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管理心得大全

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管理心得大全(20篇范文精選)

好的心得可以讓人們更好地了解自己的興趣愛好和價值觀。優秀的管理心得大全是什么樣的?下面給大家帶來管理心得大全,供大家參考。

管理心得大全

管理心得大全篇1

管理信息系統這門學科是這學期剛學的,對于它,我并不能說是了解地很透徹,只是學了點皮毛,工作中雖然也接觸內部各式的系統和流程,但總體來說依舊沒有真正學會執行。所以,我就先介紹一下管理信息系統的理論知識和基本知識,好讓自己真正地理解和掌握。

系統是由處于一定的環境中相互聯系和相互作用的、若干組成部分結合而成的,為達到整體目的而存在的集合。信息系統是一個人造系統,它由人、硬件、軟件和數據資源組成,目的是及時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實現組織中各項活動的管理、調解和控制。

而管理信息系統是對一個組織(單位、企業或部門)的信息進行全面管理的人和計算機相結合的系統,它綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術,與現代化的管理思想、方法和手段結合起來,輔助管理人員進行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統,例如:銀行業務系統(存取款業務、轉賬業務、統計分析)、訂票系統(賣票、統計)、超市管理系統(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統計)、圖書館管理系統(借還書管理、書目查詢、統計分析)等等。

管理信息系統如同會計、財務、生產管理、市場、人力資源管理一樣,對企業經營成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產率和情緒、顧客服務和滿意的重要因素,為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰性職業的機會。 基于對管理信息系統的基本了解,我想先描述一下管理信息系統的基本職能:數據的收集和錄入,負責數據的存貯,負責系統內信息的傳輸,數據的加工,模型的建立、求解、應用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統自身的管理及維護等等。

而管理信息系統在管理現代化中的作用,也是老師所提出的,即:

(1)管理信息系統是企業現代化的重要標志,是企業發展的一條必由之路。(2)管理信息系統在管理各項事務中有著普遍的應用,促進了企業管理工

作的提升,實現管理現代化的有效途徑。管理信息系統將管理工作統一化、規范化、現代化,極大地提高了管理的效率,使現代化管理形成統一、高效的系統。管理信息系統使系統思想建立起來,以計算機為信息處理手段,以現代化通信設備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務的人機系統,這無疑是將管理與現代化接軌,以科技提高管理質量的重大舉措。管理信息系統將大量復雜的信息處理交給計算機,使人和計算機充分發揮各自的特長,組織一個和諧、有效的系統,為現代化管理帶來便捷。

(3)在現代化管理中,計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的

幫手,它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境,企業有必要建立高效、實用的管理信息系統,為企業管理決策和控制提供保障,這是實現管理現代化的必然趨勢。

(4)管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管

理現代化的有效途徑,同時,也促進了企業管理走向現代化的進程。 所以說管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實現管理現代化的有效途徑,同時,也促進了企業管理走向現代化的進程。

經過系統的學習與結合工作實踐的體會,我對管理信息系統也有了深刻的了解,管理信息系統是一門基礎課程,因此它的概念多,理論性較強。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統的應用以及與多學科交叉聯系,來提高我們學習的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實例直觀解釋著手,經常舉案例來讓我們易于理解。課程的內容由計算機技術、網絡通訊技術、信息處理技術等組成。我從中理解和認識到了MIS的重要性,當今社會正在由傳統工業化社會向未來的信息化社會過渡,計算機軟硬件技術、通訊技術以及信息處理技術已經為這個過渡提供了一切必要的技術基礎,信息和信息系統的概念已經深入到了社會的各個行業和每個角落。管理信息系統在這種情況下得到了高度的重視和更快的發展。隨之而來就是研究與開發的起點在不斷提高,現今MIS的開發和實踐中遇到的許多重大問題已經表明,這些問題不僅是技術問題,而且是理論問題,至少是技術方面的理論問題。因此,無論我們今后從事理論研究,還是應用開發者是技術管理工作,都應該打下堅實的理論基礎,以適應學科迅速發展和知識更新的需要。

那么 我們該怎么樣更好的學習它?首先應獲得以下幾方面的知識和能力: l.掌握信息管理和信息系統的基本理論基本知識;

2.掌握管理信息系統的分析方法、設計方法和實現技術;

3.具有信息組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力;

4.具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力;

5.了解相關領域的發展動態;

6.掌握文獻檢索、資料查詢、收集的基本方法,具有一定的科研和實際工作能力。通俗地講,就是從信息中發掘財富。

那么管理信息系統這門課對我們有著怎樣的影響?現代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學的研究重點。與計算機結合,使計算機作為工具,信息管理更加有效和實用。隨著企業經營規模的現代化,對信息管理的要求越來越強烈。管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管理現代化的有效途徑,同時,也促進了企業管理走向現代化的進程。

管理心得大全篇2

目前全面預算軟件很多,基于Excel的,投入產出模型的,PERT模型的,遞階控制優化模型的等等。但是那種整合進ERP或SCM系統的預算模塊非常不好用,預算需要調整時很麻煩,涉及一大堆數據更改,和已經執行的任務的數據更改,還要修正許多系統設置。我個人喜歡用單獨的預算軟件。各人可以根據具體企業情況選用,這里不討論軟件問題。

1、全面預算簡單實用

有一段時間,管理學界有一種觀點,認為全面預算管理不利于企業潛力的最大挖掘,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標或為了下一年度便于完成目標,在預算指標上打埋伏,導致企業資源配置不能實現最優。而且漫長而反復的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標不進行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優化(實際就是動態規劃思想,每一步都是最優),不斷監督和調整下級任務,這樣可以有效挖掘出企業最大潛力。

我認為很有道理,就在某企業試行。結果發現理論上美好的東西在現實中不可行。因為他導致管理變得過于復雜,結果反而比全面預算更糟糕。因為要進行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監控復雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標,在協同作戰時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責對方沒有完成任務,出問題也是互相指責。這時總部的協調任務實在過于沉重,比討價還價要困難得多,因為所有責任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協調。

所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復全面預算管理。

看來簡單的就是美好的,是個真理。

2、全面預算是企業運營的基本地圖

從總經理的角度看,全面預算就是把董事會的年度目標,例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產部、銷售部、財務部等等;有的分解到執行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標分解到月度、周,甚至有的企業把有的指標分解到天,例如零售業就是把銷售額預算分解到天。

全面預算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經營策略,是經營預算的依據和基礎)、目標設定(一般采用BSC設定,包括企業整體目標以及從財務、客戶、內部營運流程、員工學習與成長四個方面的目標)、經營預算(主要包括銷售數量預算表、銷售金額預算表、銷售成本預算表、期末存貨預算表、營業費用預算表、管理費用預算表、財務費用預算表、制造費用預算表、人力資源預算表等)、資本支出預算(包括固定資產的購置、擴建、改建、更新等預算)、財務預算(包括現金預算、預計損益表、預計資產負債表、預計現金流量表、關鍵營運指標預算表等)、預算說明書(主要說明編制預算采用的會計政策以及與預算有關的重要事項,例如業務前提條件或基礎、主要業務交易量、產品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預計已產生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。

制定預算一般使用固定預算,彈性預算,滾動預算等幾種方法。

全面預算是企業運營的基本地圖,所以非常重要。

3、全面預算管理為什么會失敗

制訂年度預算是一件勞命傷財的苦差事,部分高級管理人員在制訂預算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。

國內使用全面預算管理的企業很多,但我們都知道,絕大多數只是走走過場,玩玩數字游戲,根本沒有起到控制企業運營過程的作用。為什么會這樣?

下面我們先看一個真實的例子:

(1)、某零售商業集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據公司戰略規劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標,例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達到5%等等。

(2)、9月份企劃部根據上述指標,開始制定預算大綱:包括預算的總目標及實現目標的主要步驟、次序、要點和PERT圖,為預算的制定確定大的方向,并開始準備次年的銷售預測和銷售計劃的相關資料。

(3)、10月份各戰略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據下發的預算大綱,結合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎資料,由總部計財部開始進行預算平衡,提出預算需使用的一些關鍵性假設,并使各部門或各單位在這些假設上達成一致,為預算的編制提供堅實的基礎。

(4)、制定銷售預算。銷售預算左右整個企業的所有業務,并且是其他分預算編制的基礎。在對關鍵性假定達成一致后,首先編制銷售預算。

(5)、編制其他分預算。

(6)、然后拿到會議上請相關部門和公司領導評審。

由于總部對運營細節了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預算本身,而是轉到如何進行市場滲透、產品和服務組合清單、現場管理如何改進等業務問題和職能部門的工作重點方面。

(7)、總裁與各單位領導討價還價,以確定各分預算的最后定案。(這是一個馬拉松戰爭,持續通宵達旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預算管理)

(8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經營會議評審通過,由總裁辦匯總后,經營計劃宣告下達。同時,計財部組織各部門準備經營預算,通常會在經營計劃下發一個月后把經營預算定下來。而人力資源部則根據經營計劃和預算編制考核指標,制定中高層的目標責任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據。

(9)、12月份根據討價還價結果,計財部對預算進行再次平衡、審核,正式下發實施。

(10)、總裁開始指導各單位倒排時間表

根據年度全面預算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。

例如12月31日要實現上述目標,那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解,然后細化到上述崗位任務上,確定每個崗位每月的工作指標,然后把每月指標再細化到每周,并把指標分解到每個員工頭上,形成千斤重擔大家挑,人人頭上有指標,完成好了有獎勵,不能完有懲罰。

(11)、總裁開始指導各單位倒排工作流程

由于許多工作是并行的,所以流程是網狀交叉的,這時就由總裁負責協調各個單位的協同和配合。總裁必須理出協同計劃,也即倒排工作流程。例如制造業一般12月以催收應收帳款為主要任務,那么對應收帳款的控制就必須在以前進行,而應收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產計劃執行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。

(12)、總裁開始指導各單位制定任務完成指南和要點

全面預算必須列出主要任務完成的方法。例如應收帳款如何預警,如何催收;產品質量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標、檢測工具等等,又例如包括對供應商的生產過程如何進行監督,包括監督流程、監督清單、監督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統如何組織,包括外包管理清單、調度協調工作清單、工作質量控制清單等等,這些就構成了預算的作業指導書,告訴員工怎么完成任務,保證預算可以有序完成。否則對員工來講,預算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。

接下來,各單位按照下發的全面預算開展各項工作。于是,這時辦公樓內,一些來實習的大學生,就拿著各種銷售報表、運營周報、服務動態等報告等串來串去,到處散發。各職能部門也經常把自己完成的工作總結總結,然后上報分發。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)

為了落實全面預算,總裁辦每周組織一次PDCA經營例會,檢查計劃的執行情況,并安排下周的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環境和上游環節配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!

于是,人力資源部門經理焦頭爛額地訴苦:現在招人確實很不容易,況且上個月已經進了不少了。

這時,財務總監開始強調:今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續上升,如果不控制人力成本,贏利指標將很難達成。

大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質性的結果,趕緊部署一下下周的任務,最后強調大家的目標是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標。

人力資源部當然不想讓績效考核流于形式。根據年初制定的目標責任書中的指標,他們想方設法搜集考核數據和評價表格,但苦于公司的數據基礎比較薄弱,而且必須依靠各單位報數據,各單位主管似乎很不重視,所以部門的統計人員也就應付著完成人力資源部安排的任務。對于報上來的數據,人力資源部由于對業務不熟悉,也無法知道其準確性。有些指標須由相關單位打分評價,評價表格發放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標準尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準,但也找不出反駁的充分理由,也就認了,但心理頗為不服,也把怨氣發到人力資源部門,認為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。

預算監控就更無從談起了。由于預算本身的準確性和權威性不強,大家根本就沒有把預算控制當回事。計財部獨立地進行著預算統計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預算分析會。在預算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統計數據外,就是作一些不痛不癢的財務分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后,一切又恢復原樣。

報表、報告、例會、數據、考核、核算、分析,如此循環往復,一年忙下來,經營狀況離計劃目標差了一大截,(銷售增長只實現了35%,利潤增長實現36%,稅前利潤率4.6%)全面預算宣告失敗。

當然,可以簡單說預算管理失敗,數據不真實是最大的一個問題。主要中層領導應付了事,因為真實數據太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。

但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業管理基礎不好,二是總裁專業能力不足。

管理基礎不好,首先體現在企業運營狀態不穩定,企業異常比率經常超過10%,且相同或類似異常經常發生。說明企業管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復發生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。

其次是各種工作改善措施并未在財務報表上反應出來,只可能是各流程未串聯成體系,對改善措施產生抵消作用。

三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統一有效的指揮中樞。

四是一線人員工作合格率多次依工作標準抽檢,達不到80%,說明組織的培訓和考核都嚴重不合格。

上述問題導致整個預算體系不斷出現問題,不是指標完成參差不齊,就是不斷出現瓶頸阻塞,不得不中途調整預算,疲于奔命。

總裁能力不足,首先是指在預算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。

其次是在預算執行過程中,總裁的指揮協同作戰能力不足,沒有把握企業實時狀態,并對下一階段主要問題進行預判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協同,為統一目標努力。形成各自為政,內部競爭,甚至自相殘殺。

4、我理解全面預算的特點

(1)、全面預算是一個多目標問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標的最優解。

例如利潤與成本就是沖突的目標。過于追求利潤最大化,可能會降低企業需要儲備的增長潛力,減少研發費用,市場營銷費用,售后服務費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導致利潤無法實現。

所以實際上考驗的是總經理的平衡能力。

(2)、全面預算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關聯性、替代性和補償性。

這種約束條件的特點,使目標實現就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。

(3)、全面預算的目標實現過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協同各單位動作,避免出現窩工、阻塞、瓶頸情況。

所以協同指揮就成為實施全面預算管理的核心手段。

5、利益平衡

(1)、內外利益平衡

某種程度上,總經理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。

顯然,總經理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經理的帳,這樣企業的運營指標將很難完成,最終總經理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經理的小命。總經理必須照顧好員工。

但是,如果總經理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。

所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。

而這種平衡感在全面預算上表達出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標。

(2)、長短利益平衡

一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業預留部分發展潛力,例如在研發、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標實現。

當然,你也不能不重視當期財務指標,如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。

所以如何平衡當期財務指標與企業長期增長潛力就成為總經理的一個大問題。反映到預算上,就是利潤與費用,與成本的關系。

管理心得大全篇3

一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常了解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落后。

二、要善于總結,不斷創新__保安服務有限公司處于初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊群眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇于承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,做為保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關系領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背后搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批準,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關系理順好下下屬之間的關系,是維護內部團結穩定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關系戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓群眾受到影響,對于愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利于內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業做貢獻。

管理心得大全篇4

開始拜讀《管理的實踐》是源 于王老師的推薦和完成讀書報告的目的,但讀著讀著,我越來越驚訝這本介紹管理學的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的,里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。

首先,本書是系統的介紹管理的書,不同于我們開得其他更加專攻某一項管理領域的課程,我們在管理工作中的很多困惑都能在書中找到答案。書中的內容無所不包,同時又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好,不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲),這也是我們讀書是常常會產生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復制’的著作”。貫穿全書的三條主線:管理企業,德魯克以西爾斯企業發展為例,介紹怎樣去管理發展一個企業。使我們知道企業是由人創造和管理的,而不是由“經濟力量”創造和管理的,而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業;管理管理者,以福特的衰敗為例來說明企業缺乏管理者將是一災難。因為管理者是企業最基本的資源,也是企業最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。而管理管理者的要求是目標管理和自我控制,要為管理者的職務建立適當的結構;管理員工和工作,分析IBM管理員工和工作的模式,采取合理的薪酬激勵并。人力資源是在所有經濟資源中,使用效率最低的資源,也是最有希望提高經濟效益的資源。三個問題:一我們的事業是什么?二是我們的事業將是什么?三是我們的事業究竟應該是什么?而這三個問題的答案不是由生產者決定的,而是由消費者來決定的,是要從營銷的角度、從顧客的角度出發,并最終由顧客來定義的。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。因此,必須在特定的條件下確認顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業高管必須接受的客觀事實,高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測顧客的想法。管理必須同時需要考慮的三個方面的問題:一是成果和績效,這是企業存在的目的;二是在企業內部共同工作的人所形成的組織;三是外在社會,也就是企業的社會責任。

其次,如果想提高對管理的認識或提高管理水平,《管理的實踐》現在仍然能很好的適用?,F代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。

最后,經典語錄,1. 盈利不是企業和企業經營活動的目的,而是企業的一種約束因素。2. 企業存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。3. 管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業。任何熱衷于將管理科學化或專業化的嘗試,試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創新和成長。4.如果沒有適當的組織原則,管理層級只會不斷增加。西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會,已經充分證明組織真正需要的層級可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區神父之間,其實只有一個層級—主教;5. 管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。6. 因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。7. 最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的答案;8. 決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動方案。

時間關系,本次讀書沒能深入研讀,但深感《管理的實踐》是本好書,值得再讀,三遍四遍亦不為多。當今管理成功的企業中到處可以看到書中提到的管理理念的影子,而書中提到的管理中的缺陷在當今企業中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學“,的確,管理不是數學公式、物理原理,它沒有標準答案,但如何在特定時期,特定環境下對管理的準確拿捏的的確確是一門藝術。現在看來,《管理的實踐》仍然是修煉這門藝術的最佳書籍。如果有人想快速的了解什么是企業管理的話,我會毫不猶豫的建議他:讀《管理的實踐》吧。

管理心得大全篇5

管理學一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱經典著作。讀過第一章就使人豁然開朗,領悟到“有效性應是管理者所應追求的目標”,因而激發起強烈的閱讀興趣。近日,認真學習、閱讀了第二章,更是受益匪淺。

第二章講的是“掌握自己的時間”。我們從小就背誦過很多名言警句,告訴我們要珍惜時間,但如何掌握自己的時間,的確沒有靜靜地思考過,讀了本章節感觸頗多。其實,有效的管理者并不是一開始就著手工作,他們往往會從時間安排上著手,他們并不以計劃為起點,而是將認識清楚自己的時間用在什么地方作為起點,然后管理自己的時間,減少非生產性工作所占用的時間。最后,再將“可自由運用的時間”,由零星而集中成大塊連續性的時段??梢姡涗洉r間、管理時間、統一安排時間,這三個步驟,是管理者有效性的基礎。

時間的供給,絲毫沒有彈性。不管時間的需求有多大,供給絕不可能增加。時間的供需沒有價格可以調節,也無法繪制邊際效用曲線。而且,時間稍縱即逝,根本無法貯存。昨天的時間過去了,永遠不再回來,所以,時間永遠是最短缺的。

管理者如果要管好自己的時間,第一步就是記錄其時間耗用的實際情形;第二個步驟就是要做有系統的時間管理。我們先要將非生產性的和浪費時間的活動找出來,盡可能將這類活動從時間表上排除出去。事實上,一位管理者,大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會有太大的風險。人總有一種傾向,高估自己地位的重要性,認為許多事非躬親不可??v然是最有效的管理者,仍然免不了有許多不必要的和非生產性的工作。第三步是將可以自行支配的零碎時間集中起來。時間分割成許多段,等于沒有時間。時間如果能集中,即使只有一個工作日的1/4,也足可辦理幾件大事。反之,零零碎碎的時間,縱然總數有4/3個工作日,也是毫無用處。

因此,對時間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續不斷地做時間記錄,定期對這些記錄進行分析,還必須根據自己可以支配的時間的多少,給一些重要的活動定下必須完成的期限。

總而言之,時間是最稀有的資源。若不將時間管理好,想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時間,也是系統地分析自己的工作,鑒別工作重要性的一種方法。

“認識自己的時間”,這是通向有效性的道路。

管理心得大全篇6

通過一階段的上機操作練習  電子有限公司企業管理模擬軟件,我對所學的《市場營銷學》、《管理學基礎》《個人與團隊管理》、《企業信息管理》、《資源與運營管理》等專業課程有了更深的認識和理解。通過對__電子有限公司各項業務流程的操作學習,讓我將所學的專業理論與實際相結合,增強了自身的實踐能力,體會如下:

我切實體會到了__電子有限公司各部門之間的緊密聯系與相互制約,是缺一不可的。就生產部而言,它需要財務、營銷根據預測訂制單和訂制單,幫助其共同制定年度生產計劃、月度生產計劃;需要設備動力、技術部提供生產所需的機器設備動力與技術支持;又有品質部對其生產的半成品、產成品進行檢驗監督,各部門之間工作銜接環環相扣,密不可分。由于__電子有限公司各部門之間是相互聯系的,部門與部門之間需要協調工作,并進行管理,故此__電子有限公司想力求發展,就要擁有一個好的團隊,而一個優秀的團隊往往決定了,它所追求的發展前途。創建一個優秀的工作團隊的關鍵不是有沒有足夠的人才供企業挑選,而在于管理者有沒有一個正確的組織團隊的觀念。團隊建設講究相輔、相成、互相配合?!按蛟旌脠F隊,領頭是關鍵”一個管理團隊,沒有一個合格的團隊管理者,是不可能有良好業績和發展前途的。__電子有限公司的團隊由一個總經理負責管理9個部門的經理,分別是營銷經理、技術部經理、生產部經理、采購部經理、品質部經理、設備動力經理、倉庫經理、財務經理和人力資源部經理。每個部門經理直接向總經理匯報,從而實現了統一管理、以情動人、以智創業,讓員工始終保持戰斗的激情,從而提高團隊的凝聚力,同心同德、步調一致,使企業創出新的業績。

另外,企業內部溝通尤為重要。企業在經營管理和日常事務中,由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會遇到一些磨擦、矛盾、沖突、誤解。這將影響到公司員工的士氣、組織的效率,使企業難以凝聚,人為內耗成本增大,甚至導致企業死亡。因此,企業文化建設的一個主要內容就是“溝通”。溝通無處不在,是雙向互動的。如果一個組織內部缺乏溝通氛圍,其領導人是有很大責任的。溝通是領導的基本素質,是管理工作的基本內容。溝通是文化的交流,是情感的共鳴,在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天,溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的`事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事倍功半。企業要搞好內部溝通,首先要通過現代企業文化建設,打破等級制度,樹立全員溝通理念,創造人人能溝通、時時能溝通、事事能溝通的良好氛圍。其次,要建立健全有效的溝通渠道。企業領導人、部門主管要帶頭溝通,有民主作風,定期開展接待日、開展座談會、開展企業形勢通報會、開展聯歡活動。盡可能與下屬員工多聯系,多談心,增進了解和信任,通過雙向交流和信息互動反饋,使內部溝通渠道暢通無阻。__電子有限公司適時組織團體活動,增進全員溝通,有利于增強員工的主人翁責任感,調動員工參與公司經營管理的積極性和創造性,使人力資源向人力資本轉變;有利于保持企業文化網絡暢通和信息資源共享;有利于建立溝通、學習、交流、協作的奮進平臺,打造一支優秀的團隊。

__電子有限公司是一家專業從事兒童益智玩具的設計,開發和加工生產的企業。公司的宗旨是“品質是根本,創新是源泉”,重視兒童玩具的創新、研發將給企業帶來良好的效益。隨著我們生活水平的提高,家長們對孩子的智力培養的逐步重視,益智類玩具深受家長的歡迎,兒童益智玩具消費也越來越高?,F在,我國很多新夫婦只能擁有一個孩子,他們把希望都寄托在孩子身上,希望孩子能接受好的教育。兒童益智玩具的設計是為了兒童變的更聰明,更有想象力和創造力,因此兒童益智玩具要有較強的益智新和娛樂性。同時在兒童益智玩具的設計中,設計師要遵守益智玩具的安全性、人機性、趣味性、益智性、互動性等設計原則。近些年,家長很重視兒童的智力的發展,兒童益智類玩具越來越受家長的歡迎。而國內設計生產益智類玩具是否存在益智功能,是很多家長關心的事情,而我國兒童益智玩具要想獲得較大的市場,必須設計與眾不同的兒童益智玩具,同時還要能更好地實現它的功能。綜上所述,兒童益智玩具有著廣闊的消費市場。

此次實習讓我看到了__電子有限公司從營銷、采購、生產、品質、技術、設備動力、倉庫管理、人力資源各個部門嚴格的管理,使我對企業管理有了更深的認識與理解。

管理心得大全篇7

現在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。

今天想就管理與激勵談談自己的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

我作為領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。

我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。

我們不僅要深入學習理論業務知識,用理論業務知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。

在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

管理心得大全篇8

為配合集團公司下達的“6S”培訓計劃,增加青島公司職工進一步了解“6S”的意義和開闊職工們的眼界,由辦公室和工會組織了部分職工去海爾參觀學習。

3月9號那天的天氣是入春以來最冷的一天,但是大家的積極性還是很高的,早早的來到公司集合,7:30分準時出發了。9點,我們由海爾接待人員的引領下,進入且連續參觀了海爾大學、海爾總部大樓、海爾空調生產線、海爾優質產品展廳等幾個地方,參觀后海爾的公會主席還和我們進行了親切的介紹和交談。盡管參觀的過程是走馬觀花,但海爾給我的震憾仍是很大,凡去過的人都有很深的感受,覺得受益非淺。

通過講解員的講解,海爾集團的每一條信息都在震撼著我們?!叭藛魏弦?、速決速勝”是海爾的工作作風,“走出去、走進去、走上去”的經營理理念讓海爾邁入國際化。海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發中心,19個海外貿易公司,全球員工總數超過6萬人,已發展成為大規模的跨國企業集團,2008年海爾集團實現全球營業額1190億元。截止到2009年年底,海爾累計申請專利9738項,其中發明專利2799項,穩居中國家電企業榜首。僅2009年,海爾就申請專利943項,其中發明專利538項,平均每個工作日申請2項發明專利。在自主知識產權的基礎上,海爾已參與23項國際標準的制定,其中無粉洗滌技術、防電墻技術等7項國際標準已經發布實施,這表明海爾自主創新技術在國際標準領域得到了認可。世界各個角落全球用戶的忠誠度;更因為海爾從開始的全面質量管理發展到自創的日清模式,再到現在的市場鏈模式,更因為海爾戰勝了滿足感,廣收人才,流程再造,用創新的靈魂接受新市場經濟的挑戰。

海爾是潔凈的、整齊的,從員工的言談舉止到辦公環境。給我印象最深的是生產線現場的“6S”大腳櫻在每個工序前,有約1平方米的方框,里面是兩只腳印,聽講解員說,每班上下班,都會有一名稽核最好的員工站在腳印上,其它員工整齊的排成一排,聽班長的布置和評價,或者聽這名員工的心得,時間很短,只有約十分鐘,然后大家對“6S”的要求大聲的背誦一遍,班與班間的聲音交互,響徹整個車間。從各路人才的烏合之眾到經營自我、挑戰自我的團隊合力;從不認識質量到“第一是質量,第二是質量,第三還是質量”的決心;到迅速反應,馬上行動的永創新高。無處不在反應著海爾的物質文化、制度行為文化和海爾的價值觀。每個員工都有自己的宣誓展示出來,而在其考評里,也許會發現其評價是否得分越來越高。

通過這次參觀活動,久久不能平靜。想到公司要實行的“6S”管理,開始還有的抵觸心理,現在已經全然消失了。想到由辦公室統一發放的工作日記本,要求我們把每天要做的事情自己先做一個詳細的計劃,清晰的知道自己今天要干些什么工作,每月總結出自己的收獲和不足時,才發覺這是很有必要的一件事情,其實只要我們下定決心,持之以恒,我們的工作也會越來越有成效。

管理心得大全篇9

一、實驗課程的性質、目的

1、實驗性質

本課程為該專業學生在大三下學期的一門限選課程,本實驗為該課程的課內實驗,需要8個學時完成。

2、實驗目的

通過學習用友ERP軟件中供應鏈模塊的使用方法,了解企業管理信息系統的總體功能結構,掌握軟件的操作方法,熟悉企業運作的基本流程。

二、實驗前準備:了解相關知識

本系統的使用者須掌握和了解以下方面的知識:

1、對現代企業運行的特點和基本業務流程有概括性了解。

2、具備ERP系統相關背景及ERP供應鏈管理系統基礎理論。

3、具備計算機基礎知識,掌握SQL server數據庫管理和應用的基本方法,能夠使用數據庫實現對ERP供應鏈系統的管理和設計。

三、實驗要求

本課程要求學生通過實踐操作,加深對ERP的管理思想和管理方法的了解,掌握ERP供應鏈管理系統中的基本設置,熟悉供應鏈系統中帳號的引入和輸出的方法;掌握采購業務,銷售業務和庫存管理等相關業務的流程和處理方法,理解相應子系統在ERP供應鏈系統中的作用和相互聯系,以及個子系統之間的聯系和數據傳遞關系,并能運用所學的知識對相應的帳務帳套進行處理。

四、實驗內容

1、采購模塊:了解企業采購業務的標準化處理流程;學習使用采購模塊的操作方法,包括建立基礎檔案、錄入期初數據、填寫請購單、采購單、到貨單、入庫單。

2、庫存模塊:了解企業庫存管理業務的標準化處理流程;學習使用庫存模塊的操作方法,包括建立基礎檔案、錄入期初數據、填寫入庫單、出庫單。

3、銷售模塊:了解企業銷售業務的標準化處理流程;學習使用銷售模塊的操作方法,包括建立基礎檔案、錄入期初數據、填寫銷售訂單、發貨單、發票。

五、ERP簡介

企業資源計劃或稱企業資源規劃簡稱ERP(Enterprise Resource Planning),由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出來的,最初被定義為應用軟件,但迅速為全世界商業企業所接受,現已經發展成為現代企業管理理論之一。企業資源計劃系統,是指建立在資訊技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業資源計劃也是實施企業流程再造的重要工具之一,是個屬于大型制造業所使用的公司資源管理系統。世界500強企業中有80%的企業都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程,其功效可見一斑。

ERP是先進的現代企業管理模式,主要實施對象是企業,目的是將企業的各個方面的資源(包括人、財、物、產、供、銷等因素)合理配置,以使之充分發揮效能,使企業在激烈的市場競爭中全方位地發揮能量,從而取得最佳經濟效益。ERP系統在MRP II的基礎上擴展了管理范圍,提出了新的管理體系結構,把企業的內部和外部資源有機的結合在了一起。這里充分貫徹了供應鏈的管理思想,將用戶的需求和企業內部的制造活動以及外部供應商的制造資源一同包括了進來,體現了完全按客戶需求制造的思想。

在激烈的市場競爭環境下,通過有效的供應鏈管理,控制、優化整個供應鏈的運作,是企業提高競爭力的有效途徑。用友ERP-U8供應鏈管理以企業購銷存業務活動為對象,實現物流、資金流和信息流的統一管理。

用友ERP-U8供應鏈管理系統主要包括采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、GSP質量管理幾個模塊。主要功能在于增加預測的準確性,減少庫存,提高發貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產效率,降低供應鏈成本;減少總體采購成本,縮短生產周期,加快市場響應速度。同時,在這些模塊中提供了對采購、銷售等業務環節的控制,以及對庫存資金占用的控制,完成對存貨出入成本的核算,使企業的管理模式更符合實際情況,制定出最佳的企業運營方案,實現管理的高效率、實時性、安全性、科學性。

管理心得大全篇10

企業中層管理者培訓心得體會:6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自己的微薄之力。

管理心得大全篇11

(ERP── Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業內外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。經過一個學期的課程學習,我對ERP的理解是通過對始終以提高效率為宗旨,為客戶提供快速、精確的數據處理流程,優化企業信息化流程,為企業管理者帶來360度全方位的業務運營可視性,簡化管理,提高效率的管理系統。

●ERP沙盤模擬實戰階段

這學期我們ERP總共做了兩次完整的模擬實戰階段,第一次實戰因為對操作不是很熟悉,對于現實企業的運營更是知之甚少,雖然沒有破產,但成績并不是很理想。剛開始對于投資生產線、貸款方面以及廣告的投放做的都比較保守,其中也不乏有一些決策性的失誤。了解到其他小組的經營成果,對比后,經過認真分析,總結了一些經驗:先進的生產線和廣告的明智投放是銷售質量的保證;還有,財務方面,必須要做好下年的資金預算,貸款用多少借多少。第二次也就是這次考試,我們組以2000多分的成績排在第二,比起第一次的練習成績有所進步,我也得到了自己的最好成績突破了500大關??荚嚂r我們的大致方案還是比較保守,只建了6六條線,都是自動線,雖然不是很靈活但是只要選單時準確預計下年產量就不會產生違約的情況。開始幾年因為廣告投放保守使得庫存量較大,從第五年開始加大了廣告投放量,得到了大量訂單,使第五年末的庫存量為零。并正確的使用了e_cel表記錄決策,為之后的報表編制有很大的幫助。

●ERP沙盤模擬心得

生產規模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產,第二年的盲目投放廣告,都是不明智的選擇。

突破原有的思維,敢于冒險——“借錢生錢,借雞生蛋”。在沙盤中,我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少,但是我忽視了,企業

班級:CPA122 學號:1223209 姓名:顧夕夢 要發展就要適應變化的市場,并能預測市場,這樣才能先于別的企業占有更多市場。開始在沒有購買生產線時資金是不少但購買生產線后資金就周轉不靈了,但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉不靈的泥沼中了。

不要盲目多元化戰略。根據自身的經營能力,來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。

團隊協作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯系,廣告的預算和現有資金的關系,原料的采購和現有資金的關系等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業的資金出現短缺的問題,從而影響到整個企業經營,所以信息的有效溝通是多么的重要!

●ERP沙盤模擬實訓小結

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受,就是“決策是如何影響結果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規則”并且認真地遵守這些規則?!皵祿苤匾痹谖业哪X海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷,但是判斷的依據就是數據了,當CEO征求我的營銷策略的時候我不能僅僅給他一個結果,還要對其進行說明這個結果是如何從一大堆的數據中得來的。 經過此次的企業經營的模擬訓練中,很滿意大家的成績,協作的愉快。我了解了企業的經營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了ERP系統在企業管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!

管理心得大全篇12

學習胡延杰老師教授的《管理經濟學》,收獲頗豐。經濟學是一門偏重理論的學科,而管理經濟學就是在經濟學在企業實踐中的應用。在圍繞需求、供給、成本、規模、市場等方面,為企業經營者提供了一系列的經營理論及決策支持,同時為企業管理者引入了“彈性”、“邊際”工具的分析方法。深入的學習以及深刻的理解后,就會發現,枯燥的理論學習也可以是一種心靈的“雞湯”。

在剛剛拿到講義時,看到老師的名字,一直以為“延杰”是位男老師,等見到老師本人時,我們才反應過來。胡延杰老師總喜歡笑瞇瞇地講課,大大咧咧的性格有著文科生浪漫、發散的思維,同時卻更多的是理科生的嚴謹。生動的課程把我們長久積壓在工作中的枯燥和繁瑣,在瞬間轉化成為前進的動力。

胡老師是經歷了中國經濟轉型的一代人,年輕時所接觸到的西方經濟學以及政治經濟學,再到向我們教授的管理經濟學,胡老師用不同年代的經濟理念做比較,讓我們從她的經歷中,側面了解到中國經濟轉型成功的歷史背景以及現實意義,同時學以致用的將這些經濟理論的運用、延伸以及發展到現實管理決策中來。中國的改革開放給西方的宏觀經濟理論帶來了很大的變革,而西方的微觀經濟理論是否仍然適用于中國的國情呢?答案是肯定的。“市場均衡”、“需求彈性”、“邊際收益”、“規模報酬”等等,雖然具有理論的抽象性,但是他們充分揭示現實的經濟形態,在實際的工作生活中,又給我們提供了另外一種思維方式,教會我們去透過現象去發現事物的本質屬性。

學習不是每周的幾堂課就可以解決,學習是一個長途跋涉的過程,是一種別樣的生活方式,也是一種堅持不懈人生態度。我們非常努力地想把課堂上的知識轉化成為生活和工作中一把“鑰匙”,胡延杰老師的管理經濟學就成功的做到了這一點,讓我們受益匪淺。很感謝胡延杰老師將這門課成功引入我的學習、生活以及工作中,讓我們在不知不覺中轉變思維模式,更為成熟的運用邏輯方法去發現問題、分析問題以及解決問題,將正確理論以及方法運用到工作中來,分析現狀,然后做出合理決策。再次感謝胡老師的辛勤工作,讓我們銘記終身、受益終身。

管理心得大全篇13

本次培訓主要講到公司執行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。企業管理心得體會。使我認識到,執行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。

如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發出的指令要簡單明了,不要偏誤,領導下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。

員工要養成主動反饋的習慣,出現問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發現的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。企業管理心得體會。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。

其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執行是一個系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關,我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。

管理心得大全篇14

20__年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下:

一、嚴格遵守廠規廠紀,安全生產

無規矩不成方圓,廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態下干好本職工作。

安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。

二、盡職盡責工作,完成公司下達任務

1.班前檢查不可或缺

要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利于協調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。

2.做好與中控員的溝通

中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場設備運行情況,及時準確將現場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節為現場處理節省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。

3.合理的人員分配可以提高工作效率

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。

4.努力學習提高技術,做好領頭羊

做為班長,技術要扎實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經驗;能準確及時發現問題,并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協調好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產。

20__年度燒成系統設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開x主任和x主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監督,謝謝領導的鼓勵與培養!

管理心得大全篇15

一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現"書到用時方恨少"的遺憾。但是,由于種.種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時間的車輪輾轉到了現在。

前段時間,終于有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會,系統的,全面的,深刻的學習了有關知識。"學然后知不足",基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學習《管理學概論》的一些淺陋的體會流露出來,作為一個引子,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導別人的時候,往往自己學到的也最多;一個人在試圖協助別人開發自我潛能的時候,也能充分發展自我,這也算是"教學相長"的一個特例吧!

《管理學概論》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發展史、組織的環境和目標、計劃職能、組織職能、控制職能、領導與激勵、決策、沖突處理,時間管理這十章組成。

通過這十章的學習,讓我認識到:自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;當今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關注,管理的作用越來越大。作為當代大學生,管理學同樣與我們息息相關,學好管理學對于今后步入紛繁復雜的社會,適應不同的工作崗位都有非常重要的指導意義。

這本書,讓我體會最深、最感興趣的是計劃職能這一章,一方面是因為它是管理學理論的基礎,是本書的重點內容,另一方面是因為它寫得很精彩。當然,這并不代表其他章節就寫得不精彩,其它章節同樣寫得不錯。所以,《管理學概論》這本書,它讓我在看完第一遍后,有看第二遍,第三遍,第四遍的沖動,甚至N遍,每次看后總會有新的發現、新的感觸、新的收獲。

全部管理職能中最基本的一個職能,管理職能中的首要職能就是計劃職能。為一起工作的人們設計環境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法并有效地完成任務,我認為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟適用于大多數場合。例如許多在廣東非珠三角地區讀書的大學生準備到珠三角就業,那就可以根據這些計劃步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到珠三角就業的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰。其次,我們就需要設定各方面的目標,如選擇城市以及從事的職業。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業、養老、工傷、醫療四險,能否享受住房公積金,在購車貸款方面有什么優惠政策。無論哪種情況,都有幾個可供權衡的方案。因此,學生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進行評價,選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用并簽訂就業合同后,我們就需要制定派生計劃,包括選擇食宿,兼職,進修等等。最后,我們還需要將這個計劃轉換成預算,這些步驟都是一個計劃的體現。

戰略,是計劃的一種,它是指確定企業的使命和長期奮斗目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在現代社會中,激烈的市場競爭使得戰略對一個組織,尤其是一個企業具有重要的意義。它指明了實現組織總目標所要采取的行動方針和資源使用方向,是專門為對抗競爭對手的優劣勢而制定的。制定戰略計劃需要遵循以下原則:適應環境,把握時機,揚長避短,集中資源,量力而行。在20世紀30年代的美國,當時很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客,是為了得到一種運輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來,卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國的大眾汽車公司競爭。但是,在當時蕭條時期接管卡迪拉克公司的德雷斯達卻有不同的見解。他認為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競爭,卡迪拉克的買主不是為了購買一種運輸工具,而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時間里,盡管美國的經濟還處與蕭條的時期,該公司卻取得了長足的發展。這就是適應環境原則的應用。另外,關于把握時機也有這樣一個例子。今年來,我國的兒童市場一直是企業所關注的對象,但是,一些比較有遠見的企業已經注意到另一種變化趨勢-人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經營商機。因此,研究環境所帶來的機會,如行業結構的調整、行業核心技術和相關技術的重大革新和商業化、人口、自然資源、教育水平、環境保護方面的變化趨勢以及國家重大經濟政策的改變,都可能給企業帶來新的發展機會,關鍵在于如何利用這些變化,不失時機地取得發展。

因此,無論是個人還是企業,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略。廣州豐田是:一邊造車,一邊育人,做受尊敬的企業;中國移動是:做為客戶提供卓越品質的移動信息專家,做最具價值的創造者,成為員工實現人生價值的最佳舞臺;可口可樂是:我們致力于長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,Werefreshtheworld。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。

學習管理學之后,我深刻地意識到一個企業或者團隊的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個同學,讀人力資源管理的,曾經向我講述了他們搞活動時的節目,讓我看到了管理學的實際應用。例如有一個節目就是圍繞前面我提到的"計劃"這個主題展開的。由兩支隊伍完成相同的任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的,而且會應用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才,兩支隊伍就分別策劃去中大、華工進行招聘。其中一支隊伍在第一天上午就做了詳盡的計劃,加之新穎的創意使得之后的招聘活動進行得很順利,選拔出的人才也符合公司的要求,圓滿地完成任務;反觀另一支隊伍,由于沒有良好的活動規劃、戰略,使其效率不如前者,并且整個活動也沒有達到預期的目的。由此可以看出管理學這門學科的應用面之廣。

綜上所述,管理學的學習讓我獲得了很多新的知識,我會將我所學的知識應用于今后的實踐當中,取得更大的進步。

管理心得大全篇16

一、管理能力需要專業素質做支撐。

一名出名的管理,必須具備有扎實的業務素質,必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內漢,非專業的管理專業人士,尤其是一些專業性較強的部門。俗話說,內行看門道,外行看熱鬧。如果專業不扎實,當為一個部門或者單位的管理,引領整個部門路線時就會發生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為管理,必須具備有扎實的業務素質。提高業務素質,必須從學習出發,從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業務知識系統化、專業化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。

二、管理能力需要博大胸懷做內涵

一名管理曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。管理就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為管理,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的?!袄舨晃肺覈?,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻芾砀刹?,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。

三、管理能力需要八面玲瓏為潤滑劑

記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。管理的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的干部,要重點培養,加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。

四、管理能力需要效率優先為加速器

管理承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優先的原則,效率體現能力,專業體現水平?,F在管理力都講究執行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業務在最快的時間內完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節做不好,就不能做管理,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業,無可挑剔,這樣的工作才體現水平。

五、管理能力需要一技之長為個人魅力

人無完人,金無足赤。管理也是人,現實社會是一個信息爆炸的社會,一個管理不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理,都有自已的一技之長,這是管理的魅力所在,也是管理的特點所在。一個管理無特色,無特點的管理,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少管理,都能在一方面有一技之長,__詩詞、書畫,__的處事藝術,__的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。

管理心得大全篇17

優秀管理十大原則:

優秀管理者和一般管理者,他們的工作業績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特征?,F整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。優秀管理者和一般管理者,他們的工作業績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。 也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實,我們知道,管理者的大部分業績不是自己親手創造的,而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創造的,甚至可以說是“借他人之力”創造的。明白了這一點,以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來,筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特征?,F整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。

(1 )處事冷靜,但不優柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關系方,不易沖動行事。優秀管理者雖然處事冷靜,但并不優柔寡斷,他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理,同時又有利于形成良好的人際關系。

(2 )做事認真,但不事事求“完美” 出色管理者深知經商和科研不一樣??蒲袀戎刈非蟮氖菄乐?、精益求精;經商側重追求的是效益、投入產出比。出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達到基本標準)。 具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”,并且能比一般人更容易創造出價值。

(3 )關注細節,但不拘泥于小節 出色管理者善于關注事情的細節,善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害,善于將問題“扼殺”在萌芽狀態。出色管理者雖然善于關注細節,但他們不會過分拘泥于小節,不會在意別人的一點小過錯或小過失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生,日常管理工作也會井然有序。

(4 )協商安排工作,絕少發號施令 管理者不是發號施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領導力,而不是他(她)手中的“權利”。出色的管理者絕少對下屬發號施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務,這樣的管理者也往往能營造出和-諧團結的團隊氛圍。

(5 )關愛下屬,懂得惜才愛才 出色管理者善于尊重和關愛下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰友”。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。

(6 )對人寬容,甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘于忍讓,他們善于將心比心,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關系,并往往能在需要時,得到別人最真誠的支持和幫助。

(7 )嚴以律己,以行動服人 出色管理者不會讓自己獨立于各種規章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正,不令而行”。

(8 )為人正直,表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。

(9 )謙虛謹慎,善于學習 出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂于向自己的上司、同事和下屬等學習。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續的提高。

(10 )不滿足于現狀,但不脫離現實 出色管理者不滿足于當前的業績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現狀,但決不會脫離現實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作動力。 成為一名出色的管理者,應該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。

管理心得大全篇18

開始拜讀《管理的實踐》是源于王老師的推薦和完成讀書的目的,但讀著讀著,我越來越驚訝這本介紹管理學的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的,里面提到的好多管理的方式好像就在我們身邊。

首先,本書是系統的介紹管理的書,不同于我們開得其他更加專攻某一項管理領域的課程,我們在管理工作中的很多困惑都能在書中找到答案。書中的內容無所不包,同時又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好,不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲),這也是我們讀書是常常會產生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復制’的著作”。貫穿全書的三條主線:管理企業,德魯克以西爾斯企業發展為例,介紹怎樣去管理發展一個企業。使我們知道企業是由人創造和管理的,而不是由“經濟力量”創造和管理的,而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業;管理管理者,以福特的衰敗為例來說明企業缺乏管理者將是一災難。因為管理者是企業最基本的資源,也是企業最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。

而管理管理者的要求是目標管理和自我控制,要為管理者的職務建立適當的結構;管理員工和工作,分析IBM管理員工和工作的模式,采取合理的薪酬激勵并。人力資源是在所有經濟資源中,使用效率最低的資源,也是最有希望提高經濟效益的資源。三個問題:一我們的事業是什么?二是我們的事業將是什么?三是我們的事業究竟應該是什么?而這三個問題的答案不是由生產者決定的,而是由消費者來決定的,是要從營銷的角度、從顧客的角度出發,并最終由顧客來定義的。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。因此,必須在特定的條件下確認顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業高管必須接受的客觀事實,高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測顧客的想法。管理必須同時需要考慮的三個方面的問題:一是成果和績效,這是企業存在的`目的;二是在企業內部共同工作的人所形成的組織;三是外在社會,也就是企業的社會責任。

其次,如果想提高對管理的認識或提高管理水平,《管理的實踐》現在仍然能很好的適用。現代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。

最后,

1、盈利不是企業和企業經營活動的目的,而是企業的一種約束因素。

2、企業存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。

3、管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業。任何熱衷于將管理科學化或專業化的嘗試,試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創新和成長。

4、如果沒有適當的組織原則,管理層級只會不斷增加。西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會,已經充分證明組織真正需要的層級可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區神父之間,其實只有一個層級—主教;

5、管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有和受過的人員進行理性分析和概念思考的工作。

6、因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。

7、最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的答案;

8、決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動方案。

時間關系,本次讀書沒能深入研讀,但深感《管理的實踐》是本好書,值得再讀,三遍四遍亦不為多。當今管理成功的企業中到處可以看到書中提到的管理理念的影子,而書中提到的管理中的缺陷在當今企業中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學“,的確,管理不是數學公式、物理原理,它沒有標準答案,但如何在特定時期,特定環境下對管理的準確拿捏的的確確是一門藝術?,F在看來,《管理的實踐》仍然是修煉這門藝術的最佳書籍。如果有人想快速的了解什么是企業管理的話,我會毫不猶豫的建議他:讀《管理的實踐》吧。

管理心得大全篇19

過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性?,F總結如下:

一、立足本職,服務一線

年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學??照{數量已達__臺,共__x千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規范。

二、整章建制,規范管理

后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

三、加強管理,開源節流

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。

管理心得大全篇20

培訓,它可以提高我們的職業技能,能從有經驗者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業管理人員培訓體會范文”材料,希望對你有所幫助。

為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。

第一天:

學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業,了解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業。

第二天:

作為一個企業的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。

一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業干、有樂子、有成長),這是作為一個企業老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。

作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業有什么樣的發展。

境界來自于行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

最后,學習了培養出獨當一面的經理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養新習慣、新思維,創造新環境,做一個有魂的人,并長久堅持下去。

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