市場策劃方案簡短（范文格式20篇）

通過方案過程，可以預計未來可能的變化，從而制定適應變化的最正確方案，減少工作中的失誤。接下來給大家分享市場策劃方案簡短，希望對大家寫市場策劃方案簡短有所幫助。

市場策劃方案簡短篇1

一、活動背景

（1）社會中日益成長和多變的市場

（2）市場在學院中各種不同形式的體現

（3）學院師生中較大的購買能力及潛在的需求

二、活動目的

加深學生對市場認識，提高其實踐應變能力，活躍學習氣氛。

三、模擬市場范圍及其特點

（1）地理:全學院及周圍鎮區，但主要是學院生活區

（2）商品:各種合法商品，主要是[干貨"形式的生活、學習等日常用品

（3）潛在顧客:估計有8900名學生及500多名教師

四、活動時間及其注意事項

（1）時間從__月x日~__月x日，大概一周的活動時間

（2）注意事項:天氣情況、安全

五、本小組活動實踐形式

（1）以商販身份進行組織買賣貨物

（2）策略:零售產品代購

（3）戰略:華潤等超市取貨，每件商品提價0.1~0.5元，特殊商品(如:花束、熟食)提價1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進行)

（4）天氣條件:天氣須晴，至少不能持續小雨

（5）準備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機

六、小組成員及其職責

（1）宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生，負責宣傳工作，吸引更多顧客，并負責送貨上門

（2）采購:其中包括3名男生、2名女生，負責采購任務，工具主要是3輛合理改裝的自行車

（3）統計:至少一名成員，負責采購貨物小票信息記錄，及分析數據，統計實際支出，和應該向顧客收取的'錢款

（4）記錄行程:最好佩帶攝像機，及時的文字記錄，記錄小組活動中有利或不恰當的情況，提出合理建議

（5）臨時倉庫:最好由含全成員的一間宿舍，負責在小組休息時，保管好貨物

（6）資金保管:資金計劃，活動資金流動的第一站，資金可從各成員集資

（7）臨時后勤:

七、小組活動流程設計

__

八、資金計劃

l略

市場策劃方案簡短篇2

一、活動目的：

每年的"六一"是國際兒童節，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長會帶孩子逛商場、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造"六一節"的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。

二、活動時間：

三、活動主題：

四、活動內容：

1、"..杯"征文及繪畫比賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節"，關心我們的地球家園及居住環境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發揮想象，記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到....量販或...各分店服務臺報名處領取資料、登記報名。5月30日20：00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務臺，即可獲贈精美禮品一份，6月-日由專家評出20幅繪畫，10幅征文的優秀獎。

優秀獎分年齡段：3--6歲組繪畫10名征文5名7--15歲組繪畫10名征文5名頒獎儀式：

6月-日奇得優秀獎的小朋友將得到米蘭春天和---公司共同頒發的獲獎證書及優秀獎品一份。6月-日---日優秀作品將分別在--、--分店、--分店、--分店、鳳--分店進行展出。

2、6元多一件-月-日---月-日活動期間，凡到量販或分店購物滿61元的顧客，憑當天購物小票再加6元，到米蘭春天量販、分店服務臺還可獲得"----"一件。

3、"六一節"買六送一-月-日---月-日在量販或分店中選擇一部分商品進行買六送一活動------4、少年兒童才藝秀參賽方式：

(1)-月-日---月-日在量販、分店購物者，均可參加兒童才藝秀。-月1-日晚按報名先后順序輪流上臺表演，-月-日晚對獲獎者頒發證書和獎品。

(2)少年兒童才藝表演內容：時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶VCD或CD、道具，報名時需填寫比賽項目及內容。

(3)比賽按年齡段分3個小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲，6月1日初賽每組評出5名優勝者，參加6月2日晚20：00決賽)每位參加者能獲得一份禮品，比賽設了豐富的獎品。

初賽：小組入圍獎5名小組參與獎10名決賽：一等獎1名二等獎1名三等獎1名優秀獎2名巨星獎1名最佳才藝獎1名最佳上鏡獎1名最佳氣質獎1名

5、"小巨星"少兒文藝表演出場6月1日晚，聘請----優秀少兒演出團體，現場展示未來"巨星"風采，

6、..聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日，在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小朋友，現場免費贈送"漂亮寶貝"兒童攝影藝術照一張。

7、"聰明寶貝"照片大比拼參加方法：照片+出生證復印件+填妥報名表，交到米蘭春天量販服務臺活動時間：20--.5.10--5.30內容：注意時間!米蘭在尋找"聰明寶貝"!趕快將體現你寶貝最炫最聰明一面的照片交回，即有豐富獎品等著您拿啊!

聰明獎1名一等獎1名二等獎3名三等獎5名入圍獎18名8、慶"6.1"來就送6月1日--2日兩天，到量販或分店光臨的小朋友，均可獲得--公司贊助提供禮品，送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智能運動趣味比賽(-月-日---月-日)晚20：00活動內容：1、健康兒童寶寶快快爬(61名)，1歲以下的兒童.

2、運動寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童.

3、機靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童.

參賽方式：報名截止5月28日，參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報名每項比賽均設一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。

說明：參與"...杯"健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發榮譽證書，憑本證書在次年"6.1"節仍可到米蘭春一領取精美禮品一份。

10、"六一"特價商品11、投幣賽：比賽往錢罐投幣(計時間、金額數量)。

設一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。

活活動時間：

市場策劃方案簡短篇3

1.執行概要和要領

商標/定價/重要促銷手段/目標市場等.

2.目前營銷狀況

(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空等.

(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等.

(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況.

(4)分銷狀況:銷售渠道等.

(5)宏觀環境

況:消費群體與需求狀況.

3.SWOT問題分析

優勢:銷售,經濟,技術,管理,政策等方面的優勢力.

劣勢:銷售,經濟,技術,管理,政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力.

機率:市場機率與把握情況.

威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素.

綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險.

4.目標

財務目標:

公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):

(單位:萬元)

年份

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

銷售收入

市場份額

營銷目標:銷售成本毛利率達到多少.

5.營銷戰略

目標市場:-

定位:-

產品線:-

定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等.

分銷:分銷渠道(包括代理渠道等).

銷售隊伍:組建與激勵機制等情況.

服務:售后客戶服務.

廣告:宣傳廣告形式.

促銷:促銷方式.

R&D:產品完善與新產品開發舉措.

市場調研:主要市場調研手段與舉措.

6.行動方案

營銷活動....

7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-

8.風險控制:風險來源與控制方法.

市場策劃方案簡短篇4

一、活動主題：

提高__品牌形像，提高銷售。

二、活動時間：

__年12月1日開始。

三、活動地點：

__超市所有門店四。

四、積分內容：

__超市從20__年12月1日起，會員卡系統將會全面升級，__超市本著以顧客的利益優先為原則，實行會員卡的積分換禮制度。

1、顧客申請入會時，必需有相關證件(如：身份證/身份證復印件等)詳細填寫《__超市會員申請表》，并支付辦理費5元則給予辦理。

2、辦量方式分：個人辦理，單位集體辦理。團體辦理優惠20%的辦理費。

3、會員如以團購形式來購買的個人或單位，則不能享有的會員權利。

4、顧客一次性購物滿288元，可免費申請辦理會員卡一張。

5、會員卡有效期為二年，顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯”給與補辦，補辦工本費為2元，原會員卡并同時作廢。

6、原會員卡積分按10比1的比例切換，會員積分禮品以每月1至4號進行兌現。

五、積分方式：

針對會員積分換禮品共設置八個等級，禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算，等級分別如下：

一級好禮(80分)：5元同等價值商品

二級好禮(100分)：__元同等價值商品

三級好禮(200分)：__元同等價值商品

四級好禮(600分)：__元同等價值商品

五級好禮(800分)：__元同等價值商品

六級好禮(1200分)：__元同等價值商

七級好禮(2500分)：250元同等價值商品

八級好禮(8000分)：800元同等價值商品

六、執行要點：

1、各分公司根據積分方式的內容確定換禮商品，每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內)。

2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。

3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位，在兌換時的商品要列在商場門口，禮品的陳lie確保量大美觀。

4、積分禮品的兌換專由一人負責，兌換負責人要做到服務態度真誠，充分利用服務六大用語，并做好解釋工作。

5、執行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監督。

七、會員卡變更，解釋工作的內容：

(1)說明會員卡今后的用途，這些用途包括：享受積分，兌換禮品，定期參加會員卡號的抽獎活動，享受會員卡聯誼單位的優惠待遇等。

(2)已登記辦理過會員卡的顧客，如果會員卡沒過期，仍可繼續使用，但積分會清為零。

(3)強調商品的價格是十分低價位的，任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。

(4)說明我超市在調價的同時更注重商品的質量。

(5)如果可行的話，可以讓持有會員卡的顧客，如果對購買的商品(需規定是哪些商品)不滿意，或是商品有質量問題，可在15天以內退換貨，而其他的消費者一般只有7天的時間。

(6)永久會員：指從顧客積分達到8000分，并到商場來換此禮品時，他就成為__超市的會員，且在今后每年的會員卡更換過程中，不用交納2元錢的辦理工本費，則為永久會員，并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。

八、海報書寫格式建議：

拿張會員卡積分禮多多

親愛的顧客朋友：__超市從20__年12月1日起，會員卡系統將會全面升級，__超市本著以顧客的利益優先為原則，實行會員卡的積分換禮制度。

如果您是__超市的持卡會員，當您擁有一定的積分，您將會獲得意想不到禮品，__超市將會帶給您“一樣的消費，不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員，那就趕快行動吧!

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市場策劃方案簡短篇5

策劃方案

(說明：此文為WORD文檔，下載后可直接使用)

一汽-大眾汽車有限公司于1991年2月6日正式成立，1997年8月正式通過國家驗收。20__年12月7日，一汽-大眾公司轎車二廠正式建成投產。經過不斷發展，一汽-大眾公司現已形成日產1000多輛整車的生產能力，同時實現部分整車、總成及零部件的出口。

一汽-大眾汽車有限公司采用先進技術和設備制造當今世界名牌產品-捷達、寶來、高爾夫、開迪、奧迪系列轎車。它的建成，使我國轎車工業進入了大規模生產的新時期。國家對外經濟貿易部確認一汽-大眾為“技術先進企業”，國家統計局授予一汽-大眾為“中國汽車制造名優企業”，國家機械局授予一汽-大眾為“在促進科學技術進步工作中做出重大貢獻者”一等獎。1998年，一汽-大眾正式通過ISO9001質量體系認證；20__年，一汽-大眾通過ISO9001(20__版)標準認證，并榮獲ISO14001環境管理體系認證證書。

一汽大眾汽車營銷市場宏觀環境分析

（一）、人口環境分析

人口環境是影響企業市場營銷活動的一個重要因素，人口的多寡直接決定了市場容量。有購買能力且有購買欲望的人便構成了現實市場，其數量越多，市場規模也就越大。人口環境中的出生率、死亡率、人口密度、流動性、地理分布、人口結構等，對市場需求都會產生影響。企業必須認真注視人口環境的變化，及時捕捉機會，調整戰略，使企業在市場營銷活動中領先一步。

1．人口的數量與增長速度

我國現有人口數已超過13億，增長速度較快。目前，盡管我國資源的絕對數在世界上位于前列，但人均占有量卻低于世界平均水平，并使我國人均資源消費水平偏低，給企業的生產經營帶來了一定困難；同時，眾多的人口又使我國成為世界上最大的潛在市場。隨著人們收入水平的提高，消費需求的增長，市場潛力巨大。企業應掌握我國人口數量及其

增長，不斷拓寬目標市場，為創造佳績奠定基礎。

2．人口的地理分布特點及地區間的流動性

我國人口的地理分布極不平衡，如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國分為東南和西北兩大部分，則東南部的人口數約占總人口的94%，而西北部的人口數僅占總人口的6%。可見，我國東南部的人口密度大，西北部的人口密度小。隨著對外開放和經濟改革的深入，我國經濟日趨繁榮，人口的地區間流動性大大增強。我國人口流動的特點是：農村人口大量流入城市或工礦地區；內地人口遷往沿海經濟開放地區；經商、學習、觀光、旅游等使人口流動加速。企業如何針對人口的地理分布特點及地區間的流動性趨向，改善自身的市場營銷活動，有著重要意義。

3．人口結構

人口結構主要包括人口的年齡結構、家庭結構和社會結構等。我國人口年齡結構的顯著特點是：現階段，青少年比重約占總人口的一半，也就是說，在未來10—20年內，嬰幼兒和少年兒童用品及結婚用品的需求將明顯增長；到21世紀，將出現“人口老齡化”現象，屆時有關保健用品、營養食品以及老年人生活、休閑娛樂等用品的生產企業將有機會得到充分發展。從家庭結構來看，“三口之家”的家庭模式已很普遍，并逐漸由城市向鄉鎮發展，“四世同堂”的現象已經很少。家庭的小型化使得家庭數量激增，這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長，為這些行業提供了巨大的市場機會。

（二）、經濟環境分析2.1、20__年中國宏觀經濟

首先，凈出口在20__年面臨非常嚴峻的局面。20__年是我國出口持續保持20%以上高增長的第六年，凈出口約2700億美元，貿易順差增長過快（超過50%），國際收支不平衡。其原因有三個：1.長期采取的偏高的出口退稅及對外商采取過多的優惠政策，對出口增長形成過強的刺激。2.國內投資增長過度，而內需不足，需要通過出口來消化。3.受國際原材料價格上升以及國內資源價格偏低的共同影響，石油，糧食等初級產品出口增長過快。20__年主動性出口政策調整，內外資稅率統一，勞動法頒布等政策措施減緩了出口增長速度；但由于投資過度形成的產能過剩仍然需要出口消化；而近期國際經濟形

由于國際經濟形勢不會很快好轉，20__年的出口形勢將會非常嚴峻。

其次，投資方面面臨宏觀調控和刺激經濟發展的平衡關系。20__年我國城鎮居名固定資產投資148104億元人民幣，連續第五年高速增長。主要存在四個方面的問題：

1.投資高位運行，使生產資料價格增長明顯加快，進而導致消費品價格上漲，產生通貨膨脹的風險。

2.新開工項目增加過多，地方政府和銀行的投資沖動加大，會導致經濟全面過熱。

3.高耗能高排放行業增長過快，節能環保形勢嚴峻。

4.房地產投資過熱，加劇房地產泡沫的風險。20__年由于宏觀調控政策效果逐步顯現，原材料成本增加，外部宏觀經濟形勢對投資增長的拉動減弱，投資開始放緩。__年我國城鎮固定資產投資名義增速為26.1%，但扣除價格因素之后，實際增速已呈較大幅度下降。全年投資對經濟增長的貢獻略低于20__年。從支撐我國經濟增長的產業因素看，房地產和汽車兩大先導產業的加速增長，帶動重化工業的。

市場策劃方案簡短篇6

中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支，可以看出推動市場發展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。

關鍵詞美寶蓮的品牌個性是：時尚、流行、優雅、價格合理

一、宏觀市場分析

（一）整體市場分析

美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優勢，相對低廉的產品價格，眾多的零售網點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經驗，有大眾化的產品定位，盤踞著各地大中型商場超市

的專柜，支撐著化妝品店的形象??美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標。

（二）高校化妝品消費市場分析

大學生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業壓力增強的環境下，使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養，就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚，接受過良好的教育，社會關注程度高，如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。因此，大學生消費者不僅具有現實的市場價值，對于企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。

（三）高校彩妝卷調查結果分析：

1市場容量

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類群體的個體數量相當可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’（有55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性。

2品牌認知

在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買的化妝品牌時，絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體，如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

二、美寶蓮彩妝產品SWOT分析

優勢（strengrth）：1.美寶蓮的彩妝產品已經全面采用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見

產品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是采用天然健康的環保料。3以高品質，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個性感覺，引領時尚潮流，符合大學生的消費觀點。

劣勢（weakness）：1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道，銷售點較少。

機會(opportunity)：1該產品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎；

挑戰(threaten)：彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念，新產品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、營銷策劃目的

本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

四、營銷策劃戰略

目標市場：國內各高校

銷售渠道與策略：（1）美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。（2）采用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網絡銷售策略

品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學校園多做促銷活動，進行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化

專柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專柜要簡潔而不簡單，品牌形象突出，并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專柜及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。

促銷活動策略：以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導，以妝容產品禮包作為主要促銷形式，派發傳單，以抽獎活動氣氛強烈。

網上銷售策略：充分利用各類化妝品網站，加深與網上消費者的互動；借助大學生校園網以及人人網等網絡平臺網絡作為有力宣傳的途徑。利用網上營銷的客戶管理回報消費者，鼓勵忠誠度。

價格定位：美寶蓮定位于大眾消費產品，美寶蓮面向學生的市場價格根據成本原理以及大學生的消費能力，將其彩妝價格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。

五、售后客服服務

（一）建立一支高素質的售后服務隊伍

（二）設置專人負責處理顧客投訴事件

（三）創造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業的服務中心，成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機構2建立多條800免費電話咨詢熱線，及時地回答顧客提出的各種疑問

（四）主動聯系顧客，和顧客建成伙伴關系,通過以下方式與顧客建立一種長期關系建立顧客資料庫電話回訪郵寄DM郵寄化妝品試用裝

市場策劃方案簡短篇7

一、前言

在經濟和網絡并濟發展的高速時代，電腦的普及與網絡技術的純熟，已深深的改變了當代大學生的生活習慣，人們對網絡購物已不再陌生。相信大家對凡客誠品會有一定的熟悉感，在你平時上網瀏覽網頁的時候80%能看到它的廣告影子，VANCL凡客誠品精心打造的產品，舒適的購物流程，周到的服務，以及企業越來越注重營造的品牌文化，吸引了大批客戶。我們通過對本校學生網絡購物的綜合調查分析，以提高凡客誠品在本校的推廣，我們做了一整套營銷策略方案。

例如：1.對于快要畢業的大學生，僅僅一張畢業照對他們大學生活的懷念是不夠的，而我們可以針對這一群體推出懷舊版DIY系列產品。

2.對于網購菜鳥，我們可以通過在QQ空間、博客上分享一些網購經歷，進而把凡客誠品在他們之間推廣。

3.贊助一些校園活動(校園籃球比賽，社團演出)的服裝，以此來推廣。

二、環境分析

大學生是網絡購物的重要消費群體，他們崇尚美與個性，而通過傳統的購物并不能滿足他們的需求，但是通過網上購物，能夠滿他們多樣化、多方位的需求。

三、策劃目標

通過本方案的實施，以及學校各種活動轟炸式立體傳播，迅速擴大凡客誠品在大學中的知名度，讓凡客誠品在光谷大學城達到人盡皆知。我們運用體驗營銷，以顧客為中心，讓他們實際感知產品或服務的品質。通過我們在大學校園間的推廣，拉近企業與消費者之間的距離，讓他們切實感知凡客誠品。

四、營銷戰略與具體行動

市場分析

就凡客誠品在大學生中的市場來分析，大學生是一群追求個性、時尚且易接受新鮮事物的群體，在現今網絡時代的到來，更是為他們多方位，多樣性的的需求提供了一個平臺。而凡客誠品是一個很好的網購平臺，“愛網絡，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客。”凡客誠品以“快時尚”和“平民時尚”定位，平民的價格，高端的質量，個性，新潮的服飾是大學生所鐘愛的。就如我們學校而言，我們學校地處郊區，而學校后街的服飾根本不能滿足我們多樣化、個性化的需求。我們大學城的公交車是我們噩夢一樣的經歷，出行購物更是痛苦，所以網絡購物在大學生中是很有市場的，即節約時間又很享受。

消費者分析

我們大學城的消費群大部分沒有用經濟獨立，但他們愿意為他們個性、多彩、絢麗的青春買單，漂亮、獨特、時尚的服飾張揚著他們青春的內心。VANCL提倡簡單得體的生活方式，堅持國際一線品質、合理價位，致力于為互聯網新興族群提供高品質的精致生活，而當代大學生有比較強的品牌觀念，注重品牌的占到了近八成。

產品定位

1.市場定位：光谷的大學城的在校師生及在該區域內上班的白領階層

2.產品定位：快時尚、平民時尚

五、市場營銷運作方案

1、對于即將畢業的學生，僅僅一張畢業照根本不能滿足他們對大學時光的懷念，在我們學校每年的11月份就會有一批大三的學生離校，在他們離開之際，他們會組織一些紀念活動，而我們可以針對這一群體推出一系列紀念版的DIY紀念品，也許他們不會穿，但他們會留在心中作為紀念;也許他們會一起穿著他們共同DIY出來的衣服或者飾品來舉行他們大學的最后一次畢業聚餐;也許他們會一起穿著他們共同DIY出來的衣服或者飾品來照他們大學里的最后一次畢業照。

2、在11月中旬的時候，我們學校會有很多社團活動，如音樂社的告別大三演唱會，會有很多新老學生前去觀看，可以通過給他們贊助一些服飾，來推廣凡客誠品。

在10月份的時候校園社團會招募新生，在校2食堂將會有很多社團擺臺來展示他們的社團魅力以此來吸引新生，可以贊助街舞社團橫幅與服裝，在他們展示自我的同時可以推廣凡客誠品。

在10月初的時候我校將會舉行激情校園炫我風采第五屆集體舞蹈大賽，屆時各系將會統一服裝，我們會在服裝問題上與各舞蹈團隊領導聯系，還可以贊助演出獎品，

3、我們會通過博客、QQ等交流平臺，在上面分享自己的網購經歷與經驗，引導購物菜鳥在網上購物，從而把凡客誠品在大學生中推廣。

市場策劃方案簡短篇8

一、培訓目標。

1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領。對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

3、強化態度：態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境。通過培訓，使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

二、培訓的負責人和培訓師。

培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員。

三、培訓的對象。

從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員、

四、培訓的內容。

1、銷售技能和推銷技巧的培訓：

一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

2、產品知識：

是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

3、市場與產業知識：

了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

4、競爭知識：

通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

5、企業知識：

通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的開展對顧客的.服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就；企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

6、時間和銷售區域管理知識：

銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

五、培訓的時間期限。

共計六天，根據情況可適當調整。

六、培訓的場地。

專業的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆。

七、培訓的方法。

1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態度和行為。

5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。

八、培訓預算。

1、培訓講師2500元。

2、培訓場地500元。

3、培訓材料500元。

4、餐飲住宿1000元。

5、其它500元。

合計5000元。

市場策劃方案簡短篇9

一：紡紗行業現狀

二：__化纖營銷

（一）：組建營銷機構；

__化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司，我們應該抓住機遇，積極聯系__化纖公司，組建__集團化纖公司__辦事處（或用我現在經營部的名稱：__新鑫滌綸化纖經營處，或用其它名稱，待定），加盟__化纖公司銷售網絡。建立相應營銷機構以便于__滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。

（二）：機構業務：

（1）；__化纖在石家莊地區的銷售。

（2）：__化纖石家莊及##市場調研，定期信息反饋。

（3）：__化纖石家莊地區的宣傳、推介。

（4）：__化纖石家莊地區用戶的聯誼。

（5）：__化纖公司交付的其它工作。

（市場調研，信息反饋，產品宣傳，用戶聯誼結合__化纖公司企劃方案同步進行，同時機構在促銷過程中搜集相關信息，建立用戶檔案，進行用戶細分。各相關程序依公司企劃方案建立。）

（三）：營銷策略

（1）：對象：__及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業。

（2）：價格策略：合理的價格反映產品的質量和價值，從紡紗企業獲得的轉讓價格并將這一價格維持下去，轉讓價格將依照__化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。

（3）：營銷計劃：

A：：深入各紡紗企業進行宣介，向各企業免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高__化纖及營銷機構的知名度。

B：以點帶面進行銷售，重點是2萬錠以上的紡紗企業，通過這些重點企業帶動其它紡紗企業的銷售。

C：設立__化纖##中轉庫，以備零散小客戶的需要。

D：加強__化纖用戶的'聯誼活動，不定期召開用戶座談會，聽取他們對產品的滿意度，并記錄在案及時反饋。

E：建立用戶檔案，儲備用戶信息資源，進行用戶分析（包括用戶細分，用戶行為分析，用戶滿意度分析，用戶信譽度分析，用戶流失分析等）。

三：營銷機構優勢和劣勢

優勢：機構負責人一直在政府機關工作，有潛在的資源優勢，開展__化纖營銷阻力較小。

劣勢：于化纖的技術不甚了解，通過加強業務學習可以彌補不足。

市場策劃方案簡短篇10

一、概要

本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的；然后企業的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為企業決策提供參考和依據。

二、背景

隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而，相較于國外發達國家，國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

（一）宏觀環境

1.人口環境

據20__年西安統計局的統計公報顯示：20__年西安市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

2.經濟環境

西安市20__年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。

3.政策環境

1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現代化養老、醫療制度初步形成，養老金的數額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。

4.社會環境

（1）隨著我國國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。

（二）微觀環境

1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。

2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上，并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

福安康公司的競爭優勢：

（1）種類齊全、質量過硬；

（2）具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道；

（3）具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。

三、研究問題及研究目的

（一）研究問題

由于福安康公司首次進入西北地區市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀，為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。

（二）研究目的

1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算

2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析

3.目標消費群體消費行為研究

4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

5.目標消費市場趨勢預測

四、研究方法

（一）主要方法

本次調研主要運用分段系統隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。

（二）補充方法一

本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

（三）補充方法二

本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。

（四）說明

條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

五、調研設計

（一）抽樣方案

1.調查總體

本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

2.抽樣方法

（1）本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數據為假設數據）

①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

③180個居（村）委會到戶的&39;抽樣清單(抽出3600戶，每戶得到一份問卷)

（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

3.樣本大小

根據極限成數抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

（二）問卷設計

1.問卷類型

根據目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型，其中對中青年人發放的問卷采取自填式，對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。

2.設計原則

(1)內容簡潔明了，邏輯清晰

針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。

(2)便于回答

由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

(3)目的性明確

問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

3.問卷結構

(1)標題

(2)說明

(3)主體

(4)編碼

(5)被訪者項目

(6)調查者項目

(7)結束語

市場策劃方案簡短篇11

清明節作為國家的法定節假日，為廣大市民敞開了放假的大門。如何利用清明促銷來提升客流，擴大銷售，是本次促銷的關鍵。

商場針對清明節搞促銷，很難找到一個合適的切入點，但可以結合春天的來臨以及春裝的全面上市間接舉行商品促銷。

促銷主題

草長鶯飛四月天歡騰購物送“紙鳶”

活動時間

4月4日—6日(共三天)

活動內容

1、凡活動期間當日購物累計滿100元的顧客，憑小票可到一樓服務臺加2元領取風箏一只;當日購物累計滿300元的顧客，憑小票加5元可領取碳塑風箏一只(領完為止)。

2、考慮到正值春裝的銷售旺季，故不要求各個柜組統一折扣銷售。各柜組可根據自身情況，合理安排促銷活動，需打折的品牌由各事業部提前安排并布置好促銷氣氛。

室外布置集中在正門口玻璃，好利來西邊廣告位，兩個偏門及二門口。主要以本次活動內容為主，3月25日前布置。

室內布置主要利用一樓中廳吊頂到總服務臺上方，懸掛各式各樣的風箏，給顧客選擇的同時突出春的氣息以及渲染促銷氛圍。3月25日前布置到位。

宣傳媒體仍以報紙或者電視為主，4月3日刊登1/4廣告一期。同時利用短信群發擴大宣傳面和影響力。

報紙廣告

短信群發

電視廣告

室內布置

風箏購量

市場策劃方案簡短篇12

一、內部主題活動

活動一：＊＊建材市場十一團購黃金周

活動目的：活動期間天天都有不同類別的產品開展團購活動，家裝消費者參加完團購黃金周，即可將一套住房的裝修主材購買完畢，從而在家裝材料方面節省10%—20%的費用。讓消費者真實的感到____建材批發市場真心的&39;為他們著想，同時拉動各經營區域的產品銷售。

活動日程安排：

10月1日百度瓷磚團購

10月2日安信木地板團購

10月3日遠東木業（板材）團購

10月4日新聚星燈具團購

10月5日皖燕門業團購

10月6日康輝櫥柜團購

10月7日美標潔具團購

活動二：＊＊國慶家裝、建材互動交流會

活動形式：

1、家裝公司免費參展

2、＊＊市場材料特賣會

3、裝修師傅工藝技能大賽

活動時間：10月1日—10月7日

活動地點：＊＊市場主干道

活動三：第十屆“尋找正在裝修的家庭”免費抽獎活動

二、外部活動

活動一：“國慶____之夜”市府廣場大型文藝匯演

活動時間：10月1日晚7：00—9：00

活動地點：市府廣場噴泉廣場

活動形式：文藝匯演，品牌宣傳

活動二：＊＊廣場＊＊花展（造型設計，現場布置）

活動三：＊＊國際匯展中心人居展的介入

市場策劃方案簡短篇13

一、 調研的目的意義

本著為區域經濟發展服務的宗旨，在計算機應用專業人才培養模式和課程體系建設方面，準確把握產業、行業、企業發展對人才需求的脈搏，順應時代及企業的發展需求，形成具有本區域經濟建設特色的人才培養模式和課程體系。通過調研計算機應用專業對應的行業企業發展現狀、匹配職業的技能人才需求和本專業畢業生就業與發展情況，以科學定位專業人才培養方向和人才培養模式，為開展計算機應用專業人才培養模式和課程體系改革確定正確的方向。

本次調研對于準確定位本專業人才培養模式，培養本專業師資隊伍的企業工作實踐能力、課程開發能力、課題研究能力，推進本專業課程體系構建與實施工作，做好本專業培養技能人才符合經濟社會發展要求和行業企業用人需求，為本區域轉變經濟增長方式、調整產業機構提供技能人才支撐和培養服務等方面具有非常重要的現實意義。

二、 調研的對象內容

調研的對象為本地區計算機應用專業對應的行業企業的專家、管理人員或相關部門的負責人，本校歷屆畢業的計算機應用專業的學生以及與本專業相關的一些電子商務協會、IP協會、統計報告等。

調研的內容為：

1、 計算機應用專業對應的行業企業用人層次及數量需求;

2、 計算機應用專業匹配的專業內涵、職業崗位群與工作職責;

3、 企業對計算機應用專業技能人才的培養要求和崗位需求;

4、 計算機應用專業技能人才對應的能力特征以及與國家職業標準要求的對應情況;

5、 計算機應用專業技能人才的主要工作任務的工作過程與知識技能要求;

6、 本校計算機應用專業畢業生的就業與職業生涯發展情況。

三、調研的方法步驟

調研的方法主要有座談、問卷調查和資料查詢法。調研人員首先與企業的領導和專家進行座談，填寫附表一;然后召集企業管理人員和部分生產一線工作人員進行問卷調查，填寫附表二，問卷時調研人員要親自把問卷發放到問卷人的手中，實事求是的填寫并及時收回。針對我校計算機應用專業畢業生的就業與職業生涯發展情況的調研也是采用問卷調查法，見附表三，一般情況下要向畢業生當面進行問卷調查，鑒于畢業生就業分布較為零散，也可以充分利用現有的'信息化手段，通過向畢業生發放并回收調查問卷電子版的方式順利完成調研工作。

四、調研的結果分析

通過以上調研活動，能夠深入了解到現階段企業的實際運營情況以及發展趨勢、人才需求、人才結構、所需崗位情況，進一步明確這些崗位的工作內容、工作職責和對知識技能的要求，從而確定計算機應用專業的工作崗位所對應的教學內容，使教學內容、教學模式能夠更貼近市場的需求。通過深層次地了解本校畢業生的專業知識學習情況、職業生涯發展情況、就業情況等信息，明確企業對于畢業生的基本素質的要求以及畢業生應加強的素質教育，為計算機應

用專業的人才培養模式、人才培養定位以及人才培養層次的定位提供強有力的支持與佐證。

通過對調研結果的分析，確定計算機應用專業對應的行業企業用人情況及需求層次，計算機應用專業匹配的職業內涵、職業崗位群與工作職責，各層次技能人才的主要工作任務、能力特征以及與國家職業標準等級要求的對應情況，工作任務的工作過程與知識技能的要求情況，從而使工作任務轉化為教學內容，形成計算機應用專業的人才培方向、人才培養層次定位的調研報告。參與調研人員都要撰寫調研報告，最后形成計算機應用專業建設調研報告。

五、調研的人員時間

參與市場調研的人員為計算機應用專業項目建設課題負責人，調研小組組長為__-__同志，負責整個調研工作的協調和安排工作，副組長為__-__同志，負責調查單位的聯系以及調查過程的組織、協調和安排工作，調查單位和時間見調研計劃表(附表四)。畢業生的問卷調查工作由__-__二位同志負責。所有調查工作在201_年_月__日前完成，個人調研報告在2月21日前完成，計算機應用專業市場調研報告在2月底完成，根據調研報告形成計算機應用專業人才培養模式和課程體系，并組織專家委員會進行論證。

六、調研的經費預算

按照《學校國家示范校建設經費管理辦法》的規定，本次調研時間大約一個周，主要是在本市范圍內進行調研，調研單位、時間、經費預算另定。

附表1：市場調研表(單位填寫)

附表2: 同類職業院校計算機應用專業調研表

附表3：中職畢業生綜合能力調查問卷表

附表4：中職畢業生就業情況調查問卷表(由本校畢業生填寫)

市場策劃方案簡短篇14

(一)調研背景

近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20__年推出了采樂，在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

(二)調研目的

本次市場調研工作的主要目標是：

1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解消費者對去屑洗發藥的認知，探察對去屑洗發藥的接受程度。

3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

(三)調研內容

根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

(1)消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。

2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

(2)對于采樂印象的評價(五分法)

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

(四)目標被訪者定義

因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。

3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

(五)數據收集方法

市場策劃方案簡短篇15

一、汽車網絡營銷狀況分析

目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略，不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實，品牌經營是市場營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式，擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。

網絡營銷的具體業務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站，借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務，有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務，如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利用網絡資源，并不斷向網絡營銷靠攏。

二、網絡營銷現狀分析

目前網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡（需要帳號登錄）、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的（營銷網絡不清楚，需帳號登錄），其他的都是介紹性信息，車友社區里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片；有一個在線游戲，都是Flash的很簡單的游戲，有一個《風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已；另外有一個是定制郵件信息的功能。

三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查，因為就目前而言汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：

1、上海大眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢，情況和差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》里（需要帳號登錄）。

2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞，也是以介紹企業相關信息為主，比多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。

3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用：在線聯系、產品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無效），整體以介紹產品為主，多出鏈接無效。

四、網絡營銷目的：

使更多人了解，人們更了解，更加關注，從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

對于汽車企業來說，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站，67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在，也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式，使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的。也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于銷售環節的整體統計，復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算，如果采用網絡訂購的模式，在國內汽車銷售中，可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加的利潤率。

五、網站策劃分析

（一）對公司網站的建設

1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費，同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《風云碰撞試驗實景模擬游戲》，實際上只是一個Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造，讓網民得到由里到外對汽車的認識。

3、提供申請試駕：購買汽車的人只要登陸其規定的網站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向的4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網站直接預訂。在得到的電子回復函件后，購車者便可以在指定的4S店預付訂金，在根據購車者的訂單完成生產之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續保留，并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了的雙贏模式。

如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于而言，全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格，公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產品的“新鮮”度，使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量，從而提高產品的整體競爭實力。同時公司建立一個大型的售后服務網站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓公司更加了解汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳：把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產品。通過博客，的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，并且直接聽取對有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

（二）建一個社區——在線

建一個社區成本不大，經費主要花在社區的推廣上，而且有汽車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經費，推廣只需附加在企業產品推廣中即可，故可不算在社區建設經費中，產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺，這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的，同時可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網民信息，還可以將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番，使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發現、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢，社區的模式大都相同，主要是為了實現和網民更好的互動，所以社區應該提供一個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建，整個社區要根據網民的需要而進行更新升級，確保留住用戶。

六、網站推廣方法

第一階段：建設好網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽主頁。

第二階段：在吸引了網民之后立即推出在線，在的所有廣告中加上在線的廣告內容，社區方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯手合作，通過在線限量向網民提供某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結：

一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞，能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。

以個別網絡推廣公司的力量是有限的，即使用上網絡所有渠道，媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量，與其精密的聯系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產生大的效果。

對于網絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大，加上做標題與事件新聞的相關性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。

市場策劃方案簡短篇16

一、促銷時間

20__年12月25日—20__年1月10日

二、促銷背景

元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動；同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動。

三、促銷目的

1、利用"元旦"黃金周的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度；

2、通過終端現場演示，提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買欲望；

3、有效的打擊競爭對手，為實現明年我司的銷售任務打好第一仗；

4、通過促銷機型，帶動其他產品的銷售；

5、增強經銷商操作我司產品的信心，振作導購員的士氣。

四、促銷對象與范圍

1、促銷對象：終端消費者

2、范圍：廣州、深圳可控終端（是指有導購員的賣場）

五、促銷主題

促銷主題：YL小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號：299，YL豆漿機抱回家；366，YL多功能燉盅提回家；

129，YL榨汁機帶回家；99，YL電水壺"撿"回家

YL電水壺老顧客不買也有禮送

過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧

（橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題）

六、促銷方式

現場演示配大酬賓活動，大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品

1、促銷機型

電水壺：8901、8902，促銷價99元；

電磁爐：3018FB，促銷價199元

豆漿機：20__B，促銷價299元；

燉盅：9121，促銷價366元；

榨汁機：5002B，促銷價129元；

其它機型8.8折優惠

2、贈品形式

所有購買YL產品的顧客除隨機贈品外，還贈送精美新年臺歷一本（價值25元），電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。（以上贈品特價除外）

3、現場演示

演示機型：燉盅9121，豆漿機，榨汁機5002B、5000D；（這四款為必須演示的機型，其它機型商家可根據銷售情況增加）

演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉（禽流感期間可用其它代替），蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰；豆漿機要求不間斷打豆漿（豆漿加糖）并讓所有前來演示臺的顧客品嘗；渣汁機要求現場演示榨汁過程并現場演示清洗過程，突出易清洗，5002B演示榨奶汁過程時，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈（不僅演示中衛生而且后臺操作也要衛生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴）。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動作自然，說話有親和力而且幽默風趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時，演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程，現場準備水桶一蘸即干凈的效果；演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示。

現場演示布置要求：一個X展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的"贈品"或"贈品區"字樣；通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場，哄動現場促銷氣氛。

七、促銷配合

1、產品

業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨（特別是促銷機型要備足庫存）、網點提貨。

2、促銷物料準備

市場部在20日前發放演示臺、X展架、贈品給經銷商；經銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。

3、人員分工與責任

活動總指揮——張總

活動負責人——李部

方案的撰寫、下發、檢核——市場部

物料發放——客服部

4、導購培訓

各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外，還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型：

豆漿機：用YL全自動豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿，成本不到三毛錢；一天三毛錢，全家喝上新鮮豆漿，不算不知道，一算還真劃算。更為關鍵的是，放心豆漿自己做，衛生新鮮自己把握；黑心豆漿喝不得，要喝上衛生新鮮的香濃豆漿，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛生絕對有保障；隨時做，隨時喝，新鮮沒得說。（可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說）

榨汁機：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁，那就不一樣呢；特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發；二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養結構不被破壞；三是燉出的食品不但質地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風味。

5、活動執行人

經銷商市場負責人、經銷商導購管理人、業務經理/區域經理、朱波等

八、活動要求

嚴格按"YL終端促銷活動指引"的要求執行。

本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯系！

九、促銷點評

1、促銷時間：今年的元旦離傳統春節相距較近，元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期（廣州、深圳外來打工人員特別多，這些人員為了跺開春運高峰，往往提前回家），打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質量的提高，小巧便于攜帶的榨汁機、豆漿機成了他們的首選；還有年由于煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現場促銷時，發現確實不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的，實際效果不錯，目標消費者抓的很準。

2、促銷機型：考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能，而且體積也很小；199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。

3、宣傳口號：采用"抱回家、帶回家、提回家、撿回家"等富有煽情味道的宣傳語，不僅讓打工族有馬上回家的情緒，而且還要一定帶個什么回家的感覺。"抱"、"帶"、"提"、"撿"等字語不僅暗含產品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優惠。"過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧"更是讓人產生購買的欲望，不管怎么樣，這是給父母的。有意無意中，把公司的產品跟家聯系起來，產生了親切感、認同感。

4、現場演示：豆漿機、榨汁機等產品，消費者想買但又怕買回去不會操作或操作復雜而猶豫，通過終端活生生的演示，就能打消消費者的這些念頭，產生立即購買的欲望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆漿機，但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆漿，她就馬上都開單了。因此，消費者說隨便看看，肯定是有原因的，無事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現場演示是最好的方式。本次促銷活動的現場演示準備特別充分，就連演示物料、演示人員語言都提前寫好，一邊演示一邊訴求豆漿自做的好處、榨汁機的好處等，這樣消費者更易接受。

市場策劃方案簡短篇17

一、奢侈品的內涵及特點

(一)奢侈品的內涵

奢侈品被定義為“一種超出人們生存與發展需要范圍的，具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”，又稱為非生活必需品，從價值的意義上講其價格又超出其本身固有價值許多倍，主要功能在于彰顯產品本身的品質、品牌或者擁有者的品味、財富、社會地位、階層等象征性元素的商品或服務。

(二)奢侈品的特點

1、非基本生活所必須的消費品。奢侈品是那些無形價值與有形價值比值特別大的商品。也就是說，功能以外符號要素的價值越高，這個商品就越奢侈。事實上，人們消費奢侈品更多地是滿足心理需求，這就是所謂“擁有”比“使用”更重要的奢侈品消費法則。所以，與精神價值相比，奢侈品的使用價值甚至微乎其微。一塊價值連城、用K金打造、鑲滿鉆石的勞力士“滿天星”，同一塊價格幾十元的普通手表相比，其計時功能相同，但名表能滿足人們精神需求的價值是普通手表無法比擬的。

2、價格與質量比值特別大的商品。即奢侈品的質量和價格都是同類產品中最高的，但價格超出普通消費品的幅度遠遠高于質量超出的幅度。奢侈品的質量是最上乘的，而其價格卻是超常的。賓利“雅致728”

房車的售價高達1200萬元人民幣;而Armani手工縫制的頂級時裝的價格可高達百萬元以上。奢侈品的價格往往是普通同類產品幾十倍甚至幾千倍。

3、深厚的文化底蘊，是精神、靈感和品味的體現。奢侈品全部來自頂級品牌，名牌和一般牌子的重要區別就是“文化”，也就是蘊藏在這個牌子背后的故事，價錢決不是區別名牌和一般牌子的惟一標志。

4、詮譯了消費者的一種生活態度和生活方式。奢侈品牌向世人傳達的是一種高貴的生活方式，一種前衛新潮的生活觀念。社會的發展和財富的增加，導致社會階層和消費的多元化，處在社會頂層的人群因擁有較多的財富而過著不同于平民的生活。從某種意義上看，奢侈品消費具有示范效應，人們向往美好生活的同時，有意或無意地將高檔的生活作為目標，模仿和追求高消費的生活方式。

二、奢侈品的營銷策略

(一)產品策略

產品的使用價值是生命基礎。打造超一流的產品質量是維護奢侈品牌長期壽命的需要。如果我們想進一步了解奢侈品的價值，可以用“慢工出細活”來形容。全球頂級運動型豪華車“賓利”(Bentley)，其車身在生產線上每分鐘才移動6英寸。誕生于1838年的“百達翡利”(PatekPhilippe)手表，有“鐘表之王”美譽，每款表從設計到制造出來至少需要5年的時間。時間是品質的保證，可見一斑。為什么人們提到勞斯萊斯馬上會想到尊貴;提到阿瑪尼馬上想到簡潔;提到LV馬上想到經典;提到積家表馬上想到精準這就是營銷的結果。這些品質不一定是絕對的，但一定是在消費者心目中根深蒂固、不斷強化的。

(二)價格策略

奢侈品牌常常把價格定得很高，讓大多數人產生可望不可及的感覺，因此，價格是奢侈品牌設置的消費壁壘，拒大眾消費者于千里之外。比如一個比較好的正版的LV手提包的價格通常都在上萬元。對于奢侈品來說，讓羨慕品牌的人與實際擁有品牌的人在數量上形成巨大反差與距離感，才能讓奢侈品牌有存在的意義和價值，奢侈常常與遙不可及、價格高昂相關，用消費者的話說，就是大多數人買不起，產生可望不可及的感覺，少數人能擁有的叫奢侈。奢侈品以高價位彰顯其高貴，(三)市場定位策略。

在市場定位上，奢侈品常常在宣揚只有成功的有地位的人才可以享用，是面向高端人群的商品，區隔社會階層，讓消費者進行攀比，無形中在消費者中制造了一種階層劃分，這種潛在激發消費者攀比心理的營銷讓很多消費者都希望自己能夠通過消費來展現身份，于是，有條件一定要消費奢侈品牌，沒條件制造條件也要消費讓奢侈品牌備受追捧。奢侈品牌地設置消費壁壘，拒大眾消費者于千里之外，維護目標顧客的優越感，使大眾與他們產生距離感。距離產生美，使羨慕品牌的人與實際擁有品牌的人在數量上形成巨大反差，這正是奢侈品牌的`魅力所在，距離感恰恰讓奢侈品的潛在消費者感覺到其名貴和稀有，卻又不能唾手可得，就真正顯示了其奢華的本質。

(四)銷售渠道策略

奢侈品的渠道策略從整體上講就是保持對市場的有限而挑剔的渠道覆蓋，只選擇他們認為最有檔次的渠道，同時絕不在渠道中提供大量的產品以供消費者選擇，使得渠道始終保持在一種不飽和的狀態，限制其產量和銷量，有意的制造稀缺，只和頂級的百貨、酒店合作，或者在機場等渠道建立專賣店等等，都在對奢侈品消費者做著區隔，告訴消費者奢侈品是有身份的，只能在有身份的人出現的場合，以此保證能夠觸及到高端的客戶群。

(五)品牌核心價值觀策略

對奢侈品牌來說，它的核心價值就比較集中在一點上，“富貴”是奢侈品牌的基本核心價值。品牌的核心價值是釀造底蘊深厚的富貴文化，幾乎每一個真正意義上的奢侈品品牌都是以深遠的歷史文化為著力點的，如同文物一樣，悠久的歷史和獨特的文化賦予了這些品牌無法取代的內涵，品牌的這種文化價值主要來自于它的歷史。如果一個產品的歷史越長，那么它的文化內涵就會越豐富。在豪華的基調上，賦予了文化的內涵，在加上時間的積累，素養的熏陶，這才成就了真正的奢侈。“茅臺”和“五糧液”都擁有300年以上的歷史。“劍南春”的歷史更可以追溯到唐朝宮廷。美國“蒂夫尼”

(Tiffany)珠寶源自1837年。奢侈品具有唯一性和不可復制性，這是奢侈品品牌獨特價值所在。

(六)促銷策略

奢侈品牌與全球的時裝展覽、時尚趨勢等等密不可分。站在流行時尚最前線，比如每年巴黎時裝周等等總會成為世界最絢麗的奢侈品的展覽舞臺，最頂級的品牌，最知名的模特，最有影響力的設計師，加上時尚雜志的編輯和時尚界的評論家聚在一起發布最前沿的時尚趨勢。奢侈品牌利用這些秀場，在最前沿的發布會中秀出品牌，同時讓這些品牌始終站在奢侈的先鋒陣線，各種時尚媒體對此的順勢傳播就讓這些奢侈品牌成為了頂級的昂貴的最為奢華的話題。

三、對我國奢侈品消費的啟示

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市場策劃方案簡短篇18

一、活動背景

__商場由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.并逐步發展成為零售企業的龍頭老大。

其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評，從一九__年在__開業現已有多家連鎖超市也相繼開業。現在__商場入駐__的第一家分店即將開業其具體活動安排如下：

二、活動目的

1、基本目標：為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客，擴散商場知名度樹立良好的企業形象。

2、營銷目標：通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤。

3、長期目標：提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一。

三、目前營銷狀況

1、市場狀況：選址在繁華商業區周圍具有現實的__金博大等大型商場等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。

2、產品狀況：產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。

3、宏觀環境狀況：消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。

四、swot問題分析

優勢：__商場具有很強的規模效應.在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。

劣勢：運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多。

機會：目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新高潮。

威脅：存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多。

五、價格策略

1、以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.

2、給予適當數量折扣鼓勵多購.

六、促銷策略

1.綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得的經濟效益。

2、保持本土化經營。

七、廣告宣傳

1、“5m”原則：選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客__商場在__開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。

2、并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞__商場的經營理念“天天低價”原則。

3、在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。

4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。

八、公共關系

1、建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系。

2、企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。

3、設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系。

4、贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象。

5、邀請官員對企業參觀考察出席新聞發布會等形式。

九、營業推廣

1、、實施會員制促銷：消費者成為會員后可享受各種特殊服務。

2、對消費者促銷：贈送樣品減價推銷。

3、把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。

十、物流配送

在物流管理上采用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉。

十一、策劃方案各項費用預算

促銷總費用：__

廣告費用：__

營業打折費用：__

市場策劃方案簡短篇19

一、調查目的：為了抓住產品市場的脈搏，把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。

二、調查日期：20__年

1、主要調查：9月1日一9月15日，

2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進行為期7天的市場調查預備工作，60天的市場調研，確保萬無一失

三、調查資料：

1、主要調查資料：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：

(1)您是否明白“今越糖可營養片”這一傳統品牌?

(2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?

(3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少適宜?18元、28元、40元。

(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么?

(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?

(6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么?

(7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?

2、次要調查資料：(用觀察、分析法)

(1)、用戶的特點調查：人口，規模，分布，構成，變動狀況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。

(2)、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。

(3)、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。

(4)、產品在銷售區是獨家不是多家，產品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。

(5)、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。

(6)、企業銷售量是否適應環境需求，現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選取廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。

(8)、竟爭環境笮樣，竟爭的`力量，竟爭結構與規劃，竟爭資料與手段對手基本狀況。

四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店

五、進程對策

(1)9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。

(2)9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存狀況、產品成本等)進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

(3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

(4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

六、問卷調查卡中能夠加入這樣一些問題：

1.您是從哪里得知這一消息?()

2.您是否聽說過我們的新產品“____”?()

3.您是否有過___病史?()

4.您親戚朋友是否有過___病史?()

5.您是否期望盡快得到治療?()

6.您是否期望幫忙親戚朋友盡快得到治療?();

7.您對送禮送健康是否也有認同感?();

8.您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?();

9.您的其他感想是什么______________________。

請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。

謝謝你的參與，我們十分感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們日后將不定期對你進行贈予禮品或驚喜。

市場策劃方案簡短篇20

青春舞動夢想，成長烙下足跡，讓我們共同感受多姿多彩的大學生活，讓我們來攜手并進，展示自我，營銷自我，感受生活，感受營銷藝術！

一、活動背景

鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課，應姬虹老師的要求，將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動，本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷。

二、活動宗旨

通過此次活動，讓我們體驗營銷，開啟學習的新篇章，積累生活中的&39;點點滴滴

三、活動目的

體驗營銷，營銷紅牛飲料也營銷我們自己；通過公開課，也可以營銷我們共同的07經3。

四、活動時間

20__年5月5日

五、活動地點

綜合樓313

六、活動準備流程

策劃階段：本次營銷紅牛飲料活動，將汲取多種素材

1、課外拍攝廣告片，拍攝現實生活場景作為放映背景，以達到視覺上的營銷目的，更貼近生活，貼近現實（由胡思旭、薛煥梅等人負責）

2、編寫幽默小話劇，以達到提高現場的氣氛（編寫：潘慧萍演員：曹爽，劉鵬飛，郭麗霞）

3、搞一次市場問卷調查活動，以隨機調查方式舉行（調查表編寫：劉高龍調查工作：乙組各同學數據統計分析：薛煥梅，劉高龍），此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況，以利于我們的現場講解。

七、活動的宣傳

本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發問卷調查表階段

八、活動資源需要

紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺

九、活動經費

紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計：26.5元

玫瑰花一支3元

經費經組員商量且同意采取分攤

十、活動具體流程

1、放映廣告片，配以適當的活動介紹（由組員薛煥梅主持）

2、過渡到演幽默小話劇階段，以調動現場氣氛

3、以問卷調查表為載體進行講解