銀行營銷策劃主題方案（模板15篇）

好的策劃方案需要進行市場調研和分析，了解市場需求和趨勢，以便制定更加符合市場需求的方案。如何寫出優秀的銀行營銷策劃主題方案？下面給大家分享一些銀行營銷策劃主題方案，希望對大家有所幫助。

銀行營銷策劃主題方案篇1

為有效搶占ETC市場份額，優化客戶用卡環境，豐富農商銀行產品體系，拓展和提升金融服務功能，進一步增加客戶粘稠度，抓住ETC大范圍應用的有利時機，掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮，全力完成省聯社下達的目標任務。根據省政府關于《大力推動高速公路ETC發展應用實施方案》和省聯社《關于做好ETC發行資源儲備工作的&39;通知》文件精神，特制訂本方案：

一、營銷活動宣傳人員

組

長：__X

副組長：__

成

員：__支行全體員工

二、活動目標及具體營銷活動宣傳情況

前臺員工積極對前來辦理業務的客戶進行ETC的宣傳與講解，其他員工走出去營銷，將員工分解為多個外拓小組，實行分組外拓營銷。外拓小組對于網點周邊存量對公客戶，非存量客戶進行積極走訪，宣傳我行ETC產品。

我支行利用電子屏、多媒體設備、宣傳折頁等進行業務宣傳，員工利用社交網絡、微信朋友圈等方式進行宣傳，利用信息優勢加快宣傳速度。

行長高度重視開辦ETC業務，帶領員工上門營銷，走訪了水務局、高新物業、摩瑪物業、翰旭物業、車百匯、華業汽車、汽車租賃公司等。

三、存在的問題

1、預存保證金的要求是否能夠取消，其他商業銀行無此要求，我行與之相比無競爭優勢。

2、系統不穩定，經常出現斷網，藍牙連接失敗等情況，造成客戶等待時間過長或多次前來辦理，影響我行服務質量。

3、營銷渠道過于單一，只有現場安裝和上門安裝兩種形式，并且上門安裝不能全覆蓋。是否可以開發微信小程序，客戶掃描二維碼自助在線申請，設備郵寄到家后客戶自行安裝激活，多方面滿足客戶需求。

四、下一步工作計劃

1、此次活動組長由支行行長擔任，負責此次活動的實施、

開展以及職責分工工作，把任務分配到每位人員，通過外部力量確保此次活動取得切實效果。

2、此次活動信息主要通過室內電視以及室外24小時滾動電子屏進行前期宣傳，同時大堂經理以及前臺柜員也要做好客戶對此次活動咨詢的解答和宣傳工作。客戶經理在ETC定點處為過往居民發放宣傳單，講解ETC裝置作用，針對居民提出的問題耐心細致解答，并為車主現場免費辦理ETC，免去車主去網點辦理的繁瑣程序，節省時間，真正地把服務送到了家門口。

3、今后我支行會積極發展ETC業務并做好客戶維護工作，增大宣傳ETC業務的作用，使客戶認可我行ETC業務服務，并且積極謀劃ETC業務發展新思路，創新營銷方式，制定ETC業務發展方案，積極做好營銷活動，全力以赴確保完成ETC任務。

銀行營銷策劃主題方案篇2

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象：支行全體存款客戶。

2、活動時間：20__年7月1日—20__年10月31日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿X元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值X元的商品。

(二)開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動

1、活動對象：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：20__年7月1日—20__年10月31日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值X元的商品。

(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

1.活動對象：支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2.活動時間：20__年7月1日—20__年10月31日。

3.活動規則：活動期間，一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶，分別獲贈價值X元的商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名)，分別贏取價值X元的.商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布，并到指定地點x。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點x，視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

銀行營銷策劃主題方案篇3

銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：

一、綜合模式

綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓后，銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。

二、專家模式

專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產品。銀行柜臺人員幫助保險專業人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓，而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點，延長了銀行保險的產品線。

三、金融計劃模式

金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據客戶各自的'特征為其提供一整套金融計劃。

銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶，并且以適當的方式接近客戶或潛在客戶。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示著保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產品聯系起來，同樣也要與保險產品相聯系。例如，一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后，銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。

總之，任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

銀行營銷策劃主題方案篇4

一重奏:送好禮

與其他節點的促銷不同，臨近春節的旺季營銷相當于新年“開門紅”，活動能否吸引新老客戶，也意味著蛇年能否開個好頭。為此，多家銀行都采取送禮活動招攬客戶。

二重奏:

賀歲金銀條多款齊發

在中國人的傳統里，春節永遠是貴金屬特別是黃金的消費旺季。所以不少銀行也針對這一消費習慣，推出多款黃金產品，為市民新春送上祝福。

三重奏:“費”優惠

春節前后是大家進行大宗消費，轉賬匯款頻繁的時期。一些銀行針對這一消費特性，也推出了為客戶直接省費用的實在優惠。

春節前夕，是銀行業傳統的營銷旺季。今年，各家銀行針對蛇年春節推出的旺季營銷，則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”，積分換禮，送年夜飯，送溫泉票，花樣多多;“費?優惠”，0首付買iPhone5等，緊跟時尚;“賀歲金銀”多款齊發，創意寓意越來越豐富……

工商銀行:

中國銀行:建設銀行:交通銀行:

素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉，工行白金卡客戶不僅用7.5折的價格買門票，而且用52500信用卡積分就可兌換門票一張。去年推出的閃酷卡繼續送出便民的“好禮”，包括從即日起到2月28日每周六、周日1元看電影，到3月10日周一到周五10元看電影，到2月28日的周一至周五1元購阿興家12元套餐等活動，這期間的周三“工銀信用卡日”還會享受沁園“滿10送4”以及天友“滿10送3”的食品贈送活動。牡丹麥德龍聯名卡也享受不同時間5倍、10倍的積分。

中國銀行:

新辦業務就送禮品

中行推出的名為“新春熱惠”的開年活動，涵蓋個人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶增值服務等內容。從即日起到2月24日，新開卡的(除社保金融IC卡激活、批量開卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財等業務也可獲贈;這期間開通理財版(貴賓版)手機銀行或將其升級為貴賓版，并現場進行首筆交易的也能得禮品;從現在到3月31日，首次獲得中行尊享積分(日均金融資產20萬元以上的中高端客戶提供的專屬回饋)的，除了可以贏取禮品外，還可以參加相應的積分兌換物品活動;中行還將邀請中高端客戶參加“中銀樂聚惠?”活動，歡度春節。另外，中行還推出了系列觀影、泡溫泉活動，市民也可以在網點具體咨詢。

建設銀行:

最高送出1000萬元貸款額度

從即日起到2月20日，每天每網點的前50名客戶都會獲得“福”或者“禮”字，寓意美好。針對有貸款需求的客戶，建行還推出了最高額度為100萬元的“小快貸”信用貸款，最快三天可放款，還可循環使用。如果是私人銀行客戶，“財富貸”產品最高可提供1000萬元的貸款額度。

交通銀行:

“最紅星期五”可抽大獎

即日起至3月31日期間每周五，交通銀行的手機銀行客戶除了可參與原“最紅星期五”的“手機話費充值優惠”、“手機購電影票優惠”、“手機買機票送保險卡”以及“手機特惠商品購物”四項優惠活動外，新開通手機銀行的客戶，還可以參加最紅大抽獎活動。

平安銀行:

資產達標就送黃金白銀

針對新開貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶，只要資產達標就送你金銀紀念卡和純銀福碗。新春

期間，辦理指定的平安金產品，平安銀行還會送出蛇年紀念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。

恒豐銀行:

刷卡滿額就送年夜飯

從即日起至20__年2月24日，單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿88元購買理財、黃金等均可在其網點進行抽獎，恒豐銀行將送出100臺價值800元/桌陶然居年夜飯提貨卡，有效期至20__年5月3日。

在節日前后，建行、重慶銀行也繼續推出多款收益可觀的理財產品，為市民送“財”。比如重慶銀行昨天推出的&39;三期長江鑫利理財產品，期限33~342天，預期年化收益率4.3%~5.5%。

工商銀行:

農業銀行:建設銀行:招商銀行:

部分黃金產品賣斷貨

為備戰蛇年元旦、春節需求，工行除在解放碑去年12月開張了重慶第一家貴金屬交易中心，開啟黃金產品全系回購之外，還推出了一大批金銀新品，其中，佛教5大名山系列金銀產品還是第一次推出，而這類產品也備受市場歡迎。比如，3D硬金工藝，貴金屬與寶石完美結合的九華大愿手珠，在許多網點都賣斷了貨。

農業銀行:

6款金銀產品扎堆推

作為開年“金鑰匙春天行動”的內容之一，農行推出了6款貴金屬產品，包括金/銀元寶、鴻運當頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢、蛇年彩色大銀章，金鑰匙。除金/銀元寶注明了農行標志外，其余所有產品都注明了農行標識和成色、規格及編號。

建設銀行:

新品數10款有“金”喜

作為20__年黃金新品，建行推出了包括納財瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻寶、五蛇賀歲等數十款黃金新品，這些產品有不同克數可供選擇，滿足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。

招商銀行:

力推“平安護身符”

招行也為蛇年準備了多款金銀產品，其中，一款《千手觀音平安開光護身符》黃金產品特別受歡迎，同時也是招行重點推介的一款賀歲產品。這款護身符由999純金打造，分2.39克和8.69克兩個規格，售價分別為1669元和4690元。

興業銀行:

首枚蛇年郵票圖案上金條

興業銀行的“蛇年行運”金條產品，正面蛇取材于中國發行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運”四字相結合，規格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢”、“轉運珠”等產品克數多樣，也受到市民喜歡。

恒豐銀行:

團購買黃金

恒豐銀行推出的“黃金對對碰”活動中，兩人就可成團購買黃金，每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話費，參與其微博轉發還可以獲得電影票。

記者手記

賀歲金條購買建議:重金棄銀

記者了解到，雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產品，但是建議市民在購買白銀產品時要慎重。黃金產品目前可以變現，且多家銀行也開通了贖回通道可回收。而白銀產品在市場上變現難，還無機構承諾回收。市民投資時，最好還是以黃金為主。

建設銀行:

全國匯款雙向免費

只要你有結算通卡，并撥打支行電話，客戶可以享受全國匯款雙向免手續費的優惠，節省資金收付和匯款成本。

用信用卡還可享受分期零息、零手續費、買iPhone5中國聯通合約計劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠東百貨、星光68也可享受同樣的費率優惠。

郵儲銀行:

0首付買iPhone5

從現在到2月28日，持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區縣指定電信營業廳刷卡買iPhone5，可以享受0首付、0利率、0手續費的優惠，而且還可得到50元的電信話費。在春節(20__年2月9日~2月15日)、情人節(20__年2月14日)、元宵節(20__年2月24日)還另加贈50元話費。隨著龍年春節的臨近，建行濟寧嘉祥支行旺季營銷的氛圍越來越濃。該行為抓住節日前個人金融業務營銷旺季的有利時機，采取“四項措施”推進個人金融業務快速增長。

一是部署春節前的個人業務營銷工作。元旦過后，該行先后召開行長辦公會和分管行長專題會安排部署節日期間營銷工作，認真學習解讀建行濟寧分行“錦龍舞春章，建行送吉祥”旺季營銷網點營銷PK聯賽活動方案，加強研究分析，從不同層面、不同角度對旺季營銷工作進行安排和部署，確保旺季營銷工作穩妥推進。

二是主動拓展市場，強化產品營銷。營業網點、客戶經理深入社區、批發市場、大型超市及富裕高端客戶群體中間開展產品營銷推廣，多渠道深入細致地挖掘目標客戶，同時將產品營銷和客戶維護拓展相結合，充分發揮產品銷售聯動作用，積極促進個人金融產品的銷售增長。

三是強化宣傳，營造氛圍。統一裝飾布置各營業網點，張貼業務宣傳海報，提高LED屏宣傳語更新頻率，向客戶贈送對聯、大禮包，在超市發放宣傳折頁，開展刷卡購物有獎活動等，全面營造節日溫馨喜慶氣氛，提升建行社會影響力。

四是強化服務，提升效率。為做好春節前客流量高峰期服務工作，營業網點每天除保持服務硬件的清潔衛生外，進一步打造良好的軟服務環境，強化大堂經理作用，積極主動做好客戶的引導分流工作，加強高低柜密切配合和聯動，采取科學彈性排班，保證窗口和人員到位，同時加強自助設備維護，確保運轉正常，全力滿足客戶辦理業務需求，多渠道、全方位提升客戶滿意度。

銀行營銷策劃主題方案篇5

為積極響應分行要求，__銀行__便民店聯合凱瑞物業舉辦元宵節猜燈謎慶元宵的活動，活動策劃如下：

一、活動主題：

猜燈謎、慶元宵

二、活動時間：

20__年2月14日(農歷正月十五)晚6：00

三、活動地點：

__民生銀行社區支行

四、活動準備：

1、客戶通知：2月13日前，通過折頁以及海報條幅的形式通知綠景尚品，雅士苑以及周邊居民前來參加，對已經收集到信息的客戶，__負責電話通知到個人。

2、物料準備：__負責折頁以及海報，以及來店客戶信息登記表，__負責收集各種燈謎，準備獎勵所用的小禮品，空白紙條，以及禮品領取表。

3、場地布置：2月14日上午，懸掛好元宵節燈籠;將燈謎吊在上面;活動期間播放節日音樂，渲染氣氛，有條件可以燃放煙花渲染現場氛圍。

五、活動規則：

1、猜謎活動，必須是現場猜謎，不得將謎語揭下帶走。

2、共20個謎語，現場發放空白紙條，亮出謎語后參加人員領取紙條寫下自己的姓名與答案，到達規定時間后，統一收回紙條，并由我們工作人員核對答案，并對應的發放獎品

3、獎項設置：

安慰獎：答對5個以下，黑色簽字筆一支

三等獎：答對6-10個，特百惠水杯一個

二等獎：答對10-15個，特百惠水杯一個，湯圓一包

一等獎：答對15-20個，西王玉米胚芽油一瓶，特百惠水杯一個，湯圓一包獎品兌完，活動結束。

附注：

1、宣傳辦法：折頁進單元，海報、條幅入社區

2、客戶邀約：2月13日進行電話邀約通知

3、物料準備：元宵小燈籠20只，音響，煙花1箱，掛燈籠的粗繩子1根，宣傳折頁100份，條幅3個，白紙30，特百惠水杯20，胚芽油5瓶，湯圓10包，筆5只

4、營銷環節：來店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶，可以在物業開卡獲贈特百惠水杯，或者送湯圓

5、重點營銷的`產品：

1、高收益理財

2、智家卡的優惠

3、存款物業送大米，雞蛋，還可以送福喜滿代金券的優惠政策

謎語設置：

猜字類：

1、有一只沒頭沒心的鳥（馬）

2、一馬過橋壓斷梁（驕）

3、訓練好馬打三鞭（馴）

4、偏偏人走馬就來（騙）

5、一匹怪馬兩張嘴（罵）

成語類：

6、愛好旅游(打一成語)――喜出望外

7、一塊變九塊(打一成語)――四分五裂

8、啞巴打手勢(打一成語)――不言而喻

9、無底洞(打一成語)――深不可測

10、翹翹板(打一成語)――此起彼落

人名類：

11、濟人急難(打《水滸傳》人名)――施恩

12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江

13、醒后得知一場夢(打《西游記》人名)――悟空

14、事事齊全說漢高(打《三國演義》人名)――劉備

15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深

動物類：

16、兩眼外禿大嘴巴，有個尾巴比身大，青草假山來相伴，綻放朵朵大紅花――金魚

17、白天一起玩，夜間一塊眠，到老不分散，人間好姻緣(打一動物)――鴛鴦

18、身子輕如燕，飛在天地間，不怕相隔遠，也能把話傳(打一動物名)――信鴿

19、像魚不是魚，終生住海里。遠看是噴泉，近看像島嶼(打一動物名)――鯨

20、身長約一丈，鼻生頭頂上。背黑肚皮白，安家在海上(打一動物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。

銀行營銷策劃主題方案篇6

活動名稱：“增強體魄愉悅身心親子同樂”

活動時間：5月6號

活動地點：維信小廣場

活動對象：肖家河興蓉社區育齡婦女和青少年

活動目的：感恩母親節

活動流程：

一：前期

宣傳方式：

前期報名：社區居民小組長和信息員負責收集和統計參與活動的青少年人數

二：中期

活動開展：

1、5月6號13：30分，活動工作人員在維信小廣場集中，進行活動的會場布置，并對游戲項目進行調試

2、參與活動人員于下午14點準時到達會場，14點半準時開始活動。

3、具體活動內容：

1、“我來保護你”踩氣球游戲；

2、貼鼻子；

3、你劃我猜；

4、筷子傳乒乓；

5、果盤運水來回跑。（具體游戲內容詳見附錄1）

注意事項：

1、活動舉辦之前，要先對游戲進行試運行，看效果。

2、活動開始前，有主持人向參與者介紹活動的順序及活動的規則。

3、每個活動需要專人進行負責。

4、有專人進行記錄時間。

評分標準及獎項設置：

1、每位參與者在規定時間內完成活動項目即能得到自己想要的&39;禮物。（現場由主持人頒發）

2、每位參與者，參與活動即能獲得紀念獎。

人員安排：

1、主持人：2名（何蓉、陳怡）

2、游戲人員：7名

3、現場機動人員：3名

三：后期

附錄1：游戲項目

游戲1：“快樂三足行”

游戲內容及規則：每位參加者在腳上綁上繩子，一起向前跑，最快到達的一組，可以獲得____禮品

游戲2：貼鼻子

游戲內容及規則：

在黑板或大海報上畫個大臉，畫上眼睛，嘴巴，讓參加者蒙上眼睛轉三圈后由此游戲的負責人指導到黑板或海報前試著去找正確的區域貼上鼻子。貼對地方則通關。

游戲3：筷子傳乒乓

兩人一組，經過比賽，所花時間最少的小組為勝利者，最終勝利的一組每人可獲得__×禮品。

游戲4；果盤運水來回跑

兩人一組，經過比賽，所花時間最少的小組為勝利者，最終勝利的一組每人可獲得__×禮品。

附錄：活動道具的統計

活動道具：音響1個；話筒2個；繩帶：4條；果盤：4個；遮眼布：4條；黑板或海報，粉筆或貼紙；筷子10雙，乒乓球20個。

銀行營銷策劃主題方案篇7

一、活動主題

“新春社區行，精彩巧亮相”

二、活動時間

__年1月5日、12日、19日、26日，__年2月16日、23日、3月1日、8日，共計8次

三、活動形式與內容

1、社區活動。針對支行周邊社區，在社區開展營銷活動，支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間。

（1）分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區，擺設我行的營銷展臺，現場進行講解和宣傳(或現場開戶)，把我行的產品介紹給客戶，明確我行的.具體位置，結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績，吸引客戶在我行辦理個人業務。

（2）針對一些相對較遠的重點社區，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息，逐步樹立我行的社區銀行的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

2、鬧市區活動。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

（1）在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單，租用場地設立相關展臺，介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發銀行。

（2）在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

（3）走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。

四、活動目標

通過本次系列活動，全支行個人銀行業務力爭實現以下目標：

1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

2、開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元；三方存管資產市值突破2千萬元；個貸發放量超過2千萬元；新股直通車簽約金額超過600萬元；為我行后續開展個金業務奠定基礎。

五、活動費用

1、場地租賃費：平均600元/次X8次=4800元。

2、宣傳制作費：約3600元。

3、促銷禮品購置費：18000元。

4、午餐飲水費用：平均150元/次X8次=1200元。

5、短信發布費：約6000元。

6、資料投遞費：約3000元。

7、上述六項合計，約需36600元。

銀行營銷策劃主題方案篇8

開門紅籌備階段

1、集中招募階段（20__年12月1日-12月10日）。

經營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。

經營重點：為20__年儲備有效人力，全市客戶經理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會，市局將借鑒專業招聘機構運作本場創說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。

2、培訓啟動階段（20__年12月11日-12月18日）。

經營目標：參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數達至1000人。

經營重點：為快速調整隊伍狀態，激發隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態勢全力備戰開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動，力爭在市級啟動會上參與人數達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產品、了解開門紅的激勵政策。

3、客戶積累階段（20__年12月19日-12月31日）。

經營目標：實現準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。

經營重點：一是搶抓元旦及春節前節日經營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家福”的持續宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。

4、平臺搭建階段（20__年12月22日-12月31日）

經營目標：確保“123”底線目標達成。

經營重點：為配合拜訪活動的持續跟進和成果檢驗，全市系統上下聯動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產說會方案》）。

自首季開門紅活動開展以來，衛東農商行結合轄區實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創新營銷手段，持續加大宣傳力度，確保了各項業務實現首季開門紅。

盡早安排爭主動。為抓住春節期間儲蓄存款這個重要節點，衛東農商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創佳績。

加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農商行的社會形象和美譽度。

提升服務贏客戶。該行以營業網點為陣地，提出了“贏在大堂”服務理念，倡樹“向服務要存款，向服務要形象，向服務要規模，向服務要效益，向服務要發展”的主旨內涵，緊緊圍繞“服務客戶”這一中心，樹立“大服務”觀念，做到領導為群眾服務，機關為基層服務，后臺為前臺服務，全員為客戶服務。

銀企聯絡增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區工商個體戶、專業市場及小微企業，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的`溝通與交流，增進銀企間的感情聯系，拉緊彼此之間的距離，為實現銀企共贏夯實了基礎。

特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產品設計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛東區屬行政事業單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老POS機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4S店及周邊大型商場協商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節開展為廣大客戶義寫春聯送春聯活動。六是開展送環保袋活動。該行計劃印制一批帶有農商行標示的環保袋，組織人員深入轄區農貿市場、集市，開展“環保袋換塑料袋”活動，在引導居民環保生活的同時，提高農商行的社會形象河口農合行充分依托新產品、新業務，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發點和落腳點，全力以赴開展好首季業務開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。

強化資金織，夯實業務基礎。一是抓住“兩節”期間業務發展的“黃金”時期，明確目標任務，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯、送年畫、送節目下鄉等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業務宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認真分析轄內客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業務、銀行卡以及網上銀行、手機銀行等新產品、新業務，加強POS商戶和電子銀行業務的拓展力度，實行整體營銷戰略，積極拓寬資金組織渠道。

強化貸款營銷，搶占發展機遇。一是扎實做好市場調查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經理深入農村、社區和中小企業，及時了解農民和企業生產經營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結20__年信用工程建設的經驗和不足，抓好小額農戶信用貸款投放和企業評級授信工作，以農民專業合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業務創新力度。在支持傳統種養殖業、農產品商貿流通等的基礎上，加大對專業合作社和“公司+基地+農戶”等規模型和效益型產業的支持力度，穩步拓展社區零售貸款業務，全面拓展城區個人貸款業務，加大對電力、財稅等優質單位及高收入群體的公關力度，著手開展住房按揭貸款業務。

強化財務管理，努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理，合理設定貸款結息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經理的督導力度，對于應收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法，繼續調整費用結構，規范開支行為；三是強化內控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防范風險隱患，繼續增存款、降不良、保支農、創效益”四項重點工作，多策并舉強經營，“四輪驅動”促發展，全縣農村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發展奠定了堅實的基礎。

為了促進“首季開門紅”業務競賽活動的扎實有效開展，桃源聯社從加強組織領導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內縣級聯社各項業務深入開展。一是建立了聯社班子成員包片區、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯系社制度。領導班子成員帶領各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實20__年度工作會議情況督導工作。聯社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的督導工作領導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務分解情況，各項工作任務完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業務競賽活動，于元月初下發了《20__年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內容，并對活動各項主要指標實行按月監測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰。全縣信用社牢固樹立加快發展的理念、以人為本的理念、勇于創新的理念和求真務實的理念，明確任務目標，轉變工作作風，形成了齊心協力抓落實、一心一意謀發展的強大合力。一季度四項競賽任務，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。

存款是立社之本，強社之基，更是業務開門紅的首要任務。在縣聯社的組織帶動和精心指導下，全縣農信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節”期間農民工返鄉和農副產品銷售旺季的有利時機，開展上門服務，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節”之際，加大宣傳力度，全縣農信社普遍開展了“入農戶、進企業、送問候、增友誼”等面對面的聯誼和宣傳活動，提高了農信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節”之機，積極對政府部門、企事業單位、優質客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當地銷售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務3億元的131%。

開動“信貸支農”輪桃源作為農業大縣，一季度是農信社支持農業“雙保”、做好信貸支農的關鍵時期。聯社號召轄內各基層社高揚支農大旗，抓住有利時機，不誤農時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經濟和當地農業產業化發展規劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農民春耕備耕和信用戶、信用村以及優質客戶。二是篩選優質客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區，分別篩選出農戶、個體工商戶和中小企業中的優質客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構，細分存量客戶，調整信貸權限，特別是完善貸款利率定價機制，下發了《貸款利率定價管理辦法》，規范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發放農戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農戶評級授信上突出一個“早”字，在發放小額農貸上體現一個“快”字，在落實支農惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農業生產資金需求。

轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業務經營的重點和難點。桃源聯社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。

截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農業生產。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現萬元，實現經營利潤萬元。經營效益穩步提升。

“一年之季在于春”，為了力保全縣農村春耕生產順利進行，今年伊始，長汀縣農村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發展、跨越發展的決策部署及省聯社《關于進一步夯實支農工作基礎提升金融服務水平的指導意見》，極力推出了惠農、利農、便農、富農的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農業貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發揮了農村信用社支農主力軍的積極作用。

一、多渠道組織資金，夯實支農基礎。

為了確保支農資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯社及時召開了全縣信用社20__年工作會議，把存款任務分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節前后外出人員返鄉的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優化存款結構，增強對公存款的組織力度。強化信息公關，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發揮現代結算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統匯兌業務，網上銀行、短信銀行等業務，通過服務功能的不斷創新以促進存款業務的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現的績效考核辦法，調動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。

二、全方位部署春貸工作，做好服務春耕工作準備。

為了確保春耕生產順利進行，全縣信用社超前謀劃，統籌安排。一是年初召開了全縣農村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農村信用社支持春耕生產領導小組，統一組織實施春貸支農工作；二是做好春貸調查摸底工作。縣聯社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組，分別深入全縣各鄉（鎮）、村及農資部門，走田頭串農家，訪農戶談農事，做到“三摸清三了解”。即摸清農戶意愿，了解農民貸款意向；摸清農戶生產計劃，了解農民貸款需求；摸清農戶生產項目，了解農民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農力度。

三、新舉措加大貸款投入，確保農村春耕生產順利進行。

為了滿足農村備春耕生產的各種資金需要，全縣信用社調整信貸結構，創新貸款品種，創建農戶融資的最佳環境。一是以農戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農貸手續，農戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產貸款實行套餐制，推出了農戶小額度貸款。

銀行營銷策劃主題方案篇9

一、活動時間：

（一）__月__日至__月__日，為活動宣傳、客戶開卡期，同時登記商戶詳細信息，并在此期間做好支局人員斂款培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、斂款步驟等細節、

（二）__月__日至__月__日，為商貿戶試斂款期，在此期間，支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式，做好斂款信息登記等、

（三）__月__日至__月__日，為支局人員商貿戶的正式斂款期

二、實施方案：

（一）利用上門“換新錢、兌殘幣”等服務方式，對沿街門市、商戶進行走訪，登記客戶資料、活動

第一階段，網點人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢、兌殘幣”服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對沿街門市、商戶進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用郵政儲蓄業務的具體情況，對尚未使用郵政綠卡的客戶要重點進行宣傳和公關，利用郵政儲蓄的便利性以及手續費優惠，力爭沿街門市、商戶100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細登記客戶信息，包括：商戶姓名、店名、聯系電話（可多個）、卡號、身份證號、地址、行業等詳細信息（表樣詳見附件1），上報縣局金融業務局，

（二）開展免費“送短信”服務，開通網銀和手機銀行業務、開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務，確保客戶能實時看到賬戶變動情況、針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節省手續費、

（三）開展為商戶辦金卡業務活動、對季均儲蓄余額達到10萬元的商戶，辦理金卡，提供“免排隊、免短信費、手續費打折”的優惠服務、

（四）開展免費“送媒體”宣傳業務、對尚未把郵政儲蓄作為__的沿街門市、商貿超市等，可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務、春節前后，是郵政儲蓄營業廳客戶到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營銷商貿戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現雙方合作共贏的目的、

（五）實施上門斂款業務、

1、前期要做好斂款業務培訓工作，在1月3日至1月10日期間，組織支局所有人員進行網上銀行、手機銀行、商易通業務學習，并熟練掌握操作流程，每人專門開通一張綠卡，在網銀和手機銀行業務上開通大額轉賬支付業務，卡內至少存有2萬元以上資金，以供上門斂款時進行資金周轉、各縣區局要在1月10日之前要將支局斂款人信息上報到市局金融業務局，并且要確保卡內資金與斂款人信息對應、

2、根據前期收集的客戶資料，了解沿街門市客戶、商貿戶資金流動情況，在旺季期間排好班次，每日一次或者兩次逐門逐戶進行斂款，在收到客戶現金后，斂款人員通過手機銀行業務直接將所收到的資金劃轉到客戶卡內，并提示客戶查閱短信通知，核實資金確實已到達客戶賬內、到達一定金額后，回支局后，再將現金存入斂款人員賬戶、

網點所屬行政村的超市和門市，可由投遞員、助農取款點進行攻關營銷，開卡、開通短信后，在旺季期間每日實地斂款、

三、政策考核：

（一）網點每收集和上報一條商戶信息補助采集人員0、3元（政策同走訪信息錄入政策）、

（二）通過網點人員實際上門攬收的款項，將沿街門市、商戶客戶的卡號和網點客戶經理號碼進行關聯，關聯后，通過網銀和手機銀行轉入到卡上的款項，自動計列到網點人員客戶經理號碼上，可以通過“山東客戶經理管理系統”進行查詢，并按照統計數據記入營銷系統積分和兌現斂款人員業務獎勵、

銀行營銷策劃主題方案篇10

一、營銷主題

刷銀聯卡，專享五一__X電器補貼

二、活動時間

20__年月日至月

日。

三、活動地點

在川所有__電器門店。

四、營銷對象

所有以62開頭的銀聯卡持卡人，包括借記卡和信用卡。

五、活動內容

（一）刷銀聯卡專享特價電器

1.活動時間：

__月__日至__月__日

2.活動內容：銀聯卡持卡人在__X電器門店，可以專享價格購買特惠機型。具體如下：

（1）普卡持卡人：可以購買近50款特價機型，涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、筆記本電腦、數碼相機、廚衛、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類，品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、TCL、三洋、美的、格力、聯想、惠普等知名暢銷品牌。這些機型的售價顯著低于同期市場價格（為同期市場價的8-9折），并低于同期網絡銷售價。包括如2888元的43寸三洋LED彩電（市場價3788元），299元的20升海爾微波爐（市場價399元）等。在店內展示時，均貼上銀聯卡專享的標簽，消費者只有刷銀聯卡才能專享優惠。

（2）白金卡持卡人：除了可購供給銀聯卡普卡持卡人的機型外，白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠，包括夏普電視、大金空調等高檔品牌，如60寸的夏普智能電視等。

（3）福農卡持卡人：在所有特價商品中，還在福農卡發行較多的地區，推出多款適合農場市場的&39;銀聯福農卡專享機型。

（二）刷銀聯卡專享電器補貼

1.活動時間：

__月__日至__月__日

2.活動內容：消費者在__X門店刷銀聯卡（卡號62開頭）購買電器，刷卡金額達到標準后，憑身份證可領取100元電器消費補貼券，每人限領1張。刷卡金額標準為：

（1）購小家電單件滿800元補貼100元

（2）購彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛、影音產品單件滿1000元補貼100元

（3）購手機、數碼、電腦單件滿2000元補貼100元

注：補貼金額在最低成交價基礎上抵扣100元（每臺產品抵扣一次）;銀聯客戶專享機型及特價機不參加該活動。

（三）刷銀聯卡幸運大抽獎

1.活動時間：4月20日至5月6日

2.活動內容：銀聯卡持卡人在__X門店刷卡消費符合“刷出現金補貼”活動的刷卡標準，即可參加抽獎活動。抽獎方式采取事后抽獎，以刮刮獎的形似抽取。

（1）4月20日至4月28日為第一階段，獎品為：一等獎：20臺長虹50寸3D電視二等獎：40臺三洋32寸液晶電視

三等獎：價值100元以下獎品（具體見店堂公告）（2）4月29日至5月6日為第二階段，獎品為：一等獎：5000元以下購買金額現金返還,具體數量待定幸運獎：價值100元以下獎品（具體見店堂公告）

（四）銀聯持卡人專場團購

1.活動時間：4月28日

2.活動內容：在部分成都__X電器門店開展對銀聯卡持卡人舉行的專場團購（具體方案另行通知）。

銀行營銷策劃主題方案篇11

為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造x銀行的服務形象，打造x銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下：

一、競賽目標

通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規范服務為核心，以規范優質服務標準為向導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優質服務年”，促進支行業務發展。

二、組織領導

為保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：

組長：x

副組長：__X

成員：x

領導小組辦公室

主任：x

副主任：__

成員：x

具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

（一）動員階段（3月16日—3月25日）。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會，學習貫徹《20__年文明優質服務競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《__文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。

（二）實施階段（3月26日—12月31日）

根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

1、制定措施，完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事，總結經驗，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

（1）以《__服務規范化標準及細則》和《__營業網點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨柜人員的服務方法，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

（2）從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵，著重培養大堂經理服務能力、柜員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

（3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、

3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗；總結服務中好的想法和做法；查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。

（三）總結評比階段（20__年6月末、12月末）。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《__服務規范化標準及細則》和《__業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設置。

半年獎項設置：網點人均業務量獎2個；文明優質服務集體獎2個（網點）。

全年獎項設置：文明優質服務先進集體（網點）2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網點主任免職（有效投訴當事人下崗重新競聘上崗），服務考評得分列分行后三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

銀行營銷活動策劃方案

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銀行營銷策劃主題方案篇12

1、在每月理財銷售計劃公布后，按之前格式制作當月理財宣傳頁，貼于公司醒目位置。

2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項，給每一位員工發放宣傳頁，以便顧客問都能做出正確解答，同時也提高了員工的全員營銷意識。

3、給價值客戶發送短信，及時告知理財訊息，以便價值客戶了解最新理財資訊。

4、統計當月到期理財名單，在到期前逐一給客戶打電話，詢問購買意向，并幫助客戶選擇合適的理財產品，同時也可了解客戶資金流向，通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式，做到知己知彼，便于我行改進不足，提供更好的服務。

5、在每次銷售前和銷售后，都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數，以便在銷售日當天安排客戶有序的購買，在銷售完畢后對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。

6、組織戶外宣傳，每兩周一次，利用周末或班后時間組織營業室員工分組宣傳，每次由個人營銷崗帶隊，帶領3名員工，在繁華地段或高級小區旁進行宣傳，張貼海報及發放傳單，并紀錄意向客戶姓名電話。

7、在營業室內，做好理財推介和客戶推廣工作，對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財的營銷中，善于發現和總結。建立、健全的客戶檔案，保持并加深與客戶的聯系，定期與客戶溝通，對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息，對客戶進行分類，不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準重點客戶，通過理財為基點，發現其可挖掘的其他需求，對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷，利用專業的服務、多樣的產品留住客戶，從而擴增優質客戶規模，充分體現優質客戶的價值，以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。

銀行營銷策劃主題方案篇13

公關策劃文案，又稱"公共關系專題活動策劃書"，是開展公關實務活動前必須做的一項工作。一個策劃文案，表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰術的選擇，指導著具體的工作實踐過程，是進行公關實務活動的指南。公關策劃文案，是公關實務操作中最常用的文案之一，也是公關人員國家職業資格統一鑒定"中級技能"部分重點考核的內容。學會撰寫公關策劃文案，是一名合格的公關人員必須具備的基本功。

公關策劃文案的內容主要包括以下十個方面：

一、標題

一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。

標題可以直接寫成"__公司__活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"__公司__活動策劃書"作為副標題列在其下。

標題撰寫要明白易懂。

二、前言

也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內容（方案）使人看了不得要領。

前言撰寫要簡明扼要。

三、調查分析

公關策劃是建立在調查分析的基礎上的，調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。

調查分析要注重調查對象的&39;代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。

四、目標戰略

為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。（參見教材188頁）。

目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發展戰略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發展需要，是否針對組織存在的問題等。

五、創意說明

創意是公關活動成敗的關鍵。創意是公關人員根據調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。

創意的內容包括：

1、活動主題。

2、活動名稱和項目。

3、標語。

4、宣傳作品等。

活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。

六、媒介策略

公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環。

媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。

七、活動計劃

活動計劃是對具體活動的指導。應根據各個活動項目分別制定各項活動計劃。

活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。

八、經費預算

正確的經費預算是實施活動的保證。

經費預算要合理、全面、留有余地。

九、效果評估

正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關方案的實現程度，衡量公關活動的實際效果，調動公關人員的積極性，并為下一輪公關工作提供新的信息。

效果評估要依據目標，實事求是，并給出評估的效果的方法。

十、署名

文案最后需寫明：

1、策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。

2、策劃書寫作時間。x年x月x日。

銀行營銷策劃主題方案篇14

在20__年新春來臨之際，為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現干部職工的精神風貌，打造團結、和諧的'團隊精神，擬于20__年春節前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：

一、主辦單位：市財政局、__銀行。

二、活動時間：暫定20__年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

三、活動地點：待定。

四、參加人員：市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；__銀行有關人員，約300人左右。

五、活動內容

1、主持人：市財政局、__銀行各派1名男主持人、1名女主持人。

2、節目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目，__銀行選送4-5個節目。

3、晚會形式：

（1）設置幸運大抽獎環節：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。

（2）設置游戲互動環節：在節目中穿插1-2輪互動游戲項目。

（3）歌曲中穿插交誼舞表演。

（4）邀請領導即興演出。（5）設置節目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節目的和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。

六、有關事項

1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、后勤三個小組，節目組負責節目編排、審核、互動游戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現場等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。

2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。

銀行營銷策劃主題方案篇15

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

二、活動時間

20__年x月x日---20__年x月__日

三、宣傳主題

刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。

四、活動規則

20__年12月1日—20__年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在__市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“__市銀行卡活動x等獎”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領取(__市__路__號__銀行內)，咨詢電話__，兌獎日期為中獎次日至20__年x月__日----20__年x月__日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。