的松懈，逃避自己該承擔的責任才導致我們犯下了那些原本不該出現的失誤。

在為期三天的培訓中為了超越自己，培養團隊我們共進行了12個項目，每個項目完成后教官的話總是讓我的心像被皮筋打了一下，總是那樣的深深觸動我的內心那個未開發的那根神經。“團隊，溝通，合作，超越”每個字眼都烙在我的心上。

除了上面所提到的那些我想還有一點非常重要就是奉獻。最后一項訓練項目是翻越4.2米的高墻，80名隊員要在20分鐘中完成。4.2米，沒有別人的幫助是絕對完不成的，然而如果短時間按高矮胖瘦排列顯然也不是最好的方法，這就需要有人自愿當人墻，當教官下達命令時，4位小隊長勇敢的承擔起了人梯，我不知道有多少人踩在他們肩膀上，可是當我組織起第三對人梯時，當不論高矮胖瘦，都踩在你肩膀上翻過了4.2米的高墻，用時10分鐘。盡管我已經感覺肩膀的酸痛，就是這樣的痛讓我明白，當你為別人撐起肩膀時，就會有無數雙手在頭頂為你伸出。

拓展培訓，對我來說可能以后不會再有這樣的機會，但是無論怎樣我都會好好珍惜這樣一段不尋常的培訓，它給予我太多的啟示。

公司心得體會匯報篇14

短短兩天的拓展訓練，給了我全新的體驗和感受，團隊協作、信任溝通、激發潛能、超越自我等等，精神被一個個游戲巧妙地詮釋，本來看似不可能完成的任務，只要有足夠的信心，伙伴們的支持，正確的方法，辛勤的努力，也一樣能夠出色地完成，在拓展訓練中。我體會最深的是激情，團結，信任，感謝！

拓展培訓心得之培養團隊意識、八米高空斷橋、渡河、畢業墻等。正是這一次的拓展訓練，使我受益匪淺，終生難忘。體會最深的有以下幾點：

一、八米高空斷橋

記得參加高空斷橋的時候，我的心卻如此的緊張、害怕，我記得家杰是第一個爬上去的，看到他輕輕松松地跳了過去，當時我還想這么簡單的，我也能跳過去。看到一個一個的伙伴們都能跳過去，我的心又歡喜又緊張，終于輪到我了，當我爬到最頂處的時候，我的心不知不覺的加速，緊張又頭暈，荒蕪的站在那里不敢前進，剛好下面的'伙伴們給我加油和鼓勵，這個故事告訴我，做事需要勇氣和力量的，假如沒伙伴們的鼓勵，我也不會前進跳過去的。所以參加這個游戲我懂得了什么叫團結，什么叫做力量，什么叫做信心。

二、野炊

晚上安排了一次煮飯活動，大家都很團結一起來做菜，做飯，燒火，雖然平時大家都有自己做飯，但是從未嘗試過和這樣一個大家庭一起去做飯，那種感覺真好，也是最溫暖的，等吃飽飯后，我們的隊伍又熱鬧起來，商量著一個晚上表演的節目，雖然大家都不是專業的演員，但是我們都能拿出自己的勇氣站在高高的舞臺上表演，和大家一起共同協心的演出節目，雖然我們表演的節目并不完美，并不專業，但是我們的笑聲遠遠超越了整片草林。很感謝這次活動中，讓我有一個最難忘的晚餐和快樂的歡笑聲。

三、畢業墻

又叫4.26米墻，目標就是所有人在不借助身體意外的工具的情況下，通過團隊的配合，全部翻越高墻，成功畢業。通過這個項目。感觸良多，下面跟大家分享一下：

教練說到我們不再分小隊PK了，接下來是要靠一個整體的團隊完成了，開始之前教練已把最危險的部位說的很清楚了，可當我們開始往上爬的時候卻又不斷犯錯了，我們的錯，把人梯當石頭一樣的踩著，不顧及人梯們的危險和感受，就在這時教練停止了我們的行動，必須要注意安全，注意人梯們的危險之位。

重整旗鼓，再次開始。又當有四五個人上去的時候，又有人犯了規則，項目暫停，不過這次翻倍了。他們兩個做到一半的時候，開始很吃力了。這時，每個人心里開始不是滋味，為什么因為自己的過錯要連累團隊。都有要沖出去替團隊受懲罰的沖動。可是被教練阻止了，第一，我們要遵守約定；第二，如果在企業中，你個人的犯的錯誤，又有多少領導會為你受到懲罰你可知道？第三，難到你替領導接受了懲罰就能過挽回過錯嗎？當看到幾名人梯們顫抖的手臂搖搖晃晃時，在每個人的自責的眼神中，多了一絲堅定。

當我們充滿信心，一絲不茍的將項目進行到一半的時候，又有人犯了同樣的錯誤，這時嘆氣聲，幽怨的眼神隨處飄散。只是在低著頭，揉著胳膊，默默的準備著。隨著人梯們的胳膊不斷顫抖，我們終于難以抑制心中的那份自責，紅了眼睛，濕了眼眶。看著他們不斷的由于失力趴在地上，又堅持的旅行自己的約定一次次爬起，感覺自己就像天下的罪人一樣，背負了所有違反的道義，一股怒火充滿了心中，對自己的怒，對自己的玩忽職守，對自己的掉以輕心，再聯想到過往種種的類似情況，致使自己無地自容。一種決心，一種堅定，一種信念，油然而生。淚水的不斷涌出，模糊了人梯們的堅毅的神情，卻清晰了他們挺拔的身影，一個聲音在默默的卻擲地有聲的告訴我們每一個人，下一次，只許成功，不許失敗。不知道這殘忍的時間過了多久，不知道人梯們疲憊的身軀什么時候站起來的，我們只知道認真，努力，克制的再一次開始，開始，向前，向前，現場一片安靜，偶爾會傳來人梯們疲憊的聲音提醒我們注意安全，而這樣的聲音每一次響起，在我們心里都吹起一片波濤，可是我沒時間去平息波濤，只有默默的堅持。

不知道過了多久，當我們最后一名隊員順利登頂的時候，我們只想擁抱我們的人梯，感謝他們的承擔，感謝他們的付出，感謝我們的團隊，感謝這次培訓，讓我們的視野更清晰，讓我們在今后的工作中更努力，讓我們的團隊更優秀。

公司心得體會匯報篇15

我們公司市場部根據總公司的安排與部署，在省公司下達的規定指標基礎上，充分挖掘潛力，層層分解任務，強化業務管理，以人為本，注重人員培訓，加強業績考核，到x月份為止，全市業務收入__萬元，總排名全省躍居第x位，寬帶業務增加__戶，普通電話添增__戶，取得了良好的業績，現將20__年工作總結如下：

一、市場部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品

x月份以會代訓，召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業務理論、營銷策劃，對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的流失。

從x月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到x月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個月調帳超過x萬元，達到x月份的x元。

為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報，x月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面

改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入。自x月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高：

1、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

2、加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。

3、加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

4、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足并繼續改進。

公司心得體會匯報篇16

轉眼間，我已告別了--年，進入了新的一年，回顧自我在這12個月的工作中有失敗，也有成功，失敗的是我的銷售業績沒有到達我預期的成績，成功的是;自身業務知識和本事有了很大的提高。這首先得感激公司給我供給了好的工作條件和生活環境，還有我的各級領導和同事對我的指導和幫忙。在此我將這一年的工作情景作一下總結目的在于吸取教訓，提高自我，同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

截止-年--月--日我負責的藥店共有家，其中家為單店。

--年我的具體工作情景：負責藥店的銷售及進貨和回款

并按照拜訪計劃每一天拜訪藥店與店員溝通，對于目標店員，經常堅持聯系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請目標店員，好穩定與目標店員的關系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發新的藥店。同時將市場情景及時反映給公司，并盡自我最大的努力去做好本職工作。

以上就是我--年的具體工作資料，看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有必須的困難，自從--年1--月接下藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業務員，但可惜的是藥店的銷量平平，對此我對公司及各位領導深表歉意，因為我一向堅信沒有做不好的業務僅有做不好業務的人，沒有賣不出去的藥僅有賣不出去藥的人。可是雖然我的業績不突出，但我一向在努力學習如何成為一名優秀的業務員，經過這一年多的磨練，我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難，并將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻!

--年工作計劃如下：

1)進取努力的提高自我的銷量，

2)制定更完善的拜訪計劃，嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。

3)在維護好現有藥店的基礎上，在公司的支持下盡力開發新的藥店。

4)加強業務學習，開拓視野，豐富知識，并向其他優秀的業務員學習。

5)對--年工作的細節要求：

1：一周一小結，每月一大結，總結工作上的失誤并及時改正

2：去藥店之前要多做準備工作充分研究到店員的狀態和需求，這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關系。

3：與店員溝通要誠懇，答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自我跟代表了公司，如果在言行上輕浮不講信用，會影響到店員對我甚至是對公司的不信任，以至于店員對推銷我們的產品失去興趣。

4：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中遇到各種各樣的困難，我會向領導請示，與同事探討，努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。

公司心得體會匯報篇17

盼望又害怕的一刻參加英特爾未來教育培訓的通知到了。心里面既希望通過這次的培訓，提高自己的電腦業務水平又顧慮聽學習過的老師說比較難，學習任務重。

學習的第一天，我起了個大早，趕到培訓地點。感覺蠻嚴肅的，來了很多的領導，心里不由得更加緊張起來。開始培訓老師說了些什么內容問題呀、基本問題、單元問題的，然后讓我們討論。我覺得糊里糊涂，根本界定不了它們。然后是在電腦前目不轉睛的找資料，看范例。慢慢的開始進入的學習的狀態。隨著學習的深入，可能是學習時間長了一些吧！最后還是慢慢地懂了，找到了感覺。心里有了清晰地脈絡。每天晚上把白天老師所說的內容鞏固一遍，然后在電腦上操作一遍，又把整本書細致的翻看了，終于不再那么的害怕，學習的積極狀態隨之調動。以后的幾天，我一直是在積極主動的學習，不停的摸索，利用龐大的網絡資源開了眼界。積累的許多的平日困惑的問題都弄明白了。

這次培訓感觸頗多，我覺得學習是多么的重要，現在的信息技術發展是這樣的迅速，我需要不斷地學習提高自己的業務水平，同樣要把這次學習的感受也要告訴我們的孩子，要想不被社會淘汰，就得不斷地前進。

回想起短暫的六天培訓，我難忘學習過程中大家的執著，每天在電腦前一坐就是近十個小時，一直是那么專注。連起碼的喝水的時間都不舍得放棄，家務是甩手化，丟在一邊；特別是一些愛美的女老師也不怕電腦輻射了，也不講究什么眼睛疲勞了。更難忘的是大家互助合作的精神、難忘大家結下的情意、難忘那久違的學習熱情。培訓中不論是認識還是不認識的老師只要有困難，其他的老師都是竭盡全力的給予支持。沒有一個人認為我告訴你既耽誤我的時間，又顯得我不比你強。大家是相處的十分融洽。

學習過程緊張又輕松，使我們在學習中充分體會到未來教育的魅力。它提倡給學生一個任務，學生在任務的驅動下，自覺的通過各種途徑去研究，探索，分析，最后得出結論，完成任務。它注重培養學生的任務觀念，培養學生的自學能力。在學習中我們不再僅僅是一位教師，我們還進行了多種角色的變換：自己選擇不同的學科單元計劃，以學生的身份完成《演示文稿》及《作品演示》等等，此時我們是積極主動的學習者；除了傳統的教材外，學科教師可以在中國大百科全書光盤上查尋本人所需要的相關學科資料，也可以在浩如煙海的網絡中通過搜索引擎便捷地收集自己的單元材料此時我們又成為了資料的占有者；就學習方法，內容，資源等我們進行交流，切磋和幫助，討論中知道了實際的教學實踐中將要或可能遇到的問題，困難等，此時我們又成為了地道的交流者。總之通過這次教學我們不斷的變換角色發揮了大家的創造力，使教師們知道擺脫課堂束縛，知道如何把計算機技術應用到他們所教的課程中去，從而增強學生的學習能力，提高學業成績。

這次"英特爾未來教育"的培訓，每天都是很累，脖子幾乎是僵著的，眼睛幾乎是不閑著。雙手更是在鍵盤上筆走龍蛇，如飛一般。但是心情是快樂的，我身邊的一位老師說得好："累，但卻享受著。"感覺自己就像是個魔術師，在培訓班兩位熱情負責的老師的幫助下，我的眼前出現了漂亮的動畫效果。精美的網頁。好看的模板………我更體會到了大家伙智慧的精華，讓我們完成作業時迸發出許多靈感來。在一次次的交流，一次次的討論中我在不斷的進步使我們深深地體會出這種這樣的學習方式的好處。

結束了，英特爾的魔鬼式訓練，開始了，我的教學生涯的新一頁。在將來，我會與你再相逢！

公司心得體會匯報篇18

今天是星期五，我們5.6年級一起去春游，目的地是白馬澗和楓橋夜泊，我們懷著愉悅的心情來到了白馬澗。

一進門，我就看見有一個很淺的小池塘，淺得可以看到水底的鵝卵石。還有幾條小魚在水里歡快地游著。我向前走，看見有一座石橋，石橋的下面有一條小溪，小溪的水繞著小路緩緩地流著，地上的大樹，小草和石頭都倒映在了小溪里。

我們繼續往前，張老師帶我們去爬山，我們一個接著一個，往山上趕，爬到山頂往下看真是壯觀，我們一個個在山頂上吃起了東西，心里喜滋滋的。爬山爬了許久，我們終于往回走，來到了水球那，我和趙月彬玩得可帶勁了，在水球里東碰西撞的，一直再摔，我和趙月彬總是對著干，她往左邊跑我總是往右邊跑，所以我們總是倒下，嘿嘿，1分鐘慢慢過去，我們結束了！但還是很愉快。

12點到了我們要到下一個目的地了—就是楓橋夜泊。一進去就是很古老的建筑物，我們先來到一個米店，里面都是以前人的一些買米的東西。我進了一個屋子，里面是教我們怎么做陶瓷的，我們看完了就自己做了我做的不是很好看就沒有帶回來。時光匆匆，轉眼又要走了，我們馬上沖到坐船的地方做了船了看了蘇州風光。

3點我們回到了學校，一個個都各奔各家了。

公司心得體會匯報篇19

為了更好的服務客戶，提高專業素質。我行開展《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動。這次活動，進一步增強我的合規意識，提高了遵規守紀自覺性。通過這次學習，我學習到了很多規章制度以及違反的后果，讓我知道工作上什么該做，什么事情不能做，這次得學習，對我的崗位職責有十分重要的指導作用。也讓我

認識到學習《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認識有如下幾點：

(一)通過學習活動，使我更加認識到制度建設和制度執行的重要性和必要性。

首先來看，《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》是全行員工違規行為處理的基本依據。《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》涵蓋了我行各業務條線、各業務品種的主要風險點,逐環節、逐崗位列舉了可能發生的違規行為,明確了各種違

規行為的處理方式和尺度,量化和統一了全行的制度執行，這是管理工作有章可循的基礎環節，也為管理者提供了強有力的管理手段。同時，使廣大員工熟知各自崗位的違規行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經營秩序。

其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎，從嚴治行,遏制案件發生的必然要求。《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經驗的基礎上,結合新業務、新管理制度的出臺,完善、增加和調整了部分處理條款,明確了違規處理依據,為貫徹落實從嚴治行、從嚴執紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎，對防范經營管理風險，遏制案件發生具有十分重要的作用。

最后，《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是__銀行在市場經濟條件下必須面對的現實問題。制度建設和執行，應當是__銀行面對競爭，戰勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質軟實力。我行以開展《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業操守,增強依法履職、合規經營的自覺性和主動性，不斷增強合規經營意識、規范操作行為，培養員工良好職業道德和習慣,構筑__銀行現代企業文化，是提升農業銀行綜合競爭力的根本要求。

(二)學習《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》的幾個要點：

首先是學習要認真。要把《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》落到實處，認真學習是前提。學習要認真，就是要按章按節按條按款全面學習《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》的內容，對于和自己崗位、工作、所從事的業務活動有關的重點內容，要逐字逐句的認真學習，切實領會制度辦法的意圖和精神。事關重要的或把握不準的，還要尋找和學習源制度規定，學習操作規程和業務工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》，是開展這次學習活動的基本要求。

貫徹要到位，就是要把《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》要求的相關內容落實到自己崗位工作的各個環節、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經意違反規章制度處罰辦法。最后，執行要有力。

執行，不僅包括貫徹落實，而且更重要的是指管理者依照《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》規定行使管理職責，對違反《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》事件的處理，這是開展學習活動的關鍵。執行要有力，就是具有內部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》規定及時準確地處理違反規章制度事項。要防止人情和不正當的權力干預，做到在制度目前人人平等，執行處罰時一視同仁。

(三)學習《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》要在全面學習的基礎上有重點的學習，要結合自身崗位工作和自己所處的系統條線工作去學習，去領會，去把握，去貫徹執行。

《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》涵蓋了我行各業務條線、各工作崗位、各業務品種的方方面面，共五章二百零六條。學習《__銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業務或業務品種的基本規定和要求，知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做，將會受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節的學習，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規則為指導，在工作崗位中按照規定辦事，我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會大大增強。

公司心得體會匯報篇20

通過此次銷售培訓再結合目前的工作情況，深刻地明白信心的重要性，自信心是做好銷售工作的靈魂。一個充滿自信心而又熱情洋溢的銷售員是可以感染客戶的，即使客戶不會馬上下單，但對銷售員的印象是非常好的，對銷售員印象好實際上就是對產品印象好，讓客戶每次到銷售中心都感覺到溫馨、舒適和愉悅，這是我們需要做到的最基礎也是最關鍵的一步。

真誠是人際交往中的法寶，同樣在銷售過程中，真誠互信是促成銷售的必要條件，因為只有當客戶對你百分比充分的信任后，才會將他的想法與你交流，讓你為其進行置業選擇，直至最后將巨額資金交到你手上，對你完全放心。這是一段人與人在真誠平等的基礎上，不斷博弈、交流和談判的漫長過程，當我們順利完成這個過程，說明客戶與我們達到了某種程度的和諧，反之，必有某些環節出現差錯，需要我們堅持不懈地去解決和克服。

客戶資源是作為銷售的資源，對于每個客戶我們都必須重視，不能輕易放棄，因為很多時候，堅持到底就是勝利，在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。而且對客戶不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

個人認為，無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我感到態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人才能、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改良和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機會、環境的不公，總是埋怨、等候與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活。找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。