創新基層管理心得體會
創新基層管理心得體會(格式15篇)
寫心得的過程中,可以發現自己的不足和需要改進的地方,有助于提升自己的能力和技能。怎么寫好創新基層管理心得體會?小編給大家分享一些創新基層管理心得體會,方便大家學習。
創新基層管理心得體會篇1
首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員學習班提供的服務。通過參加這次系統而全面的學習,我有以下幾點感受。學習的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。
對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學習期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,學習班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長學習的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次學習我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
創新基層管理心得體會篇2
曾經的我也是一名公司最基層的工作人員,在經過不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,在公司工作了這么長的時間后,我終于感受到其中的關竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、 領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
二、 樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過: 每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
三、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先___后___”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先___律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體___。
創新基層管理心得體會篇3
一、 班組長的定義
班組長是指在生產現場,直接管轄20個左右的生產線作業員工,并對其生產結果負責的人。
在稱呼上有“班長、組長、領班、拉長”等稱謂。
二、 班組長的使命是:
為了達所公司或部門追求的目的,根據現有的條件,高效率地達成自己應承擔的組織目標或者被分擔的業務。
三、 班組長的任務
1.指揮工作。即保質保量完成具體的工作(產品及服務的提供)
2.領導人員。提高部下及同事的能力,創造有工作意義的勞動環境。
(1和2必須同時進行,連續不斷地努力實現。)
3.班組長應有的精神準備
a 具有發現問題的意識;
b 做事細心,善于革新;
c 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d 善于收集,具有管理的預見性。
e 根據三現主義(現場、現物、現實)解決問題。
f 具有一定的組織能力和影響力。
g 一定的社會知識和被人信賴的人品。
四、 班組長自我角色的認知
1. 班組長是企業價值和利潤的創造者。是基層的管理員,直接管理作業人員。
班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了,如果不能達到為企業創造利潤的目的,就不是合格的班組長。
2. 班組長是中層管理人員的左右手。
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者,同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。
在對現場管理過程中,班組長既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3. 班組長是一線員工的幫助者和支持者。
班組長是員工的直接的領導,并對其進行作業指導,培訓,評價其工作能力及工作成果。經常有人認為班組長一旦晉升,就有了“權力”,就可以對員工頤指所使,動輒呵斥處分,引起員工的不滿和對抗。
班組長多數從優秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴,以權相壓只會適得其反。
4. 班組長是同事之間的戰友和兄弟。
對班組長來說其他班組長是同事,是工作上的協作配合者。現代化生產最直接的特點是高度的協作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、 班組長對企業的正確認識
1.企業不是順風車
把企業當成一輛順風車,或者是一個跳板,是企業最為忌諱的。人才是企業的發展之本,只有把企業當成是自己施展抱負的舞臺,才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業共同謀求發展。
2.企業不是收容所
企業任用每一位員工,都希望他能給企業創造更大的利潤,這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業創造利潤時,他就失去了存在的價值。
3.企業不是福利院
企業只有盈利才能生存發展,成員工的工作成果和業績是企業贏利的前提,所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自已的“價格”更可觀,就首先要為企業創造更可觀的“價值”。企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。
創新基層管理心得體會篇4
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是worldly而不是 globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發現盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以
組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該角色的景況也不相同。
《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"通過建立真誠信賴的關系達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
創新基層管理心得體會篇5
作為一種重要的信息資源,檔案在食品藥品市場監管和保障群眾飲食用藥安全中發揮著積極重要的作用。檔案工作的好壞,將直接影響食品藥品監管各項工作的開展。因此檔案管理工作是食品藥品監管眾多工作中不可忽視的一項重要性、基礎性工作。
一、基層縣局檔案管理的特點
影響基層檔案管理的特點包括積極的和消極的兩個方面。積極的方面:
(一)組建時間不長,一些材料仍可以搜集并補充歸檔。也就是收集材料的時間跨度不大,如筆者所在的--縣藥監局于2010年7月29日掛牌成立,增加食品綜合監管職能后,于20--年12月8日,掛--縣食品藥品監督管理局牌子。現在離組建之初不滿6年,利于搜集未及時歸檔的相關材料。
(二)垂直管理的行政管理模式,縮短了機構組建時間,包括檔案管理在內的各項工作快速高效地開展起來。在省市局的直接領導下,根據三定方案很快配齊了班子、較快地選調、招收了工作人員,作為檔案管理的業務股室──辦公室,在最早的時間開展起了工作,這對最初的檔案管理起到了關鍵的作用。
(三)檔案管理得到了重視。歷屆局領導都對檔案管理非常重視,投入資金購置了一些檔案管理設備及工具,如檔案柜、檔案盒及切紙刀等。在前幾年人手缺乏時,還臨時聘請了檔案管理專業人才對以前的檔案進行了歸檔。特別是近年來,更是從源頭開始,注重檔案管理工作。為便于收集保存有關材料,特為辦公室配備了攝影機、照相機、可刻錄光盤計算機等一些設備。
事物都有兩面性,正因為是新成立的機構,要將檔案管理這樣的單項工作開展好需要一段過程。在機構成立之初,面臨著事情多、人手不夠、經費少、無檔案庫房、無檔案管理人員的問題,往往檔案管理工作落入了“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的尷尬境地,必然給檔案管理帶來了消極的影響。
二、基層食品藥品監管檔案管理易忽視的幾點
隨著機構幾年來的發展,檔案管理也投入了大量的人力、物力、財力,檔案管理水平顯著提高。一些基層局也專門設置了檔案庫房、辦公室、閱覽室,購置了檔案裝訂機、先進檔案柜,制定了檔案管理相關制度,建立了檔案檢索工具,藥監檔案管理工作得到了較快發展。現根據檔案管理的要求,結合食品藥品監管的特點,列舉一些在檔案管理具體業務中容易忽視的一些問題,與大家共同探討。
1、行政處罰案卷未及時按序移交檔案室
行政處罰決定書等文書都是具有法律效力的材料,有較強的強制力和約束力,具有特定的法律效力。行政處罰檔案是行政檢查及處罰的原始記錄,如現場檢查筆錄、調查筆錄、重大案件合議筆錄等一般都是手抄孤本。要求檔案安全保護措施嚴密,稍一疏忽,造成材料丟失,就是難以彌補的損失。檔案室相對于辦案業務股室,保管條件和防范措施要好。另外,業務股室管理檔案人員大多是兼職、人員變化快,加上交接難以規范,容易出現檔案管理鏈的脫節,影響檔案安全。所以行政處罰檔案不能長時期存放于業務股室,最好是在案卷辦結一年內,及時歸檔移交到檔案室,并做好細致的交接手續。檔案室將按年度-類別-案號,一案一號歸檔。
2、機關成立、名稱變化、職能改變時要注意收集檔案
機關成立之初、增加食品綜合監管職能更名為食品藥品監督管理局之際,將產生許多諸如“三定”方案、掛牌儀式、人員調整、職能變化、經費上劃等重要檔案。這些檔案記錄著組織機構的演變發展過程,極其重要。特別是掛牌儀式等重大活動的聲像資料,若當時沒收集,以后將無法補充。
3、機關領導更替、職工花名冊,要定期和隨時收集
檔案管理也要堅持“以人為本”,機關領導的變更,關鍵時期的職工崗位情況,職工變動情況要及時收集歸檔。職工花名冊要按年度制表、蓋章歸檔。這些檔案在編制單位大事記和作為職工個人檔案的補充將起到重要作用。如這次省局編制食品藥品監管志時,就需要基層局提供此方面相關材料。
4、年度統計報表、總結需按要求歸檔
各類統計報表、總結在按要求報送外,同時留存一份存檔。對于人、財、物方面重要的報表,還需單位負責人簽字、蓋章后存檔。
創新基層管理心得體會篇6
進一步摸清底數。突出重點,大力開展專項整治工作。一是結合整治目標。抓主要對象。三是強化商品安全標識和包裝管理。四是專項整治活動中要突出各監管部門的協調配合,加強聯動機制建設。
如何嚴格履行職責,作為基層質監部門的一員。把好食品安全監管關,成為食品安全監管人員目前面臨的頭等難事、頭等急事、頭等要事。為此,筆者結合工作實踐,與大家交流如何做好基層食品安全監管工作。
各級各部門要依法擔負起各自的職責,嚴格依法履職。監管人員要充分依靠地方政府。將工作做到實處,這樣才能真正做到食品安全監管既不交叉,又不脫節。
建立工業品和食品兩個全過程監管鏈條,逐步完善監管長效機制。首先要加強信用體系建設。基層監管部門要把全面建立索證索票和臺賬制度作為重點。建立質量追溯和責任追究體系,實現從源頭抓質量。要引導和監督食品生產經營者建立質量承諾和協議準入制度。對于流通環節中有缺陷、不合格的產品,要實行貨源回溯及缺陷產品召回制度,確保產品質量。食品經營者必須要有具體的承諾,保證承擔食品質量第一責任人的責任。其次,要大力推行標準化生產。通過建設標準化生產示范基地,推廣標準化生產模式,從產品的產前環境質量檢測、產中生產技術操作達標到產品出廠檢驗,全過程實行標準化和規范化生產與管理,從源頭上提供質量保證。
基層監管部門應該大力借鑒先進國家、先進地區的成功經驗,健全完善檢測體系。要實現全過程、高標準的產品質量和食品安全監管。建立健全檢測體系,配齊配強檢驗人員,購置添加先進的檢測設備,運用高科技檢測手段,嚴把產品質量關。
把食品、藥品、農產品、涉及人身健康和安全的消費品的生產加工、流通和銷售納入監管網絡。一是逐步建立健全社會監管網絡。不僅要充分調動基層單位和干部的監管積極性,建立健全監督網絡。監管部門應該著力建設兩個監管網絡。二是加速建設科技監管網絡。充分利用信息手段和電子手段。還要充分發揮鄉鎮、社區居(村)民自治組織的作用,建立覆蓋全社會的產品質量監管網絡。
創新基層管理心得體會篇7
近來工作做了不少,每天也忙忙碌碌,好象還是理不出太大的頭緒,如何有效的推進車間基層管理工作?要改善工藝,要降低成本,生產現場如何有效發現問題,持續改進?計劃跟不上變化,如何提高生產車間應變能力,有效的保證生產進度?
經過再三結論各部門生產過程不穩定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數控車間!)現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
目前的工作應該是如何有效的與他人溝通和協調,如何激發基層管理人員的主動性和責任心?對基層管理人員的業務水平進行全方位的培訓,崗位操作技能、生產現場管理、質量監控點、設備檢修、工藝改進、勞動組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車間管理應以市場為主導,生產責任為核心開展其它管理。對現場時刻進行檢查,預防事故的發生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的工作能力,采取因材適用的方法,
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。根據目前的情況好像就這么多了!
創新基層管理心得體會篇8
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,
情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三.執行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發展,做出應有的貢獻。
創新基層管理心得體會篇9
20_年3月05—29日,我參加了硯山縣委組織部舉辦的新任科級干部培訓班,經過一個月的培訓學習,感覺收獲頗多。通過學習,使我的思想政治素質、政策理論水平和黨風廉政意識有了進一步提高,貫徹實踐_的自覺性和堅定性得到了進一步增強,對于我今后在日常工作中如何做事具有重要的指導作用。通過培訓班的學習,我有以下幾點心得體會:
一、立身以立學為先,做一名“學習型”干部
學習是工作之基、能力之本、水平之源。這里的學習不僅指學習書本上的知識,還要多思考多求證。具有踏實、謙虛的心態,持之以恒的毅力,不畏艱難的精神才能做好學問、學到精髓。因為只有抓緊了自己的學習,才能使理論上水平,才能更好的指導自己的工作。要成一名學習型的干部,就是要樹立終身學習理念,善于在工作中學習,在學習中工作,以學習推動工作,以工作促進學習,善于不斷地把學習成果轉化為工作創新力。如何成為“學習型”干部呢,我想,主要從以下三個方面著手:一是會學習。有科學的學習方法和策略,以最快速度、最短時間掌握有用的新知識、新信息。二是善于思考。學習完之后,最現實的問題就是提高運用所學知識總結思考問題的能力,對一個問題善于從現象到本質、從局部到全局、從個性到共性、從靜態到動態的思考。我認為,一個科級干部要注重并善于總結,對于一個領域的工作其內涵和外延是什么,其理論和實務是什么,一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓,一件事情辦理的速度和質量如何,對一個問題的處理,其思維方式和工作方法是否正確等要有較強的邏輯分析能力和總結歸納能力。三是學以致用。只有實踐,才能將學到的理論和方法用于指導具體工作,用學到的知識和技能提高自己內在素質。領導干部要提高實際工作能力和水平,只有在具體工作中,身體力行,勇于實踐,不斷探索,才能取得實效。
二、開拓創新,做一名“實干型”干部
已經走上工作崗位的人,都是用做事來體現個人的價值。當前,我市正在奮力建設開放繁榮文明和諧的試驗區,作為新提拔的科級干部,要更加增強責任意識,把服務試驗區建設作為工作的宗旨和理念,要勇挑重擔,甘于奉獻,要創先爭優,扎扎實實做事,講究方法并認真努力完成任務。事情做成了,做得漂亮了,個人的價值才得到體現,工作的效益才得以積累。
要做實干型干部,就要想干事、敢干事、會干事、干成事。想干事,從表面上看,是心態問題,實際上體現了個人的世界觀、人生觀、價值觀,是廣大干部對自己崗位的認同。好的領導干部就要把心思集中在“想干事”上,做“思進型”干部,不做那種飽食終日、無所用心的“懶惰型”干部。敢干事,是工作態度、工作作風和責任心的表現。我們以敢于負責的精神主動發展中遇到的難題,把廣大干部群眾的力量凝聚起來,做“奮斗型”干部,干出業績來,不做“懦弱型”干部。會干事,是干部綜合素質的表現。領導干部在實際工作中干事要得法,要尊重客觀規律,要嚴格依法辦事;要不斷提升自身職業水平,對本職工作能獨當一面、駕輕就熟;能夠解決工作中面臨的新情況、新問題,把能力體現在“會干事”上,做“創業型”干部,不做無所建樹的“平庸型”干部。干成事,是干部經濟價值、社會價值、自身價值的表現,是干部德才的真實表現。領導干部不僅要有想干事的意識、敢干事的作風、會干事的本領,更必須有干成事的行動。所有的一切,最終都要鎖定在“干成事”這個目標上。因此,領導干部要把目標落實到“干成事”上,做“實干型”干部,不做“口號型”干部。
三、自我提升,做一名“修養型”干部
修己與安人是密不可分的,修己是為了更能夠安人。古語說:“修身,齊家,治國,平天下”,其中修身是第一位的,是齊家、治國、平天下的先決條件。自身修養的提升后,就會透出境界,人生自然會其樂無窮,自己內心也會深感快慰。所以,強調日常工作的同時,更應加強自身修養的提升。事實上,我們無法想象作為一個科級干部其自身修為不足,卻可以利用先進的用人理念、有效的用人方法來調動下屬的積極性、促進下屬的自我提升、培養下屬的高度忠誠,更無法想象最終成就了大事業。做人一定要淺,淺得透明,淺得正直,淺得真實。正所謂,為學實難,在于“艱苦”,而為人不易,則在于“真”。要敢于面對真實的自己,敢于展現真實的自己,做一個真人。
作為科級干部要以“修己”而達到高效管理,可以從以下三個方面進行:一是樹志向。要樹立志向,就是要“樹立遠大的人生價值目標”,這里所講的遠大的人生價值目標絕不是指一個干部有成功的欲望、有名利的追求,而是指一個干部從社會發展及自身所在單位發展的角度出發,樹立我能為單位做些什么的志向;二是立品格。作為干部,要立品格,就是要建立高尚的職業道德,一方面要自律,一方面要容人。自律是指作為干部要嚴于律己、率身為正。而容人就是要做到尊重他人、包容他人。在工作交往中,作為領導干部要能夠放眼他人,而非自我欣賞,正確地看待別人的不足,以欣賞的眼光接納別人的優點,客觀的贊揚別人的成績,公正的評判別人的失誤。三是重情趣。情趣,乃為情感、興趣。做到情趣修養,就是要嚴守生活小節,培養健康情趣,守住欲望關、愛好關、親情關、社交關。人人都有欲望,個個都面臨誘惑。但作為一名組織培養和信任的科級干部,就要能夠克制住欲望、頂得住誘惑、耐得住寂寞、經得住考驗。朋友之間是相互影響的,要多于與益者交。作為干部一定要把握好與人交往的尺度,擇善而交,擇賢而交。對于交往,可以互利,但不可相互利用;可以相幫,但不能超出原則范圍;可以取悅,但不能虛榮討彩。
總的來說,參加此期科級干部培訓班學習,最大的感受就是始終是要緊跟社會發展潮流,善于把握時代脈搏,不斷進行理論創新、思維創新和實踐創新,提升戰略思維能力開拓創新能力。我將認真擺正位置,定好角色,完成自己作為單位中層干部的落實與執行、管理與服務、聯系與溝通的實際作用與任務。
創新基層管理心得體會篇10
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓班,我們帶著無限的責任,帶著對新社區建設本領的渴望,帶著對工作的牽掛,踏上專題培訓、學習、提高的履程。通過這次短時間的培訓、學習、耳聞目睹、體會多多。
體會之一:首先市組織這次村支書、主任的全面培訓活動體現了黨中央到省市各級真正在重視“三農”工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實_,以人為本,體現了對農村基層干部的關心和愛護,是重視新農村建設的一項舉措。新農村建設首先要培訓和造就一大批新農民,新農村建設離不開建設的帶頭人,新農村建設的關鍵點和落腳點在基層村,為此村級新農村建設的任務任重而道遠。
體會之二:從蘇北到江南的目睹,感覺就是不一樣。不論是公益事業、村莊建設、生態建設、村集體經濟建設,還是村民的富裕程度等等方面,總體感覺應該承認有15年左右的發展差距,也就是發展理念的差距、科學發展的差距、實干的差距,所以我們要認真的學習、借鑒成功的經驗,將所學到的知識帶回村,結合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三:通過對農村相關政策進一步的學習,及蘇州教授的演講和經驗介紹,實地參觀,深受啟發,倍受鼓舞。蘇州真了不起,同時感到“三農”工作的春天已經來臨,基層村干部在新農村建設舞臺上的作用發揮將更廣更大。
體會之四:我們帶著對蘇州的敬佩,帶著羨慕,帶著回味,培訓結束回村后,將認真組織兩委班子成員進行學習,傳遞培訓的耳聞目睹,反復討論,結合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機遇,做好一產穩定,二產落地,三產發展,集體經濟壯大、社會事業發展、村民發財的文章,進一步解放思想,轉變觀念,搞好新農村建設的總體規劃,拿出具體有效措施,一著不讓的做好當前工作,圍繞鎮“六抓”“六突破”的全年工作目標,環環緊扣,真抓實干,為建設“民富、村美、風氣好”的新村莊作出不懈努力!
創新基層管理心得體會篇11
為其兩天的班組培訓已落幕。在兩位資深講師的輔導講解下,給予了我很大的幫助,對今后的工作開展鋪設了一條陽光大道。這次的培訓我所獲益最的方面,我總納為三方面:其—,班組的重要性。其二,可持續的改進。其三,人員的溝通!
從班組的角色認知,班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認知。加入金威澎大家庭已兩月有余,由于之前在上家公司是擔任主管一職,現在任包裝車間間拉長一職。角色的轉變,致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經過這次的培訓,讓我更清楚自己的職責所在;不管是主管或是拉長,只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的,只有團隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門,單靠自己的一份干勁,能完成的工作非常有限;一個部門的發展是全面性、全方位的發展;故此班組的組建及培訓是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利,必須得有計劃的組織、指導、協調以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大,以點帶面的形式進行開展。
可持續的改進。一個企業的發展壯大,始初都是困難重重;一個部門也是如此,記得剛來面試的哪時,曾主管問我的第一句話“兄弟,你進這包裝車間的第一感覺如何”。我只是簡短的回了兩字“戰場”。看到員工的工作激情和速度都表現的非常之優秀;但生產環境卻是非常之糟糕,正如戰后的“戰場”一樣。觀察十來分鐘后,剛好看到拉線在轉產,轉產的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后,由于得到了上級領導的大力支持以及員工全力配合,各方面工作的開展都較為順利。比如:早會由一星期一次變更為每天準時進行;班組管理人員的每周培訓計劃以及車間的“5S”開展計劃;都得到了認可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處,一個企業的發展壯大,是要經過年輪的洗禮;長期地、穩定地、可持續地改進才能得以完成最終使命。經過本次的班組培訓,讓我更堅定信心的帶領包裝班組以及全體員工,對今后的工作進行可持續的改進;無論從生產品質、生產環境以生產效率各方面都要得到一個質的飛躍!
人員的溝通。良好的溝通會讓別人感到輕松和愉快;更加容易獲得別人認可和支持,這樣在工作方面的開展就會更加順利進行!(比如:一個新進的員工,你對他多些進行指導工作,他就會在無形中感覺到上級或廠部對他的認可和重視,這樣就能更加激發他的工作熱情和激情;從而讓他更容易的找到企業歸屬感,認可這個企業!)溝通是多渠道、多元化不是一成不變的;一個微笑會讓人感到舒適,工作起來就會感覺很愉快!一個嚴肅的表情會讓人更到事件的重要性,做起事來會更小心,做好了可能會得到上級的認可或表揚!總面言之,生活的美好,工作的完善都離不開良好的溝通!
以上三點是我參加廠部組織的班組培訓心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓,讓我學到了更多的管理知識,充實自我!
創新基層管理心得體會篇12
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業基層管理培訓》里得以充分的體現,來自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解,紡織行業是市場化高、競爭激烈的行業,西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰,紡織企業必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發人力資源,提高管理素質,提供更理想的工作環境,原創文秘材料,才能得以生存并求得發展,隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量保證產量降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障,必須充分發揮和具備組織、指揮、控制、協調的能力和素質,管理是設計并維持一種良好環境,讓人在群體中高效率地完成既定目標,在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力,其行為規范和道德修養要求格外高。
這些能力和素養需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力,20__年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養,在操作過程中,出現了較大的波動,對退養范圍內的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養,一段時間內人心浮動,此時此刻溝通發揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區別對待,環環相扣溝通到位退與留的員工人心穩定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務,激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的,如何激發員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應在具體操作中給員工創造一個良好的工作環境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當員工工作效率倍增,20__年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成,為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用,一個優秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是團隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產業的紡織行業更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續性和節奏性。
才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本,20__年元月份,公司決策進一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過了三個月,從制度的執行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成,設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過技術支撐發揮設備的最佳敵對行動狀態,需要對人和物的狀態管理。
向管理要效益,增強企業競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優質高產低消耗,為提高企業的經濟效益做出自己的貢獻,威海毛紡織有限公司___自3月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業計劃管理》、《現場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業總體狀況等現實講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大,同時通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優秀企業以及國外著名企業的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司__這次學習我學到了對工作中人際關系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環境等等,通過學習并結合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關系的經驗,加強個人修養,塑造優良個性,只有創造了良好的人際關系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習創造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平,濱州環宇紡織集團__當前社會發展如此迅速,不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業的發展,適應社會的發展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發自己進步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓。
我不僅從思想上受到了啟發,更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責,參加這次培訓班,提高了我對學習的認識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識,一是理解并掌握了很多管理理念三分技術,七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業的現狀和發展趨勢,認識了紡織業在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業增強了信心,三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,四是認識了創建學習性組織的重要性,貼近企業實際,通過系統的學習企業基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念。
使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業最基礎的管理,在企業管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統、創新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優秀員工,發揮了表率作用,為企業做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經。
創新基層管理心得體會篇13
轉瞬間,近三個月的學習生活即將接近尾聲,通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結合工作多年的管理經驗,讓自己在企業全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區、不同企業、不同崗位的同學,通過相互交流溝通,借鑒工作經驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼。現就近三個月所學的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
競爭戰略與企業抉擇
通過本專題的學習,收獲以下幾方面:
一、明白國家宏觀經濟形勢與政策對企業發展的重要性。作為一名優秀的企業家應全面的了解國家經濟形勢政策,在此大環境下,再去經營、去發展,才能讓企業前途有所保障;
二、明確企業戰略就是企業大的發展方向,是企業的憲法,企業怎樣發展戰略說了算,戰略一經確定,必須堅定不移的執行,在執行的過程中,可以根據情況適時調整戰術,但不能偏離戰略方向,任何總經理職位的更換,都必須遵守企業原定的戰略目標,而不能因人員更換去改變;
三、明確企業戰略制定的思路及方法:自己的企業現處于什么狀態,未來的發展方向及目標是怎樣的及如何去實現企業的目標,讓自己今后的工作在戰略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據企業戰略選擇的方法,結合自己所在公司的情況,能清晰公司業務競爭戰略應選擇的方向,具備為公司提供初步業務競爭戰略方案的能力;
五、通過"現代企業管理"的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業發展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關系及對團隊帶領有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學與商業模式創新
通過本專題的學習,收獲以下幾方面:
一、通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學習,清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發揮性格在工作中的優勢。
二、通過"管理技能提升與情壓管理"學習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權及各種授權的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調整好自己的心態,以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。
三、"心力資本"的學習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學會感恩,擁有更平和更積極的心態去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學習,收獲如下:
"戀愛式服務課程"的學習,更加明白服務的深層含義,結合自身所處的服務行業,讓自己對優質客戶服務理解更上一個臺階,那就是優質的客戶服務并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產運作與供應鏈管理
通過本專題的學習,收獲如下:
一、通過個人知識管理的學習,明白優秀的人與平庸的人的最大區別就是優秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養成了定期寫反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時此習慣也會一直堅持;
二、"專業采購談判策略與技巧"的學習,結合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執行,就會想辦法去說服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學習,不僅讓自己明白談判應具備的個人素質、心理素質及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發與管理
通過本專題的學習,收獲如下:
一、了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個了解途徑;
二、通過"企業人事體系構建"的學習,余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構建的理解更加清晰,如他所言"有什么事,設什么崗,設什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢",這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系構建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運用。
國學與管理
通過本專題的學習,收獲如下:
一、通過國學與管理專題的學習,可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統文化有了更深入的了解,對風水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規律可尋,以及這些對企業的影響。
二、通過養生專題的學習,可以說讓自己受益終生,對養生有了更深入的理解,回顧總結,其實養生就是做人,做企業也是做人,養生需要付出、需要堅持、需要毅力……。做企業也正如此,通過對許多養生習慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。
"在學習中工作,在工作中學習",總之,此次學習對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創新,勇于實踐,認真反思,學以致用,一定會為所在企業創造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領導力培訓班"走的更遠,飛的更高。
創新基層管理心得體會篇14
通過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業戰略,完成預定目標的能力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐敗問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
創新基層管理心得體會篇15
與營銷管理的朋友聊起來如何管理員工,我說我的確是外行,雖然大學學過企業管理學,組織行為學,但都是紙上談兵,不過我倒是對部隊管理有些許心得,并自我感覺良好。現在記錄下來僅供參考,特別是對地方大學畢業入伍的“學生官”來講,絕對是不傳之秘。
地方大學生參軍入伍,特別是在基層帶兵,往往會有很多阻力和障礙,因為沒有“兵”味,軍事素質差,不但干部看不起,戰士也不服氣,大多數地方學生官都期盼早早脫離基層,真正進入到適合自己的崗位上去,所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學生官的特點,甚至我比大多數學生官更文質彬彬,但好在我適應能力較強,也很想在基層做一番事業,經過一段時間的煎熬,我根據自己的實際情況得出來以下經驗,完全是實踐檢驗的結果,并非書本照搬。
以身作則。貌似書本高調,實則經驗之談。部隊講究令行禁止,絕對服從,特別是基層部隊,上面規定千條線,下面基層一針穿,三大條令細致規范了軍人的一舉一動,要求戰士做到的,首先自己要做到。最簡單的例子是出早操,許多地方大學生早習慣了睡懶覺,而部隊6點的早操是雷打不動的,當然你也可以讓班長代勞,但你在面對那些偷懶不出操的戰士的時候就沒有了說話的底氣。當時我們中隊主官年齡較大,拖家帶口,不能堅持出早操情有可原,如果我不跟隊出操,那幾個懶蟲肯定也不會起床,所造成的負面影響不僅僅是一個早操的問題。在處警過程中,很多地方大學生自認為沒有滅火經驗,把任務交給班長代勞,也就失去了戰士的信任和尊重。其實經驗都是在實踐中積累的,即使你不能親自進入著火點,起碼也可以在事故現場臨陣指揮,火情偵察,人員疏散,尋找水源等等每次都是那幾件事,布置任務的過程是樹立個人威信的過程,也是獲得戰士尊重的過程。
揚長避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點并不是明智的選擇。我的弱點是什么,明顯是軍事業務,特別是強體力性的。軍校每天三千米的長跑對我來說提高很多,但是跟優秀戰士的身體素質比還有差距,所以我很少帶隊訓練,萬一管軍事的干部不在訓練場,我就讓班長訓練,我負責理論指導。當然遇到技巧性的訓練,比如穿戰斗服之類的,我也會煞有介事的示范一下,這個只需要身體協調,七八秒鐘之內穿好全套戰斗服對我來講還是輕松愉快的。那么我的優勢在哪里,當然是文化。我當時在中隊開了幾門課程,經濟常識、法律常識、計算機常識、禮儀教育等等對于這些大多數只有初中高中學歷的戰士講,既能學到知識,又能逃避訓練,所以積極性還是非常高的,如果我把課堂氣氛調節好,講出氣勢和水平,還用擔心戰士不佩服嗎。
3,拉攏骨干。如果說前面兩條只是為了培養威信出的虛招,那么培養骨干則是最實用的殺手锏。班長骨干素有“軍中之母”的稱謂,如果你對這個稱謂感到奇怪,那就想想《士兵突擊》中誰對許三多的影響最深,沒錯,是史今。每個基層中隊都會有幾個類似史今的靈魂人物,我的思路就是,只要培養拉攏好這幾個靈魂人物,你幾乎就可以坐享其成了,當然骨干班長一般都是恃才傲物的,若要班長服服帖帖為你所用,學生官們一方面要謙恭學習,不恥下問,一方面發揮特長,樹立威信。另外我的不傳之秘是適當給他們好處,比如跟個別班長外出辦公的時候,我掏錢吃個飯,甚至我經常讓司機在出公差時把車開到我家,讓同行的班長上去坐坐,吃點水果,都能迅速拉近跟班長骨干的距離。達到事半功倍的效果。當然此時人不能太多,一兩個,最多三四個足以,如果全體班長骨干出動,就沒必要給什么好處了,拉攏關系一定要各個突破,讓他們感到自己的特殊優待。全都拉,也就等于全沒拉。這是我樸素的見解。靠著這個理念,我不但在基層中隊站穩了腳跟,還在新兵連的組訓中拿到了總排名的第一。那個時候我已經熟練掌握了這個技巧,像我這種沒什么軍事素質的排長竟然帶出來排名第一的排,我把功勞百分之百的計算在我四個班長身上。我想他們一定還會記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點違紀快感的聚餐,讓第二天的訓練充滿生機。
恩威并施。施恩并不一定是給切實的好處,軍人最在意的是什么,還是榮譽(當然普通人也很在意榮譽或者名譽),遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚獎勵,這就相對于孩子的賞識教育,你把他提升到一個層次了,他都不好意思掉下來。對于學生官最困難的,其實是施威。對這個問題我研究了很久。因為我本來對脾氣太好了,不會發火,直到新兵連之后,我不但學會了罵人,甚至還會動手了。當時我完全理解了為什么“”的人都跟瘋了一樣的不可理解。當置身于一種氣氛之后,很快就被感染,被同化了。當我發現一個戰士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時候,我一腳把他踹翻在地,然后幾個耳光把他打到門口,讓他蹲姿半小時。此時記住,這不是發泄你的怒火,而是在表演,你要讓其他戰士明白,違反紀律是一件多么恐怖的事情。當然施威并不僅僅是打罵,而是表現你的個人威嚴,表示紀律的嚴肅。要讓做錯事的人被懲罰,被剝奪,才能防微杜漸,聞者足戒。即使是馬謖,即使你揮淚,該斬必須斬,有時候對于破壞紀律者的懲罰,也是對遵守紀律者的尊重。只有賞罰分明,處理公正,才能讓戰士服氣,使集體穩定。
拔掉刺頭。我單獨把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里,是覺得這個問題非常的重要。每個地方都會有調皮搗蛋的刺頭存在,就象我第一條所提到的,他們違紀所造成的負面影響絕不止于事件本身,對于這些人的處理方式和結果,直接關系到單位的穩定和個人的威信。初到部隊我曾跟隊長達成共識,在管理中他唱紅臉,我唱白臉,他是中隊主官,年齡大,身體壯,權利高,沒有戰士不忌憚的,他可以隨意對刺頭們發火打罵不留情面,作為指導員的我則負責處理善后,解決思想疙瘩問題。隨著經驗的增加特別是新兵連的鍛煉,我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下經驗。1,直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰士,就像上面我提到的那個,打罵過后可能他能暫時收斂,基本不犯類似錯誤,但是可能還會犯其他錯誤,在我調入機關協助負責整個部隊管理工作之后,一次下中隊檢查工作,正看到這個戰士站崗時聽隨身聽。我揪著他的脖領一把拖出來扔到地上,罵聲驚動整個中隊,說實話我之所以這么做,潛意識里是認為他還是我帶的戰士,是新兵連作風的延續,如果換成其他戰士我絕對不會這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴治警的形象,隨行人員不禁感嘆我不愧是警務參謀,中隊干部也對我敬畏有加。我當時不由的心中偷著樂,暗暗感謝這個戰士。2,班長助陣。
適合脾氣倔強,不服管理的戰士。這樣的戰士如果當面發生沖突,往往直接叫板,讓干部下不來臺,不如在事情過后叫來班長開會,再厲害的戰士面對干部和班長的集體發威,絕對立即疲軟。3,開會批評。適合自尊心強,平時表現尚可的戰士。記得我剛到部隊,一個戰士吃飯時講了句話,被指導員訓斥,當即摔碗離去,讓指導員很是尷尬。后來我發現這個戰士其實表現不錯,就是自尊心強,思想單純。以后遇到類似的事情,我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他,但是為了顯示公正的態度,我會在之后的晚點名、總結、開會等過程中,不點名的嚴厲批評,大家都知道我說的是誰,他又沒有因為點名批評失掉面子。效果往往比較好。我想強調的一點是,無論采取以上任何一種方式,絕不是批評完了就結束了。那樣的話很多時候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評過后的談心。我的原則是,不讓問題過夜,不管批評是什么時候發生的,當晚我必須跟當事人長談,并且一定采取和藹可親的方式,消化掉沖突帶來的矛盾,鞏固批評懲罰的效果。讓他知道,懲罰雖然是他應得的,但主要是給大家看的,我對戰士本人還是關心愛護的。
保持距離。父親曾語重心長的告誡我,一定要把戰士當自己的親兄弟,關心愛護他們。我后來總結,關心愛護沒錯,但萬萬不可把戰士當親兄弟。我的一個戰士的話很讓我感到震撼和警醒:隊長,管理者和被管理者永遠不會成為朋友,你是好人,但是別抱幻想。這句話我一直記得,我認為絕對是真理。作為管理者,目的是帶領團隊完成既定目標。完成目標是最重要的。一切都要服從和服務于這個最終的目標。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”,容易失去了對被管理者的威懾。所以在真切的關心戰士的時候,要注意采取居高臨下的姿態,在批評戰士的時候,要留有余地,讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中,我自己又悟出來一點小竅門,有時候戰士的言行往往讓你不能馬上想出來應對方式,此時最好的方式是,沉默,瞪視,讓對方心里沒底。
以情帶兵。人都是感情的動物,雖然你可能無法改變他的性格,但是可能會在一段時間內改變他的作風。下面舉兩個例子,小張和小于,平時表現都不是太好,不怎么聽話,也算不得調皮搗蛋的刺頭,一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒,我立即趕過去,我相信他一定有自己的理由,所以沒呵斥他,而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養大的奶奶剛剛去世,可是中隊現在恰逢二級戰備階段,一律不準批假,想到不能送奶奶最后一程,小張淚如雨下。我二話沒說回到隊部也拿出一瓶酒,我說我沒權利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天違紀我兜著。奶奶知道你在保家衛國,一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒,反而比平時表現還好。再說小于,他母親來中隊探視的時候,恰逢小于剛犯了小錯,所以一直擔心我會告他的狀,可他沒想到我專門宴請了他的母親,席間還對小于的表現大加贊賞,絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管,言談中才知道小于是單親家庭,疏于管教。我讓小于的母親放心,說小于在隊里進步非常大,一定會有出息。小于母親走后,我又把小于叫到隊部長談,語重心長諄諄教誨,小于也不傻,當然知道我給他留的面子,很長一段時間表現不錯。但是還是我上面說的老話,只能改變一時,無法改變性格,后來聽說退伍后的小于因為商業糾紛將人砍傷入獄,很是感慨唏噓。
扶持親信。作為管理者,時刻都要知道你的戰士在想什么。而你又要跟戰士保持距離,這似乎是矛盾的,那么就只能通過親信給你打小報告來達到這個目的了。親信不能指望只有一個,要盡量多培養幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便,但是估計戰士們也不會太信任他,我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官,他的長輩跟我的長輩熟識,我們就拉上了關系,我讓他在不出格的情況下可以調皮搗蛋,我暗中維護他,他則給我提供一些有用的戰士中的信息,上面提到的告誡我不要跟戰士打成一片,就是出自他口。