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項目心得與總結

時間: 新華 心得體會

項目心得與總結(精選10篇)

項目心得與總結要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的項目心得與總結樣本能讓你事半功倍,下面分享【項目心得與總結(精選10篇)】,供你選擇借鑒。

項目心得與總結篇1

再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“困并收獲著,累并 快樂著”成了心曲的旋律, 常鳴耳盼。 對我而言, 四天的學習是難忘、 印記最深的四天。對工作思考方式的轉換,心態上的調整、一系列的 適應,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂,在酸甜苦樂 的培訓生活中, 讓我感受到一種團隊精神和力量, 第一節課團隊組建, 學員思考互動訓練,當所有學員積極參與不顧往日的斯文,將人的本 性、熱情、積極的一面顯露時,我突然明白什么是真正的團結友誼, 成了我心中永遠的記憶,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎 著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里,唯有團隊,才能為 團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團隊組建時,我們小 組,設計隊名團隊旗子及口號時我心里想我們組這么多人呢,再說我 是做技術不擅長這個,讓他們做吧,結果我們團隊最后一名,第一次 輸了,看到我們整個團隊落后,我很內疚,慚愧,決定下一次一定要 努力,為團隊盡一份力。第二天一早去尋寶,我們隊分工明確,有人 去抓會飛的動物, 有去找相思豆, 找相思豆由于太早天黑地方又不熟, 大家都聚到一棵樹下,尋找相思豆,找了半天也沒找到幾個,我當即 改變策略, 找到一個附近的值班保安, 問了他附近哪里還有相思豆樹, 經他指路,我們很快就找到一顆,不一會相思豆就收集夠數量了,我 們隊獲得第一名,那一刻我們隊爆發出無盡的能量! 在這段學習培訓的過程中,不許帶電腦,對于一個過分依賴電腦 的我,莫非是一個致命打擊!從一個技術方面的人員到項目經理,忽 然轉變,完全一個陌生的領域有種老虎吃天的感覺,對我來說是一次 嚴峻的考驗,由于第一輪失誤,后來不管是課堂回答問題還是團隊游 戲,我們猛虎隊都一路領先,最后比第一名僅差兩分的成績,排在了 第二名,曾經我認為沒有電腦我什么事也做不了,但現在不一樣了, 有了這段精彩生活,將來的路上要面臨更多的挑戰,我相信只要堅持 到底,決不放棄!沒有什么事做不到! 其次,朱總講的《項目經理素質修養》,讓我體會很深、感觸很 深,我的內心發生了變化,人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心 態,以專業獲得肯定,用實力贏得尊重,學歷不等于學習力,沒有低 素質的員工,只有高標準的管理做我所學,學我所做,樹立正確的人 生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向,對未來一切具有強烈的責 任感,以各種方式進行學習,提高自身修養,在人生的這個重要時期 利用我生命的本錢塑造好真、善、責、愛讓人生變得更有價值。人生 如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和 他們相處的每分每秒,用心去關心、了解他們,勇敢面對人生,人生 最大的敵人是自己, 只要突破自我, 我堅信, 只要努力去做, 去奮斗, 目標是一定能實現! 在以后工作中我會全心投入工作,帶領團隊,盡職盡責,勤奮塌 實,兢兢業業,把所學到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到 最好,以此來回報公司領導多年來對我的栽培,我相信會有一個美好 的明天,我會繼續努力!

項目心得與總結篇2

項目終于是做完了,可這一閑下來,本想要寫的許多感觸又不知跑哪兒去了。在當初做項目的過程中每遇到一個問題,每解決一個問題,都好像有說不完的心得體會,這會兒要說真不知從何說起,難怪許多的作家都說,要是你想起點什么,就一定要把它記下來。只好再重新看看我的項目,回憶起當時的情形看看要寫什么才好。

實話說,我對色彩的感覺是并不太好的,所以我對界面有多漂亮也沒個把握,GUI畫圖這一部份的學習來講我并沒有處于我們班上的領先水平。其實我覺得我對算法要擅長的多,這當然也基于我對數學的性趣。可是最后我們的項目還是做出了自己的個性,看到了書香的氣息,當然志祥功不可沒。因為這個界面的布局討論沒有花多久,而實現花了很長的時間。當然最后的效果是很好的,在我強烈要求他們要用布局管理器進行界面控制的情況下,還是有幾個哥們用了絕對坐標來控制,用絕對坐標進行畫圖確實好控制一些,但是它就只能適合一種分辨率,當你改變分辨率的時候,你的圖形就會變形,這是我感覺我們這個項目中較大的一點缺陷。

我們這組六個人,二個大二的,怎么說呢,兩個大二的兄弟在整個組里面來講,能力還是很不錯的了,在編程方面他們也很有想法的,但他們畢竟大一才開始接觸編碼,再加上學校的教育方式,整個大一也編不了多少代碼,所以整個項目的實施過程中,他們比較辛苦,寫的東西很多,但多數要用來做試驗,考慮的不會很周全,也不是說要求達到寫的代碼一寫就成為有效代碼,但一般打好架子的代碼修改的地方應該是不會太大的。然而他們有時修改的地方會比較多,所有我晚上會經常看到他們加班到很晚,有時可能還會通宵。這是比較煩自己的事兒,因為一個功能要是花了很長的時間還是沒有做出來的話,可能會降低自己的信心。不過他們可能沒有到這種嚴重的地步,但總之他們在整個項目中是吃了不少苦的。

我們相對來講是把畫界面的時間往后推了幾天的,而用了五天左右的時間好好的把數據庫進行設計,從后面的情況來看,我們的做法是正確的,因為我們的表多,關系復雜,而且表的字段也是具多無比,最長的表字段盡然的有25個,最長的視圖字段盡有29個之多。表和視圖的數量加起來有五六十個之多,表與表之間的關系很不好分開,所以后面每一個人分開的模塊都是聯系的相當的緊密,這給我組合項目階段帶來了較大的困難,而且測試起來也不方便,很多時候出了問題都不知道到底是哪一個部份出了問題,所以我在組合的時候基本上都是把他們的代碼幾乎都看了一遍。但盡管這樣,還是慶幸當時的決定,就是先把數據庫文件做好,要不是這樣,我們后面的問題會嚴重的多。記得當時進行表結構的設計和表關系的分析,大家頭都轉暈了,有些東西確實很難想清楚,又沒有個實例來看,盡管我把基本表都做成了Word 表格,但Word表格就有五頁,前后交叉的幾張表一進行關聯,翻著表都搞不清是怎么回事兒,再加上整個組就只我和志祥有點數據庫的底子,從面上看得出大家都煩這個表,分析的時候,不好意思拒絕我,硬著頭皮還是天天來。表結構弄得很細,每一個字段應該取什么名兒每一個人都出了點子的,所有后來我要做他們建立自己的視圖的時候,每一個人對表結構都很熟,并且都能對自己的模塊的結構進行迭代和分析,不過我還是發現他們只做自己的那一個模塊,并沒有做很好的交流,也不知道各個部份之間的聯系大到什么程度,其實我們的很多視圖都是可以共用的。

界面其實出來的比較快,差不多五六天吧,就基本大體就出來了,我們的版本一直從1.0不斷的更新,一點一點的進行上升,最后出來的是2.2吧,其實中間不止十二個版本,還有許多都在縫里面,其實這也是提高我們組員的一個積極性的手段吧,每一次聽我說版本升級了,他們都會非常的興奮,立馬就會有人拿U盤來拷,因為這是我們每一個人辛勤勞動后的結果,有每一人的功勞,這就是自己孕育出來的結晶。

其實實現功能遇到的問題是最多的,前面說了,由于每一個人的功能模塊聯系比較大,交流的不夠深入,實現起來有一定的困難。加上大家開始的時候注釋寫的比較少,說了也不大當回事兒,所以到后來寫功能的時候找代碼找不到,到這份兒上,他們后來的注釋才慢慢的多起來了,真的是吃一塹,長一智,這種比我無限的給他們灌輸要湊效的多。我們的系統主要的功能就是要做圖書和讀者的增刪改的操作,由于表參照的層比較多,經常搞混,查的時候還好說,大不了就在視圖寫的長一點(事實上我們的視圖不止是長一點點,我看了,最長的一個視圖建立表達式達到了四十六行),而進行刪除和更改的時候問題會比較大,這里就志祥也經常搞混淆,有時過來跟我說有點暈暈的。也就是在這里,演示的時候出了一點問題,本來是紅華做的丟失處理,但是要在祖榮做的那一個模塊那里進行查詢出來,由于做功能的時候沒有深入交流,我在測試的時候也沒有測好,所以就出了點小問題,當然這也不是怪他們,大家付出的都很多了,項目的后期實在是很疲勞,大家都不容易了。總之我們還是基本上把參照的美萍上的系統的所有功能都實現的差不多了,項目開發流程的鍛煉的目的是達到了的,不管最后結果是怎樣的,我想我們的兄弟都是有很大收獲的。

其實我覺得整個項目中收獲的最大的地方是在我們自己在開發過程中自己摸索了的幾個問題,當然也還有一些是還沒有完美解決的,但是我們進行了深刻的分析,以待后來有能力了再進行解決。我想我最不會忘記的應該是那棵樹的問題了,也就是我在項目演示的時候說到的那棵樹。就是它的存儲結構分析讓我記憶猶新,記得那天分析這個樹的存儲結構的時候我們想出了許多的方案,大家都累得不行了,但是我和志祥還算清淅,想了好久才想到了一個以三個字段,分別存儲子父標識和名稱的表進行整個樹的存儲,當時分析出來,我們都很高興,因為我們就這個問題想了好幾天,解決的那天也是我們數據庫討論完成的最后一天了,后來祖榮還拿著這個表結構來跟我說:“看這個表,就是漂亮!”所以后來祖榮就要主動要求實現了這個表對應的那棵樹的建立和遍歷的算法,而志祥則實現了界面的交互,雖然說這棵樹到最后還是有一點問題,但我們還是很高興做了這么一件事兒。

我自己的是做了整個系統的部份,除了伙強在最先的時候畫了登錄和退出的界面和祖榮后來做了的兩個子功能外,畫界面和功能實現基本是我做的,這里的界面其實很簡單,難做的東西就是權限的問題,比較繁瑣,因為我們這里除了用戶的權限外,還要建立靈活的權限組問題,并且要在界面的每一個功能上進行權限識別,整個項目共的二十四個功能權限,涉及到每一個人實現的功能點,總的來講也還是好做的,只是if 語句多了點,有時用switch 語句還不行,只能用if 語句,最多的一個是用了25個if ,而且在好幾個DAO層的文件上都是用到了這么多個if 的。

整個項目開發這程中,我這組的兄弟都很團結,可以毫不夸張的說,我們去中信集體做項目的時間是最多的,每一次我叫到,每個兄弟都是想盡所有的辦法過來一起做項目,這一點我只想說“感謝兄弟們”。

說了那么多的程序的問題,說說生活吧,這段時間是這有生以來過的最充實的一段,但是也是最累的一段時間,看起來好你寫程序不怎么消耗體力,其實不然,我在學習Java前一直是在健身房進行鍛煉的,我可以明顯的感覺到現在沒有以前有體力了,昨天去打了兩個小時的籃球,王金元就說全身痛的不行,幸好我一直一來早上都在做俯臥撐,所以只有腿痛。我和白艷在一個宿舍里,我們在項目從畫界面開始到項目評審的這一個多月里,每天基本上都是兩點才睡,有時候還會到三點,過的日子真的是不輕松,不過收獲到的東西也是成正比的。我們生活上的一切都從簡了,項目才始的時候鄺燕財干脆去剃個光頭,就是為了難得洗。還有好些事兒,不說了,項目完成了就Ok了。

我清楚的記得當時做項目的過程中有好多事兒想寫一寫的,現在只能從整個大的方面來說這個項目中的事情了,下次的時候一定要及時的記下當時的想法,做好記錄,這樣的心得的作用會大的多,等想起點的時候再到博客上寫吧,只能這樣了。

項目心得與總結篇3

項目經理是為項目的成功策劃和執行負總責的人。為此項目經理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作,從而實現項目目標。從職業角度,項目經理是指企業建立以項目經理責任制為核心,對項目實行質量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理崗位。項目經理是項目團隊的領導者,項目經理首要職責是在預算范圍內按時優質地領導項目小組完成全部項目工作內容,并使客戶滿意。本文分享筆者的項目管理心得。

1、項目要進行整體管理,善始善終

整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執行,如若遇到項目發生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更計劃,并按變更計劃執行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干系人,說明變更的原因和產生的影響。

項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。

變更計劃在軟件項目中經常遇到。控制好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開始目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。

自己做過的一個項目,開始為了占領市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認為是變更需求和新增功能,而用戶方認為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進程中一直處于被動。

所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。

2、質量管理是項目成敗的關鍵

我們在進行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。

但通過此次培訓后,感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠,有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,而不是到最好測試時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。

標準化設計,標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助于企業提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理,企業對項目的管理將經過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標準,到進行統計過程控制量化管理,到最后的優化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。

項目心得與總結篇4

從一個小小的業務員到今天的項目經理,中間的付出是別人無法理解的。在這段時間的工作中,我一直努力工作,踏實認真的完成了各項工作,一步一個腳印的做好每一件事情,為了以后能夠更好的工作,我制定了如下工作總結:

回顧__年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司__年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:

一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。

二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。在__年中,本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688 萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 __年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。

三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。本人在2010年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及之策》在《__擔保》雜志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。

四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。在2010年公司布置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南__有限公司走訪了3次,對海南__有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。

項目心得與總結篇5

很幸運的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術分公司第二期項目管理培訓。這對于一個走上管理崗位時間不長,缺少管理理論和實踐的我來說,這3天的培訓中收獲了很多,對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓的心得體會:

項目管理就在我們的身邊

剛剛開始的時候,覺得項目管理是苦澀難懂的,而且項目這個詞也應該離我們的航空維修相隔甚遠。其實就對項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。”隨著培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動案例,我漸漸的發現項目管理其實就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個角落。學好項目管理,對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會有很大幫助。

團隊是項目管理的環境

一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個工段、放行小組就是一個小團隊。按工作單做工作,做一項簽一項,按質按量按時、安全正點的保障每一個航班就是我們目標。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業務領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。正因為有了我們在工作中好的發揮,在團隊中體現出的自我價值,才能使我們有更好的心情和信心來面對家庭、生活。

項目經理是項目管理的靈魂

項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優秀的領導。在我們的現在的維修體系中,隨著市場的日益增大,我們的維修范圍,維修網點也日益增多。面對的管理點的分散,工作深度的需求,安全責任的落實,作為一個機務的項目經理身上的擔子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才,敢于信任,敢于放權,敢于承擔責任的技術干部,這樣帶出的團隊會凝結出更強的力量。所以一名好的項目經理是維修隊伍中帶頭人,是維護作風的靶標人,也是現代維修工作的領路人。

項目管理的常見方法

通過這次培訓,我學習并掌握了一些項目管理的工具、技巧,了解到項目管理的全過程。以下是我收集整理的項目管理的常見方法:

1.頭腦風暴+ WBS + VIP 原則;(頭腦風暴期間的不評估是很重要的,這是很多人容易犯錯的地方);( VIP 原則= Value + interesting + Positive,也就是在做事情的時候考慮問題一定要積極)。

2.雙贏的戰略或者是多贏的戰略應該養成思維的定式,同時要學會站在別人的立場上看一些問題。

3.項目管理是動態的,理論是滯后的,項目管理就是要養成積極的思維方式,養成良好的生活習慣。

4.項目管理就是做好一件事情,不要總是看到別人的錯誤,總是能夠站在全局的角度來看待問題,要有項目管理的空間管理感覺。

5.差異是一種力量,整合差異資源是項目管理的關鍵。

6.做事情的時候有時候要逼死自己,往往能有置之死地而后生的結果。

7.剛性的計劃任務時,一定要給出彈性的工作時間。

8. 溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成

9.四個凡是都是風險存在的地方。( 凡是新人,凡是第一次,凡是不知道,凡是涉外就是高風險的地方)。

10.要習慣于回到問題的原點,總是回顧客戶的需求是非常關鍵的,知道誰是最重要的項目利益人。

11.用一個小的例子,使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容,記住對方的名字,真誠,讓對方感到重要,盡可能的滿足對方的渴望,面帶微笑,善于傾聽,經常的贊美別人,尊重對方)。

溝通是項目管理的橋梁

在我們的機務維修工作過程中,雖然看似工作的性質是與機器打交道,其實與各部門的溝通也十分關鍵必要的。我作為上海維修基地面生產與控制部的一名值班經理,更加深知溝通的重要性。面對執管基地,分公司各運行單位,機場個保障單位,溝通無時不在。溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇。你會發現溝通的神奇力量的。

質量管理是項目成敗的關鍵

質量是安全基石,通過此次培訓后,感覺到我們的維修工作與質量管理的要求還有一些距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,而不是到飛機離開地面飛向藍天時,才想到質量出現了問題,安全有了隱患。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,也不是到了我上級領導檢查時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。質量控制貫穿項目管理的始終,也是項目成敗的關鍵。

危機意識和風險管理伴隨著項目的始終:

危機是無處不在的。在這次培訓課堂上,老師舉了一個扁鵲例子:有一次,魏文王問名醫扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫術,那到底誰最高明呢?扁鵲道:長兄治病,是治于病發之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里;而我治病,是治于嚴重之時,大家看到我做的都是大手術,就以為我的醫術最高明了…

“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經驗中吸取經驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。航空無小事,航空維修更無小事。維修管理中風險管理這幾年也被提到了一個前所未有的高度。所以,我們要培養起憂患危機意識,掌控風險點。正如我們基地總經理楊福成經常在干部會上說的一句話:把握關鍵事,盯住關鍵人,處理關鍵事。注意風險的四個凡是: 1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風險的地方。從安全隱患的源頭入手,這樣的防控措施才是實實在在的,有效的。

項目管理方面的誤區

1.接到一個項目,并不急于立即實施;而是要進行頭腦風暴集思廣益,廣泛調研。制定項目目標,實施方案。

2.項目不是項目經理一個人的。項目組織過程中一定要更多的將信息規范化,傳達給更多的項目組成員。

3.項目的控制不是只考慮進度。項目組織過程中項目計劃、控制,評估等關鍵問題的把握,注意項目管理的全面性,考慮到項目管理的風險可能性,同時有項目管理的報告機制,使項目得到有效的控制。

4.不是埋頭苦干,信息傳遞是非常必要的。報告的規范性,信息的及時性是項目成功的關鍵。

5.會議是為了解決問題而召開,而不是為了展示問題。因此,首先要根據會議主題確定是否有必要召開正式會議;確需召開會議,則在召開之前確認會議參與人員,無關人員不參與會議,并事先協調好最高領導的時間。會議期間 要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案,引導會議不受無關主題干擾。會議決議應當落實到人和時間以確保其可執行性。對于會議提出的其它新議題可安排在主題會議結束之后進行。

觸動心靈的一堂課

培訓的內容隨著時間的逝去即將結束。二十四號下午是沈音老師為我們上的最后一節課。因為有的同志航班是六點的,所以早早的就辦理了退房,把行李帶到了課堂。其實大家也只是剛剛熟悉,歸心似箭,只準備節課后各自回到個自己的崗位。這時,沈音老師說:大家做最后一個要求,各組同志以組長為點依次找出你左手同志的的在此培訓中所表現出的優點,然后對他大聲的講出來;做完再從你的右手開始做一遍。然后大家把各組的感受總結一下。當每位同志真誠的表揚結束后,奇特的效果出來了。我發現很多人眼里有了淚花,說話的語言有情了。我的心中忽的涌出了一種戀戀不舍的感覺,每一位剛剛認識的成員就像老朋友那樣,真誠的交流著,大家開始喜歡這個團隊了,喜歡團隊中每一位成員了。交流變的更加真誠,自然。是什么的魔力?使我們那可早已準備起飛回家的心,留下來,真誠的想留在這個團隊呢?

坐在返回上海的飛機上,我一直在尋找著答案…… 忽然,我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發自己心底的笑容,老者在不住的感謝,兩個人都露出了會心的笑容。陌生人,真誠的笑容,顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠,是贊美,是真誠的發現對方的優點。在與人的交往中,發現他人的優點,然后真誠的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的,平凡簡單的生活和工作也隨之快樂幸福了。

總之,項目管理涉及生活方方面面,積極的思考,優秀的習慣,從容的生活節奏是共同追求的方向。 這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

項目心得與總結篇6

1、抗住——價值(抗住意味著長久。項目壓力大,時間緊,任務重,客戶挑戰大,合伙人承擔了巨大的項目風險,我們在難得的項目機會歷練中,只有找到自己的 價值定位,提供價值的切入點,持續輸出價值,才能抗住壓力贏得客戶長久的尊重和認可;手段是通過抗住壓力+快速學習+整合資源,持續為客戶創造價值);

2、放下——格局(格局意味著共識。計較眼前的一城一池容易患得患失,就像張開刺的刺猬一樣想隨時保護自己,而日久見人心,有膽放下眼前得失,本著長期為 企業提供價值,格局增大看長遠才能放下,放下了安定下來就能生智慧,對環境有更強的感知,對人的需求及關系、對事情有更強的判斷,最后,雙方私下感情共 鳴,彼此認可,專注做事,大大減少人事上的糾紛;方法:氣量修煉+真心傾聽,才能真正理解企業內各類人群的需求和心聲,進而適當團結該團結的、安撫該安撫 的、打擊該打擊的);

3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認,逐漸支持組員獨立承擔模塊,這樣不再是項目經理一個人推動項目組往前走,是每個項目模塊 負責人都是動力源,形成動車組共同發力推進項目組前進,將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專業的雙重支持。項目經理是項目組員堅強的后 盾,給予精神和專業上的雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣PK,逐步積累到獨立面對客戶;項目經理則從項目總監、外部 資源獲取專業上的幫助,自己額外還從重復看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業上的幫助支持后,對于已經良好運轉的模 塊就讓負責人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動車組的打造)。

篇四:項目管理心得體會——1個項目經理的經驗之談

經理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。

本人做經理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。經理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:

項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。

項目管理心得體會2:這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方:具體業務干系方:項目建成后的運營方:技術監督方等等,很多項目里除了業主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司:業主的行業主管機構等。經理項目管理心得體會需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為經理項目管理心得體會是一定要記住的;

項目管理心得體會3:基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目管理心得體會的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;

項目管理心得體會4:在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;

項目管理心得體會5:現在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。

項目管理心得體會6: 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果經理項目管理心得體會不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。

項目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多經理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小項目里,這個人就是經理項目管理心得體會本人,大項目里會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。

對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規矩:

一、統一聯系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導:王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內部先統一再和我談,我不想卷入你們內部業務部門之間的矛盾之中;

二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:

_有書面證據,以后他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這么說的;

_便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;

_對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

項目管理心得體會8:現在你要面對三群人:你的領導:你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規定信息的流動方式和介質,是推還是拉。推的意思就是經理項目管理心得體會將主動發布信息,不管通過電話:郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是經理項目管理心得體會就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。當然,沒有經理項目管理心得體會把自己搞得那么累,他會用發布信息到公共介質的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區,潛規則就是我發了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,經理項目管理心得體會更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是經理項目管理心得體會一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據。所以經理項目管理心得體會開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如經理項目管理心得體會的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據可查。記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里:什么等級的事情要雙方經理項目管理心得體會專門簽署備忘錄:什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動。

項目管理心得體會9:好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規則,現在是坐下來做計劃的時候了。這一節,任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員,比如客戶業務專家:系統分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你采用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做干特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發現,干特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,學過項目管理thldl.org.cn的人會大談什么WBS:優化路徑之類的東西,但是我的經驗是你再優化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰略!我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什么都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰略決定優先級,而正確排列事情的優先級是一個經理項目管理心得體會能力的主要體現。

好,現在項目已經完成了前期工作,了解了項目的目標:搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進入實施階段。進入這個階段反而是經理項目管理心得體會比較空閑的時候,不像前期的時候經理項目管理心得體會要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當然,小項目的經理項目管理心得體會往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。經理項目管理心得體會這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態度要積極一些,千萬不要說一些領導不懂的細節,比如:“王局長,最近項目進度還算正常,就是JVM經常發生一些內存泄漏的情況…”王局長:“(_&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術高手,你需要他的技術經驗,否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會,除了一些項目進度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員,他們的特點是注重細節:缺乏大局觀:有點消極悲觀:自尊心強(如果總結得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負責提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發表見解,除非一些很特別的情況,你都應該認為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自己實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負責這個項目:你擔當風險,所以,這個優先級應該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔組織的風險,加之信息的不對稱性,所以

對事情的優先級的判斷肯定比下屬強。

在開發過程中,內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求、美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務【開發人員熟悉EJB編程】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業認證考試,否則,結果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結果:如何向客戶交付是經理項目管理心得體會一直要注意的事情,我聽說有些老經理項目管理心得體會拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。

另外我插一句:我是極其不主張到客戶現場開發的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術人員的本性決定的)。我的做法是經理項目管理心得體會和項目實施人員到現場,軟件開發人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級經理項目管理心得體會,他們了解自己的產品,懂得一些客戶的業務,關鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發人員的橋梁,其職業方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉,比開發人員的路要寬得多。

接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現方式,大到流程的實現,小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:

1、 確保以前的文檔,就是記載著以前的結論的東西,客戶是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說話沒有憑據;

2、 和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達到相同目的,但是對你來說有代價更小的選擇?

3、 (項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領導都有權力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本:進度的影響,在你的領導同意后,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。

系統開發告一段落后,就進入客戶培訓:系統驗收階段,這個階段,我一般會注意以下問題:

給客戶做培訓前,多注意一些表面功夫。很多程序員認為,系統的邏輯核心是否正確是關鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準確,那是無關緊要的問題,而且培訓的時候也是信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓效果自然可以想象。我的體會是,給客戶做培訓的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準備至少兩個文檔:用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統設計者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統的操作和功能;而培訓手冊,一定要站在客戶業務人員的角度,根據每個角色面對不同業務的辦理,如何通過使用本系統的一系列功能來實現目標。所以,第一次培訓以前,系統界面是否完整正確:培訓文檔是否完備都是很關鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。

作為經理項目管理心得體會,其實腦子里就是幾樣東西,做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領導都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現實也是經理項目管理心得體會的分內工作。

驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經有所提及,這里就不再多說。

我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據證明你的系統是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了_P還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結果和預期結果一致就應該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統不符合要求,那么他應該舉證,證明這個系統和最初設計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個經理項目管理心得體會就很難交功課了。

項目心得與總結篇7

非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會。這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發現了自已的不足。深刻體會到項目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經驗,也培養了我在學習創新,應變,溝通,團隊的建設;在每個項目中的計劃和預算、實施+控制、協調+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰略推進能力等等。

不會選擇項目不是一個好的項目經理,以前在工作中只是因為SALES取得了項目不易就一定要完成,出無法判別項目的優劣,抱著上面都同意了,我們執行人還能有什么意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的項目,如失敗項目中產生的成本,模具開了一套一套未量產。有些雖已量產但量太少,有些項目根本就沒有盈利。作為一個好的項目經理,在面對客戶、面對項目、面對公司的同時,他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。

項目計劃:記得我們公司的每一個項目計劃,計劃遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。項目管理課程學習心得但作為一個項目經理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化,對于每個項目的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果,可以幫助項目經理關注項目目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計。。。。。。一個工作分解結構(WBS)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作范圍,包括工作進度,項目成本,以及可能會出現的假設問題等等。

項目執行:一個體現著人與人之間的溝通與責任。項目執行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(領導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術等),要求每一位干系人尊重項目的嚴肅性。還需要有產品和專業所需的技能和知識。整個團隊需要在項目經理的帶領下,發揮團隊精神,將項目計劃執行下去,這個就這樣就能達到最大的收益和最好的結果。

項目控制:一個體現了項目的管理計劃和項目范圍說明所確定的績效目標的過程,我們要對范圍變更,進度變更,成本,質量,績效報告與審查,風險監督與控制等等方面來管控。

項目收尾:是正式結束一個項目或階段的所有活動,將完成的產品移交他人,或者中止一個被取消的項目所進行的系列過程。在這個過程中對每一步都不能含糊,如:驗收,清理,及時對供應商進行驗收和結算,保證項目的記錄完整,并且總結經驗教訓。積累流程資產,最好實現知識管理……

項目的失敗的原因有很多種,大多數項目的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支持不充分,沒有執行力,拙劣的計劃,惡性資源沖突,項目經理的錯誤任命,不合適的項目組織形式……所以做好一個項目經理要不斷地去充實自己,不斷的嚴格要求自己,不斷的展現你的人格魅力……

希望每一個項目領導者用你領導的藝術去影響您的整個團隊。以達到雙贏的效果。真心希望下次有繼續培訓的機會。

項目心得與總結篇8

為了加強團隊學習,統一思想、統一行動,提高員工溝通協作能力,上周末公司組織各業務板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內涵、方法、工具、步驟、意義等。

首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業在管理方面遠遠沒有達到西方企業管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業做大做強成為必然的發展方向。如何有效的利用資源、開源節流、創新發展等都可以通過管理來完成。“細節決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業生存和發展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質,控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營

管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下工夫。

結合本部門的工作,才發現其實我們的項目很多,大到土地整理、商業地產管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問題及時總結、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發展,從而達到預期目標。

在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現場互動,以小組的方式,通過成員間的協作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發現溝通的問題,尋找解決出路。

項目的最終目標是企業實現盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統一、步伐協調一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執行好壞程度的一個關鍵問題。溝通建立和改善人際關系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關系。

我們公司內部項目很多,會議,無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領導就像項目經理一樣為了實現公司目標,除了制定戰略規劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領會方針政策,讓員工清楚自己的任務和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產項目中與政府職能部門、工程單位的協作、商業地產項目中與租戶、顧客的協商等等。讓客戶及時了解項目進展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進,使用戶認同項目的進度并建立預期。

通過兩天的學習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協作作為工作的一個重要環節,把握整體管理的同時不忽視細節管理,為實現公司的目標,做出自己的最大努力。

項目心得與總結篇9

通過這幾天的學習還是自我覺得收獲頗多,非常感謝公司能給我們這樣的機會。

第一天的拓展培訓其實目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起,通過開展一些活動使得團隊成員彼此認識,有一定的凝聚力,這也好比組建一支項目團隊是一樣的道理;以后在項目團隊建設中也可以借鑒一用。

第二天通過學習《項目經理如何管理和經營好團隊》了解項目團隊建設的步驟和方法,以及溝通的重要性。勞動監察局謝局長給我們講解了農民工工資拖欠的問題,列舉了__省對拖欠農民工工資的解決辦法,還建立了大數據庫,這也是我們建設工程項目中經常遇到的頭痛的事,農民工要不到錢該怎么辦,項目部從業主那里要不到錢又該怎么辦,都有一套完整解決方案,從目前整個行業的現狀來看我們實施起來面臨一些困難,但至少我們看見了發展的前景,看見國家政策上的重視,社會總是在不斷的進步,相信總有一天會實現。

第三天通過薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實踐》更側重于從理論上去分析如何管理好項目,比如通過用一些網絡圖找到我們工程進度的偏差,通過對EV、PV、AC等參數的比較分析我們能找出成本、進度的關系以及了解目前項目的經營狀況,從而找到解決方案。其實在實際工作中或許我們都已經運用了這些解決方案,但是我們很少從理論上去分析它,通過學習這些知識使得我們在以后的項目管理中遇到這些問題的時候能更加自信的處理。

第四天學習了一些公司制度,熟悉公司的一些流程,這對于我們在實際工作中也很有幫助,可以節約時間,也更加規范。

總的來說這次培訓還是過得很充實,每天時間排的滿滿的,但是相信對我們也有很大的幫助,項目管理能力也將會有所提升。

項目心得與總結篇10

上上周,公司組織了一次項目管理培訓,兩天。一直想寫個培后感,卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫,不能沒有頭緒就不寫了。

主講師是一個事業部的總監,先講了培訓的背景,然后從管理的基礎知識開始講起,也就是講了pmp的9大知識領域和5個過程,還有我們所做的行業和客戶的一些特點。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個過程講了一遍。

老師講的很好,控制時間也很好,行業經驗,管理經驗以及專業能力都很到位。我一直對我們公司的管理能力頗有微詞,我在這家公司做了4年多了,中間做了很多項目,在大約7個左右的項目經理手下干過活。每個項目經理的能力參差不齊,管理風格大為均已,也和更多的經理接觸過,我對很多經理的能力有些質疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對公司的制度和建設又有了很大信心。

管理本身是個無對錯的過程。但是就一些項目管理而言,確實有內在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點是所有項目的管理都是很關鍵的點,例如時間,里程碑,投入,風險管理,干洗人,士氣等。在對這些特點的處理上,有些方法是通用的或者說是可以借鑒的,例如wbs。

我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來。這些都是通的,軟件工程就是一個管理。

最好老師進行了總結,列出了我們公司需要的項目經理的能力模型。 我發現自己有個突出的特點就是在演講能力上的不足,或者說大眾下講話能力下的不足。這個我需要鍛煉和訓練。

聽了這個課之后,我對自己提了兩個要求,一個是度對pmp的學習,另外一個就是對演講能力的提高。

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