項(xiàng)目心得與總結(jié)
項(xiàng)目心得與總結(jié)(精選10篇)
項(xiàng)目心得與總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的項(xiàng)目心得與總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【項(xiàng)目心得與總結(jié)(精選10篇)】,供你選擇借鑒。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇1
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!袄Р⑹斋@著,累并 快樂(lè)著”成了心曲的旋律, 常鳴耳盼。 對(duì)我而言, 四天的學(xué)習(xí)是難忘、 印記最深的四天。對(duì)工作思考方式的轉(zhuǎn)換,心態(tài)上的調(diào)整、一系列的 適應(yīng),壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),在酸甜苦樂(lè) 的培訓(xùn)生活中, 讓我感受到一種團(tuán)隊(duì)精神和力量, 第一節(jié)課團(tuán)隊(duì)組建, 學(xué)員思考互動(dòng)訓(xùn)練,當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文,將人的本 性、熱情、積極的一面顯露時(shí),我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼, 成了我心中永遠(yuǎn)的記憶,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎 著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里,唯有團(tuán)隊(duì),才能為 團(tuán)隊(duì)增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團(tuán)隊(duì)組建時(shí),我們小 組,設(shè)計(jì)隊(duì)名團(tuán)隊(duì)旗子及口號(hào)時(shí)我心里想我們組這么多人呢,再說(shuō)我 是做技術(shù)不擅長(zhǎng)這個(gè),讓他們做吧,結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)最后一名,第一次 輸了,看到我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)落后,我很內(nèi)疚,慚愧,決定下一次一定要 努力,為團(tuán)隊(duì)盡一份力。第二天一早去尋寶,我們隊(duì)分工明確,有人 去抓會(huì)飛的動(dòng)物, 有去找相思豆, 找相思豆由于太早天黑地方又不熟, 大家都聚到一棵樹下,尋找相思豆,找了半天也沒找到幾個(gè),我當(dāng)即 改變策略, 找到一個(gè)附近的值班保安, 問(wèn)了他附近哪里還有相思豆樹, 經(jīng)他指路,我們很快就找到一顆,不一會(huì)相思豆就收集夠數(shù)量了,我 們隊(duì)獲得第一名,那一刻我們隊(duì)爆發(fā)出無(wú)盡的能量! 在這段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中,不許帶電腦,對(duì)于一個(gè)過(guò)分依賴電腦 的我,莫非是一個(gè)致命打擊!從一個(gè)技術(shù)方面的人員到項(xiàng)目經(jīng)理,忽 然轉(zhuǎn)變,完全一個(gè)陌生的領(lǐng)域有種老虎吃天的感覺,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次 嚴(yán)峻的考驗(yàn),由于第一輪失誤,后來(lái)不管是課堂回答問(wèn)題還是團(tuán)隊(duì)游 戲,我們猛虎隊(duì)都一路領(lǐng)先,最后比第一名僅差兩分的成績(jī),排在了 第二名,曾經(jīng)我認(rèn)為沒有電腦我什么事也做不了,但現(xiàn)在不一樣了, 有了這段精彩生活,將來(lái)的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我相信只要堅(jiān)持 到底,決不放棄!沒有什么事做不到! 其次,朱總講的《項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)修養(yǎng)》,讓我體會(huì)很深、感觸很 深,我的內(nèi)心發(fā)生了變化,人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心 態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實(shí)力贏得尊重,學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力,沒有低 素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人 生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向,對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé) 任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),在人生的這個(gè)重要時(shí)期 利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價(jià)值。人生 如流水,我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會(huì)珍惜和 他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對(duì)人生,人生 最大的敵人是自己, 只要突破自我, 我堅(jiān)信, 只要努力去做, 去奮斗, 目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)! 在以后工作中我會(huì)全心投入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),盡職盡責(zé),勤奮塌 實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識(shí),充分融入日常工作中,把工作做到 最好,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的栽培,我相信會(huì)有一個(gè)美好 的明天,我會(huì)繼續(xù)努力!
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇2
項(xiàng)目終于是做完了,可這一閑下來(lái),本想要寫的許多感觸又不知跑哪兒去了。在當(dāng)初做項(xiàng)目的過(guò)程中每遇到一個(gè)問(wèn)題,每解決一個(gè)問(wèn)題,都好像有說(shuō)不完的心得體會(huì),這會(huì)兒要說(shuō)真不知從何說(shuō)起,難怪許多的作家都說(shuō),要是你想起點(diǎn)什么,就一定要把它記下來(lái)。只好再重新看看我的項(xiàng)目,回憶起當(dāng)時(shí)的情形看看要寫什么才好。
實(shí)話說(shuō),我對(duì)色彩的感覺是并不太好的,所以我對(duì)界面有多漂亮也沒個(gè)把握,GUI畫圖這一部份的學(xué)習(xí)來(lái)講我并沒有處于我們班上的領(lǐng)先水平。其實(shí)我覺得我對(duì)算法要擅長(zhǎng)的多,這當(dāng)然也基于我對(duì)數(shù)學(xué)的性趣??墒亲詈笪覀兊捻?xiàng)目還是做出了自己的個(gè)性,看到了書香的氣息,當(dāng)然志祥功不可沒。因?yàn)檫@個(gè)界面的布局討論沒有花多久,而實(shí)現(xiàn)花了很長(zhǎng)的時(shí)間。當(dāng)然最后的效果是很好的,在我強(qiáng)烈要求他們要用布局管理器進(jìn)行界面控制的情況下,還是有幾個(gè)哥們用了絕對(duì)坐標(biāo)來(lái)控制,用絕對(duì)坐標(biāo)進(jìn)行畫圖確實(shí)好控制一些,但是它就只能適合一種分辨率,當(dāng)你改變分辨率的時(shí)候,你的圖形就會(huì)變形,這是我感覺我們這個(gè)項(xiàng)目中較大的一點(diǎn)缺陷。
我們這組六個(gè)人,二個(gè)大二的,怎么說(shuō)呢,兩個(gè)大二的兄弟在整個(gè)組里面來(lái)講,能力還是很不錯(cuò)的了,在編程方面他們也很有想法的,但他們畢竟大一才開始接觸編碼,再加上學(xué)校的教育方式,整個(gè)大一也編不了多少代碼,所以整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,他們比較辛苦,寫的東西很多,但多數(shù)要用來(lái)做試驗(yàn),考慮的不會(huì)很周全,也不是說(shuō)要求達(dá)到寫的代碼一寫就成為有效代碼,但一般打好架子的代碼修改的地方應(yīng)該是不會(huì)太大的。然而他們有時(shí)修改的地方會(huì)比較多,所有我晚上會(huì)經(jīng)??吹剿麄兗影嗟胶芡?,有時(shí)可能還會(huì)通宵。這是比較煩自己的事兒,因?yàn)橐粋€(gè)功能要是花了很長(zhǎng)的時(shí)間還是沒有做出來(lái)的話,可能會(huì)降低自己的信心。不過(guò)他們可能沒有到這種嚴(yán)重的地步,但總之他們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目中是吃了不少苦的。
我們相對(duì)來(lái)講是把畫界面的時(shí)間往后推了幾天的,而用了五天左右的時(shí)間好好的把數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從后面的情況來(lái)看,我們的做法是正確的,因?yàn)槲覀兊谋矶?,關(guān)系復(fù)雜,而且表的字段也是具多無(wú)比,最長(zhǎng)的表字段盡然的有25個(gè),最長(zhǎng)的視圖字段盡有29個(gè)之多。表和視圖的數(shù)量加起來(lái)有五六十個(gè)之多,表與表之間的關(guān)系很不好分開,所以后面每一個(gè)人分開的模塊都是聯(lián)系的相當(dāng)?shù)木o密,這給我組合項(xiàng)目階段帶來(lái)了較大的困難,而且測(cè)試起來(lái)也不方便,很多時(shí)候出了問(wèn)題都不知道到底是哪一個(gè)部份出了問(wèn)題,所以我在組合的時(shí)候基本上都是把他們的代碼幾乎都看了一遍。但盡管這樣,還是慶幸當(dāng)時(shí)的決定,就是先把數(shù)據(jù)庫(kù)文件做好,要不是這樣,我們后面的問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重的多。記得當(dāng)時(shí)進(jìn)行表結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和表關(guān)系的分析,大家頭都轉(zhuǎn)暈了,有些東西確實(shí)很難想清楚,又沒有個(gè)實(shí)例來(lái)看,盡管我把基本表都做成了Word 表格,但Word表格就有五頁(yè),前后交叉的幾張表一進(jìn)行關(guān)聯(lián),翻著表都搞不清是怎么回事兒,再加上整個(gè)組就只我和志祥有點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的底子,從面上看得出大家都煩這個(gè)表,分析的時(shí)候,不好意思拒絕我,硬著頭皮還是天天來(lái)。表結(jié)構(gòu)弄得很細(xì),每一個(gè)字段應(yīng)該取什么名兒每一個(gè)人都出了點(diǎn)子的,所有后來(lái)我要做他們建立自己的視圖的時(shí)候,每一個(gè)人對(duì)表結(jié)構(gòu)都很熟,并且都能對(duì)自己的模塊的結(jié)構(gòu)進(jìn)行迭代和分析,不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)他們只做自己的那一個(gè)模塊,并沒有做很好的交流,也不知道各個(gè)部份之間的聯(lián)系大到什么程度,其實(shí)我們的很多視圖都是可以共用的。
界面其實(shí)出來(lái)的比較快,差不多五六天吧,就基本大體就出來(lái)了,我們的版本一直從1.0不斷的更新,一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)行上升,最后出來(lái)的是2.2吧,其實(shí)中間不止十二個(gè)版本,還有許多都在縫里面,其實(shí)這也是提高我們組員的一個(gè)積極性的手段吧,每一次聽我說(shuō)版本升級(jí)了,他們都會(huì)非常的興奮,立馬就會(huì)有人拿U盤來(lái)拷,因?yàn)檫@是我們每一個(gè)人辛勤勞動(dòng)后的結(jié)果,有每一人的功勞,這就是自己孕育出來(lái)的結(jié)晶。
其實(shí)實(shí)現(xiàn)功能遇到的問(wèn)題是最多的,前面說(shuō)了,由于每一個(gè)人的功能模塊聯(lián)系比較大,交流的不夠深入,實(shí)現(xiàn)起來(lái)有一定的困難。加上大家開始的時(shí)候注釋寫的比較少,說(shuō)了也不大當(dāng)回事兒,所以到后來(lái)寫功能的時(shí)候找代碼找不到,到這份兒上,他們后來(lái)的注釋才慢慢的多起來(lái)了,真的是吃一塹,長(zhǎng)一智,這種比我無(wú)限的給他們灌輸要湊效的多。我們的系統(tǒng)主要的功能就是要做圖書和讀者的增刪改的操作,由于表參照的層比較多,經(jīng)常搞混,查的時(shí)候還好說(shuō),大不了就在視圖寫的長(zhǎng)一點(diǎn)(事實(shí)上我們的視圖不止是長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn),我看了,最長(zhǎng)的一個(gè)視圖建立表達(dá)式達(dá)到了四十六行),而進(jìn)行刪除和更改的時(shí)候問(wèn)題會(huì)比較大,這里就志祥也經(jīng)常搞混淆,有時(shí)過(guò)來(lái)跟我說(shuō)有點(diǎn)暈暈的。也就是在這里,演示的時(shí)候出了一點(diǎn)問(wèn)題,本來(lái)是紅華做的丟失處理,但是要在祖榮做的那一個(gè)模塊那里進(jìn)行查詢出來(lái),由于做功能的時(shí)候沒有深入交流,我在測(cè)試的時(shí)候也沒有測(cè)好,所以就出了點(diǎn)小問(wèn)題,當(dāng)然這也不是怪他們,大家付出的都很多了,項(xiàng)目的后期實(shí)在是很疲勞,大家都不容易了??傊覀冞€是基本上把參照的美萍上的系統(tǒng)的所有功能都實(shí)現(xiàn)的差不多了,項(xiàng)目開發(fā)流程的鍛煉的目的是達(dá)到了的,不管最后結(jié)果是怎樣的,我想我們的兄弟都是有很大收獲的。
其實(shí)我覺得整個(gè)項(xiàng)目中收獲的最大的地方是在我們自己在開發(fā)過(guò)程中自己摸索了的幾個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然也還有一些是還沒有完美解決的,但是我們進(jìn)行了深刻的分析,以待后來(lái)有能力了再進(jìn)行解決。我想我最不會(huì)忘記的應(yīng)該是那棵樹的問(wèn)題了,也就是我在項(xiàng)目演示的時(shí)候說(shuō)到的那棵樹。就是它的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)分析讓我記憶猶新,記得那天分析這個(gè)樹的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的時(shí)候我們想出了許多的方案,大家都累得不行了,但是我和志祥還算清淅,想了好久才想到了一個(gè)以三個(gè)字段,分別存儲(chǔ)子父標(biāo)識(shí)和名稱的表進(jìn)行整個(gè)樹的存儲(chǔ),當(dāng)時(shí)分析出來(lái),我們都很高興,因?yàn)槲覀兙瓦@個(gè)問(wèn)題想了好幾天,解決的那天也是我們數(shù)據(jù)庫(kù)討論完成的最后一天了,后來(lái)祖榮還拿著這個(gè)表結(jié)構(gòu)來(lái)跟我說(shuō):“看這個(gè)表,就是漂亮!”所以后來(lái)祖榮就要主動(dòng)要求實(shí)現(xiàn)了這個(gè)表對(duì)應(yīng)的那棵樹的建立和遍歷的算法,而志祥則實(shí)現(xiàn)了界面的交互,雖然說(shuō)這棵樹到最后還是有一點(diǎn)問(wèn)題,但我們還是很高興做了這么一件事兒。
我自己的是做了整個(gè)系統(tǒng)的部份,除了伙強(qiáng)在最先的時(shí)候畫了登錄和退出的界面和祖榮后來(lái)做了的兩個(gè)子功能外,畫界面和功能實(shí)現(xiàn)基本是我做的,這里的界面其實(shí)很簡(jiǎn)單,難做的東西就是權(quán)限的問(wèn)題,比較繁瑣,因?yàn)槲覀冞@里除了用戶的權(quán)限外,還要建立靈活的權(quán)限組問(wèn)題,并且要在界面的每一個(gè)功能上進(jìn)行權(quán)限識(shí)別,整個(gè)項(xiàng)目共的二十四個(gè)功能權(quán)限,涉及到每一個(gè)人實(shí)現(xiàn)的功能點(diǎn),總的來(lái)講也還是好做的,只是if 語(yǔ)句多了點(diǎn),有時(shí)用switch 語(yǔ)句還不行,只能用if 語(yǔ)句,最多的一個(gè)是用了25個(gè)if ,而且在好幾個(gè)DAO層的文件上都是用到了這么多個(gè)if 的。
整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)這程中,我這組的兄弟都很團(tuán)結(jié),可以毫不夸張的說(shuō),我們?nèi)ブ行偶w做項(xiàng)目的時(shí)間是最多的,每一次我叫到,每個(gè)兄弟都是想盡所有的辦法過(guò)來(lái)一起做項(xiàng)目,這一點(diǎn)我只想說(shuō)“感謝兄弟們”。
說(shuō)了那么多的程序的問(wèn)題,說(shuō)說(shuō)生活吧,這段時(shí)間是這有生以來(lái)過(guò)的最充實(shí)的一段,但是也是最累的一段時(shí)間,看起來(lái)好你寫程序不怎么消耗體力,其實(shí)不然,我在學(xué)習(xí)Java前一直是在健身房進(jìn)行鍛煉的,我可以明顯的感覺到現(xiàn)在沒有以前有體力了,昨天去打了兩個(gè)小時(shí)的籃球,王金元就說(shuō)全身痛的不行,幸好我一直一來(lái)早上都在做俯臥撐,所以只有腿痛。我和白艷在一個(gè)宿舍里,我們?cè)陧?xiàng)目從畫界面開始到項(xiàng)目評(píng)審的這一個(gè)多月里,每天基本上都是兩點(diǎn)才睡,有時(shí)候還會(huì)到三點(diǎn),過(guò)的日子真的是不輕松,不過(guò)收獲到的東西也是成正比的。我們生活上的一切都從簡(jiǎn)了,項(xiàng)目才始的時(shí)候鄺燕財(cái)干脆去剃個(gè)光頭,就是為了難得洗。還有好些事兒,不說(shuō)了,項(xiàng)目完成了就Ok了。
我清楚的記得當(dāng)時(shí)做項(xiàng)目的過(guò)程中有好多事兒想寫一寫的,現(xiàn)在只能從整個(gè)大的方面來(lái)說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目中的事情了,下次的時(shí)候一定要及時(shí)的記下當(dāng)時(shí)的想法,做好記錄,這樣的心得的作用會(huì)大的多,等想起點(diǎn)的時(shí)候再到博客上寫吧,只能這樣了。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇3
項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從職業(yè)角度,項(xiàng)目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。本文分享筆者的項(xiàng)目管理心得。
1、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理,善始善終
整個(gè)項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃,在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中,始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃,并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費(fèi)用,時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人,說(shuō)明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中,一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到??刂坪密浖?xiàng)目的變更,首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計(jì)劃就無(wú)從制定,變更的界限也無(wú)從劃清。
自己做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目,開始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來(lái)不僅費(fèi)用受到限制,就連時(shí)間不夠,在項(xiàng)目過(guò)程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個(gè)基點(diǎn),我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng),其實(shí)需求不明確,使我們?cè)诤髞?lái)的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。
所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃,搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確,合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源,控制好項(xiàng)目的變更,這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
2、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
我們?cè)谶M(jìn)行軟件項(xiàng)目過(guò)程中,對(duì)軟件的功能測(cè)試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測(cè)試都要有測(cè)試計(jì)劃和用例的編寫,然后才能進(jìn)行測(cè)試;測(cè)試要有記錄,并將記錄整理成測(cè)試報(bào)告。
但通過(guò)此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測(cè)試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好測(cè)試時(shí),才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平,有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個(gè)等級(jí)和18個(gè)要素。通過(guò)5個(gè)等級(jí)的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理將經(jīng)過(guò)5個(gè)境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過(guò)程、評(píng)價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過(guò)程的改進(jìn)。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇4
從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員到今天的項(xiàng)目經(jīng)理,中間的付出是別人無(wú)法理解的。在這段時(shí)間的工作中,我一直努力工作,踏實(shí)認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,一步一個(gè)腳印的做好每一件事情,為了以后能夠更好的工作,我制定了如下工作總結(jié):
回顧__年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司__年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
一、端正工作態(tài)度,堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。在__年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元,完成任務(wù)量的105%。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688 萬(wàn)元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬(wàn)元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jī)的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說(shuō)每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 __年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。
三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。本人在2010年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過(guò)公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及之策》在《__擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。對(duì)該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。在2010年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的 gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過(guò)該項(xiàng)工作,對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南__有限公司走訪了3次,對(duì)海南__有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇5
很幸運(yùn)的參加了今年9月份在成都舉辦的國(guó)航股份工程技術(shù)分公司第二期項(xiàng)目管理培訓(xùn)。這對(duì)于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),缺少管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō),這3天的培訓(xùn)中收獲了很多,對(duì)我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì):
項(xiàng)目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時(shí)候,覺得項(xiàng)目管理是苦澀難懂的,而且項(xiàng)目這個(gè)詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠(yuǎn)。其實(shí)就對(duì)項(xiàng)目管理的概念:“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!彪S著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例,我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理,對(duì)我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會(huì)有很大幫助。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按工作單做工作,做一項(xiàng)簽一項(xiàng),按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶,木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。正因?yàn)橛辛宋覀冊(cè)诠ぷ髦泻玫陌l(fā)揮,在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出的自我價(jià)值,才能使我們有更好的心情和信心來(lái)面對(duì)家庭、生活。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中,隨著市場(chǎng)的日益增大,我們的維修范圍,維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對(duì)的管理點(diǎn)的分散,工作深度的需求,安全責(zé)任的落實(shí),作為一個(gè)機(jī)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。我們維修隊(duì)伍需要那些敢于用賢才,敢于信任,敢于放權(quán),敢于承擔(dān)責(zé)任的技術(shù)干部,這樣帶出的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是維修隊(duì)伍中帶頭人,是維護(hù)作風(fēng)的靶標(biāo)人,也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。
項(xiàng)目管理的常見方法
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)并掌握了一些項(xiàng)目管理的工具、技巧,了解到項(xiàng)目管理的全過(guò)程。以下是我收集整理的項(xiàng)目管理的常見方法:
1.頭腦風(fēng)暴+ WBS + VIP 原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評(píng)估是很重要的,這是很多人容易犯錯(cuò)的地方);( VIP 原則= Value + interesting + Positive,也就是在做事情的時(shí)候考慮問(wèn)題一定要積極)。
2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式,同時(shí)要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上看一些問(wèn)題。
3.項(xiàng)目管理是動(dòng)態(tài)的,理論是滯后的,項(xiàng)目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4.項(xiàng)目管理就是做好一件事情,不要總是看到別人的錯(cuò)誤,總是能夠站在全局的角度來(lái)看待問(wèn)題,要有項(xiàng)目管理的空間管理感覺。
5.差異是一種力量,整合差異資源是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。
6.做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己,往往能有置之死地而后生的結(jié)果。
7.剛性的計(jì)劃任務(wù)時(shí),一定要給出彈性的工作時(shí)間。
8. 溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成
9.四個(gè)凡是都是風(fēng)險(xiǎn)存在的地方。( 凡是新人,凡是第一次,凡是不知道,凡是涉外就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方)。
10.要習(xí)慣于回到問(wèn)題的原點(diǎn),總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的,知道誰(shuí)是最重要的項(xiàng)目利益人。
11.用一個(gè)小的例子,使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容,記住對(duì)方的名字,真誠(chéng),讓對(duì)方感到重要,盡可能的滿足對(duì)方的渴望,面帶微笑,善于傾聽,經(jīng)常的贊美別人,尊重對(duì)方)。
溝通是項(xiàng)目管理的橋梁
在我們的機(jī)務(wù)維修工作過(guò)程中,雖然看似工作的性質(zhì)是與機(jī)器打交道,其實(shí)與各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理,更加深知溝通的重要性。面對(duì)執(zhí)管基地,分公司各運(yùn)行單位,機(jī)場(chǎng)個(gè)保障單位,溝通無(wú)時(shí)不在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會(huì)傾聽;學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇。你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。
質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
質(zhì)量是安全基石,通過(guò)此次培訓(xùn)后,感覺到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到飛機(jī)離開地面飛向藍(lán)天時(shí),才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題,安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,也不是到了我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí),才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目管理的始終,也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理伴隨著項(xiàng)目的始終:
危機(jī)是無(wú)處不在的。在這次培訓(xùn)課堂上,老師舉了一個(gè)扁鵲例子:有一次,魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰(shuí)最高明呢?扁鵲道:長(zhǎng)兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人無(wú)法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;次兄治病,是治于病情發(fā)作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病,是治于嚴(yán)重之時(shí),大家看到我做的都是大手術(shù),就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了…
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候,我們并不能意識(shí)到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí),平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn),防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂(lè)。航空無(wú)小事,航空維修更無(wú)小事。維修管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這幾年也被提到了一個(gè)前所未有的高度。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí),掌控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。正如我們基地總經(jīng)理?xiàng)罡3山?jīng)常在干部會(huì)上說(shuō)的一句話:把握關(guān)鍵事,盯住關(guān)鍵人,處理關(guān)鍵事。注意風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)凡是: 1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方。從安全隱患的源頭入手,這樣的防控措施才是實(shí)實(shí)在在的,有效的。
項(xiàng)目管理方面的誤區(qū)
1.接到一個(gè)項(xiàng)目,并不急于立即實(shí)施;而是要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴集思廣益,廣泛調(diào)研。制定項(xiàng)目目標(biāo),實(shí)施方案。
2.項(xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的。項(xiàng)目組織過(guò)程中一定要更多的將信息規(guī)范化,傳達(dá)給更多的項(xiàng)目組成員。
3.項(xiàng)目的控制不是只考慮進(jìn)度。項(xiàng)目組織過(guò)程中項(xiàng)目計(jì)劃、控制,評(píng)估等關(guān)鍵問(wèn)題的把握,注意項(xiàng)目管理的全面性,考慮到項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)可能性,同時(shí)有項(xiàng)目管理的報(bào)告機(jī)制,使項(xiàng)目得到有效的控制。
4.不是埋頭苦干,信息傳遞是非常必要的。報(bào)告的規(guī)范性,信息的及時(shí)性是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
5.會(huì)議是為了解決問(wèn)題而召開,而不是為了展示問(wèn)題。因此,首先要根據(jù)會(huì)議主題確定是否有必要召開正式會(huì)議;確需召開會(huì)議,則在召開之前確認(rèn)會(huì)議參與人員,無(wú)關(guān)人員不參與會(huì)議,并事先協(xié)調(diào)好最高領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。會(huì)議期間 要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案,引導(dǎo)會(huì)議不受無(wú)關(guān)主題干擾。會(huì)議決議應(yīng)當(dāng)落實(shí)到人和時(shí)間以確保其可執(zhí)行性。對(duì)于會(huì)議提出的其它新議題可安排在主題會(huì)議結(jié)束之后進(jìn)行。
觸動(dòng)心靈的一堂課
培訓(xùn)的內(nèi)容隨著時(shí)間的逝去即將結(jié)束。二十四號(hào)下午是沈音老師為我們上的最后一節(jié)課。因?yàn)橛械耐竞桨嗍橇c(diǎn)的,所以早早的就辦理了退房,把行李帶到了課堂。其實(shí)大家也只是剛剛熟悉,歸心似箭,只準(zhǔn)備節(jié)課后各自回到個(gè)自己的崗位。這時(shí),沈音老師說(shuō):大家做最后一個(gè)要求,各組同志以組長(zhǎng)為點(diǎn)依次找出你左手同志的的在此培訓(xùn)中所表現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn),然后對(duì)他大聲的講出來(lái);做完再?gòu)哪愕挠沂珠_始做一遍。然后大家把各組的感受總結(jié)一下。當(dāng)每位同志真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)結(jié)束后,奇特的效果出來(lái)了。我發(fā)現(xiàn)很多人眼里有了淚花,說(shuō)話的語(yǔ)言有情了。我的心中忽的涌出了一種戀戀不舍的感覺,每一位剛剛認(rèn)識(shí)的成員就像老朋友那樣,真誠(chéng)的交流著,大家開始喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)了,喜歡團(tuán)隊(duì)中每一位成員了。交流變的更加真誠(chéng),自然。是什么的魔力?使我們那可早已準(zhǔn)備起飛回家的心,留下來(lái),真誠(chéng)的想留在這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
坐在返回上海的飛機(jī)上,我一直在尋找著答案…… 忽然,我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容,老者在不住的感謝,兩個(gè)人都露出了會(huì)心的笑容。陌生人,真誠(chéng)的笑容,顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠(chéng),是贊美,是真誠(chéng)的發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。在與人的交往中,發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),然后真誠(chéng)的贊美出來(lái)。這樣的世界是美麗感人的,平凡簡(jiǎn)單的生活和工作也隨之快樂(lè)幸福了。
總之,項(xiàng)目管理涉及生活方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習(xí)慣,從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。 這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì),希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇6
1、抗住——價(jià)值(抗住意味著長(zhǎng)久。項(xiàng)目壓力大,時(shí)間緊,任務(wù)重,客戶挑戰(zhàn)大,合伙人承擔(dān)了巨大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)陔y得的項(xiàng)目機(jī)會(huì)歷練中,只有找到自己的 價(jià)值定位,提供價(jià)值的切入點(diǎn),持續(xù)輸出價(jià)值,才能抗住壓力贏得客戶長(zhǎng)久的尊重和認(rèn)可;手段是通過(guò)抗住壓力+快速學(xué)習(xí)+整合資源,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值);
2、放下——格局(格局意味著共識(shí)。計(jì)較眼前的一城一池容易患得患失,就像張開刺的刺猬一樣想隨時(shí)保護(hù)自己,而日久見人心,有膽放下眼前得失,本著長(zhǎng)期為 企業(yè)提供價(jià)值,格局增大看長(zhǎng)遠(yuǎn)才能放下,放下了安定下來(lái)就能生智慧,對(duì)環(huán)境有更強(qiáng)的感知,對(duì)人的需求及關(guān)系、對(duì)事情有更強(qiáng)的判斷,最后,雙方私下感情共 鳴,彼此認(rèn)可,專注做事,大大減少人事上的糾紛;方法:氣量修煉+真心傾聽,才能真正理解企業(yè)內(nèi)各類人群的需求和心聲,進(jìn)而適當(dāng)團(tuán)結(jié)該團(tuán)結(jié)的、安撫該安撫 的、打擊該打擊的);
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn),逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊,這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走,是每個(gè)項(xiàng)目模塊 負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源,形成動(dòng)車組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn),將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后 盾,給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任,讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣PK,逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部 資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后,對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模 塊就讓負(fù)責(zé)人單飛,對(duì)于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨(dú)立,完成動(dòng)車組的打造)。
篇四:項(xiàng)目管理心得體會(huì)——1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)之談
經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
項(xiàng)目管理心得體會(huì)1:這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)2:這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方:具體業(yè)務(wù)干系方:項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方:技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司:業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)是一定要記住的;
項(xiàng)目管理心得體會(huì)3:基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
項(xiàng)目管理心得體會(huì)4:在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
項(xiàng)目管理心得體會(huì)5:現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)6: 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo):王領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)說(shuō)幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
_有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
_便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目的;
_對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了;
項(xiàng)目管理心得體會(huì)8:現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo):你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話:郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,沒有經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說(shuō)我沒告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫文檔,但是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)開始就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的,比如經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記住:說(shuō)了的就和沒說(shuō)一樣,只有寫下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里:什么等級(jí)的事情要雙方經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)專門簽署備忘錄:什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動(dòng)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)9:好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說(shuō)得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家:系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),干特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理thldl.org.cn的人會(huì)大談什么WBS:優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)能力的主要體現(xiàn)。
好,現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo):搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)比較空閑的時(shí)候,不像前期的時(shí)候經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么,努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康?,那才是最累人的事情。?dāng)然,小項(xiàng)目的經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長(zhǎng),最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是JVM經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長(zhǎng):“(_&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問(wèn)題,除非他是一個(gè)技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問(wèn)題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)。和組員開會(huì),除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外,還有很多討論會(huì),需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問(wèn)題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié):缺乏大局觀:有點(diǎn)消極悲觀:自尊心強(qiáng)(如果總結(jié)得不對(duì),歡迎大家拍磚),所以,你作為會(huì)議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問(wèn)題和記錄下他們的觀點(diǎn),千萬(wàn)不要做評(píng)判者的角色。一個(gè)問(wèn)題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個(gè)方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認(rèn)為,他們提出的方案,從他們的角度來(lái)看是最合理的。你的長(zhǎng)處是掌握事情的優(yōu)先級(jí),評(píng)估各個(gè)方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個(gè)合適的(而不是正確的)方案。所以,在會(huì)議上,你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見,夸獎(jiǎng)那些意見提得比較好的人,千萬(wàn)不要把會(huì)議帶入無(wú)休止的爭(zhēng)論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了,自己實(shí)施起來(lái)的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說(shuō)服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目:你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),所以,這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來(lái)判斷。組織中的高層,并不見得水平會(huì)比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對(duì)稱性,所以
對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬?gòu)?qiáng)。
在開發(fā)過(guò)程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求、美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過(guò)一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉EJB編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果:如何向客戶交付是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)一直要注意的事情,我聽說(shuō)有些老經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì),他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
1、 確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過(guò)字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來(lái),趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說(shuō)話沒有憑據(jù);
2、 和客戶坐下來(lái),自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇?
3、 (項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本:進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn):系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個(gè)階段,我一般會(huì)注意以下問(wèn)題:
給客戶做培訓(xùn)前,多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為,系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準(zhǔn)確,那是無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題,而且培訓(xùn)的時(shí)候也是信手拈來(lái),想到哪里說(shuō)到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是,給客戶做培訓(xùn)的版本,如果你在做多次測(cè)試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔:用戶手冊(cè)和培訓(xùn)手冊(cè)。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊(cè)往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊(cè),一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,根據(jù)每個(gè)角色面對(duì)不同業(yè)務(wù)的辦理,如何通過(guò)使用本系統(tǒng)的一系列功能來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,第一次培訓(xùn)以前,系統(tǒng)界面是否完整正確:培訓(xùn)文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
作為經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì),其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西,做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是人類的夢(mèng)想,這四個(gè)方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問(wèn)題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰(shuí)都想精益求精,但是,沒有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)的分內(nèi)工作。
驗(yàn)收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時(shí)間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說(shuō)。
我對(duì)驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問(wèn)題。即千萬(wàn)不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問(wèn)題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了_P還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒問(wèn)題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗(yàn)收,就是我按照測(cè)試文檔的測(cè)試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過(guò)了,而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正,他可以對(duì)測(cè)試用例提意見。所以,驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以,參考法律概念,千萬(wàn)不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問(wèn)題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持,自然不配合驗(yàn)收,那么,你這個(gè)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)就很難交功課了。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇7
非常感謝公司給我這次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、提升自我的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識(shí)的同時(shí),更及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自已的不足。深刻體會(huì)到項(xiàng)目管理的重要性。更對(duì)咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了我在學(xué)習(xí)創(chuàng)新,應(yīng)變,溝通,團(tuán)隊(duì)的建設(shè);在每個(gè)項(xiàng)目中的計(jì)劃和預(yù)算、實(shí)施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機(jī)遇,加強(qiáng)辯識(shí)能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等等。
不會(huì)選擇項(xiàng)目不是一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,以前在工作中只是因?yàn)镾ALES取得了項(xiàng)目不易就一定要完成,出無(wú)法判別項(xiàng)目的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理,正因?yàn)檫@種心理卻遺留了很多歷史問(wèn)題:導(dǎo)致了較多失敗的項(xiàng)目,如失敗項(xiàng)目中產(chǎn)生的成本,模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些項(xiàng)目根本就沒有盈利。作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,在面對(duì)客戶、面對(duì)項(xiàng)目、面對(duì)公司的同時(shí),他一定會(huì)做一些取舍。一定會(huì)將對(duì)公司的損失降到最低。
項(xiàng)目計(jì)劃:記得我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃,計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問(wèn)題在客戶,或許問(wèn)題在我們自己。項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得但作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來(lái)決定這件事情,最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化,對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)方面的工作過(guò)程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會(huì)了用WBS來(lái)分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項(xiàng)目的可交付成果,可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)和澄清職責(zé),可以改善時(shí)間,可以精確成本和資源的估計(jì)。。。。。。一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)若制定出來(lái),即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍,包括工作進(jìn)度,項(xiàng)目成本,以及可能會(huì)出現(xiàn)的假設(shè)問(wèn)題等等。
項(xiàng)目執(zhí)行:一個(gè)體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責(zé)任。項(xiàng)目執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導(dǎo),溝通,影響,談判、解決問(wèn)題的藝術(shù)等),要求每一位干系人尊重項(xiàng)目的嚴(yán)肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識(shí)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,將項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行下去,這個(gè)就這樣就能達(dá)到最大的收益和最好的結(jié)果。
項(xiàng)目控制:一個(gè)體現(xiàn)了項(xiàng)目的管理計(jì)劃和項(xiàng)目范圍說(shuō)明所確定的績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程,我們要對(duì)范圍變更,進(jìn)度變更,成本,質(zhì)量,績(jī)效報(bào)告與審查,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與控制等等方面來(lái)管控。
項(xiàng)目收尾:是正式結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目或階段的所有活動(dòng),將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個(gè)被取消的項(xiàng)目所進(jìn)行的系列過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中對(duì)每一步都不能含糊,如:驗(yàn)收,清理,及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算,保證項(xiàng)目的記錄完整,并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。積累流程資產(chǎn),最好實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理……
項(xiàng)目的失敗的原因有很多種,大多數(shù)項(xiàng)目的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支持不充分,沒有執(zhí)行力,拙劣的計(jì)劃,惡性資源沖突,項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤任命,不合適的項(xiàng)目組織形式……所以做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要不斷地去充實(shí)自己,不斷的嚴(yán)格要求自己,不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者用你領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)去影響您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。以達(dá)到雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇8
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項(xiàng)目管理”培訓(xùn)課程——《精細(xì)化管理》,老師生動(dòng)的講課方式,讓我們?cè)谳p松活躍的氣氛中了解了什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細(xì)化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項(xiàng)目”。而無(wú)論是成功的項(xiàng)目還是失敗的項(xiàng)目,往往取決于“細(xì)節(jié)”。進(jìn)而談到公司的管理方式,目前,我國(guó)企業(yè)在管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到西方企業(yè)管理的精細(xì)化程度,往往習(xí)慣于粗放式管理。面對(duì)越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)做大做強(qiáng)成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過(guò)管理來(lái)完成?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細(xì)化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細(xì)化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下工夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的項(xiàng)目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項(xiàng)目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個(gè)步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo),縝密的計(jì)劃,精益求精、不斷改進(jìn)的方案,良好的員工合作機(jī)制,預(yù)算的控制,以及遇到問(wèn)題及時(shí)總結(jié)、反饋等,才能使項(xiàng)目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長(zhǎng)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),以小組的方式,通過(guò)成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問(wèn)題,尋找解決出路。
項(xiàng)目的最終目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、為客戶解決問(wèn)題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機(jī)制和溝通技巧是項(xiàng)目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項(xiàng)目溝通管理,使全體項(xiàng)目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動(dòng)聽指揮。因此,項(xiàng)目溝通是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分,是體現(xiàn)項(xiàng)目管理溝通能力和管理能力的知識(shí)體系,也是項(xiàng)目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨(dú)立的個(gè)人、團(tuán)體、組織貫通起來(lái),成為一個(gè)整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項(xiàng)目很多,會(huì)議,無(wú)論是司務(wù)會(huì)、部門例會(huì)、小組討論會(huì)就成為了上傳下達(dá)的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像項(xiàng)目經(jīng)理一樣為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會(huì)方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責(zé)任,同時(shí)聽取員工的工作心得及其工作進(jìn)展情況,激勵(lì)員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運(yùn)營(yíng)中與乘客的交流、房地產(chǎn)項(xiàng)目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,保證項(xiàng)目按照計(jì)劃和用戶要求的方向推進(jìn),使用戶認(rèn)同項(xiàng)目的進(jìn)度并建立預(yù)期。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),使我們對(duì)項(xiàng)目管理中容易混淆的概念明晰起來(lái),尤其是項(xiàng)目管理的五個(gè)步驟,對(duì)我們今后日常工作和項(xiàng)目的操作具有很好的指導(dǎo)意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時(shí)不忽視細(xì)節(jié)管理,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),做出自己的最大努力。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇9
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)還是自我覺得收獲頗多,非常感謝公司能給我們這樣的機(jī)會(huì)。
第一天的拓展培訓(xùn)其實(shí)目的就是把從四面八方來(lái)的不熟悉的人聚在一起,通過(guò)開展一些活動(dòng)使得團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識(shí),有一定的凝聚力,這也好比組建一支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一樣的道理;以后在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中也可以借鑒一用。
第二天通過(guò)學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營(yíng)好團(tuán)隊(duì)》了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法,以及溝通的重要性。勞動(dòng)監(jiān)察局謝局長(zhǎng)給我們講解了農(nóng)民工工資拖欠的問(wèn)題,列舉了__省對(duì)拖欠農(nóng)民工工資的解決辦法,還建立了大數(shù)據(jù)庫(kù),這也是我們建設(shè)工程項(xiàng)目中經(jīng)常遇到的頭痛的事,農(nóng)民工要不到錢該怎么辦,項(xiàng)目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦,都有一套完整解決方案,從目前整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看我們實(shí)施起來(lái)面臨一些困難,但至少我們看見了發(fā)展的前景,看見國(guó)家政策上的重視,社會(huì)總是在不斷的進(jìn)步,相信總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第三天通過(guò)薛博士講解《項(xiàng)目全流程控制與管理最佳實(shí)踐》更側(cè)重于從理論上去分析如何管理好項(xiàng)目,比如通過(guò)用一些網(wǎng)絡(luò)圖找到我們工程進(jìn)度的偏差,通過(guò)對(duì)EV、PV、AC等參數(shù)的比較分析我們能找出成本、進(jìn)度的關(guān)系以及了解目前項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況,從而找到解決方案。其實(shí)在實(shí)際工作中或許我們都已經(jīng)運(yùn)用了這些解決方案,但是我們很少?gòu)睦碚撋先シ治鏊ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí)使得我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目管理中遇到這些問(wèn)題的時(shí)候能更加自信的處理。
第四天學(xué)習(xí)了一些公司制度,熟悉公司的一些流程,這對(duì)于我們?cè)趯?shí)際工作中也很有幫助,可以節(jié)約時(shí)間,也更加規(guī)范。
總的來(lái)說(shuō)這次培訓(xùn)還是過(guò)得很充實(shí),每天時(shí)間排的滿滿的,但是相信對(duì)我們也有很大的幫助,項(xiàng)目管理能力也將會(huì)有所提升。
項(xiàng)目心得與總結(jié)篇10
上上周,公司組織了一次項(xiàng)目管理培訓(xùn),兩天。一直想寫個(gè)培后感,卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫,不能沒有頭緒就不寫了。
主講師是一個(gè)事業(yè)部的總監(jiān),先講了培訓(xùn)的背景,然后從管理的基礎(chǔ)知識(shí)開始講起,也就是講了pmp的9大知識(shí)領(lǐng)域和5個(gè)過(guò)程,還有我們所做的行業(yè)和客戶的一些特點(diǎn)。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個(gè)過(guò)程講了一遍。
老師講的很好,控制時(shí)間也很好,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)能力都很到位。我一直對(duì)我們公司的管理能力頗有微詞,我在這家公司做了4年多了,中間做了很多項(xiàng)目,在大約7個(gè)左右的項(xiàng)目經(jīng)理手下干過(guò)活。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力參差不齊,管理風(fēng)格大為均已,也和更多的經(jīng)理接觸過(guò),我對(duì)很多經(jīng)理的能力有些質(zhì)疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對(duì)公司的制度和建設(shè)又有了很大信心。
管理本身是個(gè)無(wú)對(duì)錯(cuò)的過(guò)程。但是就一些項(xiàng)目管理而言,確實(shí)有內(nèi)在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點(diǎn)是所有項(xiàng)目的管理都是很關(guān)鍵的點(diǎn),例如時(shí)間,里程碑,投入,風(fēng)險(xiǎn)管理,干洗人,士氣等。在對(duì)這些特點(diǎn)的處理上,有些方法是通用的或者說(shuō)是可以借鑒的,例如wbs。
我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來(lái)。這些都是通的,軟件工程就是一個(gè)管理。
最好老師進(jìn)行了總結(jié),列出了我們公司需要的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型。 我發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)突出的特點(diǎn)就是在演講能力上的不足,或者說(shuō)大眾下講話能力下的不足。這個(gè)我需要鍛煉和訓(xùn)練。
聽了這個(gè)課之后,我對(duì)自己提了兩個(gè)要求,一個(gè)是度對(duì)pmp的學(xué)習(xí),另外一個(gè)就是對(duì)演講能力的提高。