管理心得范文（格式20篇）

寫心得需要注重細節，將所學知識和技能進行深入剖析和思考，以便更好地理解和掌握。下面小編給大家提供一些管理心得范文參考，希望對大家寫管理心得范文有幫助。

管理心得范文篇1

《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典好處的管理學著作，是“第一本”將管理視為整體的管理書籍，這天讀來依然感到耳目一新，深受啟發，受益匪淺。該書自問世50余年來，一向頗受眾多讀者的追捧，影響了全世界無數經理人和管理學者，不愧為一部“管理的圣經”，難怪有人說“如果只讀一個管理作者，那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作，那就讀《管理的實踐》”。

剛拿到這本書時還有些不以為然，覺得半個世紀以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方，即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而，當我仔細閱讀完之后，才發現自己是多么的膚淺。的確，在這天看來它的資料并不深奧，但在50多年前，能夠對管理有如此深刻理解和認知的人是多么的了不起。一般的管理“大師”，大多專注于管理的某一領域，比如戰略、營銷、人力資源等，而只有德魯克先生視社會和企業為一個有機整體，從而系統、全面的來看待管理，能夠說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒，真不愧為“管理的教父”、“大師中的大師”。正是《管理的實踐》一書的出版，使管理真正成為了一門學科。當代仍在流行的許多管理思想和實踐都能夠從這本書中找到根源，比如：目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊等等，即使近些年十分流行的平衡記分卡，也能夠在該書中的論述中找到源頭。

因篇幅所限，簡單羅列一下自己感受較深的幾點主要體會，與大家共享。

1、管理的本質：管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行;衡量和檢驗管理的唯一權威是績效和成果。“企業管理層只能以所創造的經濟成果來證明自己存在的價值和權威。”

2、管理者的職責：管理者和員工在本質上沒有差別，只有職責上的差別。管理者除了完成其職責所務必擁有的職權外，沒有任何別的權力。“如果一個企業未能取得應有的績效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工。”

3、企業的目的：創造顧客。顧客是企業的基石，是企業存活的命脈。因此我們務必以顧客為尊，首先要搞清楚“誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?”、“這些顧客在哪里?”、“他們如何購買產品和服務?”、“如何才能接觸到這些顧客?”;其次，要了解“顧客的需求是什么?”、“顧客購買的是什么?”、“顧客心目中的‘價值’究竟是什么?”。

4、企業的兩個基本職能：營銷和創新。營銷不僅僅僅是銷售部和市場部的事情，所有部門甚至每一個員工都對營銷負有職責。企業要帶給更好更多的產品和服務，務必不斷的創新。同樣，創新發生在企業的所有領域、所有部門和所有活動中。

5、目標管理：企業要進行有效的管理，務必在關鍵領域設定績效和成果目標。每一位管理者都需要有明確的目標，而且務必在目標中列出應到達的可衡量的績效，這些目標務必以到達企業整體目標為目標，還要在經營成果與實現信念之間求取平衡、在當前與未來之間求取平衡。

6、管理者的工作：管理者務必為企業的最終成果負責并有所貢獻，因此他們的工作范圍和職權應盡可能寬泛，凡是不能明確排除在外的事務都就應視為管理者的職責。

7、培養管理者：無論是培養管理者還是選拔人才，不應事先把目標盯在少數人身上，而應面向所有的人，也就是要“賽馬”而不是“相馬”。要盡可能使每一位員工都成為管理者，只有當每個員工都成為管理者時，企業人才才能正常接替，員工績效才能最大發揮。另外，培養人是一個動態的工作，務必面向未來，為了到達企業明天的目標。

8、企業規模：企業不必須需要壯大，但務必不斷進步，持續發展，變得更好。規模太小肯定不行，但規模太大也會帶來一系列問題。

9、人力資源：人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用，而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源，只有“人力”能為企業所“使用”，而作為一個活生生的“人”，惟有這個人本身才能充分自我利用，發揮所長。因此，管理者不要試圖去“管”人，而是要設法鼓勵、激勵和引導人，使員工有成就感。當然，員工也務必有職責感，務必以企業的目標為努力方向。

10、員工激勵：管理層的主要任務是激發員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強員工的職責感，而非滿意度。

11、領導力：領導力需要看個人資質，也需要看態度和品質。因為“管理者不只透過知識、潛力和技巧來領導員工，同時也透過愿景、勇氣、職責感和誠實正直的品格來領導。”

12、企業文化：好的企業文化能喚醒員工內在的激情與奉獻精神。好的文化務必讓個人的長處有充分的發揮空間，肯定和獎勵卓越的表現，讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻。企業文化的目的，不在于營造“良好的人際關系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且透過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。

13、企業的社會職責：企業是社會的“器官”，一個健康的企業不可能在一個病態的社會中生存和發展。企業在管理過程中，務必把社會利益變成企業的自身利益。管理者務必將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極職責。而管理的終極之善是改變他人的生活。

經典句子摘抄：

“每個人都是管理者，管理的本質就是自我管理”。

“在人類所有能夠運用的資源中，只有人才能成長和發展。”

“要滿足客戶的要求，簡單的各種生產要素組合是不能創造價值的，只有依靠企業的創新。”

“沒有目標的管理就好像飛行時只憑直覺碰運氣一樣，既缺乏地標、地圖的引導，過去也沒有飛過相同路線的經驗。”

管理心得范文篇2

感謝部門領導的培養和信任,我有幸與同事一起參加了梁國珍老師在中環領先公司舉辦的為期兩天的質量管理體系培訓。通過梁老師生動形象的比喻、由面到點的分解，使我對ISO9000質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，兩天的培訓加上過后兩天的對知識的消化，使我有如下體會;

專業知識的補充

以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科，但對質量管理體系涉及不深，這次培訓，梁老師的講課由淺入深，由簡入繁，對知識的講解層層升入，使我對該體系有了更深刻的理解，彌補了以前在校時的不足。首先，梁老師從ISO9000質量管理體系的背景講起，介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況，并簡單介紹了ISO9000族及其標準。隨后，梁老師將主要精力放在了對ISO9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業術語、質量管理體系的總要求和文件要求、質量管理體系的管理職責等等，這其中，質量管理體系的八項管理原則是重中之重，這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。

這八項原則主要內容是：顧客就是我們的上帝，能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準，而我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標，從而占領更大的市場份額，使組織穩步向前發展;領導在一個組織中起領袖、決策作用，只有得到領導的支持，才能使體系順利建立并實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與，所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育，還要激發他們的積極性和責任感，此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現充分參與;并且，質量管理體系的建立和實施是一個持續的過程，應堅持持之以恒的原則，不斷的進步和發展;組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力,特別是對重要供方，更要建立互利關系，互利合作的雙方實際上就是雙贏，有利于雙方降低風險;過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法是質量管理的三個方法原則，如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續改進。這八大管理原則形成ISO9000質量管理體系標準的基礎。

工作思路的拓展

在兩天的培訓中，梁老師不斷重復一個詞：過程。她提出的一個概念是：所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看，它的確可以劃分成無數個部分，這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說，這些過程組成了每項工作，我們可以把生產產品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格，這樣，只要過程合格了，產品就一定合格，而“過程”是所有事物共有的，所以我們應該清楚產品形成的過程有哪些，我們部門中的過程有哪些，是否得到了識別，然后將這些過程層層分解，落實到每一個人有那些過程，通過這樣的分解，工作責任明確了、工作由復雜變簡單了，這是最值得運用和借鑒的。這就給我將來的實際工作指明了方向：捉住過程，只有抓住了生產中的各個細節過程，使之有詳細、正確的規定要求，并使之有效的貫徹實施，才能保證最終產品達到并超越顧客需求，從而在市場中生產并發展下去。

組織、個人的提升

在培訓過程中，梁老師穿插著講了很多實例，這些例子告訴我們：質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言，質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩步向前發展。就個人而言，質量管理體系能幫助一個人提高自身素養，改善個人工作習慣，提高工作效率和準確性，從而實現自身能力突破，在將來的生活和工作中發揮更大價值，為社會、國家作出更大貢獻。

這次培訓給我帶來的收獲頗豐，但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解，就好像ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

管理心得范文篇3

流程，簡單的說就是業務工作流轉的程序。合理的流程，有助于業務工作快速、有效的開展。流程管理主要是對企業內部改革，改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機構管理，做到機構不重疊、業務不重復，達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。通過最近的學習，我對流程管理有了一定認識，下面談談我個人的一些心得體會。

所謂管理，必須是完整性的，即自開始至結尾，所有過程都是有條有理的，所有的連結，沒有一個環節缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統的整理與改善是公司成敗的關鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題，帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數企業流程管理都存在最為常見的一些問題：1、流程管理內容形同虛設;2、流程管理與企業實際運作脫節;3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導入和培養人才。

其次，就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個企業成熟過程中必然會經歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規章制度，任何事情都能有條款可依。越是規模大的公司越需要完整、嚴密的規章制度。當然，規章制度制定出來后，更重要的環節在于嚴格的執行。只有嚴格的執行，認真關注執行過程中的細節問題，才能為企業和自身創造價值，實現企業和個人的 “ 雙贏 ”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業還是執行不下去呢?這跟文化又有一定的關系。流程是保證所有人都會做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。

結合我們公司的企業文化和五項管理工作，對流程的管理我認為需要做好以下幾點：

首先，對流程的學習、執行和優化是一個以終為始，與時俱進的過程。從管理和業務工作的實際需求出發，對流程進行建立、完善、創新和再造，對現有流程進行完善、替換和剔除，通是建立相關制度，在有效保證各環節不缺失的前提下，做到流程的簡化，便于操作。

其次，通過員工對企業文化的學習，對員工工作和生活的關注，了解員工的思想動態，幫助員工成長和走出困境，使員工身心融入企業的發展，真正做好對企業的認可和對管理的服從，形成良好的推廣基礎。使每位員工能夠事事按流程執行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執行力。

最后，管理要做到人性化，在滿足制度和實際需求的情況下，流程的建立、運行都要以此為基礎，這樣才能夠推動管理的不斷進步。

管理心得范文篇4

第一遍把全書通讀一遍。

在此之前，先看CPA課程。通讀的時候不要求快，但給自己制定一個計劃，每天幾節課，用多久學完。在學習之前，先預習那本預科讀本。不要貪多，一帶而過，也不要鉆牛角尖。

在一個章節呆太久，有時候學了前面不明白，學到后面可能會恍然大悟!這個階段不做題，只看例題，理解最好，不理解也要盡量去記，至少知道一些科目，增加減少，借貸方向，我用了2個月左右。其實最好還是要徹底弄懂例題，其實預科的不難，且那本讀本編的很到位，還有習題及解析，所以基本不會有問題的。

第二遍精讀。

把書上逐章逐節的細看，要大量做習題了，強化基礎，推薦方法是聽郁老師的單獨錄制高清課，講的很到位!輕一的習題是要用心反復做的!通過做題來鞏固學習。難點不能跳過，如果不懂，就要去論壇發帖提問，或者自己準備好在課后去問老師，但是由于課后老師總是被“圍攻”，所以你趕不及的話，還是乖乖發帖吧，效果那是一樣一樣的!

那如果學來學去還是不懂的話，那就放棄吧，也許本身這就是個BUG比如繼續涉入，即使出題也只是分步驟的，考最后一個小題，即使不會，影響也不大。

千萬不要覺得老師講的自己都懂了，然后上課就可以不好好聽，習題就可以不好好做。如果你真的懂了加深一下記憶也沒有壞處，有時候上課老師講的那么一句話沒聽清，可能就會斷鏈子，影響整個的效果，有時候上課老師講的那么一個學習小方法沒聽到，就可能失去了另一種思維方式。所以，學習要專注。

第三遍基礎已經打牢。

那就狂做題吧!發現不會的繼續鞏固，聽聽串講，習題班，千萬別不懂裝懂，自欺欺人，對自己對考試沒有任何好處!不懂的就去論壇提問吧!老師的答疑很給力的!

CPA考試審計高效率做題策略

1、盡量一次到位，不要修改。我做模擬的時候發現，如果我能連著做下去，不回頭改前面的數字，時間一般都是夠用的。但如果做著做著發現前面錯了，倒回去改，那就往往來不及做完了。

其實這個考試并沒有要求達到“不假思索”的程度，稍微想一想的時間還是有的(當然不能苦思冥想)，所以沒必要為了爭取時間而直接下筆，那樣很容易漏看條件或是掉進陷阱里。對于一些前后有關聯的題目，最好還是把題目前后都看清楚了，關系理順了再做。

2、能心算的盡量心算，少用計算器。可能很多人都發現，現在我們越來越依賴計算器了，好像不用計算器心里就不踏實，生怕自己算錯，所以什么都要敲一遍才放心。

但是把計算器拿起來，敲按鈕，再放下去的動作本身就要消耗更多的時間。比如一個簡單的加減計算，用心算一秒鐘就算出來了，用計算器也許三、四秒都搞不定，這就是非增值成本。注會很多考試計算量都很大，一份卷子要算幾百個數字，能省一點是一點吧。

3、筆帽不要倒扣在筆端。我一直有個習慣，就是把筆帽倒扣在筆端，因為這樣不容易弄丟，而且筆不會在桌上滾動。但是有一次我無意中把筆帽摘掉了，發現筆居然變輕了，寫字也快了一些，輕松了一些。

這聽起來有點不可思議，因為筆帽本身并沒什么分量，最多幾克吧，但是我們的手是很敏感的，一點點分量也能影響到它的速度和體力。所以如果有人跟我習慣一樣的，不妨也試一試，看看這樣是不是能寫得更輕松一些。

管理心得范文篇5

《科學管理原理》主要分為兩章，科學管理的原理和科學管理的原則，闡述了科學管理原理形成的背景、目標和基礎；科學管理的重要性與優越性；科學管理原理的具體思想和方法；最后給出科學管理的定義。“諸種要素——不是個別要素——的結合，構成了科學管理，它可以概括如下：科學，不是單憑經驗的方法。協調，不是不和。合作，不是個人主義。最高的產量，取代有限的產量。發揮每個人最高的效率，實現最大的富裕。”

《科學管理原理》是通過系統化、科學化的管理方法解決工作效率低下的問題。正如泰勒的定義，這套理論的內在邏輯是，雇員和雇主利益具有一致性，除非實現雇員財富最大化，否則不可能永久地實現雇主的財富最大化，而財富最大化只能是生產率最大化的結果。因此可以利用這種絕對的一致性來充分調動工人的積極性，通過管理人員和工人親密無間的、個人之間的協作，用科學的方法培訓和發掘雇員的技能來提升個人工作效率，達到提高生產率，同時滿足工人的高薪酬，雇主的低產品工時成本這一目標，實現雙方的利益最大化。這其中包含三個重要的步驟，首先要通過調查研究將動作規則和作業條件進行優化完善，形成一套高效的工作方法；接著管理人員將這套方法傳授給工人，對其進行專業、科學的培訓；管理人員要和工人親密交流、密切合作將科學高效的方法運用在工作當中，用科學的方法替代工人的主觀經驗和臆斷。在這個過程當中管理人員和工人各自承擔自己的職責，而不是由工人承擔大部分任務，事實上管理人員應當承擔起那些工人無法勝任的任務。

受制于當時的經濟社會背景，科學管理原理的思想和方法雖然很簡單，現在看來有很多局限，比如僅僅運用于個體工人提高效率而缺乏作為企業整體的方法指導，僅僅用利潤來衡量雇主和雇員的利益，但是其解決當時工作效率低下問題的目標無疑是圓滿達成。

管理心得范文篇6

一學期的管理者情商課結束了，從中讓我學習到很多東西，讓我明白了情商的重要性。EQ的高度決定個人成功的高度。借著EQ，人類可以完成一次進化;EQ，劃時代的發現，它可以通過改變情緒來改變生活;成功=20%智商+80%情商。 講到三國時候有一個人物，他叫周瑜，周瑜長得很帥，小伙子長得很帥，智商高，會領兵打仗。據說毛澤同志評價周瑜還有一句評價的話是這樣說的，據說，毛澤東說什么，周瑜是個共青團員吶。周瑜怎么是共青團員呢?是說周瑜年紀輕輕地就當了大官，當了大都督。老干部，老將，老領導，都不服他，這么年紀輕輕當大官，后來33歲的周瑜，火燒赤壁，打了大勝仗，老干部，老領導都服他了。

他的智商這么高一個人，后來怎么死的?對，被諸葛亮三氣而死。《三國演義》第56回就有這么一段，叫做孔明三氣周公瑾，是周瑜昏暗，馬上斷氣了，昏厥了，慢慢醒過來了，徐徐醒來，他仰天長嘆，既生瑜，何生亮。他大叫了數聲，好幾次連叫數聲而亡，壽36歲，當時周瑜的事業正是如日中天，已經成功，他本來應該取得更大的成功，應該持續的成功，但是他順利的時候指高氣昂，遇到逆境的時候，他既生瑜，何生亮。他心胸狹窄容不得人，愛動怒，愛生氣，嫉賢妒能，多次想把諸葛亮干掉。所以，他不但沒有取得更大的勝利，不但沒有持續的成功，卻因為大大的生氣而早早地撒手人寰，可悲，可嘆。

EQ的高度決定個人成功的高度;對一個人成功與否來說：智商因素只占20%，出身、環境、機遇等占20%，情商占60%。有人認為：“智商決定擇業，情商決定升遷。”科學論證得出結論：“EQ是人類最重要的生存能力”，今生的成就至多20%可歸諸于IQ，另外80%則要受其它因素(尤其是EQ)的影響。在我們的生活中經常看到這樣的人，受過高等教育，他的智商使他具有非常豐富的知識，使他能順利地到一個單位就職或者從事一項研究工作。如果他情商高，情緒穩定，適應環境能力強，有良好的人際交往技巧，不因外界因素的影響而情緒變化無常，受到挫折時能"重整旗鼓"。這樣他的智商和潛能就能得到充分發揮，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一個人智商雖高，卻以此自負，情商低下，晝夜為自己周圍并不理想的環境所困擾，那他的結局或是憤世嫉俗、孤芳自賞，沒有良好的人際關系。這樣他就有可能或高不成低不就，或一輩子碌碌無為;或是走上邪門歪道，毀于高智力犯罪。由此可見，一個人成功與否，情商與智商一樣重要。成功者往往智商情商皆具。

管理心得范文篇7

5月8日，是公司培訓日，公司劉副總為我們進行了一次特殊的培訓，讓我們觀看李強講師的《如何成為一名優秀員工》，看后我感受頗多，受益匪淺。

首先，我認為我們要珍惜每一份工作，要認真對待公司給我們提供的寶貴的職場平臺。每天都有許多人穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去尋找工作，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮斗的企業，擁有一間窗明幾凈的辦公室，擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這里，我感謝公司給我一個展現自己的舞臺，給了我一個發展自己的平臺。

其次，我們應該快樂工作，用良好的心態對待工作。生命各有所長，技藝各有所短，積極的人善用所長，消極的人抱怨所短。當你擁有第一份工作的時候，你正在體現你生命的價值，當你做好一份工作的時候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是為自己的人，才真正能懂得工作是多么的快樂，生命是多么的有意義。如果我們單純以賺錢為工作的第一目標，而不去深入分析、了解我們的工作使命，那么我們將陷入危險境地，我們將無法保持團隊的戰斗力和生命力。因此，作為一個員工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么?這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命，而非為薪水工作的時候，我們除獲得更多的薪水，還能獲得更多的成就感。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。生活中，一些年輕人本來有著豐富的知識、不錯的能力，卻由于他們經常不斷地生活在抱怨中，而常常面臨如何找到下一份工作的難題，錦銹前途終被“我不過是在為企業打工”的繭而毀滅。這樣的工作觀念，讓無數年輕人錯失了人生中寶貴的機會。為此，《為你自己工作》告誡我們，“不要僅僅為薪水工作，你應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，為你未來的人生和成長而工作。”

再次，努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的公司，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心。同時，我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。

李強老師講：什么是優秀?優秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發現一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優秀人才必備的素質，所以不要埋怨沒有人發現你的才能，只要你在工作中踏踏實實的干，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協調一致，端正工作態度，你的才華，會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發揮。

通過這次看李強《優秀員工》，讓我在對待工作的態度有了更高層次的認識，我在以后工作中一定會更好工作，達到自己與企業的雙贏。

管理心得范文篇8

這個學期新學了管理信息系統這門學科,覺得受益不淺。

我想先描述一下管理信息系統的基本職能：數據的收集和錄入，負責數據的存貯，負責系統內信息的傳輸，數據的加工，模型的建立、求解、應用和修改，輸出信息，向各管理層提供信息，支持決策，管理信息系統自身的管理及維護。后面主要為根據結構化的系統規范來講主要有系統分析系統設計等等。

眾所周知，管理信息系統是為了適應現代化管理的需要，在管理科學、系統科學、信息科學和計算機科學等學科的基礎上形成的一門科學，它研究管理系統中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現方法。它是一個由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統。管理信息系統可促使企業向信息化方向發展，使企業處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環之中，為企業帶來更高的經濟效益。所以，管理信息系統是企業現代化的重要標志，是企業發展的一條必由之路。

信息系統在管理各項事務中有著普遍的應用，促進了企業管理工作的提升。管理信息系統是為管理服務的，它的開發和建立使企業擺脫落后的管理方式，實現管理現代化的有效途徑。管理信息系統將管理工作統一化、規范化、現代化，極大地提高了管理的效率，使現代化管理形成統一、高效的系統。過去傳統的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統使用系統思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現代化通信設備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務的人機系統，這無疑是將管理與現代化接軌，以科技提高管理質量的重大舉措。管理信息系統將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統，為現代化管理帶來便捷。

在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。在企業管理現代化中，組織、方法、控制的現代化離不開管理手段的現代化。隨著科學技術的發展，尤其是信息技術和通訊技術的發展，使計算機和網絡逐漸應用于現代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。

所以我覺得學習管理信息系統是非常必要的，特別是對我們電子商務的學生而言。我覺得平時上課學習是不夠的，要更加注重實踐操作，并且也要多做練習題，這樣有利于更好的了解管理信息系統。 管理信息系統這門學科是這學期剛學的,到目前為止已經到了期中測試階段，我才想起要寫管理信息系統的學習心得體會。對于它，我并不能說是了解地很透徹，只是學了點皮毛，沒有真正學會執行。所以，我就先介紹一下管理信息系統的理論知識和基本知識，好讓自己真正地理解和掌握。 系統是由處于一定的環境中相互聯系和相互作用的、若干組成部分結合而成的，為達到整體目的而存在的集合。信息系統是一個人造系統，它由人、硬件、軟件和數據資源資源組成，目的是及時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現組織中各項活動的管理、調解和控制。

而管理信息系統是對一個組織(單位、企業或部門)的信息進行全面管理的人和計算機相結合的系統，它綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術，與現代化的管理思想、方法和手段結合起來，輔助管理人員進行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統，例如：銀行業務系統(存取款業務、轉賬業務、統計分析)、訂票系統(賣票、統計)、超市管理系統(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統計)、圖書館管理系統(借還書管理、書目查詢、統計分析)等等。管理信息系統如同會計、財務、生產管理、市場、人力資源管理一樣，對企業經營成功具有重要作用，是影響管理效率、職員生產率和情緒、顧客服務和滿意的重要因素，為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰性職業的機會。這是我的第一篇學習心得，只是對管理信息系統的簡單描述，希望以后能更深入透徹地了解下去。

在系統設計時，應遵循系統性、靈活性、可靠性、經濟性的原則。

二、系統實施 系統實施的主要內容包括物流系統實施、程序設計與調試、人員培訓、數據準備與錄入、系統切換和評價等。系統實施階段即使成功地實現新系統的階段，又是取得用戶對系統信任的關鍵階段。這學期的管理信息系統的學習就到這里了，老師很盡心盡責地教書，雖然我自己學到的知識可能不是很充足，但是我會繼續努力，學習把理論和實踐結合。

最后也要謝謝老師的耐心指導，在今后的學習中我會再接再厲，更加的充實自己!

管理心得范文篇9

昨天周三，工會的陳部長來我們科藝公司做培訓，課題是《提升基層管理技巧》，整個培訓分為上午和下午兩批進行，共有110人參加了這個講座。陳老師已從事基層管理和培訓工作很多年，今天他非常認真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業管理、基層管理者和一些基本責任與應具備的能力要求，作為員工的我們也認真做好了記錄，現在我來總結一下我參加培訓的心得體會和學到的基層管理技巧。

企業管理就是為實現企業目標而對企業生產、技術、經濟活動所進行的計劃、組織、協調、激勵和控制等行為。基層管理人員更是要成為連接上層領導和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設計并維持一種良好環境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標，提高產量，保證產量降低消耗降低成本，使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障。在這個活動過程中，基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力，其行為規范和道德修養要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。

有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫，“不知如何開展工作，交代的事情總不能完成;整天疲于奔命，而到頭來下屬不認可，上級也開始懷疑”，“失去了一個優秀的骨干，得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是一件非常復雜的事情，首先要學的是一些基本的管理技能，快速實現角色轉變、順利開展工作技能，多做做“一分鐘管理”。而學習是一個循序漸進的過程，只有不斷的學習、交流總結改進，才能持續的成長與進步。

班組長乃企業的兵頭將尾，往往是從基層優秀的員工中提升上來的。既然做了管理，就應該轉變自己的思想角色，班組管理的本質在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級安排的工作任務，而不是班組長本人去做班組成員應該做的事情。另外，班組長要在日常生活中為員工充當三個角色：一是人際關系角色。在車間內，班組長就是整個隊伍的聯絡人、形象人和領導者，所以說搞好人際關系和加強溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當發言人、傳播者和監聽者，不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準確傳達好上級的指示和任務安排，多為員工發言;三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認真體會，對問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機智。

愛學習的企業才能成長，愛學習的企業才能卓越

基層管理要提高效益，增強企業競爭力，是永恒的主題。管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優質高產低消耗，為提高企業的經濟效益做出自己的貢獻。只有班組充滿勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，班組長管理水平的高低直接影響產品和服務的質量、成本、生產安全和員工士氣，激發和鼓勵員工的積極性和創造性。當然，對企業的信譽直接間接的影響。

班組是企業的基層組織，它是企業各項管理工作的落腳點，建立和完善與安全生產密切相關的各項管理制度，才能順利制止“三違”現象發生，也是搞好班組建設的重要保證。我們韶關科藝員工比較多，而且是印刷行業，所以安全管理是非常重要的，態度和責任都要嚴加重視。

工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學習、積累和實踐，才能改造提升自己，形成個人影響力。對于基層管理，要具備以下幾個基本能力：

1.理解上級安排;

2.執行工作能力;

3.指導他人活動能力;

4.解決問題能力;

5.良好溝通交流協調能力;

6.專業技術能力;

7.激勵下屬能力。

我們只有學習這些能力和素養，才能用人格產生號召力、凝聚力，讓員工發揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。

基層培訓是一項持續性的改善工作，需要各部門及全體員工的共同努力，經增強培訓的有效性和針對性,達到提高基層管理者的綜合素質和工作效率，最終從而達到提升公司管理水平和業績的目的。

這次學習我學到了對工作中人際關系的處理，以及如何建立良好的團隊精神，積極與他人營造理想的溝通環境等等，通過學習并結合實際，懂的了只有創造了良好的人際關系，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學習創造出更好的工作方法，進一步增強廣大員工對企業的歸屬感、對社會的責任感。這次參加培訓的人員基本都是班組長等基層管理者，所以這個培訓對公司的管理水平提升也有突出的貢獻。

管理心得范文篇10

一年來我能夠在食堂管理員崗位上認真完成自身的工作，畢竟這項工作的完成與領導和同事們在工作中的支持是分不開的，而且我也能夠重視師生們在學校食堂用餐的感受并及時采納相應的意見，對于食堂的發展來說需要傾注不少的精力才能夠較好地完成各項工作，現對我在這一年擔任食堂管理員的表現進行工作總結。

及時做好食材的采購以及儲存方面的工作，在規定時間內開餐并讓師生們享受到食堂的菜肴是很重要的，選擇從事食堂管理員工作就要肩負起相應的責任才行，因此我能夠根據食材的消耗狀況及時安排人員進行采購，在采購的過程中保障食材的新鮮與安全性并做好成本的控制，由于每次都是大批量采購的緣故從而能夠得到供貨商的優惠，另外根據食材的性質也要做好相應的儲存才不會出現變質的狀況，若是因為儲存不善導致食材出現腐壞的狀況則是種很大的浪費，為了避免這種狀況的出現導致我在工作中傾注了不少精力。

在師生們用餐結束以后對食堂區域進行清掃，及時清理食堂區域的垃圾從而營造出干凈整潔的環境是很重要的，尤其是對于學校食堂這種重要區域來說更要保證環境衛生才行，在我看來食堂的菜肴在味道上可以比不上校外的餐館，但是在衛生安全方面必須要有所保障才能夠讓學生和學生家長對食堂感到放心，而我要做的就是建立這方面的信譽并在后續的工作中讓學生和老師相信食堂的衛生安全，因此我會加強對食堂的后廚的監管力度并查看是否有員工在工作中存在不規范操作。

注重收集學生們對食堂的意見并及時進行整改，為了讓學生們盡量在食堂用餐導致我在工作中花費了不少精力，一方面我在價格方面進行了優惠并在食堂各處免費提供打包的餐盒，這樣的話學生們也能夠在打飯以后選擇在食堂或者宿舍吃，在場地上有所選擇以后自然能夠滿足很多學生的需求，而且食堂也會在菜肴方面推出更多樣式并盡量讓學生們感到滿意。另一方面則是延長食堂開放的時間從而保障學生們在肚子餓的時候能夠直接用餐，尤其是在晚自習結束前的半個小時會加班加點制作宵夜來供應學生們的需求。

承包學校食堂自然要通過工作中的努力讓老師和學生們感到滿意才行，而我也會繼續改進自身的工作并爭取在下一年度做得更好，肩負著校領導和師生們的信任自然要對待工作更加嚴格才行。

管理心得范文篇11

通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。

通過學習，知道了管理者與領導者的區別。以及合格的領導者應具有的性格屬性。而且領導的特點與所處環境的影響，如何達到最好的領導功效。

在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。

話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人A和B，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發現富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判10年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年。” 當時我認為，既然兩個囚犯最好的結果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結局恰恰是最壞的結果，即兩個囚犯統統招供，結果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設：囚徒A和B兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯A的內心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐10年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯B是坦白還是沉默，囚犯A采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯B。結果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果A、B二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經濟的結果。而在其它的結果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結局。

而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為。“智豬博弈”的結論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環境中，有時占優勢的一方最終得到的結果卻有悖于他的初始理性。這種現象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。

雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。

管理心得范文篇12

從培養“小幫手”做起;五從班主任自身做起。

從思想教育做起

有一句話說的好“思想決定行動”，有什么樣的思想就有什么樣的行動和做法。為了減少孩子們在實際生活中出現的失誤，做為班主任，我必須抓好思想教育這塊陣地，樹立正確的行為準則。思想教育的內容從學生的身邊說起，比如從愛家愛父母愛親人談起，進而涉及到愛校愛國愛人民，范圍由小到大，這樣易于被學生們理解和接受。其次是利用《小學生守則》和《小學生日常行為規范》對學生進行思想教育，針對實際生活中出現的點點滴滴，引導學生學習探討，通過交流發言，談感受體會，使學生逐步形成正確的良好的心理素質。這也算對學生打了一針鎮定劑，增強了他們抵制不良言行的免疫力。

從“小事”做起

當前的教育一直在大力提倡“素質”教育，對素質一詞，很多人都能用自己的理解表述出來，但是又有多少人在日常生活中注意到了自身的素質?究其原因，就是因為素質的體現是以“小”見大的。所以我們一定要注重發生在學生身上的小事，從小事做起。

從小事做起是一種良好的習慣，它督促孩子不浪費一點一滴的時間，懂得一寸光陰一寸金;讓他們學會不浪費糧食，懂得粒粒皆辛苦。

從小事做起是一種正確的心態，它要求孩子不好高騖遠，懂得千里之行，始于足下;讓他們明白成功得來不易，需要長時間的堅持不懈;讓他們遇到挫折不氣餒，因為只要每天進步一點點，就一定能獲得成功。

從小事做起是一種優秀的品格，它鼓勵孩子細致入微地關心別人;激勵他們講求誠信，做到一言九鼎、一諾千金。

從習慣做起

從習慣做起，就是以教學生做人為出發點，從學生的日常行為習慣養成教育入手，從孩子們的生活習慣，包括吃飯穿衣幾點睡覺都要一一明確到;從學習習慣到學習品質，包括遇到困難該怎么解決都要指明可以選擇的方式和方法;從同學們之間的交往言行舉止到禮儀習慣，包括如何面對突發事情的反映都要抓落實，還有勞動習慣自覺自律習慣等等，力爭把良好的習慣轉化為優良的品德，讓孩子們受用終身。

從培養“小幫手”做起

班主任工作向來以繁瑣著稱，尤其在小學更是如此，所以很多老師都是千方百計的躲避，能不當就不當，實在不行就硬著頭皮上任。這都是因為他們沒有注重對“小幫手”的培養 , 也有的是因為感覺培養小幫手太花費時間，還不如自己親自做的好。要知道一個班級的小幫手培養好了，他們會起到讓你意想不到的作用。我以為小幫手的培養應該從小組長開始，從明確各自的分工到職責，從理論指導到放手實踐再到總結經驗，班主任都要做到全程的引導和監督，保證小幫手的工作有章可尋，有路可走。簡單一點就是教會學生從“小官”做起。從日常收發作業開始，教會他們做好自己的本職工作，定時收發作業，定時監督其他孩子的學習完成情況，并及時的做好登記。由學習的監督延伸到班級生活的方方面面，這和現在盛行的“同伴”教育有著異曲同工的作用。

根據這些年，我擔任班主任的經驗，我總結出了一條淺顯的真理，那就是要想建設好一個班級，當一個出色的班主任，首先得先從自己做起。因為班主任的良好形象在很大程度上無形的引導著學生的做人學習等等。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。一個班級的進步與班主任的帶頭是密切相關的。那么班主任該怎么從自身做起呢?我以為應從三個方面努力。

一、 儀表形象

儀表是人的心靈的外在表現，是人情感的外露。因此，做為班主任，天天和學生見面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態度和善而不失風度。

二、 語言形象

語言是人與人之間交流的必要手段。班主任和學生的交流也是如此。因而，班主任面對學生的講話，必須要做到通俗易懂，言簡意明。你得保證你每一次講話包括提出的要求都得符合學生的認知水平，要盡最大努力讓你的語言生活化，趣味化，適合孩子們的胃口。

三、 行為形象

從古到今，我們一直提倡教師要教書育人，提倡言傳身教。我們強調家庭教育中父母的重要性，但是做為學生的第二個生活的主陣地，我們的班主任也應該時時注重自身的行為表現，且不要光數落孩子，而忘記了自己的表率作用。學生在學校里除了完成學習任務以外，還有很多很多的事需要他們來完成，比如做值日，要想讓學生自覺主動的完成這項繁瑣的任務，那就需要班主任必須親臨現場，以自己的實際行動來感染孩子們，讓他們體驗到勞動的快樂。

管理心得范文篇13

《管理的實踐》是彼得德魯克先生于1954年出版的一本管理學著作，用他自己在序言中所介紹的，他認為“這是第一本真正的‘管理著作’，是第一本視管理為整體，率先說明管理是企業的特殊功能、管理者肩負了明確職責的管理書籍”。并認為“這是那些準備只讀一本管理書籍人士的最佳選取”。

德魯克先生在本書中，首先介紹了管理的本質，之后針對企業、管理者、員工和工作這三個企業管理的資料重點介紹了管理的結構，最終歸結到“當一名管理者究竟意味著什么”這樣一個問題。德魯克先生在書中強調了“企業的目的是創造顧客，企業的主要功能是營銷和創新”這樣一個觀點，這同通常狀況下我們所認為的企業的目的是創造利潤比較起來，的確大相徑庭。德魯克先生認為，“利潤只是企業發展過程中的約束條件，遠遠不構成企業存在的目的“。但他同時承認“企業務必有足夠的利潤才能經營，這是企業最重要的社會職責，也是企業對自己和員工的首要義務”。雖然我還不能充分理解他這一觀點的先進性和優越性，但是我很喜歡他的這一說法，因為這讓我感受到企業的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求，而不僅僅僅是冰冷的數據和經濟價值。

彼得德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實相關的資料是企業對員工和工作的管理。他認為“人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務是激發員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望”。在此基礎上，他提出“企業需要的絕不僅僅僅是還過得去的績效，企業需要員工充分發揮潛能，達成最佳績效。員工需要的也不僅僅僅是能有所表現的職務，他需要的工作務必能為他的潛力和才華帶給最大的發揮空間，給予他最大的機會持續成長和表現卓越”。因此，他主張“員工能做的規劃越多，就能為自己的工作承擔越大的職責，因此生產力也就會越高。如果員工總是聽命行事，那么只會對工作造成傷害”。

彼得德魯克先生透過這種角度說明了企業透過這種管理方式，即讓員工在工作中具有更多發揮自己主觀潛力的機會，并且讓員工能夠看得到自己的工作與企業發展的目標之間產生實際的聯系，實現企業和員工以及員工的工作之間在工作目標和切身利益上的&39;統一，最終就能夠實現企業管理的目的。也就是說，如果員工在自己的工作中能夠發揮的自由空間越大，員工對工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來的成就感也就越強。由此我想到在團隊工作中，作為中層管理者，在指明工作目標和工作程序之后，我也就應有意識的為自己的團隊成員留出更多自由發揮的空間，讓團隊成員能夠有機會和余地規劃自己的工作進程，并以自己的節奏和方式努力達成工作成果，進而獲得工作中的成就感和個人專業技能的提高。就像彼得德魯克先生說的“員工對企業的要求，在基本的經濟報酬之外，就是自我實現。員工在企業中感覺到自己的潛力提高、地位實現，做完成的工作對企業具有好處，也就是實現了工作成果”。

彼得德魯克先生的這本《管理的實踐》，對于我這樣對企業管理實踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀，但他樸實的語言以及書中所列舉的企業管理的成功案例，的確讓我對自己日常工作中所見到的、所感受到的企業管理的過程和片段產生思考并有所啟發，尤其重要的是，他的那些理論讓我對自己日復一日重復工作背后的好處有了一個更合理的觀察和思索的角度，并把自己以前無意識的管理行為轉化為有意識的管理實踐，在帶領團隊實現工作目標的同時，也為團隊成員和我自己的自我實現做出具體的努力。

管理心得范文篇14

通過認真的學習和虛心的請教，經過一年多月的工作，初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容，拓展了所學的專業知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

任務：主要是在這一年中開始適應社會的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作，提前做好踏進社會的心理準備。

目的：能夠是自己在進入社會后不膽怯，在開始嘗試自己賺錢的時候能夠學到在學校里面不曾學過的東西，是自己更加成熟，和適應社會變化。

單位實際工作

在剛到單位的時候，我開始是忐忑的，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么，都說萬事開頭難，我深刻的體會到這句話的意思，只有從頭開始學習，從了解公司的歷史，具體的業務范圍，前半個月的時候一直是找不到方向的，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。2011年年至2012年間，我實習的地點是____檢測有限公司，__檢測有限公司是成立于2008年9月，前身系安徽省__檢測中心，是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術咨詢的服務，公司的管理方針主要為一下幾點，誠信、公正、準確、快捷，在質量、環境管理職業健康方面有明確的目標。

我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針，管理目標，管理體系文件和各項管理標準，確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術人員檔案，員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、文件管理。

我們的工作目的就是制定人力資源控制程序，以確保所有與管理體系運行有關的重要崗位的人員都具有相應的能力，都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄，盡力檢測公司技術人員檔案并妥善保管。

在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓的具體要求;我們根據公司的管理方針、目標和業務發展需要制定人員長期培訓計劃，經理和總工程師根據培訓規劃結合檢測公司當前的和預計的任務提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內容完整的，可實施的人員培訓計劃，經總工程師的批準后負責組織實施。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來進行的，凡是新進的員工，要先了解公司的管理體系和有關的法律、法規。在掌握操作技能經檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累，這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己，這是必要的過程，等過幾個月后就不是這個摸樣，人們總要有一個適應的過程，最主要的是要調整好自己的心態，和看事請的角度。

對于自己的專業和工作的感悟。

其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作，能夠學以致用，我的專業是人力資源管理，我的工作是勞資，也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息，計算好每個人的應得的工資，個稅，保險，把做好的數據交給財務核算，最后由財務發給每人工資，由于工作有特殊性，我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批，在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好，這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通，也讓他們了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出錯，畢竟是關乎于一個月工資的事情，無論如何都要認真仔細。在經過這么長時間的工作后，真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距，真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到，所以，這兩者之間的落差也難免的顯現出來，不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫，找不到方向，心情也會因此感到沮喪，甚至懷疑自己上學倒是有沒有用，在后來的工作中也認識到，以前學的是堅實的基礎，沒有這種鋪墊，現在也無法達到這個的高度。在認識到這種差距后，調整自己的態度是很重要的方面，轉換自己的角色，從學生到社會工作者，這種轉換自己要坦然的面對，虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態，這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊，因為熱愛才會有所堅持，才會有所專研，有所領悟。

管理心得范文篇15

經過一個學期戰略管理課程的學習，我獲益良多。現在總結一下我通過課堂對戰略管理課程內容的認識。

首先我認識到了什么是戰略。戰略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰略一詞歷史久遠，“戰”指戰爭，略指“謀略”。《孫子兵法》被認為是中國最早對戰爭進行全局籌劃的著作。現在，“戰略”一詞被引申至政治和經濟領域，其涵義演變為泛指統領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰略概念就是指組織為了實現長期的生存和發展，在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說，戰略就是做正確的事(戰術：正確地做事)。 戰略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先，戰略必須從組織全局的角度出發，確定組織發展的遠景目標和行動綱領，具有全局性;第二，戰略的著眼點是組織的未來，是為了謀求組織的長遠發展和長遠利益，具有長遠性;第三，由于戰略是一種概括性和指導性的規定，是組織行動的綱領，因此具有綱領性;第四，戰略的建立必須是建立在對內外環境客觀分析的基礎上，即戰略具有客觀性;第五，戰略的一個重要目的就是要在競爭中戰勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰略的競爭性;最后，戰略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導致戰略方案帶有一定的風險，這也就是戰略的風險性。

華為總裁任正非曾說，一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個企業需要有世界性的戰略眼光才能奮發圖強。那么，戰略為什么如此重要呢。這就談到了戰略的作用。首先戰略可以為企業的發展指明方向。企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。企業如果沒有戰略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多，但很多時候都是戰略出了問題。對企業而言，沒有戰略，或是戰略不科學與不合理，都會導致盲目擴張、競爭乏力、執行不力、成長無后勁等諸多問題的出現。

另外，戰略可以提高企業的預見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰略就是一種遠見，戰略體現了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內外部環境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策，一個優秀的戰略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明，85%倒閉的大企業是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰略就是決策，就是決定應該去做什么。戰略性錯誤是不能犯的，一個戰略性錯誤可能導致整個企業全軍覆沒，整個人生一敗涂地。由此看來，戰略是企業經營管理成敗的關鍵。

而后我學習到了戰略的層次，即一個完整的企業戰略可以分為三個層次：公司總戰略、事業部戰略和職能戰略。第一層也就是公司總戰略層面，這決定和揭示企業的愿景、使命和目標，確定企業重大方針與計劃、企業經營業務類型和企業組織類型、企業應對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰略強調“做正確的事情”。該層次戰略注重全局性和長遠性，代表了企業的發展方向。第二個層面就是是事業部戰略，也稱為分公司戰略/業務層戰略/競爭戰略。事業部作為戰略經營單位，在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業部戰略是在公司總體戰略指導下，各個戰略事業單位制定的部門戰略，主要研究的是事業部產品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰略。

它所回答的是“在我們的每一項事業里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰略有成本領先戰略、差異化戰略或者一體化戰略等等。第三個層面的戰略是職能戰略：又稱職能部門戰略，是為了貫徹、實施和支持總體戰略與事業部戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業內部資源來實現總體戰略和業務單元戰略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰略和事業層戰略”。它更注重企業內部主要職能部門的短期戰略計劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業總體戰略和業務單元戰略中的責任與要求。該戰略將思考如何提升企業的運作效能以使企業獲得較佳的效率、品質、創新和顧客回應方面的能力。由于該戰略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物，因此，該戰略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰略一般可分為市場營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產戰略、研發戰略等。

我們可以看到公司總體戰略、事業部戰略與職能戰略一起構成了企業戰略體系。在一個企業內部，企業戰略的各個層次之間是相互聯系，相互配合的。企業每一層次的戰略都構成下一層次的戰略環境，同時，低一級的戰略又為上一級戰略目標的實現提供保障和支持。所以，一個企業要想實現其總體戰略目標，必須把三個層次的戰略結合起來。

1965年，安索夫出版了第一本有關戰略的著作《企業戰略》，成為現代企業戰略管理理論的研究起點。企業戰略管理是企業高層管理人員為了企業長期的生存與發展，在充分分析企業內外部環境的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰略，并將戰略付諸實施、控制和評價的一個動態管理過程。“戰略管理”的基本過程有四個環節：戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略評價/控制。戰略管理過程的四個環節是相互聯系、循環反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰略分析和戰略制定的過程。

戰略管理的第一步就是戰略分析，是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析，進行戰略分析的目的是通過企業外部環境和企業內部環境分析，找到企業發展的外部機遇和威脅、企業內部的優勢和劣勢，貫徹揚長避短、提高競爭優勢的思路。通過研究外部環境，可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內部環境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應不斷變化的外部環境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發展戰略意圖、追求戰略使命以及形成戰略。

外部環境分析又包括宏觀環境和微觀環境分析。宏觀環境分析的目的是要確定宏觀環境中影響行業和企業的關鍵因素，預測這些關鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環境分析即是對行業/產業及競爭環境分析的分析。主要是分析行業競爭結構的五種因素的變化，分析出產業的盈利性和產業的吸引力，在此基礎上確認企業所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特(M.E.Porter)的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業的基本競爭態勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應商和購買者的議價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業和公司的不同而變化。

內部環境分析就是對企業資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業的競爭優勢，從競爭優勢的價值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業特點的匹配判斷企業是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業。分析方法：主要是根據對企業價值鏈進行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業最重要的超額利潤源泉，即企業長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。

企業的核心競爭能力不是一成不變的，某個企業的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時間的推移，逐漸成為行業內的一種基本技能。因此，企業應該以動態的觀點看待企業的核心競爭能力，隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業水平)進行比較和評估，并不斷對優勢進行加強，以保持持久的核心競爭能力。

課堂中王老師非常重視戰略制定這部分內容，也就是關于企業愿景和使命(Vision & Mission)、戰略目標、戰略選擇。

首先來看愿景。一詞的起源：愿景(Vision)這個概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達，它概括了企業的未來目標、使命及核心價值，是一種企業為之奮斗的心愿和遠景。企業愿景(或稱企業遠景)是對未來的一種憧憬和期望，是企業努力經營想要達到的長期目標;是企業發展的藍圖，體現企業永恒的追求。企業愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業與業務的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業未來定位，它是引導企業前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發展提供一幅前進藍圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業指明前進的方向;激動人心的戰略愿景能夠創造激情，激勵和激發員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細微末節的具體的事。

愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實現。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現有經營能力和經營環境的更高層面，要深入思考，要有遠見卓識。其次戰略愿景要生動、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景，要能夠激發感染力和想象力，要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調和空洞乏味。

戰略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等，使命表達了“我們要做什么，我們的事業(業務、任務)是什么”，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業使命是一個企業的市場經營中的總定位。

愿景與使命有很大的區別。愿景可以通俗理解為發展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業的未來藍圖，指明企業的未來方向，對企業實現長期發展與定位意義深遠。使命，可以通俗理解為經營范圍，就是回答“企業的業務(任務)是什么?”。使命使企業關注核心業務。使命為企業建立了統一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導和激發全體員工持之以恒、為企業不斷實現新的發展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業關注核心業務，找到企業生存和發展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續發展競爭力的要求。

管理心得范文篇16

著力管理能力提升感悟目標計劃確定。

一、目標確定要可衡量

以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現在通過培訓，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據實施過程中的結果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現。目標要規劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現。

二、目標確定要可接受

從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的'目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的是關注過程，確保目標的如期實現。沒有目標的箭，永遠射不準耙心;沒有抓住重點，也永遠做不出好的業績;所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現實可行的，并且是有時間限制的。

三、目標確定要有價值

我們國新集團是以"追求卓越"為企業文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業提供結果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執行，并且能夠執行的超越目標。

管理心得范文篇17

這學期學校組織了管理會計認識實習，旨在強化我們的實踐能力以及對知識的靈活應用能力。這次的實習采用案例實習的方式，在解決案例中面臨的各種不同的問題的同時，培養和提高我們理論聯系實際，運用全面預算的理論和方法解決在管理過程中存在實際問題的能力，為我們進一步走向社會打下堅實的基礎。

全面預算管理是一項重要的管理工具，能幫助管理者進行計劃、協調、控制和業績評價，通過科學的預算管理，我們可以早一步知道企業未來的經營情況，如有不足之處即可盡快進行調整，盡早彌補損失。推行全面預算管理對企業建立現代企業制度，提高管理水平，增強競爭力有著十分重要的意義。

實踐課通過給出的一系列資料讓我們學會如何進行編制銷售預算、生產預算、材料預算、直接人工預算、制造費用預算、存貨預算、銷售與管理預算、現金預算等，從而編制好利潤表跟資產負債表。在實際操作中，經常會產生差異。尤其是編制最后的資產負債表的時候，經常遇到資產與負債及所有者權益兩邊的數目不相等的情況，這時候就需要有足夠的耐心從頭檢查找出錯誤的地方改正過來。

通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始，使我對會計工作有了進一步的認識。在取得實效的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經常看錯數字，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩。總而言之，這次的管理會計實習讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗，在實踐中鞏固了知識，讓我倍覺實際操作與耐心的重要性，讓我意識到想要成為一名專業的財管人員最重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。

管理心得范文篇18

為期兩個星期的c#圖書管理系統實習終于結束了，總算松了一口氣，在這短短的兩周時間內承受了很大的壓力現在終于能夠得到“釋放”了，感覺到很輕松。回顧這兩周所做過的工作和努力，感覺到收獲不少，這里面除了實習本省的內容外，還包括許許多多超乎實習本身意義之外的東西。

說實話本來我多程序編寫這相關的都不怎么感興趣，甚至可以說是害怕，因為大一的時候曾經有過程序設計的實訓，但是包括之前的一學期的學習我感覺到自己學的很差，就這樣懵懵懂懂的學過來了，雖然最后實訓的時候我對程序設計有了一知半解，也學到了一些知識，但是這也只是些皮毛。

但是這次的實習不一樣，可以說我覺得實習給我帶來的最大的幫助就是使我對這門課程有了興趣，有時候我自己都會感到很奇怪為什么自己會突然迷上了編程，近乎癡迷的愛，以前下了課堂書本就扔的遠遠的，但是自從這學期開始學c#我就開始期盼著最后的實習，可以自己獨立設計出一套系統之類的程序，所以我上課充滿了激情，下了課有時我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序，去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現在的“期盼”上課，我自己都說不上來是什么原因，如果非要找出一點理由的話，我想應該是從這學期的程序設計的課程中我已經漸漸地開始有點“入門”，相對于以前我只是站在“程序設計”的大門外徘徊，可以說現在我們能夠獨立完成這次的實習，變化是巨大的，這種變化還主要原因還在于程序設計給我帶來了一種信息，一種前所未有的成就感。

此次我們實習的內容是基于基于c和sql server的數據庫應用系統開發一個圖書管理系統，根據圖書管理系統的需求設計出圖書管理系統的具體功能然后再編寫代碼。但唯一不同的是，這次圖書管理系統的開發是由我們每個人獨立開發完成的，一開始我們有些不理解，不是說實際過程中真正開發一個軟件不可能完全靠哪一個人自己的能力去完成，而是要靠一個團隊的分工協作，最終才有可能設計出一個完美的程序嗎?那現在靠我們一個人能做什么呢?最終會來得及嗎?

后來兩周的實習下來，我才發現這種懷疑和擔憂是沒有必要的。因為我們這次編寫的圖書管理系統雖然是一個系統，但其實圖書管理系統所要實現的功能都是平常我們練習過的，所以我們獨立完成起來并不是特別的困難，最主要的是我們現在必須先要把個人的能力提高起來才有能力將來和別人一起協作，我們這次的實習主要是鍛煉個人的能力和讓我們自己去發現問題和解決問題。

實習剛開始我先安排了一下自己的進度計劃，因為“磨刀不誤砍柴工”，雖然圖書管理系統的開發不是很難，但是對于我們這些初級學者來說，還是有必要做好規劃和時間進度的安排，只有這樣最后才能夠按時完成任務。但是由于實習中有一些小小的變化，所以我也及時調整了自己事先安排好的計劃，雖然如此，但是最后還是能夠完成了任務。當然不可避免的我們所開發設計的圖書管理系統肯定還存在方方面面的缺陷和問題，可能并沒有那么完美，但是最基本的功能都實現了，最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞，剩下的系統功能的繼續的完善就需要在今后的時間內我自己去不斷的學習和總結經驗，去鉆研的更深、更透徹。

從一開始我對這次的實習就充滿了信心和期望，所以我的積極性一直很高，當然其中也遇到過一些困難，但是最終在我不懈地努力下都將這些困難一一克服了。所以我一直很享受這個過程。當然對于我們來講，獨立完成一個圖書管理系統雖然難度不是太大，最終我們也能夠完成這個任務，但是對于我們還不是很熟練的情況下，編寫出這一個系統還是有一定的壓力的，需要我們不斷努力和抓緊時間去趕進度的。當然雖然沒有團隊的協作，但是我們憑自己的能力肯定不可能那么順利，所以還是需要我們去虛心請教，向基礎較好的同學或者老師請教，或者上網搜集相關的資料。

就這樣在實習的最后時間內，我終于完成了自己的圖書管理系統，當看著自己設計的圖書管理系統編譯成功和運行時，心里的那種喜悅和無比的成就感簡直就是“無與倫比”的。

有的時候我發現實習的作用真的是無可替代的，我一直在說學校里能夠安排每學期的實習真的是很正確的一個決定，有的時候我們甚至會有一種感覺，就是感覺到最后幾周的實習所學到的知識甚至比我們平常在課堂上學到的知識要多，因為平常我們所學的知識都僅僅是局限于書本或者老師的講授，而實習的時候我們實際操作過程會遇到的種.種問題可能都是課堂上所未涉及到的。還有一個比較明顯的收獲就是可能平常我們上課學習的時候都只是按照現成的代碼直接去輸入，所以并沒有什么特別大的收獲，當然這次我們實習的剛開始我們也是翻書，滿世界的找筆記去找代碼，但是不同的是，隨著實習的深入我們漸漸地對于平常我們所不能理解的代碼慢慢的有了認識，逐漸的我們開始不需要書本，不需要筆記了，我們可以自己敲出那一段段代碼，再到后來我們可以對于一些平常我們所沒有講過的一些功能實現所需要的代碼可以自己去鉆研初來，可以說這真的有點“不可思議”。

如果沒有這次的實習，我們可能都無法發現這些問題的所在，所以僅僅學習理論的東西只會將我們“束之高閣”，通過這次實習，最主要的是讓我們學會去發現問題，在編譯發現問題的過程中學會自己去解決問題，最后解決問題所得到的收獲包括成功后的喜悅感都將是屬于真正我們自己的東西，成為我們的一筆寶貴的財富和經驗，是一筆潛在的能源，受益無窮。

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通過這幾周的會計會計信息系統理論和上機操作學習，我了解了會計信息系統要求和應用步驟方法，提高了電算化會計實務處理能力，加強理論聯系實際能力。同時我在學習中出現了很多操作上的問題，通過請教老師和同學最終得到答，收獲很多。以下我就自己出錯的地方，談談對這門課程的學習心得。

第一，運用金蝶KIS軟件建立賬套并進行初始化。首先根據建賬向導指引，準確輸入相關信息后，進行賬套初始化。初始化過程很繁瑣，很容易出錯，需要認真謹慎，因為一旦啟用賬套將不能修改。在啟用賬套前，要進行試算平衡，平衡后才可啟用，并做賬套備份。

第二，錄入固定資產卡片。在進行初始化時，固定資產是通過錄入固定資產卡片產生相應的期初余額的，所以固定資產卡片錄入的正確與否直接關系到初始化的正確性，需要認真對待。按照要求錄入卡片，需注意使用年限，所屬部門，殘值率以及計提折舊方法的選擇是否正確。在卡片錄入中，特別容易在計提折舊對方科目選擇上出錯，導致生成的憑證不正確。

第三，進行賬務處理。首先是錄入憑證，在錄入憑證時，應注意會計科目的選擇，比如應收賬款與應付賬款，僅一字之差，卻相差甚遠，我出現了這樣的問題，直接導致后來的資產負債表出錯。還有應注意，在錄入有關原材料、在途物資、庫存商品等需要采用數量金額的會計科目的借貸方金額時，需先輸入憑證下方數量，在輸入相應金額，系統會自動生成單價。其次是審核憑證，審核人和制單人不能是同一個人，可以采用單個審核和批量審核，憑證一經審核，不能被修改、刪除，只有取消審核簽字后才可修改或刪除，已標記作廢的憑證不能被審核，需先取消作廢標記后才能審核。然后是過賬，注意向導提醒，選擇過賬。需要特別注意的是，當過完賬發現憑證出錯時，應采用沖銷法。我出現了這樣的問題，在詢問老師后問題得到解決，具體做法是選擇出錯的的憑證，在編輯中選擇沖銷后系統會自動生成紅字沖銷憑證，然后重新錄入一張新的憑證，最后把新生成的憑證審核過賬。

第四，編制報表。由于系統自動生成的報表中，有些定義不正確，需要認真檢查修改，確保報表正確。最后，在實際操作過程中需要特別用心、細心、耐心，切忌粗心大意、心浮氣躁。通過這次學習，我對會計工作有了一個深層次的認識。在這個過程中，我存在很多不足，比如：由于不夠細心，在初始化、填制記賬憑證和錄入固定資產卡片時，偶爾會看錯數字，導致計算結果出錯，引起一連串的錯誤。還有就是缺乏耐心，尤其當自己越是急于完成老師布置的任務時，越是容易出錯，希望自己經過本次學習的磨練能有所改進。同時我發現了自己專業知識的漏洞，對此也重新回顧了一下會計知識。做會計信息系統操作是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合，在理論和實驗教學基礎上進一步鞏固已學過的基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。

管理心得范文篇20

文章表明，邁克爾·波特這一次探討的“戰略”還是“競爭戰略”。他對“競爭戰略”內容的注釋也值得商榷。競爭戰略是對競爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃，就不能簡單地用“定位”、“取舍”和“配稱”這三個方面來概括，雖然這種概括比戰略=定位的傳統觀念要先進得多。企業為了在競爭中獲勝，需要進行的整體性、長遠性、基本性謀劃是復雜的、易變的、個性的，簡單地用上述三個方面來概括，容易使人們以偏概全、認識僵化和千篇一律。競爭戰略像軍事戰略一樣講究靈活機動，戰略無定式，其內容沒有必要也沒有可能被簡單地概括出來。即使認為概括一下對幫助人們系統地理解“競爭戰略”不無好處，也應該事先聲明這種概括只是相對的，而不能讓人們相信這就是答案，更不能自稱這是“完整的答案”。

有一個點需要指出：把“在競爭中做出取舍，其實質就是選擇不做哪些事情”視為“競爭戰略”的三項內容之一，存在著邏輯方面的毛病。因為“定位”本身就是在“取舍”，“定位”與“取舍”存在包涵關系，而存在包涵關系的兩個方面的內容是不能被并列的。

還有一個點需要指出：把搞好“配稱”即搞好各項運營活動之間的“關聯”，或“建立一個環環相扣、緊密聯接的鏈”，視為“競爭戰略”的三項內容之一，也存在著邏輯方面的毛病。競爭戰略實施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱”雖然依賴管理，但不宜把這些管理都囊括在“競爭戰略”之中。如果這么囊括的話，恐怕“競爭戰略”的內涵就過大了。邁克爾·波特在文章開始，就特別強調了企業的“運營”與“戰略”的區別，在這里卻又把“管理”與“戰略”混淆了，實在令人費解。