人力資源個人心得體會范文
人力資源個人心得體會范文(優(yōu)秀范文15篇)
寫心得的過程中,可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,有助于及時改進和提高自己的能力。要怎么寫人力資源個人心得體會范文呢?下面給大家分享一些人力資源個人心得體會范文,供大家參考。
人力資源個人心得體會范文篇1
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以__銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務(wù)壓力比較大,員工流動性非常大,來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)__歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是__年的,他們均已工作一年;而__大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。以下是我的實習心得體會:
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結(jié)合,拓展了自己所學的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進行復(fù)試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!
(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,營銷杯籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費的預(yù)算與申請,活動的主持等;
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的標準從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人力資源個人心得體會范文篇2
本次的人力資源沙盤模擬實訓是組成各個小組,模擬形成相互競爭的企業(yè),整個小組成員分別擔任所模擬公司的總經(jīng)理、招聘培訓經(jīng)理、薪酬績效經(jīng)理、銷售經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等。本次的實訓我們是模擬連續(xù)四期的經(jīng)營活動,在這次的模擬中,最終我們小組以第二名的成績結(jié)束。在這個過程中各種決策有成功的,也有失誤的,體會到很多。
在這次的實訓中,小組組好之后人員安排好,真正進入企業(yè)的角色中,開始好好的經(jīng)營自己小組的企業(yè)。在這個過程中,首先要看好人員規(guī)劃,制定好公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘與配置這個方面,首先要根據(jù)自己企業(yè)的狀況以及規(guī)劃的未來發(fā)展方向要制定好自己的招聘計劃,比如說,是第一期或招人、或培訓或不招,這都與以后的生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān),所以計劃制定很重要,制定好計劃之后還要選擇招聘渠道,另外一個重要的是,有一些是緊缺人才,各個相互競爭的企業(yè)也會爭搶人才,所以這就需要考慮如何保證成功的招到自己企業(yè)所需要招聘的人才。然后員工的培訓與安置也需要斟酌好,會影響到生產(chǎn)的進度。而在此過程中,自我感覺很重要也很難準確掌握好的就是薪資的制定,薪資水平對人才招聘、產(chǎn)品銷售等方面都有很大的影響,同時還要考慮的成本問題,成本過大又會直接導致企業(yè)經(jīng)營利潤的降低。
在整個經(jīng)營過程中需要作出很多與經(jīng)營有關(guān)的決定,需要整個小組成員進行很好的交流與溝通,在這個過程中,我們也有意見不一致的時候,也有過很多的討論,大家參與其中,群策群力,這也更使我認識到團隊合作的重要性,在整個實訓的過程中,采用小組的方式,可以促進同學之間的融合, 優(yōu)勢互補, 互相學習, 從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力. 同時培養(yǎng)了我們的責任感,使我們認識到要對小組任務(wù)負責,培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識,對小組學習成員負責,合理分配學習任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容,只有大家齊心協(xié)力才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。
總之,經(jīng)過這次的實訓,不僅使我們對企業(yè)的整個經(jīng)營過程有了一定了解,知道整個企業(yè)的各種經(jīng)營決策的重要性,同時,也更加的了解到團隊合作的重要性,一個團隊的成員積極參與,好好合作,才能達成更好的結(jié)果。
人力資源個人心得體會范文篇3
在人力資源管理專業(yè)學習了四年的時間,逐漸深入的學習,讓我對人力資源有了進一步的了解。隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,人力資源管理的實踐性將會提高,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和勞動關(guān)系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對于一個即將畢業(yè)的大四學生,分享一些案例,從案例中了解即將面對的工作崗位,積累學習更多的經(jīng)驗等等,對我們來說也是一門十分實用的課程。
1、人力資源規(guī)劃
簡單的說:“就像航行出海的船需要確定一個目的地,定位好航標,同時需要一個有效的導航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標定位和實現(xiàn)的途徑。分析企業(yè)所處的現(xiàn)狀,收集、分析和統(tǒng)計更多的數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來說講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
3、培訓與開發(fā)
對于新進公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一,它的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動關(guān)系管理
勞動關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!
人力資源個人心得體會范文篇4
云廈公司圍繞20_年工作主體,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營特點,為進一步發(fā)揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。
此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。 由于學習條件的限制,在薪酬學習這一模塊,只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎(chǔ),倡導工作業(yè)績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實際情況,做適當?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時,發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。 薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進績效指標的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進行風險的防范。
吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內(nèi)具備公平性,對個體具備激勵性。比如工業(yè)品企業(yè),一個核心技術(shù)人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設(shè)計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規(guī)律,以確定薪酬的標準。基本的安全保障。員工與企業(yè)的關(guān)系中,員工相對處于弱勢,是風險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險,能及時發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設(shè)計中,首先得讓員工有安全感,員工才會愿意去為企業(yè)打拼。價值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經(jīng)理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經(jīng)理,技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對公司是否掙錢并不在意和關(guān)心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務(wù)總監(jiān),今年公司賺了20_萬,他非常不高興,為什么呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20_萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設(shè)計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計,都是為了將中長期的利益結(jié)合起來,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
人力資源個人心得體會范文篇5
2021年6月22日,在揚州新世紀賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動,通過一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領(lǐng)導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進員工,部門領(lǐng)導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導——總結(jié)——改進方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導結(jié)合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。
人力資源個人心得體會范文篇6
十六年的職業(yè)生涯,也是十六的人力資源實踐生涯,從一個外行人逐步窺得一些皮毛知識,到今天能對人力資源有一個更系統(tǒng)的理解,每一段工作經(jīng)歷都讓自己受益良多。對人力資源也有一些薄見。
一、人力資源的價值在哪里
對人力資源的認識經(jīng)歷了三個階段,隨著工作經(jīng)驗的積累,看問題的高度不一樣,對人力資源的理解也逐步深刻。
早期認為人力資源管理的價值是按公司發(fā)展的要去做好服務(wù)工作,人員短缺時及時完成招聘,職能部門提出培訓需求,策劃組織和實施相關(guān)培訓項目,按公司的計劃組織績效考核,做好員工關(guān)系管理減少糾紛等,停留在事務(wù)性的被動服務(wù)方面。
后來認為人力資源管理的價值是搭建人力資源管理體系,搭建起規(guī)范的系統(tǒng),實現(xiàn)規(guī)范化管理,讓所有的人力資源工作有章可循,有據(jù)可依,讓人力資源工作能夠有條不紊的運行。這是人力資源管理提升的必由之路,從事務(wù)性工作,過度到專業(yè)性管理。
現(xiàn)在回頭再看,我認為人力資源的價值核心是在如何幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績提升,實現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標,包括銷售的提升和利潤的提升兩方面。并基于此宏大目標,對目標進行分解,對公司當前情況進行盤點和診斷,找出人力資源管理的薄弱環(huán)節(jié),進行問題的分解,用專業(yè)的方法系統(tǒng)性的解決問題。如引進高層次人才幫助提升業(yè)績;根據(jù)員工知識短板,組織系列化培訓,提升業(yè)務(wù)能力;進行職業(yè)通道建設(shè),拉通職級與薪級的匹配,留住核心人才等幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績的增長。再如進行工作分析、設(shè)備工藝盤點,做好編制管理,提升人效;基于戰(zhàn)略目標,優(yōu)化績效管理,推動新產(chǎn)品的開發(fā),提升產(chǎn)品盈利能力等,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤的增長。
二、人力資源及角色轉(zhuǎn)變
對人力資源管理的認識還體現(xiàn)在對人力資源管理的定位方面,體現(xiàn)在人力資源從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
早期認為人力資源是一個服務(wù)者、管理者。在人力資源管理實踐中,有些工作是服務(wù)性質(zhì)的,如入離職手續(xù)辦理、薪酬核算發(fā)放等,做的是共享中心的事情,我們面對的是具體的員工個體及公司管理者,可以說面對一線員工我們做的大多數(shù)是服務(wù)型的工作,以服務(wù)角色為主。但這些肯定是不夠的,用人部門提出招聘的需求時,按照內(nèi)部流程完成招聘,但至于招聘需求是否合理,編制是否合理,是內(nèi)部招聘還是外部招聘,是否內(nèi)部調(diào)整,招聘好的候選人是否一定產(chǎn)生好的績效,這些都需要人力資源部門進行管理,所以人力資源從業(yè)者也是管理者。
但到了現(xiàn)代人力資源管理階段,我對人力資源管理的認識更多了幾層含義。
首先,人力資源管理者要是一個好的業(yè)務(wù)伙伴。要去了解業(yè)務(wù),參與到業(yè)務(wù)部門的日常管理中,幫助業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理提升管理能力,提高對人員的管理能力,業(yè)績的管理能力。
其次,人力資源管理者是政委。政委一詞來源于人民軍隊的管理,軍隊要打仗一方面要求軍事戰(zhàn)術(shù)好,技能好,另外還要在思想上統(tǒng)一認識。治理企業(yè)也一樣,我們不僅僅需要業(yè)務(wù)能力強,同時還要做好思想的傳播、正能量的傳播,講述公司的價值觀,構(gòu)建員工的溝通通道,加強高層、中層、基層員工的交流,統(tǒng)一思想和價值觀。
第三,人力資源管理者要是一名好的教練。做好業(yè)務(wù)伙伴和政委,HR要對業(yè)務(wù)熟悉,一切以提升業(yè)績?yōu)楹诵模枰獙I(yè)務(wù)部門的定位進行分析,梳理業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵結(jié)果要素,帶領(lǐng)部門管理者對KPI關(guān)鍵動作進行梳理,對員工進行輔導,通過這樣的輔導讓大家快速理清業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù),掌握業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點,這也是工作的重點和努力方向。
第四,人力資源管理者是一個變革推動者。人是一切的本源,公司的發(fā)展靠干部驅(qū)動,員工執(zhí)行,同樣的變革也需要業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導和部門負責人驅(qū)動,但很多的變革來自于團隊自身的變革,這就需要人力資源部門去驅(qū)動,在局部業(yè)務(wù)單元上推動變革。
最后,人力資源管理者是一個組織部長。戰(zhàn)略一旦決定,干部是決定性因素。HR未來需要向組織部長角色過度,如何選拔好干部,用好干部,管理好干部,是組織發(fā)展里面最核心的內(nèi)容。
三、人力資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
明確了人力資源管理的價值所在和角色定位,打鐵還要自身硬,人力資源需要走專業(yè)化道路,掌握專業(yè)技能,這就是在企業(yè)內(nèi)部建立起人力資源生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)人力資源管理的過程,也是幫助員工實現(xiàn)個人價值的過程,通過員工價值的實現(xiàn),促成企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),形成良性循環(huán)。
1、戰(zhàn)略解碼。人力資源部門要指導和幫助業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,分解目標,細化目標要素,甚至分解到一個個具體的業(yè)務(wù)動作,才能更好的確保目標的達成。如:采購降本計劃,不只是停留在一個概念目標上,我們要進一步分解到原材料降本、能源降本、人工降本、費用降本等細節(jié)上,原材料降本還可以進一步分解至具體部件、材料的降本計劃,這樣人人有目標,人人背指標,一個個小的目標,促成大目標的實現(xiàn)。
2、人才發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展靠的是優(yōu)秀的人才去實現(xiàn),人才的發(fā)展是人力資源管理的重中之重。具體是圍繞4P模型,做好8個方面的工作,搭建人才發(fā)展平臺、識別人才、培養(yǎng)人才、幫助人才價值實現(xiàn)。
(1)組織發(fā)展。做好組織設(shè)計和職能設(shè)計,進行責權(quán)利匹配,打通員工發(fā)展通道,明確崗位任職要求。做到編制可控,職能不重復(fù)和遺漏,員工明確自己的發(fā)展通道方向和個人能力提升方向。
(2)人才盤點。根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略,做好人才盤點,了解公司人才隊伍現(xiàn)狀,了解人才的技能、業(yè)績、價值觀等要素,發(fā)掘優(yōu)秀人才,明確人才的需求和明晰人才能力缺項。
(3)干部管理。建立起干部的標準、選拔評估方法,建立起干部能上能下的機制,干部儲備機制,做好干部管理,做到隨時有才可拔,能力強者有平臺發(fā)展。
(4)人才招聘。豐富內(nèi)外部招聘渠道,廣納賢才,做好內(nèi)部人才機制建設(shè)、面試官機制建設(shè)、評價中心建設(shè),能快速獵聘高級人才,能精準識別人才,助力公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。做好人力資源工作,首先是要把好入口關(guān)。
(5)人才培養(yǎng)。識別核心崗位、核心能力,依據(jù)任職資格標準,尋求員工的能力缺項,設(shè)計專業(yè)能力訓練計劃,干部分層訓練計劃,核心素養(yǎng)訓練計劃。培養(yǎng)一支價值觀統(tǒng)一、高素養(yǎng)、高業(yè)務(wù)能力的隊伍和后備人才隊伍。
(6)績效提升。基于現(xiàn)狀設(shè)計合理的績效管理方案,分解戰(zhàn)略目標,設(shè)計關(guān)鍵指標,做好績效考核,規(guī)范績效面談,幫助員工業(yè)績提升。績效管理的目標是助理企業(yè)績效提升,員工能力提升,通過績效考核的手段,識別員工的能力不足,幫助員工提升技能、優(yōu)化工作方法和工具,達到個人業(yè)績提升,助力公司業(yè)績的提升。
(7)薪酬變革。基于不同層級員工的差異化需求,參照3P1M模型(基于崗位、績效、能力付薪,對標外部市場),設(shè)計全面薪酬管理系統(tǒng)和激勵機制。全面薪酬系統(tǒng)包括貨幣化的薪資、福利,精神層面的獎勵和感受,如休假、公司榮譽、公司關(guān)愛等。全面薪酬系統(tǒng)設(shè)計,首先是保障內(nèi)部公平,其次是外部競爭力,最后是內(nèi)部激勵性。杜絕大鍋飯,平均主義是對優(yōu)秀員工的傷害。
(8)文化建設(shè)。價值觀統(tǒng)一,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,這也是企業(yè)的DNA,是成功的保障。繼續(xù)深入打造奮斗者文化或者“中財人”文化,構(gòu)建高能戰(zhàn)隊。企業(yè)DNA需要去提煉,提煉成為能力標準,提煉成為人才聘用標準,提煉成為人才選拔、干部聘用的標準。上下同頻同欲者勝。
3、價值管理。人力資源管理的過程,也是一個價值管理的過程,價值管理是人力資源管理的核心。我們要識別哪些崗位、哪些人創(chuàng)造了價值,不同崗位創(chuàng)造了什么樣的價值。我們要去設(shè)計工具,客觀評價各崗位的價值。基于組織價值的實現(xiàn),我們還需要設(shè)計好合理的價值分配機制,針對性設(shè)立激勵政策。通過價值創(chuàng)造到合理的價值分配,留住事業(yè)型員工。
四、提供系統(tǒng)性解決方案
HR是服務(wù)者,HR是管理者,HR更是設(shè)計者。我們要象醫(yī)者一樣,望聞問切,透過現(xiàn)象去看本質(zhì),不能停留在問題表面,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,這樣只會停留在不斷救火的困局中,幫助業(yè)務(wù)部門提供系統(tǒng)的人力資源解決方案是我們的使命所在。
如:業(yè)務(wù)部門需要招聘人員,我們要分析是偶發(fā)性的,還是經(jīng)常性的,經(jīng)常性的需求我們要分析是業(yè)務(wù)發(fā)展的增量需要,還是人員流失的替代需要,人員流失是員工能力的原因,還是我們內(nèi)部的原因,在職員工有沒有這種情形……同一個招聘需求我們可能在完成訂單式招聘的交付工作時,還需要做好系統(tǒng)性解決問題的準備。人員流失問題可能是招聘時的問題,員工不適應(yīng)公司文化,員工沒有長期奮斗的準備,員工能力識別不準確等,也可能是管理者管理風格問題,績效考核不公平問題,薪酬問題,激勵問題,還可能是個人能力得不到提升的問題,個人在公司沒有發(fā)展機會的問題等,我們可以有針對性的出具不同的解決思路。
一個點的問題,我們要從一條線的角度思考,從面提出系統(tǒng)解決方案,這樣才能推動人力資源管理水平的提高,更好的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
人力資源專業(yè)化管理,依賴于各模塊基礎(chǔ)的夯實。人力資源的各模塊相對獨立,又通過一定的邏輯關(guān)系相互聯(lián)系在一起。如:寬帶薪酬系統(tǒng)的建設(shè),依賴于崗位價值的評估,依賴于職位管理系統(tǒng)這一前提。沒有建設(shè)好職位系統(tǒng),薪酬等級無法與崗位進行匹配,沒有任職資格系統(tǒng),人才職位等級無法評價,寬帶薪酬系統(tǒng)就成為擺設(shè)。所以做好薪酬系統(tǒng)的土壤是有完善的職位系統(tǒng)和任職資格系統(tǒng)。
做好人力資源管理工作,要以企業(yè)的宏大戰(zhàn)略目標為起點,進行價值鏈梳理,培植人力資源管理土壤,在業(yè)務(wù)發(fā)展中診斷問題,發(fā)現(xiàn)問題并系統(tǒng)化解決問題,才能為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
人力資源個人心得體會范文篇7
不知不覺中,這個學期又快結(jié)束了,通過這一個學期對人力資源的學習我有了很多收獲,主要是鞏固前所學的知識,并且提高了自身的實際操作能力,我認識到了人力資源工作的重要性。在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在這學期的學習過程中我們學習了組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置表的編制,撰寫工作實施方案,撰寫崗位說明書,編制招聘計劃和撰寫招聘廣告,招聘面試,績效考核指標設(shè)計,技校溝通模擬,職業(yè)生涯管理等實驗內(nèi)容。從而學習對組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)這五個變量進行控制。在這過程中我學習到了很多人力資源管理的專業(yè)技能。我認為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
首先,我們要做好人力配置工作,也就是將合適的人放到合適的崗位上。這對于企業(yè)展有著重要的影響,如果每個人都各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。其次,我們還要做好人才激勵,在每一次與下屬溝通中都要努力激勵對方,善于傾聽職工的意見,對下屬的成就進行表彰,同時還要有相應(yīng)的物質(zhì)獎勵,提高職工的滿足感,使員工能能夠全身心地投入工作。我們還需要努力使員工達成自我實現(xiàn)的需要。讓員工在工作過程中有最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,給員工足夠的發(fā)揮空間,參與管理,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。最后我們還要注重人才培養(yǎng),不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。在以后的課程中,我希望老師能夠讓更多的同學參與到情景模擬之中,使每個同學都參與到課堂中,提高課堂的互動性,最后,希望每個同學在這門課程中都有收獲,希望這門課程發(fā)展的越來愈好。
人力資源個人心得體會范文篇8
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,心得體會范文將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗。績效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營者的__行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導弄虛作假,匯報范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。
人力資源個人心得體會范文篇9
回顧20__年,在總公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種.種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第___號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《___公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《___公司崗位培訓教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司\勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導思想,為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源個人心得體會范文篇10
通過過去一年的人力理論知識的學習,我對人力資源管理的具體模塊的運作步驟和程序等都有了初步的了解,但這只是基于課本的理論學習,這學期通過人力資源信息系統(tǒng)軟件的實訓操作,使我對人力資源管理的六大模塊的認識更加深入和清晰,使我在理論的基礎(chǔ)上增加了實踐的經(jīng)驗。下面是我對此次實訓的總結(jié)和心得體會。
一、人力資源管理軟件在企業(yè)人力資源管理各個具體關(guān)鍵職能領(lǐng)域的作用
1、組織管理。該模塊清晰的顯示組織機構(gòu)圖,組織結(jié)構(gòu)、職能、成立日期、工作范疇一目了然,主要用于企業(yè)對組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置或下屬單位設(shè)置、標準崗位體系的設(shè)置和調(diào)整的管理。
2、人事管理。該模塊記錄了公司所有員工的檔案,便于領(lǐng)導對員工進行統(tǒng)籌管理,只有最高領(lǐng)導有權(quán)使用本功能。領(lǐng)導可以從不同角度對員工進行分類查看,用其所長,避其所短,充分發(fā)揮每一位員工的聰明才智。從而達到最佳的&39;用人效果。
3、招聘管理。人才是企業(yè)最重要的資源,擁有優(yōu)秀的人才才能保證企業(yè)獲得持久的競爭力。招聘系統(tǒng)一般從以下幾方面提供支持:一是通過信息取舍,優(yōu)化招聘過程,減少業(yè)務(wù)工作量;二是通過信息比對,對招聘成本進行歸集、分析,從而降低招聘成本;三是為選擇聘用人才的崗位提供輔助信息。并有效地幫助企業(yè)進行人力資源的挖掘。
4、考勤管理。一則能通過權(quán)限分配由最終用戶進行考勤輸入,由關(guān)鍵用戶進行考勤校隊及工資核算:二則與時間管理一接集成,方便查看及管理。同時,根據(jù)所在國或當?shù)氐娜諝v,靈活安排企業(yè)的運作時間以及員工的作息時間表。對員工加班、作業(yè)輪班、員工假期、以及員工作業(yè)頂替等做出一整套周密的編排。
5、薪資核算。一是能根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結(jié)構(gòu)及處理流程制定與之相適應(yīng)的薪資核算方法;二是與時間管理一接集成,能夠及時更新,對員工的薪資核算動態(tài)化;三是通過和其他塊的集成。自動根據(jù)要求調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù),履行“回算功能”。當薪資核算過程結(jié)束之后,員工的有關(guān)上一薪資核算期的主數(shù)據(jù)發(fā)生變化,在下一薪資核算期內(nèi),回算功能會自動觸發(fā),進行修正。工作管理。運用遠端考勤系統(tǒng),可以將員工的實際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中。并把與員工薪資、獎金有關(guān)的數(shù)據(jù)導入薪資系統(tǒng)和成本核算中。
6、培訓管理。從員工技術(shù)現(xiàn)狀到培訓計劃、實施、評審、完成形成一整套完整的管理體系。實現(xiàn)培訓管理程序化、科學化、數(shù)字化。根據(jù)擔任該職位員工的資格和條件,系統(tǒng)會提出針對該員工的一系列相應(yīng)培訓設(shè)計方案,如遇到機構(gòu)改組或職位變遷,系統(tǒng)會及時提出對應(yīng)的一系列的培訓變動。
7、員工管理。制定職務(wù)模型。包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃,根據(jù)擔任該職位員工的資格和條件,系統(tǒng)會提出針對該員工的一系列相應(yīng)培訓設(shè)計方案,如遇到機構(gòu)改組或職位變遷,系統(tǒng)會及時提出對應(yīng)的一系列的職位變動或升遷建議。進行人員成本分析。可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本做出細節(jié)性分析及總評性分析,在此基礎(chǔ)上。對相應(yīng)的成本做出數(shù)據(jù)化升降趨勢預(yù)測。并通過集成環(huán)境,為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。對于企業(yè)人員、組織結(jié)構(gòu)編制的多種方案進行模擬比較和運用分析,并輔之以圖形的直觀評估,輔助管理層做出最終決策。
8、績效考核。人力資源管理軟件在績效管理管理方面,主要用于按照企業(yè)所設(shè)定的考核模式,結(jié)合自定義的通用績效指標,靈活地設(shè)計團隊或個人的考核方案,并將考核結(jié)果分類應(yīng)用。激發(fā)員工工作積極性、保留優(yōu)秀的員工而建立的考核機制,為高效員工創(chuàng)建晉升機會,讓員工盡心盡力地工作,提高工作效率、不斷創(chuàng)新。
二、人力資源管理軟件對企業(yè)不同層級員工的影響
1、高層管理者
作為企業(yè)的領(lǐng)袖,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和運作狀況負有第一責任。人力資源管理軟件的使用可以使高層管理者能夠認清企業(yè)資源運營狀況,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角,并尋求最佳的利潤機會;更有效地區(qū)分業(yè)務(wù)的優(yōu)先安排,降低運營成本。深入的理解財務(wù)的戰(zhàn)略功效,掌握財務(wù)結(jié)構(gòu),解讀財務(wù)報表。另外,企業(yè)高層可以利用其強大的查詢功能,查看企業(yè)人力資源管理方面的數(shù)據(jù),得到企業(yè)實際發(fā)展狀況,避免決策盲目性。
2、中層管理者
中層管理者利用人力資源管理系統(tǒng)軟件可以了解整個公司的運作流程,提高全局和長遠策略意識,更好的理解不同決策對總體績效的影響,從而可以和不同部門達成更有效的溝通。同時,一線主管將提升其策略性思考的能力,以及與下屬溝通的技巧。另外,中層管理人員可以從事務(wù)性工作中解脫出來,不必花費很多的時間指導下屬處理人力資源管理事務(wù)性工作,從而節(jié)省時間,致力于自己業(yè)務(wù)工作,創(chuàng)造更多價值。
3.基層員工
企業(yè)員工是人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)參與者和最終使用者,人力資源管理系統(tǒng)軟件的應(yīng)用可以使企業(yè)的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)計劃等內(nèi)容有效、準確的傳達到企業(yè)全員,實現(xiàn)企業(yè)知識傳播的網(wǎng)絡(luò)化,提供便捷、靈活的學習方式,使全體員工能夠很好的了解企業(yè)狀況。其次,人力資源管理系統(tǒng)軟件可以全面跟蹤員工的培訓和學習效果,并進行量化考評,形成完整的人才學習與發(fā)展的管理體系,幫助員工成長發(fā)展。最后,對員工普遍關(guān)心自己工作績效、工資等方面問題,員工都可以通過人力資源管理信息系統(tǒng)自助查詢,可以得到清晰、明確、及時回答,申訴也可以利用系統(tǒng)直接申請,方便快捷。
三、通過操作人力資源管理軟件獲得的收獲
在老師的耐心指導和同學們的熱心幫助下,通過這半個學期的實際操作,使我對人力資源信息系統(tǒng)有了初步的認識,對人力資源信息系統(tǒng)中各個模塊的功能流程和具體的操作有了初步的了解,并能獨立的完成每一項實際操作。在這次實訓中,我了解到人力資源的招聘、培訓、績效姑那里和薪酬管理并不是獨立存在的,是一系列的相關(guān)過程,和企業(yè)的財政實力和經(jīng)營狀況密切相關(guān)的。人力資源管理是站在組織整體的高度上,為組織的目標和員工的目標有效的整合與協(xié)調(diào)一致而進行的科學管理工作。做好人力資管理工作,不僅有利于保持企業(yè)人力資源長期競爭優(yōu)勢,而且有利于增強領(lǐng)導者的戰(zhàn)略意識。
通過一個學期的學習,使我對信息化人力資源管理的作用和優(yōu)點有了充分的了解,特別是在實訓過程中親身體驗過其為人力資源管理所帶來的便利后,是我對人力資源信息化管理的了解更加深入。人力資源信息化管理為人力資源管理提供了展示自身價值的空間;給人力資源管理從業(yè)人員和管理模式帶來新的挑戰(zhàn);應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的人力資源管理需求;企業(yè)要變革自己,就必須順應(yīng)人力資源信息化管理系統(tǒng)。它不僅為人力資源管理提供了展示自身價值的空間,還為人力資源管理在企業(yè)中的定位實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變:即從傳統(tǒng)的功能部門和成本中心變成企業(yè)的經(jīng)營伙伴,從被動解決問題到預(yù)先防止問題,從傳統(tǒng)的定性和局部的分析到現(xiàn)代的定量和整體的分析,從日常操作到前瞻性的分析預(yù)測。可見,在當今社會中,企業(yè)要更好的發(fā)揮人力資源管理的作用,使每一位員工能夠在合適的崗位上為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值就要充分利用人力資源信息化管理的高效率、提成本等特點。
人力資源個人心得體會范文篇11
很榮幸能有機會參加公司外派的由中國人民大學MBA(工商管理碩士)高級研修班學習,培訓由中國人民大學MBA石偉教授主講《人力資源管理》,通過這次的培訓既讓我學習到了人力資源管理理論,提升管理技能,還了解了如何配合人事部門做好人力資源管理,提升管理效益。
從此次培訓內(nèi)容中了解到人力資源管理最主要的職能可以簡單概括為以下幾點:
1、建立體系。
2、完善制度。
3、加強績效考核。
4、做好員工培訓。
5、處理好員工關(guān)系。
6、引進合適人才,留住優(yōu)秀人才。
7、成本,降低人力資源成本,減少因人員流失造成的損失。
8、做好員工的福利工作。
人力資源簡單的說就是把人才當成競爭優(yōu)勢的重要資源,通過人才獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢,尋找、吸引、激勵、使用和保留最好的人才,也就是通常所說的選、用、育、留人。從這個定義上說,管理的根源在于人的管理,業(yè)績的提升源于員工的績效改進,團隊戰(zhàn)斗力的加強靠的是部門管理的激進。因而,對于直線經(jīng)理來說,人力資源管理至關(guān)重要。
直線經(jīng)理在從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r,在職位晉升通道上迎來了機遇之門,但在進行角色轉(zhuǎn)變中會遇到很多挑戰(zhàn),總結(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,管理者往往不放心,一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決,因而出現(xiàn)管理者忙的暈頭轉(zhuǎn)向,而員工整天無所事事,抱怨沒有學習的機會的現(xiàn)象。
面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責的轉(zhuǎn)換,從獨立完成任務(wù),到輔導下屬工作,工作職責發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該交給員工自己做,管理人員從旁指導即可。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為部門核心員工,能獨立承擔某些工作職責,專業(yè)技能強,工作效率高,是部門的骨干成員。但作為管理者,重心不再是個人專業(yè)技能的強弱,更多的在于團隊功能的發(fā)揮。作為員工需要的是某項專業(yè)技能,但管理人員需要的是計劃、組織、控制、督導、調(diào)配等管理技能,這些是需要通過專項訓練和不斷的實踐總結(jié)才能具備的。
三、成就感的挑戰(zhàn)
成就感,即完成某項任務(wù)得到上級領(lǐng)導認可時的成功的感覺。作為員工,完成既定任務(wù)得到上級贊賞是很容易的,而作為管理人員,更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。
從享受個人成就向分享團隊成就轉(zhuǎn)變,需要管理人員要懂得從別人的業(yè)績成就中體會自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理人員如果想向更高的目標前進,就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,如果僅僅想保住自己的職位,就不能用寬廣的胸懷培育有潛力的下屬。管理者的工作更多的是要向你的上級展示你下屬的業(yè)績,這種培育他人的思維觀念是管理人員必備的。
不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會徒弟”的技能時,中層管理人員就具備了往上進階的可能性。只有建立起與員工成為合作伙伴型關(guān)系的思維時,才能心無旁礙得開發(fā)員工潛力。培育下屬也是一項專業(yè)的管理技能,培育一個員工與培育十個員工的技能天壤之別,當工作職責和職位后繼有人時,你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
總的來說人力資源管理是支持企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它并不是某一個部門的工作,而是需要各個部門的直線經(jīng)理人相互配合溝通才能做得更好。通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名員工,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。腳踏實地,認真細致作好自己的工作。
人力資源個人心得體會范文篇12
每當想起人力資源管理課,想起薩老師,這“想”已然成為“回憶”,心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力,訴說著我的不舍與有幸。
這學期我有幸學習人力資源管理這門課,見到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經(jīng)習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,更讓我體會到的是別具特色的“薩式處世哲學”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張。考研、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個人“名牌”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學結(jié)束后,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學學到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我大學生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實獨特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學生這么多年了,唯獨這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認真的設(shè)計了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時,她也笑了。后來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)(12個doc)給了我們很多知識,相信在以后的學習、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課。現(xiàn)在還在惦記著、回味著。
最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕。
人力資源個人心得體會范文篇13
一年以來,緊緊圍繞化工項目建設(shè)和生產(chǎn)準備的工作實際,積極做好服務(wù)員工、協(xié)調(diào)管理、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù);加強了黨員隊伍建設(shè),積極發(fā)揮群團組織作用,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一是為公司全部員工繳納了“五險”,并為部分員工辦理社保轉(zhuǎn)移接續(xù)和報銷醫(yī)療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險和大額醫(yī)療補助。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發(fā)放了《職工養(yǎng)老保險手冊》、《職工失業(yè)保險手冊》和《職工基本醫(yī)療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示,使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數(shù)、繳費比例、個人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月,公司為348名員工繳納了社會保險,其中生產(chǎn)準備340名,項目部4名,外圍4名,20__年1-11月公司共繳納社保基金1761891.22元。對入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉(zhuǎn)移的相關(guān)政策,引導員工辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)。截止目前,為12名公司員工辦理了社保的轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),將以前的社保基金轉(zhuǎn)入了社保局。積極與社保局醫(yī)保科聯(lián)系,為在外地就醫(yī)的3名公司員工報銷醫(yī)療費用1萬余元,并親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作,規(guī)范公司員工檔案管理。對所有新入職的員工,均要求其提供本人的原始人事檔案,并委托人才交流中心統(tǒng)一保存。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,其余人員中,人事檔案在公司總部的6人,在原單位的63人,在各級人才交流中心的19人,在學校的169人,丟失的22人,其他56人。對人事檔案在原單位、人才交流中心、學校的公司員工,綜合部已會同人才流動中心向其檔案托管單位郵寄了調(diào)檔函,目前這部分人員的人事檔案正陸續(xù)寄回。
三是積極與轄區(qū)派出所溝通,為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)。積極與派出所聯(lián)系,為公司開辦了集體戶,并詳細指導公司新員工辦理戶口遷移證等相關(guān)材料,為其辦理落戶手續(xù)。截止目前,已為74名應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù),占全部應(yīng)屆畢業(yè)生的51.4%,并為這部分員工辦理了身份證。 四是不斷加強了黨員隊伍建設(shè),積極發(fā)揮群團組織作用。在公司黨委的正確領(lǐng)導下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,流動黨員15名,女黨員16名。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育,對入黨積極分子進行了《黨課》培訓,召開了《慶祝建黨____周年暨優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會》,并對表現(xiàn)突出的6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了表彰。對愿意加入工會的公司員工進行了摸底調(diào)查,填寫了《公司工會會員入會登記表》,并對這部分人員進行了登記造冊,廣泛收集公司一線員工在生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題,積極向公司領(lǐng)導反饋,并代表工會組織對部分一線員工進行了慰問。
人力資源個人心得體會范文篇14
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點,1是戰(zhàn)略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預(yù)期的目標。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導班子。4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵手段。職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,現(xiàn)代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團體的接納與組織的一致。尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
五、人才培養(yǎng):
培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。2、談吐應(yīng)對。3、身體狀況。4、團隊精神。5、領(lǐng)導才能。6、敬業(yè)樂群。7、創(chuàng)新觀念。8、求知欲望。9、對人的態(tài)度。10、操守把持。11、生活習慣。12、適應(yīng)環(huán)境。13、堅定的政治信念。
企業(yè)的各種培訓,對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這就需要從組織高層領(lǐng)導一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,能夠合理地安排,將會發(fā)現(xiàn),人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,人才就可以迅速成長,也就滿足了人才自我實現(xiàn)的最高層次需求。信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
人力資源個人心得體會范文篇15
在21世紀的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進組織目標的達成和個人價值的實現(xiàn),這都有賴于人力資源管理。
經(jīng)過一個學期的《人力資源管理概論》課程的學習,感覺自身受益匪淺。期間老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。我認識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾恚阎鸩缴仙搅伺c企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。在企業(yè)中,衡量人力資源使用效率如何,就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何,發(fā)揮得怎樣,如何管理好人力資源,做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。
六大模塊為:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。各大模塊不可分割,要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。
績效管理就是指制定員工的績效目標并收集與績效有關(guān)的信息,定期對員工的績效目標并收集與績效有關(guān)的信息,定期對員工的績效目標完成情況作出評價和反饋,以確保員工的工作活動和工作生產(chǎn)與組織保持一致,進而保證組織目標完成的管理手段與過程。它包括績效管理概述、績效計劃、績效跟進、績效考核和績效反饋。
績效評估為企業(yè)的抉擇提供依據(jù),是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人士調(diào)動。績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
大家都覺得人力資源管理很重要,職能很多,但真正抓落實,又覺得無從下手。其實,人力資源管理的職能雖多,但職位(Position)管理、績效(Performance)管理和薪酬(Pay)管理這“3P”,卻占據(jù)了中心地位,始終是人力資源管理的核心主線。而這三個“P”中,第一個“P”職位管理是前提,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和戰(zhàn)略目標進行職位評價,明確所有員工各自的職位職責;第二個“P”則是根據(jù)企業(yè)的職位評價結(jié)果,設(shè)計人力資源的工作績效考核方案和工具,并用這些考核方案和工具對企業(yè)所有員工進行定期考核;第三個“P”就是根據(jù)績效考核結(jié)果,設(shè)置工資福利及其獎金發(fā)放方案和工具。職位管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)與薪酬管理系統(tǒng)三者是有機聯(lián)系的統(tǒng)一體。
績效評價管理系統(tǒng)是定期考察和評價個人或部門工作業(yè)績的一種制度。實施績效評價可能是人力資源管理領(lǐng)域里最棘手的任務(wù),創(chuàng)立一個有效的績效評價系統(tǒng)應(yīng)該是基于3P理論的人力資源管理模式中的重中之重。按照程老師的說法,績效考核關(guān)鍵就是要能夠區(qū)分員工工作的“好”與“壞”,然后,對“好”的員工實施獎勵,從而促進其更加優(yōu)異的表現(xiàn);而對“壞”的員工實施適當?shù)木荆屍湎騼?yōu)秀的員工靠攏,達到合力向上的目的。這就要求我們在建立公司績效考核體系時,一定要客觀、公平,考核數(shù)據(jù)要盡可能有量化指標;考核指標盡可能取得部門、員工的理解支持;同時,考核主要的關(guān)鍵指標,考核工作盡可能簡單易操作,不要讓考核工作太繁瑣,最后就流于形式。好的績效考核體系可以在企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)相對公平,達到獎勵部門、員工工作積極性的目的;但有時,不好的績效考核體系反而會起到負面的作用。
關(guān)于試用期的工資水平
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某A,試用期間每月收益不低于20__元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。
試用期內(nèi)的“低底薪+高績效”政策會把相當一部分優(yōu)秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再復(fù)試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。
現(xiàn)將本學期學習的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本學期的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本學期的學習,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本學期的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
4、本學期的人力資源課中,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的,人力資源管理對于現(xiàn)在的我與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
感謝老師在人力資源課上的教導,給了我很多知識希望在以后的學習、生活、工作中都會用到。同樣希望這門課程越辦越好。