物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板(格式15篇)
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物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇1
一、活動(dòng)背景
每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)的到來(lái),豐富業(yè)主們精神文化生活,促進(jìn)鄰里和睦。
二、活動(dòng)目的
1.為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進(jìn)鄰里之間的友誼。
2.提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)及業(yè)主之間的溝通。
三、活動(dòng)主題
粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情
四、活動(dòng)組織
總協(xié)調(diào):物業(yè)總經(jīng)辦
組長(zhǎng):各區(qū)域負(fù)責(zé)人
組員:各小區(qū)管家、維修工、護(hù)管員、保潔員
五、參與對(duì)象
小區(qū)業(yè)主、住戶及相關(guān)單位
六、活動(dòng)方案
活動(dòng)方案一
活動(dòng)時(shí)間:6月x日11:00
活動(dòng)地點(diǎn):廣場(chǎng)
活動(dòng)流程:
1.文藝匯演
2.包粽子比賽
3.頒獎(jiǎng)
4.分發(fā)粽子
5.活動(dòng)結(jié)束收尾
注:具體活動(dòng)執(zhí)行根據(jù)小區(qū)具體情況進(jìn)行,參加活動(dòng)人員包完粽子后可自己帶回家蒸煮。
“包粽子、獻(xiàn)愛(ài)心”比賽規(guī)則
1、參賽者抽簽,每組兩人。每組參賽者分給2斤糯米、粽子葉、扎繩、水盆、紅棗等輔助工具若干,需要其他輔料請(qǐng)自備自帶。
2、每組比賽時(shí)間為10分鐘,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的粽子最多,且粽子大小適中、均勻四角不漏米、捆扎整齊不松線為合格。粽子過(guò)于小巧,浪費(fèi)材料者從總數(shù)中進(jìn)行扣減。
3、由居民代表評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名及最上鏡“粽子獎(jiǎng)”。
4、未獲獎(jiǎng)?wù)呖色@得所包粽子作為紀(jì)念品。
活動(dòng)方案二
1、趣味有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽
設(shè)置有關(guān)端午節(jié)的來(lái)歷、習(xí)俗方面及物業(yè)相關(guān)知識(shí)方面的題目,邀請(qǐng)居民參與答題,答對(duì)者獲得禮品一份。
2、贈(zèng)送五色線、香包、艾葉
活動(dòng)說(shuō)明:由物業(yè)服務(wù)人員提前準(zhǔn)備好相關(guān)的五色線和香包,活動(dòng)開(kāi)始之后,請(qǐng)廣大小業(yè)主上臺(tái),由物業(yè)服務(wù)人員為業(yè)主綁上五色線,并說(shuō)出相關(guān)祝福語(yǔ)言,合影留念,艾葉由業(yè)主登記相關(guān)信息之后限量領(lǐng)取。
3、蒙眼吃粽子游戲
游戲說(shuō)明:參賽者以兩人為一隊(duì),三隊(duì)為一組比拼,待主持人宣布開(kāi)始后,各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈,然后蒙上雙眼,找到自己的粽子,一人喂給另外一人吃,相互配合。以最快速度吃完粽子,當(dāng)完全咽下后舉手示意,完成游戲時(shí)間最短的選手獲勝,由工作人員檢查無(wú)誤后由主持人宣布比賽獲勝者,并發(fā)放獎(jiǎng)品,其他發(fā)放紀(jì)念品。
4、吃西瓜比賽
西瓜均勻切塊,以個(gè)人為單位,每三個(gè)人一組,每人一份,以裁判發(fā)出號(hào)令未準(zhǔn),以最短時(shí)間吃完西瓜的為勝利者,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者贊助商頒發(fā)勝利獎(jiǎng)品,參與者贈(zèng)送香包等小禮品。
活動(dòng)方案三
感恩父親節(jié),愛(ài)要說(shuō)出來(lái)---親情留言墻
活動(dòng)舉行當(dāng)日正值父親節(jié),為了體現(xiàn)父子之間的愛(ài),讓業(yè)主們?cè)谟H情留言墻上寫(xiě)出對(duì)父親想說(shuō)的話和想表達(dá)的感情,配上房號(hào),隨機(jī)抽選出來(lái)一部分,讓填寫(xiě)人說(shuō)出與父親之間感人的小故事或者想為父親做的事,增進(jìn)與父親之間的感情。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇2
一、活動(dòng)目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)__物業(yè)全體員工號(hào)對(duì)業(yè)主深切問(wèn)候。
2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜互動(dòng)游戲活動(dòng),為住戶營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月24日至20__年1月1日
三、活動(dòng)內(nèi)容安排:
(一)小區(qū)環(huán)境布置:
1、在物業(yè)辦公室門(mén)前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹(shù)及彩燈裝飾,在小區(qū)區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗
4、客服服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),由客服部主管提前對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見(jiàn)業(yè)主時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。
(二)宣傳方式
1、小區(qū)宣傳欄+單元門(mén)公告欄+電梯間海報(bào)(祝業(yè)主圣誕快樂(lè)、活動(dòng)預(yù)知)
2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區(qū)內(nèi)活動(dòng),給園區(qū)內(nèi)小朋友派發(fā)圣誕喜糖,并告知活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間,而且還會(huì)有更豐富的禮品。
(三)開(kāi)展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)
1、在與物業(yè)辦公室開(kāi)會(huì)溝通活動(dòng)過(guò)程,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、20__年12月24日,物業(yè)公司安排工作人員對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋(píng)果發(fā)放給前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和物業(yè)全體員工。
4、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,安全部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
5、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。并且及時(shí)告知業(yè)主。
6、在20__年12月24日,物業(yè)服務(wù)中心管理人員協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:開(kāi)展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(dòng)(20分鐘):
①準(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹(shù)一棵圣誕樹(shù)旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。
②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規(guī)參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書(shū)寫(xiě)在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹(shù)上。
④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹(shù)前留影。可以圣誕節(jié)后一天沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于物業(yè)公司對(duì)業(yè)戶信息的收集)
活動(dòng)二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)
準(zhǔn)備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對(duì),共同協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
活動(dòng)三:團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)(5分鐘)
場(chǎng)地:寬敞的地方
人數(shù):10幾個(gè)人
人員:一定要有男有女
規(guī)則:在游戲中,男生是一塊錢(qián),女士則是五毛錢(qián)
游戲開(kāi)始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開(kāi)始,并喊出一個(gè)錢(qián)數(shù)(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢(qián)數(shù),游戲中的人就要在最短時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小組團(tuán),打比方說(shuō)喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類(lèi)的小組團(tuán),記得動(dòng)作要快,團(tuán)隊(duì)里如果超出這個(gè)數(shù)可以把人給踢出去。
活動(dòng)四:抽獎(jiǎng)
當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立三等獎(jiǎng)3名、參與獎(jiǎng)12名。
活動(dòng)五:大小同慶
請(qǐng)上三組人、每組三人。首先是三人同時(shí)站在同一張打開(kāi)的報(bào)紙上,通過(guò)者,進(jìn)入下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/2報(bào)紙上,通過(guò)者再下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/4報(bào)紙上……堅(jiān)持到最后者為贏。
活動(dòng)六:舉棋不定
請(qǐng)上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽(tīng)主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒(méi)有出差錯(cuò)者繼續(xù)玩,直到?jīng)Q出勝負(fù)為止。
活動(dòng)七:蜈蚣步
可多人參玩,分兩組,參加者用一條長(zhǎng)繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達(dá)目的地的組別勝出。
活動(dòng)八:袋鼠跳
分兩組,每組可同時(shí)一個(gè)人或兩人,同裝在一個(gè)大布袋內(nèi),手持布袋跳到終點(diǎn),以最快到達(dá)目的`地的組別勝出。
活動(dòng)九:抽獎(jiǎng)
當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名。
全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。
結(jié)束時(shí)圣誕老人在臺(tái)下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發(fā)。
五、物料準(zhǔn)備:
1、彩燈:100條(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹(shù)、門(mén)崗及主要通道)
2、圣誕樹(shù):7棵(1棵5米放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門(mén)口6棵1.5米)。
3、圣誕樹(shù)枝條上帶叮當(dāng)50個(gè)、松球50個(gè)、紅結(jié)50個(gè)、彩球50個(gè)等。
4、白色雪花:50片(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹(shù)、門(mén)崗及主要通道)
5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹(shù)
6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個(gè)用于裝飾圣誕樹(shù)。
7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹(shù)的圈圍)、(噴)雪花模板5個(gè)、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區(qū)單元門(mén))、大鈴鐺3個(gè)(用于裝點(diǎn)圣誕樹(shù)以及人道車(chē)道崗)、繩子、彩旗。
8、蘋(píng)果(包裝好):150個(gè)用于派送給工員及當(dāng)天參加活動(dòng)的業(yè)主作為活動(dòng)禮品。
9、燈籠:500個(gè)(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹(shù)木上、2個(gè)大的懸掛人到崗2個(gè)大的懸掛在車(chē)道崗)
10、糖果:建議購(gòu)買(mǎi)棒棒糖。
11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區(qū)內(nèi)派發(fā)糖果)
12、音箱、話筒(便于互動(dòng)節(jié)目中使用)
13、活動(dòng)禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)
14、制作一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,并設(shè)立一等、二等、三等獎(jiǎng)。
15、拉花:用于包裝蘋(píng)果及禮品。
16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風(fēng)車(chē)若干個(gè)。
17、圣誕賀卡、卡片若干張。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇3
一、項(xiàng)目概況
1.地理位置
該項(xiàng)目位于__區(qū)與__區(qū)的結(jié)合部,面臨武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2.項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
二、物業(yè)管理資料
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù),寓管理與服務(wù)之中,建立社區(qū)服務(wù)體系。為住戶帶給全方位管理,服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢(shì),總體歸納為“六項(xiàng)管理、三類(lèi)服務(wù)”,即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車(chē)輛交通管理和其它公共管理”;常規(guī)性公共服務(wù)(合同服務(wù))委托性特約服務(wù)(非合同零星服務(wù))和經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)(全方位、多層次的綜合服務(wù))。
1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理
1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括:公共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門(mén)廳、共用排煙道。
房屋建筑的維護(hù)管理實(shí)行“管養(yǎng)合一”主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面:
A、工作的主動(dòng)性
管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合,落實(shí)巡查制度及年度房屋建筑維護(hù)、養(yǎng)護(hù),執(zhí)行房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多樣性
根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對(duì)象等采取日常修繕?lè)?wù),季節(jié)修繕?lè)?wù)、重點(diǎn)修繕?lè)?wù)和特殊修繕?lè)?wù)等形式,并做到制度化、規(guī)范化。
C、工作的針對(duì)性
在工作中要因地制宜、因時(shí)制宜、因房制宜、因戶制宜,根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對(duì)性的服務(wù)措施。
1.2共用設(shè)施、設(shè)備的管理
范圍包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。
共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運(yùn)行管理兩大部分組成,進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)于不同的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行不同的維修管理,執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊(cè)和重要設(shè)備的技術(shù)檔案,落實(shí)定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運(yùn)行記錄齊備。到達(dá)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運(yùn)行良好。
1.3市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理
范圍包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車(chē)庫(kù)等。
根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類(lèi)別不同,指定并落實(shí)巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗(yàn)收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對(duì)于有些專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)別,如:車(chē)庫(kù)、制定專(zhuān)業(yè)管理方案并實(shí)施。透過(guò)有序的工作使其到達(dá)功能正常、暢通、達(dá)標(biāo),基本完好。
1.4智能化設(shè)施設(shè)備
范圍包括:樓宇對(duì)講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng),周界紅外線對(duì)射報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁及車(chē)庫(kù)管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。
根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成狀況,建立起適合jt智能系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的管理制度,從管理前期介入人員培訓(xùn)入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運(yùn)行管理、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理,并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務(wù),充分利用現(xiàn)有資源,提升智能系統(tǒng)功能,透過(guò)嚴(yán)格管理保證智能系統(tǒng)運(yùn)作正常。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
在jt我們遵循“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的職能。做好兩項(xiàng)工作,即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。
2.1衛(wèi)生管理
是對(duì)房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)到達(dá)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,垃圾日清,按計(jì)劃消毒、滅鼠、滅蟲(chóng)。透過(guò)對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,區(qū)域管理的過(guò)程控制,確保向住戶帶給高檔次的服務(wù)水準(zhǔn)及高質(zhì)量的生活場(chǎng)所。
2.2環(huán)境管理
jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌潔凈、環(huán)境質(zhì)量良好、資源合理利用、生態(tài)良性循環(huán)基礎(chǔ)設(shè)施健全、生活舒適便捷,構(gòu)成環(huán)保意識(shí),日常管理與保護(hù)有機(jī)結(jié)合,提高住戶的生活質(zhì)量。
3.綠化管理
綠化的功能是美化環(huán)境。透過(guò)我們的管理到達(dá)綠草蔭蔭、綠樹(shù)成蔭的效果;我們以專(zhuān)業(yè)化的管理養(yǎng)護(hù)人員,將片區(qū)負(fù)責(zé)與巡查相結(jié)合,科學(xué)合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養(yǎng)護(hù)。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重點(diǎn)管理工作之一。我們要貫徹“預(yù)防為主、防治(消)結(jié)合”的方針,對(duì)所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進(jìn)行全面的管理。
5、車(chē)輛交通管理
對(duì)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛(汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等)進(jìn)出、行駛、停泊實(shí)施管理工作,確保車(chē)輛安全、交通暢通、組織有序,停放整齊,創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。
6、公共管理
6.1住戶裝修管理
在jt物業(yè)轄區(qū)里,對(duì)業(yè)主及住戶的裝修實(shí)行全面的監(jiān)管。以確保裝修設(shè)計(jì)合理,隱蔽工程貼合設(shè)計(jì)規(guī)定及圖紙要求。裝修材料及施工過(guò)程貼合消防管理規(guī)定的要求,并安全使用。保障住宅的結(jié)構(gòu)安全及小區(qū)的整體美觀,使業(yè)主有一個(gè)舒適、安寧的生活環(huán)境。
6.2搞好維修基金以及儲(chǔ)備金的核收與管理。
6.3協(xié)助政府進(jìn)行社會(huì)管理,如在物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計(jì)、預(yù)防犯罪等方面的工作。
7、常規(guī)性公共服務(wù)
即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同,為全體業(yè)主及住戶帶給的經(jīng)常性服務(wù),是所有業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶都能夠享受到的。它貫穿于物業(yè)管理之中。如:清潔衛(wèi)生服務(wù)、治安保衛(wèi)服務(wù)、維修居住區(qū)環(huán)境服務(wù)等。我們將以專(zhuān)業(yè)、入微、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給給業(yè)主及住戶。
8、委托性特約服務(wù)
是為某些住戶群體帶給的服務(wù),如:為高層住戶14小時(shí)開(kāi)啟電梯、24小時(shí)高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。我們以專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作為業(yè)主及住戶帶給舒適便利的生活環(huán)境。
9、經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)
即向業(yè)主及住戶帶給便利、高效、經(jīng)濟(jì)的便民服務(wù)。營(yíng)造jt溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細(xì)節(jié)思考,以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累和平凡的小事,體現(xiàn)物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務(wù)的整體水平。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗(yàn)生活在jt這個(gè)溫暖大家庭的幸福。我們將以業(yè)主及住戶為中心,有步驟地開(kāi)展各種無(wú)償與有償服務(wù),并不斷傾聽(tīng)業(yè)主及住戶的意見(jiàn),開(kāi)辟新的服務(wù)項(xiàng)目。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇4
端午節(jié)的到來(lái)又帶來(lái)一個(gè)值得紀(jì)念的日子,為了宣揚(yáng)端午節(jié),提升我們小區(qū)的節(jié)日氣氛和社區(qū)文化,特舉行這次的端午活動(dòng)。
一、運(yùn)動(dòng)配景
每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來(lái),富厚業(yè)主們精力文化生活,增進(jìn)鄰里和藹。
二、運(yùn)動(dòng)目的
1、為了活潑小區(qū)文化氣氛,增進(jìn)鄰里之間的&39;友誼。
2、提升物業(yè)辦事品質(zhì)。
三、運(yùn)動(dòng)主題
粽葉飄香迎端午,幸福協(xié)調(diào)鄰里情。
四、運(yùn)動(dòng)組織
總協(xié)調(diào):__
組長(zhǎng):__
組員:__
五、介入對(duì)象
小區(qū)業(yè)主、住戶、相關(guān)單位。
六、運(yùn)動(dòng)時(shí)間
x月x日下午14:30—__:00
七、運(yùn)動(dòng)所在
小區(qū)廣場(chǎng)。
八、運(yùn)動(dòng)及具體流程
1、運(yùn)動(dòng)流程
14:30—15:30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子;
15:30—16:00互動(dòng)環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識(shí)競(jìng)答;
16:00—16:30吃粽子;
__:00運(yùn)動(dòng)停止收尾工作——全體物業(yè)人員。
注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
2、前期準(zhǔn)備
(1)準(zhǔn)備2個(gè)運(yùn)動(dòng)橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福協(xié)調(diào)鄰里情”。——由__裝修公司贊助。
(2)發(fā)短信通知業(yè)主6月x日的活動(dòng)及具體時(shí)間。
(3)各單位門(mén)及通知布告欄張貼通知。
(4)發(fā)OA及短信通知各業(yè)主及住戶。
(5)落實(shí)所需的資料與道具,如粽子的相關(guān)原料,與食堂接洽鍋灶等。
(6)確定介入此運(yùn)動(dòng)的人數(shù),并做人員具體分派。
(7)讓會(huì)包的人當(dāng)師傅教授教怎么包。
(8)包粽子采取比賽,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終評(píng)比,群眾舉手投票計(jì)數(shù)評(píng)定。
(9)包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評(píng)為獎(jiǎng)品。
(10)端午節(jié)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)回復(fù)問(wèn)題者若答對(duì)問(wèn)題將獲得一份小禮品。
(11)制作知識(shí)問(wèn)答的相關(guān)題目。
(12)運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照留戀。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇5
為了嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校安全管理工作制度》,進(jìn)一步提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),確保師生人身安全,確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí),確保在萬(wàn)一發(fā)生安全事故時(shí),能迅速采取強(qiáng)有力的措施及時(shí)妥善處理,特制定我校安全工作應(yīng)急預(yù)案。
一、成立學(xué)校安全工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、安全工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,布置、檢查安全工作,向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
2、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),處理突發(fā)安全事故,完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)各年級(jí)、各部門(mén)突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報(bào)告等事宜。并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通,做好安全工作的宣傳、教育、落實(shí)、檢查、處理等,把安全事故降低到最低限度。
三、學(xué)校安全工作應(yīng)急措施
(一)交通事故應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生交通事故后,應(yīng)迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。
2、迅速向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。
3、組織保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),看住肇事車(chē)輛及肇事人以備交警部門(mén)進(jìn)行事故處理。
4、及時(shí)通知受傷者家屬。
5、積極配合交警做好事故處理。
(二)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),在向119指揮中心報(bào)警的同時(shí),立即報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
2、迅速切斷有關(guān)電源。
3、迅速疏散師生,撤離到安全區(qū)域。
4、積極配合消防人員救火。
5、在進(jìn)行滅火的同時(shí),應(yīng)采取有效的隔離措施,防止火勢(shì)蔓延。
(三)食物中毒應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)師生有類(lèi)似中毒癥狀時(shí),應(yīng)迅速送醫(yī)院進(jìn)行診斷。
2、迅速向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。
3、做好食物的取樣工作,以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
5、及時(shí)通知家長(zhǎng)并做好家屬的工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診斷、調(diào)查、處理工作。。
(四)外出大型活動(dòng)安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、學(xué)校組織外出大型活動(dòng),必須向鎮(zhèn)教辦和社區(qū)報(bào)告申請(qǐng),經(jīng)同意后方可實(shí)施。
2、若發(fā)生安全事故,學(xué)校要迅速搶救受傷師生,及時(shí)將事故信息報(bào)告上級(jí)。
3、迅速報(bào)告110、120請(qǐng)求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、采取有效措施,做好善后處理工作。
(五)外來(lái)暴力侵害事故應(yīng)急預(yù)案
1、學(xué)校要加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)進(jìn)出管理制度。
2、學(xué)校外來(lái)人員未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入校園者,門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理。
3、校內(nèi)發(fā)生不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應(yīng)先制止、制服,同時(shí)及時(shí)報(bào)告110、120請(qǐng)求援助。
4、對(duì)受傷師生及時(shí)救治,并將有關(guān)信息及時(shí)報(bào)社區(qū)、鎮(zhèn)教辦領(lǐng)導(dǎo)。
5、采取有效措施,做好善后處理工作。
(六)流行傳染病安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有常見(jiàn)傳染病癥狀的學(xué)生,應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將患病學(xué)生帶到醫(yī)院檢查就診。有傳染病的教師不得帶病上班,凡患傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學(xué)校發(fā)生特殊傳染病,要迅速配合有關(guān)部門(mén)利用學(xué)校設(shè)施對(duì)患者進(jìn)行隔離,通知患病師生的家長(zhǎng)和親屬,送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
3、學(xué)校對(duì)傳染病人所在的教室及涉及的公共場(chǎng)所要及時(shí)消毒,對(duì)傳染病人密切接觸者進(jìn)行隔離觀察,防止疫情擴(kuò)散。
4、及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的疫情上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)教辦、衛(wèi)生防疫部門(mén),并做好病人的跟蹤工作。
(七)地震應(yīng)急預(yù)案
1、定期開(kāi)展防震減災(zāi)專(zhuān)題知識(shí)講座,教給學(xué)生防震自救的知識(shí)。
2、定期組織相關(guān)內(nèi)容的演習(xí)。
3、如突發(fā)地震,上課教師要教育學(xué)生沉著冷靜,不要恐慌,更不能無(wú)目的地亂跑,
要組織學(xué)生進(jìn)行自救。在一樓的學(xué)生,距離門(mén)窗較近的學(xué)生,可利用短促的時(shí)間跑出室外,其他學(xué)生要迅速躲在課桌下,兩只手臂在胸前重疊,面朝下趴在地上,閉目、用鼻呼吸,鼻梁上方放在臂上,降低重心,保護(hù)要害。
4、當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生過(guò)去后,仍有余震發(fā)生的可能,這時(shí)負(fù)責(zé)各班的教師要及時(shí)組織學(xué)生
從教室撤離,各班從距離門(mén)口較近的一組開(kāi)始依次列隊(duì)有秩序地向外走,撤離到安全地帶。
5、地震過(guò)后,協(xié)助救援人員進(jìn)行搜救,并及時(shí)將傷者送往醫(yī)院救治。
四、保證措施
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。要認(rèn)真開(kāi)展安全教育工作,廣泛宣傳,全體動(dòng)員,努力營(yíng)造開(kāi)展事故預(yù)防及應(yīng)急救援工作的有利氛圍;要深刻認(rèn)識(shí)安全工作的重要性和長(zhǎng)期性,保持高度的思想警覺(jué),強(qiáng)烈的責(zé)任感和常抓不懈的意識(shí),切實(shí)做到防患于未然。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高技能。各工作人員要認(rèn)真做好本職工作,做好工作人員的崗前訓(xùn)練工作,使其熟練各類(lèi)安全工作的基本常識(shí)。
3、嚴(yán)明紀(jì)律,落實(shí)責(zé)任。各工作人員要明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,履行職責(zé),對(duì)安全事故行動(dòng)遲緩、組織不力、貽誤時(shí)機(jī)造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。
4、齊抓共管,綜合治理。努力從源頭上查找隱患,尋找問(wèn)題,力爭(zhēng)把各類(lèi)不安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要根據(jù)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,運(yùn)用各種行之有效的手段和方法,加大落實(shí)力度,努力實(shí)現(xiàn)安全工作規(guī)范化、科學(xué)化、法制化的目標(biāo)。
__中小學(xué)
x年x月
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇6
一、設(shè)置表演臺(tái):宣傳裝修小知識(shí)及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場(chǎng)報(bào)價(jià),所報(bào)材料基本是大家熟識(shí)的。
二、1.懸掛橫幅:“__物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:
2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。
3.物業(yè)展板:
A.公司簡(jiǎn)介及管理項(xiàng)目概況,配以合適圖片。
B.物業(yè)公司存在的必要性,配圖片。
C.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來(lái)的危害及圖片。
三、維護(hù)員:除值班人員,其余全部上崗,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序及車(chē)輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“__”家裝設(shè)計(jì)大賽。
現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動(dòng)? 物業(yè)公司同時(shí)承諾:
A.請(qǐng)家裝公司免費(fèi)為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙?jiān)试S觀看不允許帶走。
B.物業(yè)公司專(zhuān)業(yè)人員義務(wù)做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的`綜合驗(yàn)收并免費(fèi)提供家裝環(huán)境檢測(cè),如因業(yè)主購(gòu)買(mǎi)的材料造成的環(huán)境檢測(cè)不合格,則免費(fèi)幫助業(yè)主清除污染直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質(zhì)家裝的同時(shí),保證家裝利潤(rùn)部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質(zhì)量,收取裝修保證金若干,過(guò)保修期限后,如不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時(shí)監(jiān)督檢查,如不按相關(guān)規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設(shè)置團(tuán)購(gòu)點(diǎn)(和公司簽訂合作協(xié)議)
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇7
為做好離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,豐富離退休人員的晚年生活。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“九九”重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、活動(dòng)目的
通過(guò)形式多樣、富有實(shí)效的敬老主題活動(dòng)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化習(xí)俗,進(jìn)一步營(yíng)造尊老、敬老、愛(ài)老、助老的`社會(huì)氛圍,激發(fā)人們認(rèn)識(shí)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性和必要性,推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)不斷向前發(fā)展。
二、活動(dòng)方式
1.自行組織。__月__日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理區(qū)人社服務(wù)中心自行組織本轄區(qū)內(nèi)活動(dòng),縣社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局參與督辦指導(dǎo)。
2.集中觀摩。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人到__農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,具體時(shí)間另行通知。
三、活動(dòng)安排
1.營(yíng)造氛圍。各人社服務(wù)中心要通過(guò)宣傳橫幅、電子顯示屏、手機(jī)短信、微信等方式宣傳重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造“尊老、愛(ài)老、敬老、助老”的社會(huì)氛圍。
2.走訪慰問(wèn)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪等形式廣泛征求離退休人員對(duì)退管服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議;走訪慰問(wèn)__名生活特別困難的高齡和空巢退休人員,幫助解決生活上的實(shí)際困難。
3.政策宣傳。在街道人員較為集中的地點(diǎn)設(shè)置政策宣傳點(diǎn),開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳和咨詢活動(dòng),為群眾和退休老人解決養(yǎng)老保險(xiǎn)政策疑問(wèn)。
4.開(kāi)展文體活動(dòng)。“九九”重陽(yáng)節(jié)期間,各人社服務(wù)中心要充分利用現(xiàn)有的退管服務(wù)中心或社區(qū)平臺(tái),組織開(kāi)展有影響、有示范帶動(dòng)作用、形式多樣化文體活動(dòng),豐富離退休人員精神文化生活。
四、相關(guān)要求
1.高度重視,擬定方案。各人社服務(wù)中心要充分認(rèn)識(shí)敬老愛(ài)老活動(dòng)對(duì)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化習(xí)俗,推動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)的重要意義,高度重視此項(xiàng)活動(dòng),要擬定詳實(shí)的工作方案,并于__月__日前報(bào)縣社保局征收稽核科審核。
2.精心組織,總結(jié)上報(bào)。各人社服務(wù)中心要結(jié)合實(shí)際,圍繞活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織開(kāi)展,注重活動(dòng)實(shí)效。活動(dòng)結(jié)束后,將相關(guān)資料(座談?dòng)涗洝⑽繂?wèn)人員名單、活動(dòng)圖片、總結(jié)材料)于__月__日前報(bào)縣社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局征收稽核科。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇8
為了增添節(jié)日的氣氛加強(qiáng)服務(wù)中心與廣大業(yè)戶的互動(dòng)及了解,增進(jìn)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)戶之間的感情,根據(jù)中山路99號(hào)的管理特點(diǎn),開(kāi)展一次以“3.8婦女節(jié)獻(xiàn)玫瑰”為主題的--活動(dòng)。
一、 活動(dòng)安排
(一) 活動(dòng)地點(diǎn):中山路99號(hào)一樓大廳
(二) 活動(dòng)的時(shí)間:20--年3月7日 星期五 早上8:00
(三) 活動(dòng)的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負(fù)責(zé)拍照
二、 活動(dòng)的內(nèi)容
3.8婦女節(jié)是星期六,所以活動(dòng)提前一天安排。當(dāng)天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻(xiàn)玫瑰,并說(shuō)一些祝福語(yǔ)。季玲萌負(fù)責(zé)拍照記錄。
三、 活動(dòng)費(fèi)用
活動(dòng)費(fèi)用500元,預(yù)計(jì)玫瑰200枝,在20--年3月5日準(zhǔn)備好。
四、活動(dòng)結(jié)束
(一)活動(dòng)總結(jié),由--負(fù)責(zé)。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇9
在端午節(jié)當(dāng)天,策劃舉辦"香囊制作大賽",同時(shí)定制5000個(gè)香囊在主城區(qū)各小區(qū)、停車(chē)場(chǎng)等向業(yè)主進(jìn)行派發(fā)。端午節(jié)制作、佩戴香囊有避瘟驅(qū)毒之義。
一、活動(dòng)主題
端午,我們一起做香囊。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、香囊制作大賽。x月x日,在某廣場(chǎng)組織五個(gè)社區(qū)居民(60至100名)及自主報(bào)名的私家車(chē)聽(tīng)眾進(jìn)行香囊制作大賽。在大賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置舞臺(tái),進(jìn)行時(shí)長(zhǎng)為一個(gè)小時(shí)的互動(dòng)節(jié)目。
2、向業(yè)主派發(fā)香囊。x月x日x日端午節(jié)當(dāng)天,在各小區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、超市等地向業(yè)主免費(fèi)派發(fā)香囊。
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年x月x月初至x月下旬,活動(dòng)籌備階段。
x月x日,活動(dòng)高潮,同時(shí)舉行香囊制作大賽、向業(yè)主派發(fā)香囊兩項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。
四、活動(dòng)步驟和具體安排
1、籌備期
x月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實(shí)好x日廣場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地。定制5000只向車(chē)主派送的香囊。
2、宣傳預(yù)熱期
通過(guò)頻道宣傳帶,發(fā)動(dòng)各社區(qū)居民和私家車(chē)聽(tīng)眾報(bào)名參加香囊制作大賽。同時(shí),可以展開(kāi)領(lǐng)取香囊的預(yù)報(bào)名。
3、廣場(chǎng)活動(dòng)
時(shí)間:x月x日上午內(nèi)容:在廣場(chǎng)進(jìn)行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中,主持人與聽(tīng)眾、現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)游戲。互動(dòng)內(nèi)容可結(jié)合商家要求進(jìn)行。邀請(qǐng)其他媒體報(bào)道本次活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)暫定名為:最佳美感獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最佳制作獎(jiǎng)、最佳形態(tài)獎(jiǎng)、最佳色彩獎(jiǎng)、最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
4、香囊派發(fā)
x月x號(hào)端午節(jié)當(dāng)日,將贊助企業(yè)的香囊送往各小區(qū)及各停車(chē)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放給業(yè)主,并幫助懸掛于車(chē)內(nèi)。預(yù)報(bào)名業(yè)主可以前往指定地點(diǎn)領(lǐng)取香囊。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇10
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
針對(duì)當(dāng)前物業(yè)管理存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由市建設(shè)局牽頭,會(huì)同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)治理工作協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)研究制定工作方案,并負(fù)責(zé)對(duì)具體實(shí)施工作監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。著力規(guī)范市場(chǎng)秩序和服務(wù)行為,提升行業(yè)形象,促進(jìn)物業(yè)管理和諧健康發(fā)展。組長(zhǎng):陳桂鳳(建設(shè)局局長(zhǎng))、副組長(zhǎng):莊強(qiáng)(建設(shè)局副局長(zhǎng))、成員:陳乃秋(建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理科科長(zhǎng))、陳蒲兒(建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理科職員)、林學(xué)貴(建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理科職員)、王麗香(建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理科職員),專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,福清市建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理科。聯(lián)系人:林學(xué)貴,電話_______。
二、明確任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任。
堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則,通過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門(mén)檢查督促相結(jié)合、全面規(guī)范和重點(diǎn)提升相結(jié)合、專(zhuān)項(xiàng)整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的辦法,加強(qiáng)整改整治,以達(dá)到促進(jìn)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理面貌明顯改觀,行業(yè)管理得到加強(qiáng)的目的,力爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效。
三、分步組織實(shí)施,措施落到實(shí)處
(一)前期準(zhǔn)備與動(dòng)員部署階段(8月初至8月10日)
1、動(dòng)員階段。物業(yè)管理主管部門(mén)、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一思想,形成共識(shí),制定具體工作方案和分布實(shí)施計(jì)劃。。
2、對(duì)全市實(shí)施專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查摸底。
3、制訂工作方案。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要開(kāi)展自查自糾,并根據(jù)自查情況,制訂物業(yè)項(xiàng)目整改提升方案,明確具體工作目標(biāo)、內(nèi)容及責(zé)任人。物業(yè)項(xiàng)目整改提升方案要于8月20日前要報(bào)我局備案。
(二)自查自糾階段(8月中旬至10月初)
1、召開(kāi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)治理動(dòng)員大會(huì)。布置企業(yè)開(kāi)展自查自糾,如實(shí)填報(bào)“整頓和規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查檢查表”對(duì)存在問(wèn)題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢,并向協(xié)調(diào)小組提出整改書(shū)面報(bào)告。
2、根據(jù)示范項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),采取靠前服務(wù)、跟蹤推進(jìn)的辦法,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)新申報(bào)創(chuàng)建示范項(xiàng)目的指導(dǎo)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有已評(píng)上省、市級(jí)示范項(xiàng)目將采取“回頭看”措施,加強(qiáng)檢查監(jiān)督。
3、加大日常巡查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要責(zé)令物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改,同時(shí)把物業(yè)企業(yè)及管理服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合開(kāi)展物業(yè)管理規(guī)范提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作情況,作為今年資質(zhì)審驗(yàn)考核評(píng)定的主要內(nèi)容。
(三)整改、抽查階段(從10月中旬至11月中旬)
1、責(zé)令物業(yè)企業(yè)做好整改工作,對(duì)整改工作不落實(shí)的,將采取相關(guān)措施,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)。
2、對(duì)個(gè)別嚴(yán)重存在問(wèn)題的物業(yè)小區(qū)進(jìn)行再抽查。
四、嚴(yán)格工作要求,務(wù)求階段實(shí)效
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織實(shí)施
1、提高思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理工作是一項(xiàng)關(guān)乎千家萬(wàn)戶的民生性行業(yè),是改善廣大居民的居住環(huán)境和促進(jìn)和諧社會(huì)、城市文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要、必要性,增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。
2、落實(shí)責(zé)任。加大對(duì)規(guī)范提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的日常督查,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、掌握工作動(dòng)態(tài),對(duì)物業(yè)企業(yè)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)思想不重視、工作不力的,采取約談、通報(bào)、曝光等方式,督促物業(yè)項(xiàng)目規(guī)范提升實(shí)施方案的落實(shí)。對(duì)拒不整改、不執(zhí)行、不落實(shí)工作方案的,要依照相關(guān)規(guī)定予以處罰,記入企業(yè)信用檔案,直至吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目合同履約情況動(dòng)態(tài)監(jiān)管,每周安排不少于1個(gè)工作日對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行抽查、檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下達(dá)書(shū)面整改通知書(shū),督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改到位,并做好各項(xiàng)迎檢工作。
(三)扶持行業(yè)發(fā)展。加大行業(yè)扶持力度,扶優(yōu)扶強(qiáng),引導(dǎo)、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)晉升資質(zhì)等級(jí),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。重點(diǎn)培育一批信譽(yù)好、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、業(yè)主滿意度高、誠(chéng)信服務(wù)的品牌企業(yè),帶動(dòng)全市物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)的提升。
(四)加強(qiáng)宣傳力度。以簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送的形式加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)交流,上下情況溝通,同時(shí)要組織新聞媒體宣傳典型示范項(xiàng)目,曝光、通報(bào)違法違規(guī)行為,規(guī)范各方主體行為,引導(dǎo)業(yè)主支持和主動(dòng)參與物業(yè)管理活動(dòng),營(yíng)造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇11
四 川 烹 專(zhuān) 美 倫 物 業(yè) 管 理 公 司 客 戶 滿 度 測(cè) 評(píng) 策 劃 書(shū)
1. 目的:
為了更好的學(xué)習(xí)與了解物業(yè)管理工作流程及細(xì)節(jié),清楚本校客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀,找出服務(wù)過(guò)程中的缺陷,以便提高烹專(zhuān)物業(yè)管理水平和質(zhì)量。
2.范圍:
地點(diǎn)范圍:四川烹飪高等專(zhuān)科學(xué)校
調(diào)查時(shí)間范圍:20_年5月30日——20_年6月3日
調(diào)查目標(biāo)客戶群范圍:烹專(zhuān)在校學(xué)生、教師及美倫物業(yè)管理內(nèi)部員工
3.實(shí)施方案:
本次測(cè)評(píng)主要通過(guò)發(fā)放調(diào)查表和交流訪問(wèn)的方式進(jìn)行,將對(duì)美倫物業(yè)管理保安部門(mén)、綠化部門(mén)、保潔部門(mén)、維修部門(mén)等部門(mén)產(chǎn)生影響。
調(diào)查表發(fā)放率:100%
調(diào)查表回收率:100%
調(diào)查表真實(shí)率:85%
召開(kāi)會(huì)議時(shí)間:20_年5月25日晚7:00第一次會(huì)議地點(diǎn):烹專(zhuān)食堂
其他會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn):待定
完成匯總工作時(shí)間:20_年6月6日之前
4.任務(wù)分配:
本小組每個(gè)成員必須準(zhǔn)時(shí)參加每次小組會(huì)議,并討論出真?zhèn)€活動(dòng)的制定和實(shí)施方案,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)必須在20_年5月26日之前全部交齊,由財(cái)務(wù)管理員負(fù)責(zé)收繳工作,每個(gè)成員必須保質(zhì)保量完成十份問(wèn)卷調(diào)查表,并最后總結(jié)歸納出全部?jī)?nèi)容。組長(zhǎng)需要做好模范帶頭作用,組織監(jiān)督好每個(gè)小組成員完成各項(xiàng)任務(wù)及會(huì)議參加,每次會(huì)議后初步統(tǒng)計(jì)和匯總好會(huì)議內(nèi)容,制定詳細(xì)資料發(fā)放給小組成員集體討論,直至最終完成本次調(diào)查。
5. 測(cè)評(píng)表統(tǒng)計(jì)公式:
滿意度指數(shù): 滿意度綜合指數(shù)=∑(非常滿意+滿意)/已填項(xiàng)目數(shù)×100%
項(xiàng)滿意指數(shù)<60%為不滿意,應(yīng)重點(diǎn)加以改進(jìn);單項(xiàng)滿意指數(shù)≥90%為非常滿意,應(yīng)注意加保持和推廣。
滿意度綜合指數(shù)≥90為非常滿意,注意加以保持和提升。
70≤滿意度綜合指數(shù)≤90為比較滿意,密切關(guān)注滿意度發(fā)展趨勢(shì),對(duì)滿意度指數(shù)偏低的項(xiàng)目加以改進(jìn)。
60≤滿意度綜合指數(shù)≤70為一般,除對(duì)單項(xiàng)不滿意進(jìn)行改進(jìn)外,應(yīng)對(duì)公司管理體系進(jìn)行
系統(tǒng)性分析并加以改進(jìn),以期提升職員滿意度。
滿意度綜合指數(shù)<60為不滿意,應(yīng)對(duì)公司整體管理體系進(jìn)行檢討或重新設(shè)計(jì)。
6. 《客戶滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》內(nèi)容包括:
各單項(xiàng)的滿意率、不滿意因素分析及改進(jìn)建議、客戶滿意度匯總表、調(diào)查后續(xù)工作要求等。
7. 發(fā)放調(diào)查表要求
小組各個(gè)成員必須有效保證調(diào)查表資料的發(fā)放率、回收率、真實(shí)率,發(fā)放調(diào)查表時(shí)言談舉止文明有禮貌,尊重客戶生活習(xí)慣。
8.測(cè)評(píng)表有效性確定:
測(cè)評(píng)表須有測(cè)評(píng)人員、客戶簽名及客戶電話,并注明測(cè)評(píng)時(shí)間。
測(cè)評(píng)表有以下情況之一為無(wú)效:
1、未按規(guī)定范圍測(cè)評(píng)且未得到批準(zhǔn)的;
2、未按規(guī)定時(shí)間提交的;
3、未按規(guī)定要求填寫(xiě)的。
9.小組違規(guī)行為處罰
1、作弊違規(guī):
測(cè)評(píng)時(shí)有以下情況之一為作弊行為:
(1)涂改測(cè)評(píng)表內(nèi)容;
(2)假冒客戶填寫(xiě)測(cè)評(píng)表;
作弊行為的處罰:
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)小組成員有以上作弊行為,將給予該成員請(qǐng)小組每位成員一瓶飲料的懲罰,必須嚴(yán)厲執(zhí)行。
2、開(kāi)會(huì)違規(guī):
每次開(kāi)會(huì)如有事不能及時(shí)趕到或參加在開(kāi)會(huì)之前必須跟組長(zhǎng)請(qǐng)假,并說(shuō)明原因,如未請(qǐng)假者將視為開(kāi)會(huì)違規(guī)。
開(kāi)會(huì)遲到懲罰:給予遲到成員請(qǐng)小組每位成員一瓶飲料的懲罰;
開(kāi)會(huì)未到懲罰:給予未到成員上交20元處罰金懲罰作為小組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
10.活動(dòng)財(cái)務(wù)費(fèi)用:
調(diào)查表費(fèi)用(8元)其他資料費(fèi)用(8元)
11.調(diào)查匯總分析:
1、分析調(diào)查結(jié)果匯總的總表;
2、對(duì)不滿意項(xiàng)目制作出對(duì)策表;
3、填寫(xiě)客戶需求狀況分析表。
第二組:學(xué)號(hào)09——16號(hào)
組長(zhǎng):李兵、張碩
財(cái)務(wù)管理員:易旋組員:楊華威、代林娟、王朝悅、曹帆、萬(wàn)前辛
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇12
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng):張勁松(牌樓街道辦事處主任)
副組長(zhǎng):張成兵(牌樓街道辦事處副主任)
成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)
駱霞(牌樓街道辦事處_科科長(zhǎng))
陳守元(印盒石社區(qū)主任)
陳聯(lián)國(guó)(觀音巖社區(qū)主任)
黃東方(萬(wàn)安社區(qū)主任)
潘中英(太平社區(qū)主任)
王明(石峰村主任)
葉平(大河溝社區(qū)主任)
周君(搭馬橋社區(qū)主任)
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)
何小燕(牌樓社區(qū)主任)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問(wèn)題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
二、規(guī)劃與目標(biāo)
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類(lèi)小區(qū))個(gè);單位型居住區(qū)(二類(lèi)小區(qū))個(gè);目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類(lèi)小區(qū))個(gè)。
印盒石社區(qū)17個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)1個(gè),二類(lèi)小區(qū)12個(gè),三類(lèi)小區(qū)4個(gè)。
觀音巖社區(qū)19個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)4個(gè),二類(lèi)小區(qū)5個(gè),三類(lèi)小區(qū)10個(gè)。
萬(wàn)安社區(qū)31個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)2個(gè),二類(lèi)小區(qū)8個(gè),三類(lèi)小區(qū)21個(gè)。
石峰村1個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)個(gè),二類(lèi)小區(qū)個(gè),三類(lèi)小區(qū)1個(gè)。
太平社區(qū)30個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)5個(gè),二類(lèi)小區(qū)9個(gè),三類(lèi)小區(qū)16個(gè)。
大河溝社區(qū)20個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)3個(gè),二類(lèi)小區(qū)3個(gè),三類(lèi)小區(qū)4個(gè)。
搭馬橋社區(qū)29個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)個(gè),二類(lèi)小區(qū)8個(gè),三類(lèi)小區(qū)21個(gè)。
袁家墩社區(qū)21個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)4個(gè),二類(lèi)小區(qū)6個(gè),三類(lèi)小區(qū)11個(gè)。
牌樓社區(qū)8個(gè),其中一類(lèi)小區(qū)2個(gè),二類(lèi)小區(qū)4個(gè),三類(lèi)小區(qū)2個(gè)。
2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,而且對(duì)于我區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在20__年底,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
三、實(shí)施步驟
1、制定方案(20__年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署(20__年9月1日——9月30日)。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專(zhuān)欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來(lái)的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)(20__年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。
4、總結(jié)推廣(20__年11月1日——11月30日)。總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,試點(diǎn)中的問(wèn)題和不足之處加以修正和改進(jìn),在具體實(shí)施過(guò)程中搞好分類(lèi)督促指導(dǎo),推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例)在我辦的全面落實(shí)。
四、主要措施
1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問(wèn)題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇13
歡度新春佳節(jié),為了給小區(qū)營(yíng)造濃郁的也日分為,我們決定舉辦一次活動(dòng),方案如下:
一、目標(biāo)
1、為了迎接20__年年會(huì)的到來(lái),豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂(lè)。
2、堅(jiān)定不移地加強(qiáng)精神文明建設(shè),形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。
3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進(jìn)地開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和輻射功能。有利地促進(jìn)物業(yè)公司較好的管理與服務(wù),塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
二、具體活動(dòng)項(xiàng)目如下
(一)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時(shí)間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準(zhǔn)心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時(shí)脫靶或未按規(guī)定的距離、時(shí)間進(jìn)行投鄭的,此次成績(jī)無(wú)效;
3、分值:在規(guī)定距離、時(shí)間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號(hào)到領(lǐng)獎(jiǎng)處進(jìn)行核實(shí)燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動(dòng)共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎問(wèn)題,答對(duì)者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(yuǎn)(小孩1米遠(yuǎn))拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內(nèi)能捏出最好看的泥人,得禮品一份。
三、活動(dòng)規(guī)則
以上活動(dòng)的比賽成績(jī)必須由此次活動(dòng)的裁判進(jìn)行簽定,否則無(wú)效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個(gè)不同的活動(dòng),并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"年會(huì)成績(jī)卡"參加,根據(jù)成績(jī)至物業(yè)客服臺(tái)前領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及合作單位
1、由物業(yè)公司提供(免費(fèi))場(chǎng)地,合作單位需提供帳篷、活動(dòng)節(jié)目、贈(zèng)送的小禮品。
2、現(xiàn)在開(kāi)始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專(zhuān)人跟進(jìn)。
3、尋找選擇合作單位時(shí)需要注意對(duì)方合作的意圖及合作項(xiàng)目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書(shū)說(shuō)明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動(dòng)節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)同意,以人身安全為前提的情況下開(kāi)展。
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇14
一、活動(dòng)目的:新春佳節(jié)即將到來(lái),為增加節(jié)日氣氛,提升公司企業(yè)文化,提高大家的積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,豐富大家的業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、晚會(huì)主題:20__年“__”迎春晚會(huì)
三、晚會(huì)時(shí)間:20__年_月_日(星期_)18:15—20:15
四、晚會(huì)地點(diǎn):__
五、參加人員:全體員工(除當(dāng)值人員外)
六、節(jié)目籌備:
(一)A、B/D、C各準(zhǔn)備2個(gè)以上節(jié)目(節(jié)目類(lèi)型可采用:相聲、小品、舞蹈、朗誦、樂(lè)器、演講等多種藝術(shù)方式,或可以選用展現(xiàn)才華的有創(chuàng)意的節(jié)目)。
(二)晚會(huì)節(jié)目將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金500元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金各300元,三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金各200元。沒(méi)有獲獎(jiǎng)的演出人員和工作人員都可獲得小禮物一份。
(三)節(jié)目籌備單位在20__年1月_日前將節(jié)目名單及配樂(lè)CD交行政部文案策劃,確定晚會(huì)節(jié)目單和參演人員;
(四)20__年_月_日前由行政部組織晚會(huì)彩排;
(五)各個(gè)環(huán)節(jié)安排:
(1)物資、禮品的采購(gòu)準(zhǔn)備:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(2)舞臺(tái)場(chǎng)景的布置:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(3)場(chǎng)地布置、桌椅擺放位置安排:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(4)入場(chǎng)引導(dǎo)、所有禮品發(fā)放:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(5)音響燈光設(shè)備調(diào)試等:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(6)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)前準(zhǔn)備:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(7)晚會(huì)瓜果茶水準(zhǔn)備、會(huì)后物資回收:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(8)拍攝、照相、制作VCR:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(9)中場(chǎng)頒獎(jiǎng)禮儀、節(jié)目評(píng)分表準(zhǔn)備:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(10)物資運(yùn)輸:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(11)場(chǎng)地清潔:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(12)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和突發(fā)事件處置(滅火器的準(zhǔn)備):__
(13)中場(chǎng)禮儀:__負(fù)責(zé),__協(xié)助。
(14)晚會(huì)主持人:4名,2男2女,面向全公司征集(請(qǐng)有意向的員工于20__年1月_日中午12:00前在行政部__處報(bào)名)。
七、晚會(huì)流程:
(一)晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)秀;(5分鐘)
(二)總經(jīng)理致新年賀詞;(5分鐘)
(三)20__年年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及員工頒獎(jiǎng)大會(huì);(25分鐘)
(四)優(yōu)秀員工代表發(fā)言;(5分鐘)
(五)20__年迎春文藝晚會(huì)節(jié)目表演,中間穿插小游戲2—3個(gè);(60分鐘)
(六)中間穿插晚會(huì)抽獎(jiǎng);(20分鐘)
(七)抽獎(jiǎng):
1.參加人員:現(xiàn)場(chǎng)人員及所有員工
2.抽獎(jiǎng)方式:
①全公司獎(jiǎng):將公司所有員工名字寫(xiě)在一張小紙條上,放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)抽出產(chǎn)生;一等獎(jiǎng)的開(kāi)獎(jiǎng)人為總經(jīng)理,二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)由現(xiàn)場(chǎng)參加晚會(huì)的員工進(jìn)行抽取。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)穿插在節(jié)目中。
②現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng):參加晚會(huì)且到現(xiàn)場(chǎng)的人,每人會(huì)領(lǐng)到一個(gè)號(hào)碼,抽到相應(yīng)的號(hào)碼且在場(chǎng)領(lǐng)取即為相應(yīng)的得獎(jiǎng)人。
3.獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):1名(獎(jiǎng)金500元,共計(jì)500元)
二等獎(jiǎng):3名(獎(jiǎng)金各300元,共計(jì)900元)三等獎(jiǎng):5名(獎(jiǎng)金各200元,共計(jì)1000元)
現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng):30名(各50元以內(nèi)獎(jiǎng)品,共計(jì)1500元)
(八)晚會(huì)結(jié)束,公司在場(chǎng)所有員工集體合影留戀。
八、晚會(huì)所需物資:
茶水、瓜子、花生、糖果、水果、獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)盒、抽獎(jiǎng)紙條等。晚會(huì)場(chǎng)地布置所需物品:橫幅(標(biāo)明晚會(huì)主題)、氣球、音響、話筒(4個(gè))、彩帶等。
九、籌備進(jìn)程:
1月10日前——發(fā)出晚會(huì)通知1月15日前———禮品準(zhǔn)備2月10日前————晚會(huì)彩排,對(duì)節(jié)目進(jìn)行復(fù)核,場(chǎng)地布置2月13日————晚會(huì)正式演出
十、費(fèi)用總計(jì):
1.晚會(huì)節(jié)目獎(jiǎng):1700元
2.員工抽獎(jiǎng):3900元
3.演出小禮品1500元
4.場(chǎng)地布置、道具、服裝租用:1500元
5.現(xiàn)場(chǎng)食品:1500元
6.其他費(fèi)用:1000元總計(jì):11100元
物業(yè)主題策劃活動(dòng)方案模板篇15
一、指導(dǎo)思想
以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù),在鞏固文明創(chuàng)建各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開(kāi)展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
二、服務(wù)范圍
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn),以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo),包括以下幾個(gè)方面:
(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場(chǎng)所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門(mén)店生活垃圾袋裝化及上門(mén)收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí),搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲(chóng)、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽(tīng)取居民意見(jiàn),通過(guò)無(wú)償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營(yíng),優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況,制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實(shí)施,不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤(pán)之間,可采用多種模式進(jìn)行分類(lèi)分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程,通過(guò)推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時(shí),努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務(wù)
按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的10個(gè)社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長(zhǎng)效”的原則,對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專(zhuān)項(xiàng)整治,再通過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。
(二)先宣傳后實(shí)施。通過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員,加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營(yíng)造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則,先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的好處,再收取一定的服務(wù)費(fèi),保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)_局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長(zhǎng)的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
七、責(zé)任分工
區(qū)政府辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問(wèn)題;
區(qū)綜治辦:負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
區(qū)財(cái)政局:負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作;
區(qū)_局:負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;
區(qū)工商分局:負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的_和資質(zhì)審批提供支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專(zhuān)業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
八、方法步驟
(一)準(zhǔn)備階段
1、2月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),專(zhuān)題研究開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、3月下旬組織召開(kāi)工作部署會(huì)。
(二)實(shí)施階段
1、4月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點(diǎn)拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施,改善社區(qū)基本狀況,強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實(shí)事,重點(diǎn)解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問(wèn)題,為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、5月上旬組織參觀,學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。
3、5月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗(yàn)收階段
1、將開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。
3、8月份由區(qū)_局牽頭,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收,將以社區(qū)(小區(qū))實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)社區(qū)居民上門(mén)問(wèn)卷調(diào)查,滿意度未達(dá)到85%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”,不予驗(yàn)收,扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。
九、工作要求
(一)高度重視,充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要意義
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù),是鞏固文明創(chuàng)建成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程,是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視,把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、創(chuàng)建文明城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開(kāi)班子會(huì),專(zhuān)題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)清開(kāi)展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段,也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準(zhǔn)備,為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)
一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù),完成任務(wù)指標(biāo),作為今年一項(xiàng)重要工作去抓,要明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn),要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí),抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳,努力爭(zhēng)取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案,落實(shí)責(zé)任。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案,細(xì)化工作責(zé)任,要把責(zé)任落實(shí)到具體事、具體人身上,要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)全力支持,為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)提供保障
一是人員要落實(shí)。各街道和部門(mén)要明確專(zhuān)人抓此項(xiàng)工作,確定專(zhuān)責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元,區(qū)和街道各安排5萬(wàn)元。區(qū)和街道先期各拿2萬(wàn)元,作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi),保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行,驗(yàn)收合格后,全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理,自覺(jué)繳納相應(yīng)費(fèi)用,并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機(jī)制,牽涉到的各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題各部門(mén)要通力協(xié)作,給予足夠的支持。